Хороший сервис с приемлемыми ценами. Приезжаю менять расходники, меняют быстро и качественно. Позволяют присутствовать в ремзоне при проведении работ, что лично для меня важно.
UPD:
Хороший сервис был…
Ну собсна приехал на диагностику что то скрипело при повороте руля, приговорили стаб, поменяли, ничего не изменилось. В итоге оказалось что кронштейн цеплял за стойку.
Если быть объективным в сервисе работают действительно хорошие мастера, ошибки бывают у всех. Но к сожалению ценовая политика оставляет желать лучшего, цены на запчасти конские, накрутка х2 можете сами сравнить с ценами на zzap или exist. Плюсом крутят кучу работ в которых нет необходимости и которых нет регламентах.
Роман
Experto local nivel 14
Octubre 26, 2024
Хороший сервис, доброжелательный персонал, предлагают несколько вариантов выбора запчастей (оригинал, аналоги, ОЕМ). На протяжении многих лет обслуживаю тут немецкие авто, стабильное качество, приемлемые цены. Есть небольшая зона ожидания с уютным кафе.
1
3
игорь к.
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Отличный сервис. Обслуживаюсь 7 лет, все нравится. Профессиональный, грамотный персонал. Всем рекомендую. Хорошее кафе, где можно вкусно перекус ить. Все делают быстро и качественно.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Р.
Experto local nivel 2
Marzo 27
Отличный сервис !. Обслуживаю BMW Z4 7лет, всё нравится ,профессиональный персонал .
Качественный ремонт автомобиля, приемлемые цены. Всё делают быстро и качественно.
Всем рекомендую !.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мартынов
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2024
Сервис с большой историей и опытом обслуживания европейский марок авто Audi, BMW, Mercedes.
Отличный сервис приема автомобиля,
профессиональная консультация и помощь с ответами на все вопросы. Есть выбор между запчастями оригинал и аналогами. Конечно, с учётом всей ситуации с запчастями и программным обеспечением на август 2024, всё не так без облачно, как было до 2022 года.
Но, не стоит отчаивается, всё это лучше чем авто из Поднебесной.
Обслуживайте во время, берегите свои породистые авто и они вам ответят долгими годами службы.
Всем мир!
1
2
Анна П.
Experto local nivel 5
Marzo 31
Давно пользуюсь услугами сервиса Юнит, и все хуже и хуже обслуживание.
Сегодня они побили все рекорды. У меня не первый раз после ТО в Юните что то отвалилось. Есть целый список что повредили, что починили но со словами что машина старая, уже износ, но очень странно что сразу после их ТО выявляются дефекты.
Сегодня у меня стал произвольно включаться вентилятор охлаждения, под это дело попросила полную диагностику машины, может что ещё починить.
1. За компьютерную диагностику взяли 5700, и сказали что да, барахлит вентилятор, но непонятно почему, нужна диагностика мозгов за 17 тыс. И на том все. Как бы ладно, но у меня по крайней мере машина пишет, что нужно заменить лампочку и не работает парктроник. Возможно есть ещё что, но почему-то компьютер Юнита ошибок не видит. То есть за эти деньги мне тут сказали то что есть, а остальное даже не задались посмотреть, или забили.
2. Выкатили список на переборку ходовой. Я часть заменила в том году, часть коплю. В итоге в Юните то что я поменяла оказывается уже все старое и сломанное. Наверное тоже не смогли, просто скопировали прошлую диагностику)))
3. На мою просьбу сделать пока то что важное. Это вентилятор. Мне прислали счёт на сто тысяч. Диагностика вентилятора, НЕ РЕМОНТ, плюс замена всех тормозов с дисками, при их износе 30%
4. Какое то время назад проводила ремонт в юните, в том числе меняли боченок масленного фильтра, через месяц приезжала на то, мне выставили счет на ремонт бочка, типо течет. Я говорю так это Ваш косяк, мастер юнита посмотрел в базе и сказал что таких работ не делали, на что я привезла заказ наряд с чеком где было все прописано. Тогда Юнит якобы поправил. Сегодня выяснилось что бачок течет со страшной силой и выставили счет еще на сто тысяч что бы заменить его.
В общем забрала машину так как уверенности что она будет ездить после их ремонтов и мне не разломают еще что нет никакой.
