Отличный отель по соотношению цена-качество-место расположения!
Плюсы:
- красивое здание со своей территорией;
- 200 метров от жд вокзала и фуникулёра, при этом в тихом и не проходном месте;
- просторные номера (жили в полулюксе);
- вкусный и разнообразный завтрак;
- приятный персонал;
- нормальная цена;
- есть спа зона и большое количество пространств внутри отеля для релакса.
Минусы:
- простоватый интерьер в номерах и особенно в ванной, не соответствует экстерьеру отеля;
- не дают зубной набор;
- подушки уж больно мягкие.
Однозначно приедем ещё!
Ps и название как-то не соответствует такому классному отелю в центре сказочного курортного городка
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ч
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 в гостинице Универсал . По интерьеру снаружи очень всё классно, даже необычно - много зелени, столики ,кресла, лавочки, чисто , очень ухожено - на 5 баллов.
Внутри тоже впечатляет - живые цветы( свежие) в вазах, интерьер. Постройка самой гостиницы конечно удивила - много коридоров и лестниц.
Номер- чисто, на 3 балла, конечно, холодильника нет, чайника нет, хотелось бы что бы обновили одеяла и подушки( чистые но видно что сбитые).
Завтрак - шведский стол - очень вкусно всё!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 22
Octubre 21, 2024
Лучший отель в Светлогорске! Отдыхала здесь в 22-ом, супер все: локация: вышел- фуникулер - пляж; завтраки: вкусно, большой выбор блюд, шведская линия, сервис, обслуживание 👍хотела и в этом году здесь остановиться, но местные власти решили разобрать всю набережную, хорошее время выбрали для реконструкции🤔
В ресторан все таки заехали на велосипедах из Зеленоградска( велотрассы на побережье отличные)
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Хасанова
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2024
Номер приличный. Территория небольшая,но уютная, ухоженная.
Завтраки хорошие,сытные( очень вкусные каши). В ресторане еда вкусная, из выбранного не понравилось только жаркое в горшочке.
Отель расположен рядом с вокзалом и основной дорогой,но в глубине, поэтому тихо.
Что не понравилось - нет москитных сеток на окнах,но в номере есть фумигатор, пластины для него нужно спрашивать.
При переходе из корпуса в корпуса в корпус лестницы, чемоданы приходится на себе нести.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Максимова
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2024
Отдыхали с мужем с 7-8 декабря, было 40 летие семейной жизни. Отель просто супер, чистота идеальная, ухоженная территория, вежливый персонал, но насколько мы были приятно удивлены, когда вернувшись с вечерней прогулки, у нас в номере стояла бутылка шампанского и фруктовая нарезка. Когда муж стал спрашивать, оказалось это комплемент от отеля на годовщину свадьбы. Огромное спасибо ещё раз. По возможности будем отдыхать здесь.
2
The Хомяк
Experto local nivel 19
Septiembre 24, 2024
Плюсы: локация, удобная кровать, чистое постельное, два одеяла на двуспальной кровати, хороший напор воды, уборка каждый день, разнообразные сытные вкусные завтраки (даже для меня многоежки).
Минусы: уставшие олдскульные номера, а-ля пансионат из 90-х, нулевая безопасность - к номеру легко пройти с улицы без вопросов, нет тапочек, халатов, зубных наборов, питьевой воды в номере, чая кофе чайника в номере, нет чувства заботы о госте.
Контингент в большинстве - дамы и господа уважаемого возраста.
1
Mostrar respuesta de los negocios
olga guzeeva
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2024
Хороший отель, располагается недалеко от жд вокзала , рядом дача Лужкова), до спуска к пляжу примерно 10-15 минут пешком. Отель понравился, чисто, брали люкс на двоих, две комнаты, в одной двуспальная кровать и раздвижным диваном. Завтраки шведские стол, очень вкусно, обед и ужин можно заказать заранее в ресторане или прийти ко времени на комплекс. Территория отеля небольшая, зеленая, для детей площадки нет. Сам отель имеет несколько небольших корпусов.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина М.
