Union
269 reseñas
Noviembre 12, 2024
Что происходит ,приехала на шиномантаж все быстро и оперативно ,спасибо ребятам,после поехала на мойку ,машину принимала администратор Мария,в полной прострации ,что то бубнила себе под нос ,я попросила люкс ,оставила меня на мойке и ушла ,девушка точно не в себе ,ругалась с мойщиками благим матом при мне и ушла курить …впечатление ужасное ,ребята хоть ,как то пытались сгладить ситуацию и наконец то вывели меня в зону одидания .
Septiembre 28, 2024
Раньше делали там антикор, была скидка по дисконтной карте, была приятная атмосфера, миловидная услужливая приемщица. Теперь там показалось всё замызгано и неуютно. У стойки тусил какой-то чел в грязной робе. Особо не церемонясь он влез в мой разговор с приемщицей и сказал что моей машине нужна сварка и поэтому в услугах мне откажут. Какое ему дело до состояния моей машины он пояснить не соизволил. Приёмщица мне сказала что обслуживать мою машину не будут. Осталось очень неприятное впечатление.
Octubre 16, 2024
Мойка качественная,колеса меняют быстро ,есть опция хранения.Любезный персонал,зная мою "любовь"заездов в гаражи ,менеджер Елена И. решает этот вопрос без проблем.))Работают по записи,можно выбрать удобное время ,а не проводить его в длительном ожидании.
Septiembre 6, 2024
Хорошая мойка, мою машины здесь более 15 лет ничего плохого сказать не могу. Персонал приветливый, мойщики старательные, даже если бывают косяки с новыми мойщиками всегда всё исправят без пререканий и споров. Всё отлично!
1
1
Diciembre 11, 2024
Всё подробно объяснили, приветливый персонал. Быстро, очень качественно, помыли авто. Рекомендую.
Noviembre 20, 2024
Администраторы, не побоюсь этого слова-клиентоориентированы. Ну а сотрудники мойщики, кто то моет лучше, кто то хуже, впрочем, как и везде. Хотя стараются, да. В общем нормальная, обычная мойка
Diciembre 17, 2024
Раньше мыли хорошо и цена была нормальной. Сейчас заехали так как не хотелось ехать искать. Сильно торопились. Вобщем не проверили иуехали а у дома посмотрели проемы грязные в песк резинки грязные сиденья в пятнах. Цена 2600 уаз
Marzo 6, 2024
Очень странное отношение к клиентам. По телефону за неделю договорились об установке автосигнализации. Обсудили все нюансы, как по машине, так и по возможному времени установки. Договорились о цене. В назначенный день приехали на установку. Приёмщик сказал, что мастер уехал куда-то с сигнализацией, что-то в ней преднастраивать. Оставили ключи от машины, пошли прогуляться. Вернулись через час. Установщик по телефону начал говорить, что что-то у него не получается, надо связаться с техподдержкой производителя сигнализации. Ну ок, ждём еще. Проходит еще час. Установщик снова звонит, говорит, что не уверен, что сможет поставить обговорённую сигнализацию, предлагает поставить чуть подороже. Так как времени мы потратили уже изрядно, решили с ним согласиться. Проходит еще час. На телефон установщик не отвечает. Подходим к администратору, просим уточнить, как там дела с нашей машиной. После нескольких минут выясняется, что с машиной всё в порядке, как стояла, так и стоит, а вот установщик уже давно дома. Он решил, что сегодня он уже не хочет ковыряться и рабочий день закончил. Не сообщив ни нам, ни администратору. Мягко выражаясь, мы были обескуражены и удивлены. Ругаться с администратором смысла не имело, она, по ходу, тоже была не в курсе своеобразного поведения установщика. В общем, три часа убитого времени ( плюс час дороги), чувство разочарования и потеря веры в людей. Если есть желание бесцельно и бесполезно потратить свой вечер, то вам точно сюда!
6
3
Junio 7, 2024
Заправка кондиционера: быстро, качественно, недорого. Очень вежливые сотрудники, ответили на все вопросы. Однозначно рекомендую.