Бачек действительно течет, масло ушло сильно, а я и не в курсе, у меня от ТО до ТО вообще проблем нет кроме если что не сломается. Теперь косяк их мастеров мне придётся устранять.
По вентилятору вообще комедия. Мне мастер говорит нужно мозги продиагностировать, что то в проводе. Я поехала в другой сервис, залезли в монор. Просто перебит провод, его даже видно где поврежден. Можно было не платить за диагностику, просто глазками посмотреть)))
P.S. раз уж пишу, из неприятного осталось после очередного ТО пару лет назад, чем то капнули на панель переключения скоростей, как раз была замена жидкости в коробке, в итоге разъело буквы. Когда забирала машину, показала косяк, но мастер пожал плечами. А я не стала настаивать, вроде тогда особо косяков не было, но видимо это был знак, в последующее время начались косяки... Сейчас езжу с изуродованной панелькой, руки не доходят купить другую. Постоянно смотрю на нее с печалью((((
Юрий С.
Experto local nivel 4
Febrero 18
В этом сервисе обслуживаю АУДИ А3 уже несколько лет. Выполняют почти весь перечень работ по автомомобилю, за исключением каких-то специфических. Нарек аний по выполненых работах по диагностике и ремонту НЕТ. Все выполнено хорошо. Персонал очень приветливый, пока мы ожидали автомобиль дважды поедоагали чай, кофе и другие напитки в кафе сервиса. Кстати , очень приятное кафе. Могу дополнитель отметить Мастера Семёна. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Октавиан Канцер
Experto local nivel 4
Marzo 27
Всегда обслуживаюсь здесь. Очень качественно, удобно и комфортно.
Особое спасибо мастеру приёмщику Кириллу всё на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кучер
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
Впервые за много пройденных ТО в разных сервис-центрах меня не уведомили о том,что в ходе обслуживания стоимость работы ,заявленной ранее по одной цене, увеличится ровно в 4 раза! Другие сервис-центры всегда созваниваются и согласовывают и цену,и перечень итоговых работ.
Работы выполнены качественно, но то,что я заплатила вчетверо дороже ожидаемого,меня озадачило и рассердило. Не думаю больше сюда обращатьсЯ
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Пастухов
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Плюсы, созванивались по доп работам помимо предварительного расчёта, помыли снаружи машину, дали талон на кофе. заранее позвонили, когда можно приехать и забрать авто к окончанию ТО.
Из минусов в бардачке не поставили на место крышку после замены фильтра салона, мелочи но мне ТО и так обошлось в 48 т.р. можно, как то всё на места ставить же.
Дороговато.
Мелочь, но моей омывайкой стекол тоже воспользовались, спросил как так, сказали что там уже было начатая канистра, а после перезвонили и сказали что её вообще никто не трогал, это у вас там кто-то трогал, а я знаю что это не так.
Неправда оставила неприятный осадок после ТО..
людмила к.
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2024
Хороший сервис, уже не первый год все машины в нашей семье мы обслуживаем только здесь! Приятное место отдыха для посетителей, доброжелательный персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Савченко
Experto local nivel 5
Febrero 10
Знакома с этим сервисом давно с 2009 года, тогда была еще другая машина! Доброжелательные приемщики Владимир и Федор и другие , мастера знают свое дело ! А самое главное всегда есть запчасти и оборудование для сложного ремонта ! Сейчас это лучший сервис ! Только пожелания все самые лучшие персоналу ❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Инна К.
Experto local nivel 3
Febrero 6
Починили оперативно, с оригинальными запчастями, все работает. Персо нал вежливый, поробно разъяснил причину поломки. Цена чуть выше, чем у конкурентов
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8630
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2024
Отличный сервис, обслуживание на высоте, самое главное персонал сервиса, который всегда приветлив и профессионален
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Завьялов
Experto local nivel 4
Enero 9
Шикарный центр , быстрое и качественное обслуживание. Оч ень приятная консультация и работа мастера-приемщика Завьялова Алексея.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 5
Marzo 1
Не тратьте время и деньги.
Менеджеру Юлии заранее задавали уточняющие вопросы о возможности ремонта и оплаты по безналу. После того как автомобиль уже оставили и уехали, менеджер Андрей через мастера сообщил, что сделать это невозможно. Связываться с ним пришлось самостоятельно. Андрей сходу начал хамить. Вопрос не решен. Автомобиль не отремонтирован, потрачено время и деньги.