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2024
Отель супер! Номер 2-х местный в корпусе 3а, так на карте по крайней мере высвечивается) И номер чистый, и убираются каждый день, матрас и кровать отличные! Территория отеля очень ухоженная, море зелени и цветов, есть лавочки. Завтраки кто-то пишет, что однообразные. Нам, наверное, повезло) повторялись только блинчики (оооочень вкусные), варёные яйца и омлет. Всё остальное менялось, и гарнир и мясные блюда за 4 дня были разные. Лично мы уходили с завтрака сытые и довольные. Кстати, отель располагается недалеко от жд станции (её не слышно совсем), что очень удобно для путешествий без машины. И для машин есть стоянка, видела несколько на территории, платно или нет не знаю, это лучше уточнить у самого отеля.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Александрович
Experto local nivel 20
Mayo 27, 2024
Останавливался в гостинице «Универсал» в Светлогорске и остался очень доволен.
Гостиница расположена в удобном месте, что делает её идеальной для туристов и деловых людей. В шаговой доступности находятся основные достопримечательности города, а также магазины, кафе и рестораны.
Особенно хочу отметить просторный и хорошо оборудованный конференц-зал. Он идеально подходит для проведения различных мероприятий, таких как конференции, семинары и тренинги. Здесь есть всё необходимое оборудование для презентаций и видеоконференций.
Персонал гостиницы дружелюбный и профессиональный. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
В целом, я рекомендую гостиницу «Универсал» всем, кто ищет комфортное и удобное место для проживания в Светлогорске. Это отличный выбор для отдыха и работы.
8
2
Светлана Рогожкина
Experto local nivel 15
Noviembre 11, 2024
В окружении небольшого парка со скульптурами и в районе красивых вилл. Стандартный номер у нас был на первом этаже и! С собственным выходом на территорию отеля с балкона. Номер просторный но огорчили комары в ноябре и шумный холодильник.
На завтрак нет овощей, лишь сборные салаты но на вид неясно из чего и по свежести вопрос. Лучше бы просто нарезка и зелень. В целом этажность здания разная и с чемоданом приходится ходить вниз вверх, портье нет.
Но самая большая загадка название)
В таком красивом городке и месте - универсал … почему?
1
Galina Migunova
Experto local nivel 5
Julio 13, 2024
Отель удобно расположен в центре города, очень красивый, ухоженный. Есть удобная парковка, стабильный Wi-Fi на всей территории отеля. Есть ресторан с баром. В номерах есть все необходимое. Период посещения выпал на июль, не хватало только кондиционера, при температуре воздуха более 30°, или хотя бы вентилятора в номере, очень душно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Соколова
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Замечательное расположение, номер был с панорамным окном, хорошей кроватью, сауна правда была на ремонте. Завтраки приличные, ничего особенного, но голодными не останетесь, все было свежее. В номере нет чайника и чашек, нет халатов, тапочек, есть на каждом этаже куллеры с горячей и холодной водой, чашку можно взять в ресторане, попить чаю в номере, холодильник имеется, есть рыльно мыльные принадлежности и полотенца, номер чистый и вся территория постоянно убирается, есть макеты замков, ввысь тянутся сосны и вниз по улице сразу попадаешь в гости в Гофману и на экскурсию «колесо истории»- рекомендую! А еще минут через 10 пешком можно дойти до тихого озера, прекрасная территория, рядом лесо-парк, в противоположную сторону море и пляж, расположение отеля замечательное, рецепция гостеприимная и всегда готова помочь.
Спасибо за прекрасный отдых!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Полтанов
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2024
Посещали Калининградскую область. Искали место для командировки (обучающий семинар) и отдых после него.
Была задача найти комфортное место, где мы можем и жить и работать одновременно. Так как были мы в начале сентября, то выбирали для себя курортную зону. Остановились на Светлогорске по отзывам и рекомендациям.
