Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в компанию "Универсал-" в Великом Новгороде. Недавно мне понадобился ремонт стиральной машины, и я была приятно удивлена качеством обслуживания.
Во-первых, мастера здесь действительно профессионалы своего дела. Они быстро и точно диагностировали проблему, объяснив мне все детали понятным языком. У них большой опыт работы с крупной бытовой техникой, и это сразу чувствуется.
Во-вторых, сервис очень удобен. Мне не пришлось переживать за транспортировку техники – мастера приехали на дом, забрали стиральную машину и вернули её в идеальном состоянии. Они также предложили услуги по доставке и подключению, что значительно сэкономило моё время и силы.
Качество ремонта на высшем уровне. Используются только оригинальные запчасти, что гарантирует долгий срок службы техники после ремонта.…
Кирилл Голубев
Experto local nivel 3
Noviembre 23
Мне очень понравился магазин ремонта бытовой техники, особенно их услуга по ремонту стиральных машин. Когда у меня сломалась стиральная машина, я обратился в этот магазин и был приятно удивлен профессионализмом и оперативностью их работников.
Мне быстро поставили диагноз, определили проблему и предложили самое оптимальное и доступное решение. Ремонт был выполнен качественно и быстро, стиральная машина снова работает как новая.
Я очень доволен обслуживанием в этом магазине, профессионализмом сотрудников, ценами и качеством выполняемых работ. Буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым, и обязательно обращусь сюда в случае необходимости. Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Черкунов
Experto local nivel 4
Noviembre 21
Я остался очень доволен услугами кампании "Универсал"! Недавно у меня возникла проблема с холодильником, и я решил обратиться именно к ним. Мастера были вежливы и профессиональны. Они быстро диагностировали проблему и предложили разумное решение. Ремонт выполнили в срок и с высоким качеством – теперь мой холодильник работает как новенький! Особенно порадовал прозрачный подход к ценообразованию: все услуги были четко прописаны, без скрытых доплат.
Рекомендую всем, кто нуждается в надежном ремонте бытовой техники!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Махина
Experto local nivel 11
Septiembre 26
Отличный сервис. Отличный персонал, грамотные специалисты. Технику в ремонт можно сдавать безбоязненно. Приятные цены, учитывая прекрасный уровень ремонтных работ. Смело рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Кирсанова
Experto local nivel 4
Septiembre 30
Хороший ремонт стиральной машинки. Ребята профессионалы, вежливое обслуживание. Думали стиралка не будет работать, не включалась, но мастер оперативно решил проблему. По цене доступно, спасибо им!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Шевченко
Experto local nivel 4
Diciembre 17
Обратился в компанию по ремонту бытовой техники и остался доволен. Мастера быстро приехали, профессионально выявили проблему и устранили её в кратчайшие сроки. Цены разумные, сервис на высшем уровне. Рекомендую!
1
Глеб К.
Experto local nivel 2
Octubre 30
Отличный сервис 👍
Ребята работали отлично и быстро,
Заказал ремонт стиральной машины и ребята все починили, машинка работает идеально и в цене недорого
Mostrar respuesta de los negocios
Елисей Калашников
Experto local nivel 3
Agosto 22
Недавно заезжал к ним, сломалась стиралка, починили буквально за минут 15, хотя разбирать там надо было много, настоящие мастера, и персонал дружелюбный, удобное место ожиданий, всё сделано по человечески, всем советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Васина
Experto local nivel 5
Julio 24
Обращалась к этим мастерам по поводу ремонта холодильника. Мастер приехал быстро, все проверил, заменил запчасть и всё починил. Холодильник работает как новый! Цены адекватные, всё прозрачно. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Николаев
Experto local nivel 4
Noviembre 25
Мастер помог устранить поломку подшипника в барабане стиральной машины. Оперативно приехал, забрал деталь на ремонт, все привез в срок быстро установил, провел проверку работы и только после принял оплату. Цены на порядок ниже чем у конкурентов. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья П.
Experto local nivel 3
Septiembre 11
Обратился в данный сервис с поломкой кофемашины. Проверяли неисправность более двух недель, пока сам не позвонил. Сообщили о не исправности материнской платы и собственно стоимость ремонта 18000 р. Я отдал 800 р за диагностику и забрал машину. Отдал в другой сервис, где заключили поломку предохранителя. Это 500 р. Вобщем если хотите чтобы ваас обманули и содрали денег , равным почти новой технике, вас там ждут!
1
Виталий Матвеев
Experto local nivel 7
Agosto 27
Работники - настоящие профессионалы, мастера своего дела. С их помощью моя стиральная машинка вновь заработала! Услуга стоит недорого, относительно конкурентов
Mostrar respuesta de los negocios
921582 Васильев
Experto local nivel 4
Octubre 3
Брал запчасти,все хорошо,ценник нормальный,все в принципе всегда есть,без проблем вернуть если не подошло,грамотного подбирают,всегда подскажут-не зазнаютьсч,проконсультирую!