2
1
Junio 4, 2024
В салоне относительно чисто помыли, кузов местами в разводах, диски грязные, чернение колес не было выполнено, хотя входило в стоимость сезонной мойки. Пока мыли машину, отъехала по делам, за это время у них на парковке черканули всю правую сторону, камер у них собственных нет, у их соседей «Эксклюзив» там где стояла машина маленький угол обзора, но ребята молодцы, пытались помочь, час потратили на выяснение того, кто и как это мог сделать
Мойка испортилась, за машиной не следят, лучше сразу помыть и уехать, ни в коем случае им не оставлять
1
Agosto 28, 2023
Заехала помыть машину. Помыли качественно и быстро. Персонал очень вежливый. Есть зона ожидания,удобные диваны , телевизор, вайфай. Цены не дорогие. В сентябре к вам приеду на полировку и керамику. Автомобиль однозначно теперь буду мыть только здесь!
2
Marzo 18, 2024
Самая лучшая мойка. Качественно, быстро, есть где посидеть в нормальных условиях. Скидки, акции тоже есть. Цены адекватные.
1
1
Agosto 15, 2024
обслуживание супер , всё на высшем классе,персонал очень вежливый)
1
Noviembre 22, 2023
Был сегодня первый раз(он же последний) Взял осению акцию на мойку автомобиля. Цена 1900 на мой авто. В итоге я с менеджером Галина(если не ошибаюсь) вытерали сиденью авто от "луж"/воды на этих самых сиденьях.Весь салон в сырости,кнопки стеклоподъемников в каплях воды,ручки дверных карт эл.ручник ит.п в воде/капли-лужици. И мойщик не знаю как по имени,весь салон автомобиля вытерал сырой не понятной тряпко.В том числе и панель автомобиля.Сырость везде...На улице -5 сегодня.Совсем не лето,вообще не лето. А так авто вринципе чистый не считая крыши автомобиля.
2
1
Enero 15
Запись по телефону,НО при этом трубку не берут. Администратор мерзкий человек и не клиентоориентированный от слова совсем!
Не рекомендую эту автомойку.
Noviembre 4, 2023
Оставляю колеса на хранение. Всегда быстрая доставка и замена. Отличная мойка машины, покрытие защитой, доступные цены. Хорошие специалисты. Приветливые, всегда готовы помочь.
2
Enero 15, 2024
Мне понравилось, мойка осуществляется по предварительной записи, приехал к назначенному времени и не надо ждать. Работают качественно, персонал вежливый, комната ожидания уютная, рекомендую.
2
Julio 17, 2023
Есть запись онлайн, очень удобно. Приезжаешь как раз ко времени. Моют качественно и оперативно. Расчет разными способами. Есть Wi-Fi в зоне отдыха и кофе. Приятный персонал.
3
Octubre 25, 2023
Заезжал на мойку авто. Выражаю благодарность вашему центру, в частности администратору Марии и автомойщику, за качественно проведенную работу. В зоне ожидания есть вайфай и кофе
1
1
Noviembre 30, 2024
Помыли чисто, но приехал за 30 минут до записи но из за путаницы загнали даже после тех кто не записывал.
Зал ожидания уже подустал.
Agosto 14, 2023
Наверное, первое место, где действительно ответственно подходят к мойке автомобиля. Были очень удивлены: хотелось уже ради интереса придраться, но не очень получилось.
- Трубы от сажи отмыты
- Диски как новые
- Все дефлекторы чистые
- По кузову, на хроме в салоне разводов нет
- Теперь от двигателя пахнет не двигателем, а Альпийской свежестью 😃
Администратор Мария, от всей души спасибо 🙏
Пока сомнения, что без вас там так справятся. Но точно открыли для себя ТОП место! 💯
100500% рекомендация!
1
Febrero 10, 2024
Очень давно приезжаю только в эту мойку . Качественно, быстро . Очень грамотный вежливый персонал. Спасибо
1
2
Julio 21, 2023
Все было достойно. Весьма оперативно, достаточно качественно, разумно по деньгам. Могу рекомендовать. Жалко только, что когда я выехал оттуда, опять пошел дождь...