Не рекомендую!
Ранее обслуживали много лет тут автомобили. Впервые столкнулись с таким не коиентоориентированым подходом.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Неважно
Experto local nivel 8
Marzo 18
Заезжал заменить масло на Х4 , заодно попросил сделать диагностику ходовой, выявили порванный сайлентблок рычага и небольшая течь сальника заднего редуктора(все показали , благо в ремзону можно зайти и своими глазками увидеть все), хорошо что ребята увидели это вовремя( не хотелось бы чинить или менять редуктор) , все поменял, сумма меня устроила на много дешевле чем в соседнем диллере бмв , пришлось подождать пару часов (сальник , рычаг, сходразвал) посидел в кафе попил кофе. Спасибо за заботу о моем авто.
Mostrar respuesta de los negocios
tg: Gromov opinion
Experto local nivel 29
Junio 28, 2024
На удивление, достаточно хороший сервис. Более того, отличное кафе внутри для ожидания. Вместо банального кофе и чая, полноценное меню для обеда. Персонал классный, девушки славные а мужики харизматичные! Цена осмотра 1.400 на кью7 порадовала однозначно! Спасибо
2
сергей лабунский
Experto local nivel 6
Junio 3, 2024
Отличный сервис! Обслуживаю автомобили в Юнит Север уже не один год. Веливые и профессиональные сотрудники, удобное расположение самого сервиса. За эти годы нареканий к выполнению работ по обслуживанию и ремонту авто небыло. В большинстве случаев запчасти в наличии. Все нравится, всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Недвига
Experto local nivel 12
Julio 13, 2023
Отличный сервис!
Быстро,качественно, профессиональный подход+чистый автомобиль по окончанию ремонта)
На ресепшен доброжелательные и компетентные менеджеры.
В сервисе все чисто и можно подождать в зоне отдыха, где угостят вкусным кофе.
Хочется выделить благодарность мастеру Геворгу.
ЭКСПЕРТ В СВОЕМ ДЕЛЕ!
Доверяйте свое авто только профессионалам!
10 из 10.
6
1
Сергей Р.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Делают качественный ремонт. Иногда есть проблематика сложной диагностики т.е. сначала ремонт основного поломки, но могут не отратитб внимание на доп. Но глобально делают хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 17
Noviembre 29, 2024
Хороший сервис, помогают найти запчасти, оперативно помогают, персонал вежливый и с юмором,
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бутенина
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2023
Ежегодно в 20-х приезжаю в Юнит уже 10 лет. Обслуживание и качество отличное, персонал всегда доброжелателен. Последний раз ждала 2 часа, сделали быстрее, чему я особенно рада. Воемя ожидания провела в комнате для ожиданий с окном во всю стену, много кресел, диванов. Можно выбрать и читать, смотреть тв или еще чем-либо. Огромное спасибо Юнит!
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Кулабухов
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Будте осторожны!!!!
Приехал на диагностику пневмы, после диагностики приговорили ремонта на 100к.
По итогу заменил предохранитель за 150р и все заработало!!! Я в шоке((( неужели всех водителей мерседесов так обманывают!!!
Ответ на ответ:
Нет Вы мне сказали что компрессор сгорел и это стандартная проблема всех мерседесов на пневме
3
Кирилл Агибалов
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Отличный сервис. Обслуживаюсь уже 2й год, запчасти всегда есть, скидка хорошая на работы по акции для машин старше 10 лет. По качеству работ нареканий у меня не возникал о. Надеюсь что так будет и дальше. 🤝
2
2
Сергей Зрелин
Experto local nivel 12
Noviembre 8, 2024
Спасибо ЮНИТ. Спасибо Михаилу Родионову за то, что взяли в работу Вольво и покрасили Бампер и крыло как с завод а. Огромное спасибо за скорость, качество и удобство.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Новик
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2024
Была на диагностике. Сделали за 1,5 часа. По итогу выявили неисправность в датчике парковки. Сказали, что можно поменять на неоригинал за 2,000, либо оригинал за 2,500, но оригинал надо ждать 2-3 дня максимум. Я заказала этот оригинал, оплатила его, прошла неделя. Ничего нет. На звонок в сервис, мне отвечают, что они не виноваты, а виноват сам склад, который работает в своем режиме, в которому ему удобно, а не заказчику и не клиенту.
