Отличный магазин, консультанты вежливые, идеально подобрали все порожки, плинтуса и перемычки, огромная благодарность Станиславу! Стас - просто класс! Лучший консультант! Линолеум радует уже год.
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Кот
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
На порядок дешевле приобрели полы тут, да ещё попали на скидку. Отличный магазин с широким ассортиментом, доступными ценами и компетентными сотрудниками. Остановились на линолеуме и не пожалели о своём выборе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семен Ерёмин
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Магазин очень понравился. Ассортимент широкий, хороший выбор в плане фактуры и оттенков различного линолеума, удалось купить по невысокой цене, но при этом высокого качества
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Н.
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Отвратительная организация. Продавцы кидаются на вас прям при входе, прикидываются чуть ли не лучшими друзьями, рассказывают как их ламинатом корпусы космических кораблей обшивают и т.д. Ты оплачиваешь ламинат, работу на почти всю квартиру, причем не 1 раз обращаешься, но когда появляется какие-то доделки, например в кухне сделать плинтус (8 метров) и часть ламината переложить (2-3 кв), обращаешься скорее как с просьбой, чем как постоянный клиент - тебя просто морозят, и отшивают "заказ маленький, объем маленький, чек маленький, дверь вон там, до свидания". ПОддержка по телефону 8800 ничего не решает, ни на какие вопросы не отвечает. Пока вы совершаете у них покупку на 30-40 тысяч, вы им интересны, но как совершили, даже в той же квартире что-то доделать - извините, нам не интересно. Больше туда не ногой
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Родионова
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2024
Первое впечатление о магазине восхитительное, товар и цены такие же, примерно, как и в других магазинах, но хорошо подкованные менеджеры ненавязчиво предлагают сделать скидку 10-20-40%! Как большинству покупателей, нам это предложение, конечно, тоже понравилось и мы приняли решение покупать линолеум именно в этом магазине. Всё.....все плюсы закончились. Менеджер сказал ждать в течение двух недель, по факту ждали почти месяц. Рулонов у нас было много, все подписаны, поэтому при получении не возникло труда со сверкой все ли привезли. Но...на деле оказалось, что размер отрезанного куска линолеума не соответствует подписям на рулонах (на фото четко видно какой фактический размер и какой он должен быть). Так что делайте выводы, бесплатный сыр, как всегда.....
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
СветЛана
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Моя мама купила линолеум в данном магазине на всю квартиру одного цвета
Ей привезли линолеум. Когда мастер стал раскладывать линолеум на пол, то было обнаружено, что 2 куска линолеума отличаются по цвету. Она обратилась в магазин и написала заявление с описанием недостатка товара. А так же попросила исправить ошибку магазина и заменить ей два куска линолеума на цвет, который она заказывала и за который заплатила деньги или вернуть деньги за несоответствующий товар.
Однако, до сих пор ей не произвели ни замену, ни вернули деньги. При личной беседе с ней, главный данного магазина сказал, что
разница в цвете допускается и в этом не видит причины замены линолеума. То есть, покупая линолеум, будьте готовы, что в итоге он у вас будет разноцветным. И это, как оказалось, для магазина норма.
Далее с нее потребовали за привоз и замену неподходящего оттенка линолеума заплатить. То есть первый раз мы оплатили доставку, и за ошибку магазина мы должны снова оплатить доставку. В итоге вопрос с заменой линолеума до сих пор не решен. Нам не хотят ни заменять его, ни отдавать деньги. Поэтому, уважаемые покупатели, 100 раз подумайте, покупать ли на ул. Советская, 194, к. 2, линолеум, так как вам могут привезти разного цвета линолеум и поменять без проблем или получить обратно деньги за линолеум несоответствующего цвета у вас не получится.