1
1
Agosto 6, 2023
Записался к Марии, менеджеру. Огромное спасибо за качественную мойку автомобиля. Личный контроль Марии за выполненными работами (проверила каждое зеркало, порог, вообще все :) ) очень радует. Машина Hyunda Creta вышло недорого по цене и плюс приятные бонусы для салона от компании. Спасибо! Буду еще заезжать.
1
Marzo 14, 2024
Центральный офис в лице директора влияния не имеет, все точки работают на своё усмотрение и настроение управляющего услугами той или иной точки. Мойка и шинка испортились со сменной менеджеров и приёмщиков, стало только хуже хоть и работяги практически те же. За слесарей ничего не скажу, так как не рискнул бы у них что либо ремонтировать.
2
Junio 17, 2024
Быстро, качественно, всё очень понравилось. Можно записаться на удобное время
1
Mayo 6, 2024
Качество работы за 5000 рублей
Грязная машина
Не смытый шампунь с кузова
Грязная решетка
Грязные стекла
Пыль не вытерли внутри машины
Грязь под ковриками
Заляпаное зеркало
Диски грязные
Чернение шин не нанесёно
Сомневаюсь,что антидождь был нанесён
3
Noviembre 5, 2023
Персонал вежлив, приняли точно во время.
Записался на сезонную мойку "Осенний супер-люкс". Помыли хорошо, но не нанесли Антидождь (лобовое, заднее, зеркала) и не обработали кузов защитным воском, хотя эти опции входят в услугу. Когда забирал машину было сухо, а сейчас пошли дожди и всё сразу стало видно. Проверяйте качество работ при получении авто. Также советую проверять, по какой категории ТС вам выписали счет.
1
2
Junio 17, 2023
Остался доволен мойкой и заправкой кондиционера. Все помыли, просушили, приятным ароматом побрызгали. В подарок сделали чернение шин. Администратор Мария очень вежлива и обходительна. Приеду еще обязательно🤗
1
Agosto 24, 2024
пользовался услугами люкс мойки с обезжиркой два раза:
первый раз все было хорошо, второй раз просто ужасно, мыли маленький седан полтора часа, не помыли диски, когда машина высохла остались разводы, грязь. Мойщик вел себя нагло.
Julio 29, 2023
Машину помыли просто идеально, очень тщательно и качественно, салон стал как новый! спасибо за вашу работу ! Рекомендую мойку, мне все понравилось!
1
Noviembre 6, 2024
Быстро и качественно поменяли колёса! Спасибо.
Abril 2, 2024
Цена мойки 1900
Диски грязные
Стойки грязные в разводах
В салоне пыль, хотя в стоимость входит полировка пластика
На сиденьях крошки, под ковриками песок
На стеклах разводы
В итоге с повязкой на глазах мог бы и сам помыть
Прождал 2 часа!!!!
Уважаемые сотрудники union надеюсь вы отслеживаете отзывы и сделаете выводы
2
Noviembre 2, 2023
Ноябрь 2023. Записался на шиномонтаж на пр. Стачек/Ленинский. Опоздал немного. За ресепшен говорят – опоздали на 10 минут, принять не сможем. Мотивировали тем, что якобы уже взяли другую машину. Удивляет их оперативность))) Часы, на которые они показали в салоне у них идут на 5 минут вперед. Т.е. опоздал по факту на 5 минут. Вам не позвонят ни до, ни после. Сделал вывод, что запись к ним – вообще не гарантия, что попадешь. Подвернется более интересный заказ или что-то еще – просто кинут. Клиентоориентированность на нуле. Больше никогда сюда не приеду.
4
Diciembre 2, 2024
Ужасный сервис. Записываешься предварительно, потом сидишь ещё час ждёшь, когда тебя примут
Julio 22, 2023
Хороший сервис. Очень понравилось общение с персоналом. Делал мойку и полную химчистку. Всё выполнили в оговоренный срок. Цена тоже очень порадовала. Продолжайте в том же духе. Молодцы.
