Обедали в уютном ресторане отеля группой. Всё прекрасно - столы уже были накрыты к нашему приходу, кухня отличная и очень светлое пространство ресторана. Впечатлила стеклянная крыша! Спасибо вам за уют и гостеприимство!
3
Олег Юнгельсон
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Отличное место. Очень красивое. Персонал приветливый. Рядом с ж. Д. Вокзалом и фуникулером на набережную.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЕвГений Логачев
Experto local nivel 7
Junio 6, 2024
Классная! Не приметная с наружи, но богатая внутри! Отличное место для любого мероприятия! Отличная кухня! Сервис на уровне! Обязательно приедем ещё!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2024
Немного устаревшие интерьеры
Застиранные полотенца
Но во всем остальном меня приятно удивило
Домашняя еда, необычные расположение корпусов
Открытие пространства
Близость до вокзала и к важным точкам города
Тишина и умиротворение
1
инна жегулева
Experto local nivel 8
Abril 19, 2023
Это супер отель! Нам настолько все понравилось, что не хотелось уезжать! Доброжелательный персонал, чистота в номерах, сдержанный стиль в интерьере, вкусные и многообразные завтраки и это еще не все что можно сказать об этом замечательном месте. В отеле есть экскурсии, мы купили на Куршскую косу, но наши планы поменялись и мы решили отказаться, нам вернули деньги в полном объеме, никто не возмущался и не показал недовольства. Нам жить тут еще 3 дня, но отзыв хочется оставить уже сегодня
4
Илья Борисович
Experto local nivel 20
Octubre 24, 2023
Прекрасный отель в своём ценовом сегменте, персонал вежливый, расположение лучше не придумаешь, прям возле станции. Завтраки хорошие, все есть.
Территория маленькая, особо не по гуляешь, зато за зелёными насаждениями следят.
александра забела
Experto local nivel 11
Enero 22, 2024
Приезжали в январе. Брали номер на двоих.
Уютная тёплая гостиница (что для меня важно) .
Доброжелательный персонал, хорошее обслуживание.
Завтраки включены: шведский стол с хорошим выбором блюд и закусок.
Предоставлялись полотенца и средства гигиены. Ежедневно проводилась уборка номера.
3
Оксана Пономарева
Experto local nivel 18
Febrero 16, 2024
Такая уютная гостиница. Двор всегда ухожен. Ресторанчик радует вкусными блюдами. С огромным удовольствием наслаждались чашечкой отменного кофе. Хочется возвращаться.
1
Любовь
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2023
Останавливаемся по приезду в Светлогорск только в "Универсале" уже не первый год. Чисто! Уютно! Красиво! Вкусно! Удобно расположен: рядом и жд вокзал, и остановка автобусов. И экскурсионное обслуживание на микроавтобусе "прямо от порога"!
наталья анцупова
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2024
Отличный отель . Хорошее расположение . Чисто, вкусные завтраки . Есть площадка для йоги . Красивый внутренний дворик .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Швед
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
Отличный отель! Расположение - укромное, что для нас было большим плюсом, при этом отель находится в районе жд вокзала, все близко, очень удобно! Никаких звуков от машин и электричек-идеально!
Очень вкусные и разнообразные завтраки!! Голодным никто не уйдет)
В номере ежедневная уборка и смена полотенец. Приятный персонал. В общем, рекомендую!
Впечатления осталось самые наилучшие!!!
4
Анна К
Experto local nivel 13
Noviembre 14, 2023
Уютный отель, расположенный неподалёку от ж/д станции, до лифта, янтарь-холла 10 мин хотьбы.Уборка ежедневно, со сменой полотенец. Жила в соседнем корпусе.Несмотря на ненастье, было удобно, т.к. под открытым небом идти всего 50м.Неудобно только с багажом по лестнице гл.корпуса.Завтраки достойные, только кофе из "самовара" оставляет желать лучшего.Невкусный и после 8.30 чуть тёплый. Но можно купить нормальный в баре. Оч шумный маленький холодильник. Работает как трактор, ночью мешает его шум. Жаль, что нельзя взять из комплексных обедов/ ужинов, что-то отдельно.Только комплекс целиком. Порции большие, рассчитаны на мужской аппетит.