Ну а нам придется решать сложившуюся неприятную ситуацию через защиту прав потребителей и суд.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шилова
Experto local nivel 4
Febrero 4
Могу посоветовать магазин, у них я покупала полы для своей квартиры. Удалось выбрать всё в одном месте и все сопутствующие товары приобрести. Выгодно вышло
Григорий Сорокин
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2024
В данном магазине я решила приобрести ламинат SPC, который нам так активно рекламировал старший менеджер Роман, 26 марта 24 года был выбран и оплачен ламинат за 32 кв.м. в сумме 52017 рублей. Проживаем мы в области в районе 125 км. от Тамбова. Доставка ламината в магазин будет через 2 недели, но 28 марта 24 г. мы устно предупредили, что от ламината отказываемся из-за технических причин, и за денежными средствами приедем в субботу (30 марта 24 г). По прибытию в магазин 30 марта 24 года замом руководителя подразделения Ивановым П.А. в возврате денежных средств было отказано, в связи с отсутствием денежных средств в кассе. Предложили ждать, когда поступит выручка от покупок. По телефону разговаривали с руководителем подразделения Сычевым Н.А., который тоже сетовал, что денег нет и инкассации у них тоже нет. Ждали 4 часа, но денег так и не получили.
Написали жалобу в книгу предложений и отзывов, будем ждать ответа. Хотелось бы призвать к порядочности и ответственности людей, работающих в сфере торговли. Далее будем обращаться в Роспотребнадзор. Уважаемые покупатели будьте осторожны с сетью данных магазинов берегите нервы, время, деньги.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
lenatmb777@mail.ru
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Покупали линолиум, все устроило, особенно обслуживание, консультация, объехали весь город нигде так не проконсультировали как тут, рекомендую, еще сделали хорошую скидку, отдельное спасибо. Если нужно напольное покрытие, то только сюда и выбор огромный, и по цене на любой карман.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Окси Т
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
Хочется отметить сотрудника Андрея, к сожалению не помню его фамилию. Долго помогал подобрать напольный плинтус и комплектующие к нему. Очень и квалифицированный и клиентоориентированный сотрудник.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Piana
Experto local nivel 13
Marzo 2
Очень дорого есть магазины на много дешевле с таким же качеством . И очень колготные консультанты.
Михаил Отрошко
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Пишу отзыв а данный магазин из-за искреннего удивления от уровня обслуживания. При первом посещении Гусев Станислав учел ВСЕ мои пожелания и моментально (практически с первого предложения) подобрал тот ламинат, который мне понравился. Учитывая большое количество магазинов, которое я посетил до этого, то здесь было сработано очень профессионально :)
За 5 или 6 посещений магазина все вопросы решались моментально, хотя я потерял чек на оплаченный товар и просил часть товара отложить на складе. Ни в одном вопросе мне не отказали, не сказали что я дурак и т.д. Клиентоориентированность и профессионализм на высшем уровне!!!
Ламинат вроде неплохой, плинтуса только сегодня забрал, поставить еще не успел))
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алёнка
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Покупаю не первый раз в этом магазине. Консультанты очень вежливые. Все расскажут и покажут, подберут по размерам и цвету. Особенно хочу поблагодарить Копылову Валентину(менеджера по продажам).Я осталась довольна обслуживанием и покупкой. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
игорь ф.
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2023
Несколько раз делал покупки в этом магазине, широкий ассортимент и хорошие цены. Внимательный и вежливый персонал, всегда помогут, подскажут и сделают адекватные скидки. Рекомендую.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Прокудина
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2023
Обращаюсь в этот магазин уже не первый раз и всегда получаю исчерпывающую информацию, приятное обслуживание. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Михаила, приятный парень и хороший профессионал. Если полы, то только в Управдом! 😊
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кузнецов Михаил
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
Действительно без обмана самые низкие цены, например на любую серию ламината Quick Step ниже розничной и всех остальных на 30-50р./м2. Мелочь, а приятно. Так на все, с приятной разницей в цене. Большой выбор, профессиональные консультанты, удобно заехать на машине ,многое в наличии!!