Mostrar respuesta de los negocios
Исланова Ясмин
Experto local nivel 3
Noviembre 27
отличный выбор починки техники,прекрасный сервис,чинили стиральную машину,работает в замечательном состоянии,всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лашина
Experto local nivel 4
Septiembre 25
Обращалась в данную компанию для ремонта стиральной машины. Мастер сделал всё быстро и качественно! Цены не кусаются. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Захарьев
Experto local nivel 6
Julio 27
Сломалась дверца стиральной машины LG. Обзвонил множество магазинов, нигде нет запчасти на мою модель F8020DN1, ждать месяц. "Универсал" оказался единственным местом с нужной деталью в наличии и по хорошей цене. Спасибо вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Боначёва
Experto local nivel 4
Octubre 20
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании. Ребята–мастера своего дела. Сломался холодильник, мы думали, что придётся покупать новый. Но нам его починили, теперь он как новый, больше спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гончаров
Experto local nivel 3
Octubre 23
Обращался к ребятам с просьбой помочь в починке стиральной машины. Не смотря на выходной и то, что я живу загородном приехали и сделали свою работу нв все 100%. Гул пропал работает как часы.
Mostrar respuesta de los negocios
Захар Жиров
Experto local nivel 6
Septiembre 29
У меня при стирке сломалась стеральная машинка и мне друзья посоветовали обратится в Универсал для починки .Я вызвал местера ,он приехал осмотрел стиральную машику и за полчаса починил ее.Мастер был профессиональным в своем деле,добрым и весёлым.Спасибо,всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Викторовна
Experto local nivel 6
Septiembre 3
Спасибо ребятам! Сломалась стиральная машина, по каким то причинам начала рвать вещи во время стирки. Приехали, посмотрели и быстро-быстро всё починили! Спасибо большое, ничего больше не рвется. Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
urg1nnn
Experto local nivel 4
Noviembre 28
Мне понравился этот магазин у меня сломалась стиральная машинка и я обратился в этот магазин мне все сделали и теперь она снова работает. Если сломается снова то опять обращусь сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Шаталова
Experto local nivel 5
Julio 26
Отличное место,звонила заказать ремонт оператор очень быстро отреагировал,все починили быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Степанов
Experto local nivel 2
Septiembre 28
всё хорошо приехали сделали стиральную машину, работает отлично, буду дальше пользоваться этой компанией
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Agosto 30
Стиральная машина не отжимала белье, потребовался ремонт. Обратились в "Универсал", после диагностики нам сразу озвучили стоимость ремонта, который занял немного времени и вернул к жизни нашу стиральную машину, благодарю!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Рав
Experto local nivel 4
Octubre 18
Ребята просто супер. Управились быстро и все разяснили понятно и самая главная вежливость по отношению ко мне. Берити их услуги не ошибетесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Марченко
Experto local nivel 2
Agosto 29
Рекомендую это место. Пару недель назад сломалась стиралка, мастер приехал, буквально минут 25 и всё готово! Быстрый и качественный ремонт
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 9
Noviembre 18
Недавно столкнулся с проблемой: моя стиральная машина перестала нагревать воду, и я понял, что, скорее всего, сгорел ТЭН.
Я решил обратиться в компанию Универсал. И остался очень доволен их работой.
Мастер приехал в оговоренное время и сразу же приступил к диагностике. Он быстро подтвердил, что, действительно, проблема в ТЭНе, и объяснил, как будет происходить ремонт, что надо менять и т. д.
Ремонт был выполнен в кратчайшие сроки, и моя стиральная машина снова заработала без сбоев. Цена за услуги оказалась вполне приемлемой.
Теперь я знаю, к кому обращаться в случае поломки стиральной машины.
Всем рекомендую компанию Универсал.
Mostrar respuesta de los negocios
Влидислав Снежок
Experto local nivel 4
Octubre 27
Пришёл специалист, осмотрел поломанную стиральную машину, нашёл причину поломки и устранил её. Машинка работает исправно и цена за ремонт не кусается.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Анисимов
Experto local nivel 18
Septiembre 17
Отремонтировали микроволновку за 1 день. Сделали всё аккуратно. При сдаче бытовой техники в ремонт оформляют квитанцию, как положено.
Mostrar respuesta de los negocios
Milana Gorbachova
Experto local nivel 7
Septiembre 24
"Универсал" оказался единственным местом с нужной деталью в наличии и по хорошей цене. Спасибо вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Минаева Дарья
Experto local nivel 6
Agosto 23
Пол года назад сломался холодильник,мастер приехал и всё починил.Холодильник работает пол года и всё в порядке.Рекомендую!