А еще я узнала, что за 2,500 нифига не оригинал. Оригинал настоящий стоит 20,000 руб. Решайте сами, ездить сюда или нет.
И возврат средств дистанционно они не делают. Надо приезжать и оформлять. Жалко потраченного времени, но возврат оформляю и еду в другой сервис решать вопрос с настоящим оригинальным товаром, где не обманывают ни о сроках, ни о качестве
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Привезли на эвакуаторе с лопнутым ремнем генератора. Запчасти были в наличии на складе, оперативно приняли в работу, быстро сделали. Ничего лишнего не навязывали. Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
мария аванесова
Experto local nivel 17
Septiembre 5, 2024
Отличный сервис. Ответстве нный подход, качественная работа. Цены средние и даже чуть выше средних по городу. Обслуживают только немецкие авто.
1
2
Марк Французов
Experto local nivel 4
Febrero 25
Лучшие!!!Профессионалы своего дела👍🏻Обслуживаюсь в Юнит с 2007.Спасибо Вам друзья за круглосуточную помощь 🙏🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Старченко
Experto local nivel 3
Febrero 5
Отличный сервис, отзывчивый персонал, помогут всегда. Знаком с ними с 2007 года
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Добрый день , хотела бы поблагодарить сервис «Юнит Север» за качественно выполненную работу . Все свои машины обслуживаю тут , всегда быстро и аккуратно.
Спасибо , ребята !
1
Лука Берикелашвили
Experto local nivel 2
Marzo 31
Лучший сервис! профессионалы своего дела. все четко ,качественно и на уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Бу
Experto local nivel 20
Abril 3, 2024
Часто обращаюсь в Юнит. Отзывчивый персонал, хорошая зона отдыха, можно перекусить и там же зарядить телефон. В крайний раз меняли тормозные диски и колодки ручного тормоза, заменили масло в двигателе. Специалист Кирилл замену произвёл качественно и недолго. В ремзону заходил без проблем. Всем огромное спасибо. Обязательно обращусь ещё раз.
1
Анастасия М.
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2024
Привезла машину (ауди а5) на замену 2-х сайлентблоков. При диагностике сказали нужно заменить все. Позвонили через 2 часа и выставили счет на 217.000 !!! Проверили тормоза и подвеску, сказали, что если я не поменяю тормозные диски и колодки, то меньше чем через 1000км у меня вытечет тормозная жидкость и откажут тормоза. Просто аншлаг. За замену сайлентблоков отдала 38.000 и больше в этот сервис не приезжала
К слову о тормозах, проездила еще 3.000км и заменила все, на момент замены износ был не больше 80%
4
1
Марат
Experto local nivel 13
Julio 7, 2023
Все как всегда отлично. Чисто удобно, уютная зона отдыха, бесплатный напиток, моют авто отправляю в ремзону. Качественный ремонт. Прям как реклама отзыв) переодически заезжаю на ТО, или по мелочам, всегда все отлично и оперативно делают
Под капотом была течь масла, надо было заменить кольцо одной трубки стоимостью 80 рублей. 30 тыс попросили за замену кольца🤦♂️
Необоснованно завышены цены.
Пс. в другом сервисе замена 2 тыс
3
1
Андрей Коршунов
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Первый раз был в этом сервисе , был приятно удивлен уровнем обслуживания, твердая пятерка с плюсом, советую, сде лали скидку 30% как новому клиенту все четко без проволочек, машину помыли бесплатно .
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Чутких
Experto local nivel 8
Marzo 3
Сервис высоко профессиональных автомехаников. Спасибо вам за работу!!! Здесь точно знают автомобиль, как свои пять пальцев👍🤝
Mostrar respuesta de los negocios
_Bouncebattle_
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Лучший автосервис! Приехал с проблемой с тормозами. Автомобиль оперативно приняли и взяли в работу. По результатам мастер позвал в ремзону, всё показал и объяснил. После диагностики сразу взяли в ремонт. Быстро привезли запчасти и к вечеру мастер позвонил и сказал, что готов уже. Стоимость работ и запчастей очень приятно удивила. А самое главное качество работ на высшем уровне.