Искали оборудованный конференц-зал и номера. Обзвонили все отели, где есть такое сочетание. В итоге остановились на гостинице Универсал. И вот почему👇
1. Отличное расположение. Отель находится в центре города и рядом с вокзалом. Логистика до моря, экскурсий и Калининградом прям под рукой.
2. Сам отель. Хоть и три звезды, но очень чисто. Ухоженная территория и порядок внутри. Персонал постоянно что-то делает по благоустройству. На ресепшн видно сразу, что девушки обучены. А это значит вежливы и решают любой ваш вопрос.
3. Кухня. В стандартную стоимость входит только завтрак. Но мы докупали и обеды. Несколько вариантов меню. Всем очень понравилось. Были с нами и вегетарианцы. Кухня сразу же сказала что проблем не будет и они выйдут за стандартное меню и накормят наших антимясоедов. Все остались довольны.
4. Инфраструктура для корпоративов. Если вы планируете не только отдых, но и мероприятия, то здесь есть несколько залов. Посмотрите фото, вам понравится. Но имейте ввиду, что в жизни они ещё лучше. Всё необходимое оборудование есть.
5. Люди. Нам очень понравились люди, которые там работают. Мы начали общение еще задолго до приезда. Были удивлены подходу под наши запросы и предлагаемые решения. Видно, сто тебя не игнорят, а реально помогают. Особенно выделим менеджера Анастасию. Звоните в отель, спрашивайте её и ваши вопросы будут закрыты. И ещё... Она очень красивая девушка!
6. История отеля. Там огромное количество фотографий известных людей, которые выбрали этот отель для отдыха. Очень приятно осознавать, что такой же выбор сделали и эти знаменитые люди.
Итог:
Место, чистота, отношение персонала, кухня и все что выше, заслуживает выбора этого места.
Рекомендуем от чистого сердца!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дидык
Experto local nivel 16
Agosto 30, 2024
Отличный отель, пусть у него и 3 звезды, но комфорта в нем больше! Очень вкусные и разнообразные завтраки, вежливый и внимательный персонал, хорошие- удобные, комфортные, чистые номера. Расположение отеля в туристическом центре Светлогорска- рядом множество кафешек и ресторанов, через дорогу канатная дорога к морю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ден Денисыч
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2024
Один из немногих отелей, которые запомнились. А все дело в нестандартной планировке, которая предоставляет не коробку с комнатами, а настоящий многоуровневый но уютный лабиринт, который просто интересно исследовать как снаружи так и внутри. Есть интересные ландшафтные композиции. По кухне мало что могу сказать, т.к. были на комплексном обслуживании. Но все было вкусно и без проблем с желудком.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Климова
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2024
Прекрасное место для творческих людей. Удобное расположение в центре города. Красочные пейзажи местности вдохновляют на творчество. Внимательный и отзывчивый персонал гостиницы. В ресторане вкусная и свежая еда, приготовленная с любовью. Приехав однажды сюда, влюбляешься в это место навсегда.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Танавская Людмила
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2024
Долго и тщательно выбирала отель для отдыха в низкий сезон, в декабре. Взяли апартаменты, номер 38. Поэтому могу писать только о них. Огромная гостиная и кухня с посудой, чайником и микроволновкой, уютная спальня, просторный санузел. Полотенца, тапочки, халаты, батареи регулируешь сам и это было счастье (мы любим похолоднее,). Первый этаж, свой отдельный вход. Отель весь уютный, ухоженный, несколько корпусов с интересной архитектурой. Завтраки отличные, персонал очень приятный, расположение отеля вообще огонь!
Минусы - очень мягкие матрасы. Но , главное, в номере 38 вайфай вообще не брал или тут же обрывался, если было соединение. Ресепшн, кафе , даже на крыльце все работало. А вот в номер не добивало совсем. Поэтому 4 звёздочки ставлю. А, и ещё за это, что под нашими окнами шла стройка нового корпуса, да, за забором да, корректно строго с 10 до 17.00, но через нас ездил транспорт и ТД. Но это касается, повторюсь, практически только нашего номера, на отшибе.