Илья Марков
Experto local nivel 7
Noviembre 26
Быстрая и профессиональная починка бытовой техники и вежливые сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 2
Julio 24
Мастерская, я бы сказал, очень даже хорошая. Мастер оказал мне помощь при выборе запчастей.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Гринёв
Experto local nivel 2
Julio 30
Работают люди с золотыми руками. Сломалась стиральная машина. Принесла им и они ее починили. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Шабанов
Experto local nivel 12
Septiembre 2
Добрый вечер.Отличный сервис по ремонту,сделали быстро и не дорого.
Рекомендую)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Бочугов
Experto local nivel 14
Noviembre 13, 2023
Обратился по вопросу ремонта посудомоечной машины. Нужно было заменить шланг слива и устранить течь насоса. Ребята всё диагностировали, заказали запчасти и заменили. Машина отлично работает. Рекомендую данный сервис.
1
Кирилл Ф
Experto local nivel 9
Marzo 12
Помогли дельным советом по телефону.Сразу сказали что нужно сделать для решения проблемы.Хотя могли прислать мастера и заработать на мне денег. Профи своего дела.
КОНСТАНТИН Николаев
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2023
Сломалась сушильная машина Аристон, посторонний звук при вращении барабана.
Позвонил в оф. Сц- везите нам с сц дома делать никто не будет, по телефону вынесли вердикт что это ролики, и типа ролики ждать 3 недели.
Звоню во второй авторизованный Сц в нашем городе история один в один, и так же 3 недели ждать.
По радио услышал рекламу сц Универсал , тоже вроде имеют лицензию от официального производителя.
И чудо, вежливо, обзодительно меня выслушали и единственные кто предложил чтобы сначала приехал мастер и посмотрел.
Мастер приехал в тот же день, 2 часа работы и все готово!!!! Без нытья про тяжёлые времена и недоступность запчастей. Сразу пришел за 20мин понял проблему и исправил на месте.!!!!? Рекомендую однозначно!!! Лучшее отношение к потребителю!!!
1
1
Виталий
Experto local nivel 19
Diciembre 16
Грамотные специалисты, рекомендую....
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Enero 31, 2023
Не советую обращаться. Мастер по ремонту стиральной машины бестолковый: после ремонта стиральная машинка стала стучать еще сильнее, чем до ремонта. На требование вернуть деньги, «мастер» перестал брать трубку. При обращении к руководителю этой «недоорганизации» был получен ответ: разбирайтесь с мастером сами. В смысле сами??? Т.е. собственник не несет ответственности за своих «работничков».
1
Артем Щукин
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2022
Не советую. Столкнулся у них с гарантийным ремонтом, два месяца выясняли причину поломки да так ничего и не выяснили. По итогу ничего не отремонтировано, так еще и даты в акте рисуют какие им удобно, а не те, что должны быть в действительности. Возможно мне просто не повезло и в другое время с другим товаром все было бы иначе, но обращаться повторно или рекомендовать желания уже нет никакого.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Т.
Experto local nivel 4
Abril 20, 2023
Быстрый и качественный ремонт, все запчасти оказались в наличии. Рекомендую
1
Людмила
Experto local nivel 9
Abril 28, 2022
Ужасный сервис. Посудомойку отремонтировать не смогли. Привозили к ним дважды. Первый раз сказали, что патрубки поменяли и машина работает. Дома машину включили, она не работает. Привезли по гарантии второй раз, они её ремонтировали две недели, позвонили, сказали можно забирать машина работает. Привезли домой-не работает. Никому не рекомендую.
5
Ольга
Experto local nivel 3
Junio 11, 2021
В этом магазине работает ВОЛШЕБНИК. Искала запчасть к своей посудомойке больше года (и в обычных магазинах и в интернетмагазинах), без толку. А в этом магазине за 3 минуты решили мою проблему!!! Огромное человеческое спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Пронькина
Experto local nivel 3
Junio 1, 2023
Отвратительный сервис. Деталь на стриралку ждём третью неделю
2
Дмитрий
Experto local nivel 10
Junio 3, 2020
Хороший магазин и сервисный центр!
Большой выбор запчастей. Вежливый и грамотный персонал.
Заезд со двора, что не мешает основному движению. Есть автостоянка.
2
Павел Иванов
Experto local nivel 10
Enero 9, 2023
Все есть в наличии и ремонтируют хорошо!
Константин Р.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2020
Сломалась ручка дверцы на стиральной машине LG. Обзвонил все по Новгороду, везде под заказ на мою модель F8020DN1, ждать около месяца. "Универсал" оказалось единственным местом в городе где есть запчасть в наличие и по цене ниже, чем заказал бы сам. Огромное спасибо ребятам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Агапов Владимир
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2021
Приятно было столкнуться с нормальным отношением и и решить проблему. Просто благодарен.