Приехал, посмотрел (благо есть выставочный магазин) и понял что заказывать вслепую, не "ощупав глазами" нельзя! В итоге взял по скидке др. марку не 32 кл., а 33, не 7 мм, а 12 и ниже на 100 р./м2 !!! )) Доволен как удав! А Quick Step теперь ДЕЛАЮТ В РОССИИ!!!
Итог: ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!, весь товар в отапливаемом складе (что немаловажно для ламината )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Marzo 29, 2024
Отличный магазин!!! Занимаюсь 15 лет отделкой квартир, за это время, попробывал работать с другими магазинами напольных покрытий. В итоге, остановил свой выбор на этом. Всегда большой выбор, скидки, практически всё в наличии, грамотные продавцы-консультанты. Но я всегда обращаюсь, к продавцу-консультанту по имени Валерия. Очень опытный и профессиональный сотрудник. Всегда всё расскажет, покажет, проконсультирует. Магазинов в Тамбове много, но такой как этот один. Попробуйте сами, и тогда поймёте о чём я говорю!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кира Арсланова
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
Всё прошло успешно! Полы куплены во все комнаты. Мы довольны. Менеджеры классные тут работают, по всем вопросам дали подробную и чёткую консультацию, за это спасибо большое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Барсуков
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Линолеум весь в наличии, разный по цене. Мне не хотелось сильно тратиться, но тем не менее и качество хорошее надо было получить. Спасибо вашим сотрудникам, которые учли все мои пожелания и подобрали отличный вариант
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 5
Enero 6, 2024
Отличный сотрудники , богатый выбор ассортимента . Цены адекватные. Приходим второй раз , и остаемся довольны. Сотрудники лапочки 🔥
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Викторович
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Очень хороший магазин, менеджер Михаил очень хорошо нам помог с выбором линолеума, остались очень довольны отношением и качеством товара.
3
Mostrar respuesta de los negocios
neumoderree1983
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
Магазин отличный. Никаких претензий не имеем. И с линолеумом помогли определиться, и на все вопросы ответили. Спасибо вам!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Селезнева
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2023
Хочется оставить положительный отзыв от посещения магазина. Внимание к покупателю удивительное , менеджера Фадеева, директора магазина. Подробно объясняют, делают скидку. Будем обращаться ещё и рекомендовать этот магазин.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Гончарова
Experto local nivel 2
Julio 26, 2023
Отличный магазин. Покупала у них SPC ламинат. В одном месте приобрела всё, что нужно для укладки пола, и подложку, и плинтус, и клей для плинтуса. Сделали хорошую скидку т.к. сумма получилась не маленькая. Отличный слаженный коллектив, ребята работают на отлично. С удвольствием обращусь ещё в этот магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ф.
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2023
Отличный магазин, большой выбор, квалифицированные продавцы, которые подсказали правильнл сделать выбор!!! Спасибо, придем еще!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Р. К.
Experto local nivel 18
Enero 4, 2024
Очень рекомендую, менеджер Валентина очень профессионально помогла подобрать самый приемлемый вариант покрытия и всех сопутствующих материалов. Благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Моисеев
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Влентина прекрастный вежливый сотрудник все говорила по фатку и коротко, приятная девушка и очень отзывчивая. Товар хороший.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кощеев
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Покупал ламинат, всё посоветовали и показали. Сотрудники внимательные и ненавязчивые. Завтра договорились о доставке. Всё прошло отлично
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алëна Попова
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Отличное и внимательное обслуживание.
Консультант Олег помог выбрать полный комплект, сам посчитал нам колличество плинсуса и всех комплектующих
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Б.
Experto local nivel 3
Enero 7, 2024
Хорошее качество, все напольные покрытия есть, очень вежливый и знающий персонал!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Г.