Отель приятно поздравил с днём рождения, шампанским и чизкейком.
Из ресторанов в городе могу рекомендовать "Очаг" и"Дом рыбака ".
EVAELENA
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2024
Прекрасное расположение относительно центра и всех достопримечательностей.
Очень понравились завтраки, вкусно и разнообразно.
Номерной фонд средний, требуется ремонт, но персонал прекрасный и доброжелательный, поменяли номер без проблем , т.к. не могу жить на низких этажах, попросила повыше
Mostrar respuesta de los negocios
Лёля
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Комфортные номера, чисто, есть холодильник, фен. Вид из окна обалденный. Завтраки вкусные, шведский стол. Территория ухожена. Гостиница находится рядом с жд вокзалом, канатной дорогой, в центре. И круглосуточная аптека тоже рядом.
Уборка каждый день.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Селедцова
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2024
Оставались с мужем на сутки. Не ожидали, что там несколько корпусов. Заселили нас быстро в чистый и красивый номер. Отель находится в центре, все шаговой доступности. Спать было одно наслаждение на чистом постельном белье и удобном матрасе. Отель хоть и в центре , но вокруг тишина…. Завтрак был включен и он был очень вкусный и разнообразный, шведский стол .Спасибо огромное за гостеприимство, вернемся обязательно еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Абашкина
Experto local nivel 11
Julio 31, 2024
Я не останавливалась в этом отеле, но в первый же приезд в Светлогорск отметила для себя его необычное и удобное расположение, а также заходила в зону ресепшена, чтобы расспросить об условиях бронирования. Отель многоуровневый, имеет входы с разных уровней, что очень удобно. У отеля есть парковка, бассейн. Несмотря на близость вокзала Светлогорск-2, основные номера выходят окнами на улицу Горького что внизу, как раз в её тупиковую зону, где крайне редко проедет автомобиль. Тишина, покой, обилие сосен сделают ваш отдых в этом отеле спокойным и уютным.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Митя Величко
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
Отдыхали семьёй 13.11.2024-23.11.2024.Отель понравился! В ресторане отеля "Универсал"вкусная еда,расположение отеля, приветливый и вежливый персонал. Уборка, смена белья-все на уровне. Спасибо большое! Успехов и процветания!
P. S. От жителей Белгородской области. 。・:*:・(✿◕3◕)❤
1
Ольга Б.
Experto local nivel 12
Septiembre 29, 2024
Самый лучший отель! Приветливые и гостеприимные сотрудники, отличные завтраки. Можно пообедать и поужинать в ресторане этого отеля. Отличные номера(были здесь 2раза) в разных корпусах. Обслуживание номеров отличное. Местоположение удобное-рядом с ж/д вокзалом и морем. Спасибо!!! Мы обязательно к вам вернемся !❤
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 10
Julio 13, 2024
Очень хорошая гостиница, прекрасное расположение, рядом вокзал и фуникулёр. Номера чистые, каждый день меняют полотенца, раз в три дня смена белья. Завтраки хорошие. Персонал приветливый и всегда готов помочь. На ресепшене можно купить экскурсии.Вернёмся обязательно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Миллер
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Отель очень удачно расположен. Все достопримечательности в шаговой доступности. Территория отеля и вокруг очень живописная. Завтраки включены, меню разнообразное. Уборка в номерах каждый день. Очень уютный отель для спокойного отдыха.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Величко
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2024
Отель в прекрасном месте, тихое и с историей, до моря 5 минут ходьбы, до ЖД вокзала 3 минуты, до центра 10-15 минут, до Калининграда 50 минут на электричке. Обслуживание соответствует отелю, уборка каждый день, смена постельного каждые 3 дня. Своё кафе-ресторан, кормят очень достойно. Завтрак шведский стол включен в стоимость, а остальное за дополнительную плату , хотя соотношение цены и качества достойное. Нам с семьёй понравилось.