Машинская
Experto local nivel 13
Abril 5, 2024
Хороший отель, с вкусными завтраками. Очень близко расположен к набережной, и находится в пешей доступности от озера. В отеле чисто и уютно. Рекомендую.
Natalia C.
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2023
Отличное место для знакомства со Светлогорском, расположен в центре, рядом жд вокзал, пляж, 700 метров до озера Тихое. Очень вкусные завтраки, и супер персонал - и на ресепшен, и в ресторане и уборка номеров на 5+
Олеся В.
Experto local nivel 9
Junio 23, 2023
Отдыхали на майские праздники в номере люкс в третьем корпусе, всё очень понравилось. Но завтраки немного однообразные, нет свежих соков, только компот, нарезка не очень вкусная, хлеб тоже; из мясных блюд обычно сосиски; но, в целом, можно наесться. Расположение отеля очень удачное: в тихом месте и близко к центру, территория красивая и ухоженная. В номере убирались ежедневно, постельное белье и полотенца новые, в номере есть чайник. На территории отеля бесплатная стоянка. Есть места, где можно посидеть компанией за столиками. Персонал вежлив и отзывчив, не считая официантки в ресторане)
Отель принадлежит одноимённому турагентству, от которого можно отправиться на различные экскурсии. Мы были на пешей экскурсии по Светлогорску, тоже очень понравилось)
С удовольствием остановимся снова, если будем в Светлогорске)
1
Ekaterina
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Очень приятная внешне гостиница. Прекрасный завтрак (шведский стол). Даже блинчики были.
Ковровое покрытие (во всяком случае в полулюксе) и это благотворно сказывается на звукоизоляции, хотя все равно конечно шум есть, но в отелях это часто.
Из того что не понравилось - плохо убирают. На мансардных окнах была паутина с пауками. Попросила убрать, но ничего не изменилось. Сантехника в известковом налете.
Ещё в номерах с мансардными окнами шторы формально есть, но ими окно закрыть нормально нельзя, провисают. Напротив корпуса яркий фонарь и поэтому ночью в номере светло почти как днём. Что не слишком удобно.
4
1
Инкогнито 4405
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2024
Отдыхаем с 17 по 24 августа 2024 года, очень нравится, все чисто, каждый день меняют полотенце, питание отличное, персонал отзывчивый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 14
Marzo 31, 2024
Чудесный, уютный отель с прекрасным расположением и интересной архитектурой. Любовь к Светлогорску началась именно с него. Первый раз побывала в нем более 10 лет назад и влюбилась сразу же.
Классный отель. Нам очень понравился. Уютный номер, вежливый, отзывчивый персонал, вкусная еда в ресторане. Если приедем в Светлогорск, то обязательно здесь ещё раз остановимся. Всем рекомендуем.
Татьяна К.
Experto local nivel 8
Julio 8, 2024
Отель очень понравился. Завтраки - шведский стол, разнообразно, вкусно. Большая территория, приветливый персонал. Чистота
Mostrar respuesta de los negocios
ксюшк
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Прекрасный отель! Отдыхала тут неделю, всё очень понравилось! Еда очень вкусная, отзывчивый персонал, комфортное местоположение (в центре, но при этом тишина), уютные комнатки. Если приезжать отдыхать в Светлогорск, то советую выбирать именно этот отель для проживания.
3
Н.Ф.
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2024
Отличный отель! Расположен в центре Светлогорска. Вид из окна потрясающий 👍
3
Гузель Ш.
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2022
Отель расположен идеально. Лес, сосны, рядом фуникулёр на пляж и жд вокзал. Пляжная полоса в Светлогорске находится по уровню ниже, чем отелм, поэтому нужно спускаться либо по лестнице, либо по лифту, либо на фуникулёре. Вообще Светлогорск невероятно зеленый город, и сам отель в зелени. Внутри отель чистый, завтраки неплохие с 8.00 до 10.00. Были отварные яйца, капустный салат, морковный салат, помидоры, огурцы, творог, каша, омлет, хлеб, нарезка из сыра и колбасы. Мы пришли сразу к началу завтрака и был арбуз, друзья пришли к концу к 10 и арбуза уже не было, видимо не докладывают, поэтому лучше приходить к 8. На этаже был кулер с водой и гладильная доска с утюгом. У отеля идеальное расположение, но есть пару минусов, может кому-то важно будет: в номере нет сейфа, он есть на рецепции, и от номера дают только 1 ключ, что не совсем удобно.