Experto local nivel 4
Enero 21, 2024
Все очень быстро и качественно, спасибо персоналу за их квалифицированную помощь
Mostrar respuesta de los negocios
Inkognito
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Отличный магазин! Широкий ассортимент линолеума и фурнитуры. Компетентный, вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Силуанов
Experto local nivel 14
Julio 20, 2022
Могу подозревать что отзывы накручены в большинстве своем своими же но это только подозрение как в притче про нет дыма без огня, продавцы налетают просто и как оффлайн кол центр накидывают и накидывают это купите то купите, цены такие же как везде но делают типа скидку, в реале со скидкой получается так же как везде или даже дороже-маркетинг! Насчет качества очень хорошо проверяйте и тестите покрытия как линолеум так и ламинат так как что линолеум может вздуться и промяться от банальных кресел и мелкой мебели так и ламинат сотрется за месяц поэтому крайне рекомендую тестировать там иначе проблематично будет все это им вернуть обратно.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Р.
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
Линолеум покупал на кухню, отличное покрытие, качественное, плотное. Да и посуда не так сильно бьётся, как до этого на плитке. Замучался с ним капец как
Mostrar respuesta de los negocios
Яков Андоскин
Experto local nivel 6
Abril 4, 2024
Магазин отличный. Вот стоянка возле маловато и почти всегда занята
1
Mostrar respuesta de los negocios
Датори
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Благодарю за профессиональное обслуживание и вежливость менеджера Крахина Юрия.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ч.
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2021
Отличный магазин, привлекательные цены. Персонал навящивый но не слишком. Проконсультируют, помогут выбрать и оформят сделку. Стоянка маловата, но сам магазин с богатейших выбором и давольно зизкими ценами на напольные покрытия.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Игнатов
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2022
Ужасный магазин , обещали в один срок доставить товар , я спрашивал точно в эти сроки , так как у меня нет времени ,взял бы в дрогум месте , клялись что будет без проблем, в итоге звонят и говорят фура сломалась которая везла мой товар , БРЕД, детские отговорки , и еще мне говорят что могу приехать в магазин и написать жалобу , все так просто , теперь из за того что им надо было продать товар страдаю я, во времени и своих деньгах.вы не люди ......
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Раечка
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Добрый день!
Нас обслуживал менеджер Олег
Все рассказал , все показал
Скидку сделали
Приедем еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Мешалкина
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2023
Быстро подобрали то, что нужно. Консультант Валентина все обьяснила, посчитала. Всем советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Рубанова
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
Из минусов:ассортимент по линолеуму минимальный, что хотела не нашла, огромный минус в работе продавцов, а конкретно директора, от такой навязчивозти хочется бежать,не дают ни осмотреться, ни шагу ступить, лучше переплатить и купить в другом магазине, хотя цены там, как и везде.Так нельзя. Это идиотизм. Жалко персонал. Из плюсов:большой выбор дверей и адекватная работа менеджера.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Е.
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2023
Грамотные консультанты,все рассказали и объяснили,сделали доп.скидку.
1
1
Елена Ч.
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Несколько раз брали здесь линолеум, все понравилось, правда однажды перепутали и вместо стыков положили уголки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим М.
Experto local nivel 2
Enero 13, 2024
Персонал доступно рассказывает о качестве товаров.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Жабкин
Experto local nivel 2
Enero 6, 2024
Отличный магазин очень крутой персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Антипова
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2022
Большой выбор. Долго не могла определиться, Консультант Дмитрий помог с выбором линолеума. Разные варианты показал как будет смотреться с цветом дверей и обоев.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Корнилов
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Благодарим Александра за грамотную консультацию)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
роман пьяных
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2020
Купил в магазине управдом напольное покрытие и остался доволен. Необходимо было надёжное и современное покрытие для пола, решил выбрать для кухни ПВХ плитку. И в магазине управдом нашёл ПВХ плитку по действительно выгодной цене. Укладывается плитка просто и при этом плитка очень прочная и водостойкая. По качеству покрытие выглядит достойно и практично. Консультанты в магазине управдом грамотные, помогли мне с выбором особенно хотелось бы отметить менеджера Мозжерин Игорь и сказать спасибо за квалифицированную помощь .
3
1
Пушкин Пушкин
Experto local nivel 7
Julio 25, 2022
Грамотный, вежливый персонал. Расскажут о товаре, предложат сопутствующие товары. Качество отличное.