Oksana M.
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2024
Замечательно. Расположение отличное. Чистота и ежедневная уборка в номере. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Облагорожена территория. Обслуживающего персонала не видно, но понятно, что за всем этим стоит работа, которая соответствует оценке "Отлично." Благодарю.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2024
Плюсы:
Расположение, внешний вид
Минусы:
Завтраки прям не очень, кофе просто из какого-то большого чана и рядом стоит молоко в графине 😂🤦🏻 Территория очень ухожена, маленькая, но сделано симпатично! Есть парковка с обратной стороны, но чтоб в нее заехать, нужно пол Светлогорска объехать. Номера чистые, хоть и полупустые (останавливались в стандартном, там кровать, шкаф, стол, под столом холодильник, полотенца и стаканы), кулеры есть в холлах на каждом этаже.
В целом, отель рекомендую, очень чисто, а для меня это один из главных критериев. Личны мы завтракали, обедали и ужинали в других местах, это не проблема, расположение отеля очень хорошее.
Mostrar respuesta de los negocios
натали натали
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2024
Территория отличная, завтраки шведские стол, но не всегда вкусные, обилие блюд только к 8 утра, к концу завтрака в 10-15 уже выбрать нечего, нет зонтов от дождя для посетителей, но продают плащи по 250 р., нет кондиционера в номере, номера уже не новые, убирают номера очень хорошо, девочки на ресепшен очень хорошие, всегда вежливо отвечают, помогают в подборе экскурсии, нет лифта, но есть человек, который за доп плату все вещи поднимет на этаж. Ресторан чистый, интерьер ресторана хороший, официанты отзывчивые. В целом , отель понравился, остальное мелочи.
1
2
Ляля Абидулина
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2024
Удобное расположение отеля. Неплохие завтраки. Голодным не будешь. Но к сожалению не учитывают возраст отдыхающих и заселяют на верхние этажи при отсутствии лифта. Отдыхали не в сезон. К сожалению кулер с водой на горячую воду практически не работал. Но самое главное за все время путешествий и отдыха в различных отелях 3-5 звезд это отсутствие одноразовых тапочек. Приходилось ходить в носках. Смена полотенец регулярная, персонал доброжелательный. Рекомендую для проживания на несколько дней.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Соковикова
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Отель милый, маленькая, но очень уютная территория, номерной фонд неплохой, в номерах чисто, завтраки хорошие. Но слышимость в номерах 100%,слышно как в соседнем номере сообщения на телефон приходят 🫨
И основной вопрос: на этаже стоит гладильная доска с утюгом в такой состоянии. Зачем? Что бы испортить вещи?
Почему нельзя поменять эти артифакты?
1
ирина майорова
Experto local nivel 14
Junio 8, 2024
Расположение прекрасное.территория маловата,но ухожена со стилем и вкусом.номера отличные.белье менялось через день,полотенца ежедневно.завтраки так,как надо,всё свежее,выбор небольшой,но добротный и всё качественно.персонал грамотный и корректный.ощущение,что гостишь у родственников.единственное пожелание-когда уходишь из номера,отключается всё электричество,и холодильник тоже.надо,чтобы холодильник имел независимое подключение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Черникова
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Расположение просто супер. Жд вокзал в 50 метрах, канатная дорога в 50 метрах. Чистенько, уютно, персонал вежливый. Завтраки вкусные и разнообразные. Минус нет кондиционера. Есть вентилятор.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Ш.
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Прекрасный отель! Чистые ухоженные номера, территория снаружи и обстановка внутри - всё очень приятно! Шведский стол - очень вкусно! Было приятно здесь остановиться, рекомендуем :)
светлана х.
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
Останавливались с мужем в октябре 2024 в данном отеле на 1 сутки, о чем очень сожалеем) хотелось бы пожить здесь подольше.