10
1
Ева Авдеева
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2023
Про месторасположение - согласна со всеми, очень удобно.
Брала себя сразу полулюкс, чтобы не разочароваться. Вид из окна - был не то что шикарен - а просто шедеврален, обожаю отдыхать с такими видами.
Но блин таких номеров - мало в гостинице и надо конечно как-то успеть его выкупить, если не повезет, то даже не знаю, где и поселят. Но, первая ночь далась с трудом, кто любит спать со шторами, то у меня в номере светили фонари, а шторы не задвигаются, я была в полном шоке, но потом вроде мы решили с админами этот вопрос.
Что разочаровало в полном объеме, - так это набережная и променад в Светлогорске. В общем - сплошная стройка, но наверное года через 2-3 будет все прекрасно и красиво, но туда и обратно эти бесконечные ступеньки, а лифт или фуникулер - 80 р, в одну сторону, хм не наездишься, если к морю любишь ходить и утром и вечером. Но выход был найден, на электричке, которая 3 мин от отеля можно поехать на курорт Пионерский, который рекомендую, там и искупаться можно и ножки помочить, и там очень красивые виды. Есть еще Янтарный, но до него далековато, надо ловить расписание автобусов, которые ездят не пойми как. На остановке висит не правильное расписание - имейте ввиду. Но Янтарный - шикарен, его обязательно надо увидеть и сложить для себя впечатление.
2
Андрей Романов
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Хороший отель в центре Светлогорска. Сделан в современном стиле, стекло и бетон. Интересный ландшафт, есть две парковки. Всё, вроде, отлично, но... Завтрак, а особенно кофе - это за пределами понимания. Кофе настолько прозрачный, что налив полную чашку, вы видите её дно! При таком антураже потратиться на пару кофемашин совсем недорого. Пример того, как один нюанс убивает большие старания.
3
2
Юлия С
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2024
Сначала было разочарование... Тащить чемоданы в другой корпус по переходу не самое приятное, но потом поняли, что это лишь 2 раза и успокоились... Но пандусы не помешали бы... В целом отель хорош, уборка ежедневная, качественная, ежедневная смена полотенец, постельное меняют раз в 3 дня...спасибо горничным!! Завтраки - на любой вкус, голодными не уйдете... Месторасположение отеля очень удачное. До ЖД вокзал 3 минуты, но очень тихо, а самое главное, отель очень близко к действующему на сегодняшний день пляжу!!! Рекомендую !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Свадьбина
Experto local nivel 3
Enero 19, 2024
Отдыхали в отеле на рождественских каникулах. Отель очень понравился. В номерах тепло и уютно. Завтраки очень вкусные. Обслуживание на высшем уровне. Молодцы!!!!
3
Ирина Поверенова
Experto local nivel 6
Julio 15, 2023
дорогие владельцы!!огромное спасибо за великолепный отдых!!отличный отель, 3*явно мало,вкусно,красиво,зелёно,расположение отличное, самое лучшее,с одной стороны тихо с другой-променад, вокзал и канатка 100м..мы сейчас тут..уезжать не хочется..рекомендую на 100%
2
Оксана С.
Experto local nivel 12
Julio 24, 2023
Уютный отель, чистые номера, приветливые сотрулники. Набережная в 5 мин ходьбы, недаоеко Музей мирового океана и парк. Меню завтрака позволяет вполне прилично покушать. В номерах хорошая шумоизоляция, очень чистая и ухоженная территория. Приятное место!
Ольга Ершова
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2024
Соотношение цена - качество соответствующее. Завтраки на 3*, но и бОльшего никто и не ожидал. Персонал приветливый, в номерах чисто. Нет принадлежностей для ванны/душа, даже в номере люкс. Но рядом Spar, это поможет решить проблему. Полотенца в номере видавшие виды, на окнах нет сеток. Нет лифтов.