1
Enero 30, 2024
Отличная автомойка и автосервис,отзывчивые менеджеры и администраторы,пользуюсь их услугами вместе с женой больше пяти лет,рекомендую.
2
Octubre 11, 2023
Очень хороший сервис, хорошее обслуживание и персонал. Быстро и качественно всё делают.
Diciembre 3, 2024
Не понятно . Зачем запись. Ждала 20 минут заезда, другая женщина уехала через полчаса.
Mayo 29, 2023
Знаю Юнион на Кронштадтской площади лет 20 наверно, постоянно там мыл машины и делал химчистку с полировкой. К сожалению за последние 2 года качество упало. На последней химчистке повредили кожу пуля, сказали так и было, я не видел так как руль грязный был, но я его раз в неделю протирал влажной тряпкой и повреждение- полоса одинаковой ширины, так рукой не сделать. После мойки, следы от птиц не убрали, а им 1,5 дня, сказали, что все, вьелось, только полировка , на капоте, пятно от птицы, я водой поливал и не трогал, после них, разводы, как-будто терли с усилием, чтобы убрать, теперь опять полировка нужна. На все замечания ответ один, это не мы, это вы. Больше там ни чего делать не буду и не рекомендую
3
Junio 3, 2023
Помыли машину сегодня на мойке. Мне было далековато ехать, но соседи убедили, что оно того стоит. Мыли салон и внешне все. Мария, менеджер, переживала за качество, будто родную машину делает. По итогу - никаких нареканий, все чисто. Отмыли древние пятна шоколада в салоне, оставленные со времен охоты на мамонтов. В след раз пригоню машину снова туда.
1
Abril 17, 2023
Отличная мойка, очень качественно почистили автомобиль, приятная зона отдыха с кофе и журналами, вежливые сотрудники
Marzo 12, 2023
Качество мойки всегда устраивает, поэтому и езжу сюда, а не на ближайшую мойку. Но всегда проверяю качество, потому что иногда бывают небольшие косяки (задняя полка у седана, дверные проемы в районе петлей).
Естественно всегда предлагают допуслуги, но это уже ваше право соглашаться или отказываться.
Ещё омывайку на пробу взял у них - понравилась.
1
Junio 5, 2023
Записалась на мойку через сайт. В бокс запустили минута в минуту, выехала машинка чистенькая. Удобно, чётко по времени и качественно, что ещё нужно?))
Julio 12, 2024
Моют нормально, но брать в зимние-весенний сезон 700 с лишним рубликов... Бизнес, однако. Русский.
1
Abril 21, 2024
Внимательное отношение,качественно и быстро выполнена работа по заказу
1
1
Noviembre 27, 2023
Отличная автомойка, мою машину только здесь. Моют быстро, качественно, без нареканий.
Mayo 31, 2023
Здравствуйте.Сеть этих моек мне нравится.Люкс всегда делаю у них.Не хотел писать пока не наткнулся на плохие отзывы.Сегодня 130319 ночью приехал после двух ночи.Меня встретил администратор.Красивая девушка.Все объяснила как надо. что надо..В зале не было кофейного аппарата .Я попросил ее чаю.она принесла.Спасибо ей.Помыли машину как всегда на отлично.Люкс теперь буду делать только здесь.В туалете чисто.мыло.бумага есть. Минус увидел только один.Нет для клиентов кофе и чая.Надо поставить аппарат.СПАСИБО,
Был вчера на мойке. Делали люкс по скидке.
30 мая 2023 года.
Всё осталось по прежнему. Качеству обслуживания рад так же.
В туалете чисто, бумага жидкость для рук есть. Это отлично.
Жаль, что кофейного апарата не было.
Спасибо, что так всё у Вас хорошо!
1
Diciembre 25, 2023
Хорошая локация на пересечении Ленинского и Стачек
Сервис на уровне
Мойка , шиномонтаж , сигнала и пр
1
Mayo 22, 2023
Моют хорошо. Карта лояльности есть. Но если надо прям сейчас помыться, то еду в другое место. Работают по записи, почти всегда битком, а запланировать мойку за сутки не всегда есть возможность.