Отличный отель! Расположение удобное., недалеко жд вокзал, море и тихие улочки для прогулок. Персонал очень внимательный, вежливый. Еда отличная! Есть комплексные обед и ужин, все очень вкусно. В номере чисто, белье белоснежное,
Очень довольны, что выбрали этот отель, обязательно вернёмся в следующем году)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Трифонова
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2024
Моя любовь, отель очень приятный, необычный и уютный, кормят вкусно, персонал не видела ни разу, но убирают стабильно, каждый день меняли постельное белье и в душе регулярно пополняться запасы гигиенических наборов
В следующий раз только сюда, других идей даже не возникает!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
prosveteam
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2023
Хорошая гостиница, персонал - молодцы, вежливы, учтивы, и любой вопрос решают сразу. Завтраки хорошие, выбор небольшой, но все по делу, все, что пробовал все понравилось, спасибо. Местоположение шикарное, прямо через дорогу от отеля вокзал и выход на канатную дорогу, которая ведет к морю, чуть левее лестница до пляжа, направо - прогулка по городу и кафе и местные лавки с сувенирами. В общем самое удобное расположение. На территории чистота, и красота, все ухоженное, за что снял бал, это за никак невписывающуюся в эту идилию - внутренние интерьеры номеров, ну никак не вписываются шикарные окна в пол, большая высота потолков, и сталинский интерьер, как из прошлого, а свет и светильники в номере - это отдельный кошмар дизайнера, интересно кто работал над этими интерьерами? И ещё вопрос почему в номере есть одноразовое мыло, гель для душа и шампунь, даже есть холодильник, а одноразовых тапочек нет, неужели в рамках оптовых поставок для отеля это стоит очень дорого? А в остальном, гостиница супер, понравилась.
12
Ольга Р
Experto local nivel 2
Julio 13, 2024
Благодарю за прекрасный персонал. Все вежливы. От девушек на ресепшене , в ресторане и обслуживающий персонал по хозяйственной части в номере. Даже садовник приветлив и всегда делал хорошего дня!!!! Будет здоровы! Понравился девиз Улыбнитесь вокруг счастье!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Добрый Гудвин
Experto local nivel 7
Julio 26, 2024
Отличный отель , расположен в отличном месте , в номерах чисто , кровати нормальные, подушки супер , уборка каждый день , постельное меняли каждые три дня , отличный стандартный завтрак , до жд вокзала 200 метров
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина И.
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2024
В отеле Универсал отдыхала уже второй раз. Мне нравится в этом отеле Всё!!! С первого звонка бронирования -чётко, вежливо. Очень отзывчивый персонал. В отеле чисто, уютно, комфортно. Питание(завтраки) отличное. Место расположения удобное. Я обязательно вернусь .
Mostrar respuesta de los negocios
Svoy Expert
Experto local nivel 24
Octubre 31, 2024
Классная архитектура внутри и приятное во всех отношениях место!
Завтраки отличные, выбор средний, но всё вкусно и включены в проживание - как я люблю!
Номера чистые и уютные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7292
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2024
Очень хорошее расположение, все рядом и при этом очень спокойно, не слышно шума машин или поездов. Очень хорошие завтраки, особенно каши, самые вкусные, чем где-либо пробовала. При заезде в туалетной комнате был запах канализации, есть недочеты в уборке. Постель меняли через 3 дня, полотенца - ежедневно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Василенко
Experto local nivel 19
Septiembre 30, 2024
Очень понравился отель, приветливые администраторы, вкусные завтраки, красивая территория! С огромным удовольствием вернемся не один раз! Единственное пожелание узнавать люди хотят раздельные кровати в разных углах или одну
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Никулина
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2024
Отличный отель. В номерах чисто, уютно персонал вежливый.Уборка номера каждый день. Завтраки разнообразные, есть выбор блюд. Близко к остановке автобуса и ласточки
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ванесян
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2024
Прекрасное расположение: рядом спуск к морю, ж/д вокзал, все развлечения и магазины. Отдыхали в 2023, очень понравилось! Чистые номера, удобные кровати, вкуснейшие завтраки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2024
Удобное расположение отеля, уютные номера, спокойная атмосфера и вкусные завтраки, персонал приветливый. От посещения остались, только положительные и позитивные эмоции.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Скопинская
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2024
Еда есть:) бывает творог горчит, химозный йогурт. ну, а самый большой минус кофе!наливаем его из типода. невкусный с кислинкой. Все работающие на кухне и в зале, не улыбаются совсем, "доброе утро" в игноре.