Территория зеленая, отель из нескольких корпусов. Рядом жд станция.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 7
Julio 18, 2023
Расположение очень удачное. До моря 10 мин неспешно. Рядом и фуникулёр и лестница. Вид из окна невероятный на потрясающий город) Завтраки сытные. Персонал вежливый. Через 2 минуты вы на центральный улице. Светлогорск - город сказка. На фото вид из окна отеля!
3
Ольга Перепелкина
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2024
Неплохая гостиница, но надо бы поработать с сервисом, я бы оценила в 2 звезды. Красивая территория отеля и хорошее расположение
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Аблаева
Experto local nivel 5
Julio 4, 2022
Очень интересный, стильный отель. Необычная планировка. Очень чисто и ухожено. Много зелени и цветов. Расположение... напротив вокзала, среди сосен. Номера всё разные. Мы жили в 3 м корпусе новом. Уборка ежедневно, полотенца меняли каждый день, шампуни, Гели пополнялись ежедневно. Есть кулеры с водой и утюг с глад. доской. Ресторан очень красивый. Завтраки шведский стол. Давали 2 вида каши, масло, блинчики, 2-3 вида салатов, сыр, несколько видов колбас, джем, хлопья, молоко, творог и сметана, а так же горячее блюдо или курочка или тефтельки или котлетки, гарнир : макарошки, Греча, картофель. Булочки, кофе, фрукты, чай, сок. Сыт будешь однозначно. Территория уютная, вся в цветах. Сам отель расположен недалеко от всех достопримечательностей. Центр.
6
Инкогнито 4564
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2023
Отличное расположение отеля, очень удобно, красивая очень ухоженная территория. Ресторан работает до 21.00, есть комплексные обеды и ужины (что очень удобно), также заказное меню. Уютное место, куда непременно хочется вернуться.
5
Ольга Д
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2022
Второй год подряд с огромным удовольствием отдохнули в отеле Универсал г. Светлогорск. Хочется отметить великолепное расположение отеля в историческом центре вблизи ж/д вокзала и автобусных остановок. В отеле просто замечательная ухоженная и зелёная территория, идеальная чистота в номерах, очень приветливый персонал. Своеобразие дизайна отеля созвучно исторической атмосфере и ожиданиям туристов. Экскурсии, организованные от отеля в малых группах на комфортабельных микроавтобусах, выше всяких похвал. Исходя из формата нашего отдыха, в ресторане отеля брали только завтраки. Шведский стол отличается разнообразием и очень вкусными блюдами. Надеемся, что получится ещё не раз отдохнуть в этом сказочном месте.
Очень жаль, что в отель нельзя приехать с маленькими домашними собачками.
3
2
Аида Нуриханова
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2023
Гостиница очень понравилась, номер стандартный в 3 корпусе, всё необходимое есть. Завтраки хорошие, каждый день разные каши, очень вкусные. Убирались в номере и меняли полотенце каждый день. Расположение, прям супер, всё рядом. Мы остались очень довольные.
2
1
Vladimir V.
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
Удобное местоположение , центр Светлогорска , номера неоновые но чистые , завтраки съедобные, шведский стол , однозначно советую
4
Mostrar respuesta de los negocios
ирина б.
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2023
Отель очень понравился. Удобное расположение, большая, ухоженная территория отеля. Доброжелательное отношение сотрудников. Вкусные и разнообразные завтраки. Можно заказать ужин как комплексный так и по меню.
4
1
eka_zimina
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Прекрасный отель! Красивый, чистый, уютный. Доброжелательный персонал, ухоженная территория. Тихо, зелено. Есть бесплатная парковка. Рядом тихие улочки, недалеко вокзал и остановка автобусов до Калининграда.
1
Ирин Кост
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2022
С огромным удовольствием отдохнули в вашем отеле!
Хочется отметить:
1. Территорию отеля- чистота, порядок, облагорожено,много цветов, ландшафтный дизайн, фонтанчик, газон, даже мини копии достопримечательностей Калининграда.