Мастер у меня был Григорий. Огромное спасибо!
1
владимир х.
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2023
Моя очередная благодарность за обслуживание Туарег, все сделано качественно и быстро, отдельная благодарность Михаилу - всегда заботливо и понятно общается, честно и ясно.
Делаю у вас уже не первое ТО и ремонт - желаю вашему коллективу оставаться такими же профи!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 14
Marzo 15, 2024
На мой взгляд, работают профессионалы своего дела. Не было такого, чтоб вопрос был не решен. Пару раз переделывали работу за горе мастерами. Единственное, что если вы хотите записаться на 12 часов и поменять масло или колодки и уехать в 13 часов максимум, то у вас это не получится. Ваша машина в 14 часов только заедет на подъемник. Т.е. с мелочевкой и по быстрому- это не сюда🤷♂️. А так, если вы никуда не торопитесь, вам дадут бесплатный талончик на приличный кофе и все будет сделано отлично.
Лера
Experto local nivel 14
Febrero 23
Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Делала диагностику авто, на все поставленные вопросы получила ответы. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Ткач
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2024
Года 2,5 назад, пригонял Ауди s8 для замены тормозных колодок. В сервисе специалисты решили что нужно заменить суппорта, по причине того, что был слизован один из болтов крепления, который, как оказалось потом, в принципе и не нужно было откручивать для замены колодок. В итоге всю работу произвёл в другом сервисе за 30 мин.
А недавно ремонтировал в Юнит Мерседес GLS: обратился с жалобами на неровную работу двигателя на х/о; пинание при движении и большую утечку охлаждающей жидкости. По итогу, с неровностью работы ДВС вроде справились; что касается пинания: сначала промывали форсунки- не помогло; потом взялись за ремонт раздатки- помогло, но не совсем. По жидкости охлаждения, на словах, провели осмотр - не помогло.
В конечном итоге ремонт обошёлся в более чем 700 т.р. (с учётом того, что з/ч в сервисе, по ценам, дороже чем у официального дилера), и что мы имеем?! 1. Машина ,пусть и не так как раньше, но в любом случае пинается в движении. 2. Посторонний шум ДВС, пусть не так как до ремонта, но все же присутствует. 3. Охлаждающая жидкость как уходила, так и уходит. В другой сервис отогнал- за полчаса выявили проблему в интеркулере. Заменили- всё в порядке!
6
Jupiter259
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Пользуюсь услугами данного сервиса с 2010 года. Стабильность признак профессионализма. Поддержка и отношение на высоком уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Ходаковский
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Отвратительный сервис, по телефону сказали, что сделают калибровку за час, в итоге ничего не сделали, потребовали денег за ничегонеделание, в общем отстойный сервис.
1
Инкогнито 1588
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2024
Обслуживаю свои автомобили с 2005 в этом сервисе. Отличные специалисты. Все честно и по делу.
1
1
Ольга
Experto local nivel 12
Abril 30, 2024
Я постоянный клиент сервиса, причем не одну машину обслуживаем, но в этот раз вернули машину в очень грязном виде((( перед ремонтом я ее помыла, предупредила о времени и дате забора…
Очень не приятно.
Цена ремонта почти 400тр, видимо помыть машину (хотя бы смыть капли с пылью после дождя) совсем сложно после не дешевого ремонта, это конечно расстраивает. Пришлось сразу ехать на мойку, так водить с нулевой боковой видимостью невозможно было( все планы пришлось на этот день менять(
А ещё радио было настроено на волну, которую я никогда не слушаю, такого раньше никогда не было.
В общем, ни постоянство выбора данного сервиса, ни стоимость ремонта не гарантируют человеческого отношения.
1
1
Руслан Журавель
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Отвратительный сервис.
Если не хотите потерять время- не приезжайте сюда.
Приехал по записи на диагностику, ждал час когда машину загонят в цех, вопрос зачем тогда записывался.
Заплатил 4600 за диагностику- мне написали что надо заменить, но без номеров деталей.
Спрашивается- зачем я платил за диагностику, если мне не могут нормально сообщить какие детали необходимо заменить.
В предоставлении артикулов оригинальных запчастей мне отказали.
Больше сюда не поеду и не рекомендую другим
Итог- я потратил 3 часа времени и деньги, но нет точного понимания что необходимо заменить.