Из номера был красивый вид( просила заранее) , сама комната не очень уютная,
санузел: душ- прошлый век, туалет- следить , вода нескончаемо лилась в пропасть( сложно было отрегулировать, но справились)
Когда будете заселяться, обратите внимание на бельё, возможно, показалось, пододеяльник не поменен, были пятна...
Хорошее расположение отеля, приятные девушки на ресепшн, отличный подбор экскурсиий, брали именно от "Универсала".
Елена Юрчук
Experto local nivel 15
Julio 14, 2024
Отель понравился, чисто, номера убирают, белье свежее, маьрасы-подушки удобные. Не положили зубной набор. Из минусов: отсутствие москитных сеток! Комары в номере-это бич. Завтраки скромные, но голодными не останетесь и все свежее. Расположение и сервис перекрывают недостатки.
Ирина Б.
Experto local nivel 5
Julio 2, 2024
Находилась в Светлогорске с 21 по 28 июня в отеле Универсал. Ехала туда по рекомендации турагентства и как прекрасно, что теперь и я тоже могу его рекомендовать. Расположение отеля отличное, в тихом месте,где птицы поют,заслушаться можно. Все в шаговой доступности(ж/д вокзал, откуда можно уехать на Ласточке в Зеленоградск или Калининград), пляж, кафешки, магазинчики , где можно купить янтарные украшения на любой цвет, вкус, кошелёк. Цены вполне демократичные. Номер в отеле чистый, постельное белье свежее, кровать удобная и подушки, кстати, тоже. Завтраки(шведский стол) входят в стоимость проживания, конечно ,однообразные, но все что нужно для полноценного завтрака, а это каши, творог, омлет, сыр, колбаса-все это есть. Персонал вполне приветливо, но я с ними и не общалась практически, только при оформлении, когда получала ключ от номера и когда его сдавала. Единственное но... это лестницы, по которым крайне неудобно стаскивать и поднимать чемодан, особенно если он очень большой. Лифтов нет, пандусов тоже.Но это все мелочи, в номер заходила только переночевать или душ принять после пляжа или долгих прогулок, а это именно то, ради чего приезжаешь в Калининградскую область, наслаждаться атмосферой её городов(Светлогорск и Зеленоградск), энергетикой Балтийского моря!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина _Che
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2023
Отель расположен в очень удобном месте. И вокзал недалеко, и шума поездов не слышно, т.к отель практически в лесу находится. Очень понравилась территория рядом с отелем. Лавочки-фигурки )) Живописно.
Хорошие завтраки - каши, яичница, вареные яйца, нарезка, овощи, картошка по-деревенски, сосиски, выпечка, фрукты (в наш приезд были киви и апельсины).
Мы жили во втором корпусе и звезду я сняла за ужасную духоту в номере. И, поскольку на окнах нет сеток, то окно для проветривания надолго открыть не получается. Т.к. все комары из леса сразу летят в комнату.
А так номер вполне хороший. Матрасы, подушки удобные. Окна большие, практически панорамные (даже дырявый тюль на одном из них не особо их вид испортил)) Душевая кабина просторная, что прям сильно порадовало!
В общем, отель я рекомендую, но с сетками на окнах рекомендовала бы ещё сильней :D