2. Есть парковка, можно спокойно оставить машину.
3. Вежливость персонала, оперативность.
4. Номер: чистота, порядок, много полотенец, удобно что постелен ковролин- ноги не мерзнут и тапочки не требуются.
5. На этаже есть кулер,тоже очень удобно.
6. Шикарный вкусный завтрак.
Вообще почувствовать себя туристом в родном городе очень приятно. Атмосфера отеля обалденная. Много места, ухоженная территория,все супер. Приедем еще раз обязательно!
5
Алексей Анохин
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2023
В целом, хороший отель в уютном месте, в центре Светлогорска. Вписан в общую концепцию города, находится среди высоких елей и сосен. Номера достаточно большие, в том корпусе, где я жил, очень высокие потолки.
Очень красивый ресторан и достойный шведский стол.
Светлана Богданова
Experto local nivel 17
Noviembre 26, 2023
Самый добрый отель Светлогорска! Ежегодно в отеле проходит выездной лагерь для детей и родителей подопечных БФ «Верю в чудо».
Отель расположен в трёх минутах ходьбы от ж/д станции Светлогорск 2 на тихой улочке. Вокруг сосны, свежий воздух и тишина! До спуска к морю 10-15 минут ходьбы.
Большой конференц зал с панорамным видом.
Наталия Гриншпун
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2023
Отличная гостиница. Расположение чрезвычайно удобное: рядом авто и ж/д станции, но при этом очень тихо. Приветливый персонал, уборка и замена полотенец каждый день. Вкусные и разнообразные завтраки.
3
alonephil
Experto local nivel 5
Enero 4, 2023
Хороший отель, уютные номера, вежливый персонал. Отель состоит из 2-х корпусов, переход между ними на открытом воздухе (метров20)- зимой в тапочках не комильфо на завтрак. На территории поддерживается чистота(внутри тоже)- грязных выключателей, пятен на стенах и мух в плафонах не замечено, парковка небольшая (их 2) максимум машин на 15-20, в номерах каждый день уборка. В принципе вся территория занята постройками, вход-выход с двух сторон, что весьма удобно. Еда на хорошо, завтрак- "шведский стол", если не включён обед и ужин, можно столоваться на выбор: или комплекс или отдельное меню, в этом случае разница по сравнению с типичными заведениями 40 и 25% соответственно. Был зимой- в номерах тепло, ванная просторная, вода горячая, напор отличный( хотя какая зима при +12). Отель в самом центре (вторая линия), вокзала не слышно, звукоизоляция в номерах приемлемая. Был второй раз.
4
1
Ekaterina
Experto local nivel 2
Junio 28, 2023
Хороший отель. Останавливались в мае 2023 г. Очень удобное место расположение. Рядом ж/д станция, автобусная остановка и станция канатной дороги. У нас был 2-местный номер в дополнительном корпусе. Номер просторный светлый. Уборка и смена полотенец была ежедневной. Завтраки хорошие (нарезка сырная/колбасная, немного овощей, гречка, овсянка, сосиски/курица, омлет, блины или оладьи, фрукты, чай, кофе)
1
1
Alina Richman
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2024
Любимый отель!! Даже если нет места для заселения, обязательно приходим к ним на платные вкусные завтраки, потрясающий, лучший вид!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яся
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2023
Очень понравился отель. Тихий, уютный и при этом в центре города. Отзывчивый и вежливый персонал. Номера простые, но мебель в хорошем состоянии и чисто. Очень уютная и красивая территория отеля
Олеся Филимонова
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Расположение отличное и очень удобное. Находится в центре старой и самой уютной части Светлогооска. Рядом ж/д станция, автобусная остановка, кафе, рестораны и спуск к морю! Очень вежливый персонал, чистые и уютные номера. Остались очень довольны!
1
Наталья Корунова
Experto local nivel 7
Julio 8, 2023
Отличный отель! Очень удобное расположение: в центре города, рядом с улицей Ленина, но тоже время в стороне, тишина. Обильный, вкусный, разнообразный завтрак по системе "шведский стол". Вежливый персонал. Комфортабельный номер. Рекомендую.