Хочу поблагодарить регистратора Фомину Галину Юрьевну за профессионализм в своём деле, подробную консультацию и своевременно оказанную помощь в непростой ситуации, доброжелательное и внимательное отношение!@@
Леонид
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Хотелось бы дать негативную оценку, работе сотрудника росреестра по Воронежу Лапшиной Юлии Владимировне.
При регистрации смены собственника, допустила ошибку по дате ДКП в выписке. И всё бы ничего, с кем не бывает!
Однако, при повторном обращении об исправлении допущеной ошибки, нарочно или по уважительной причине, срывала исправление, не давая вразумительного ответа о сроках исправления, сопровождая диалог хамской манерой общения.
В итоге, исправили с 3й попытки, при личном обращении и угрозе обратиться к вышестоящему начальству. Потеряли много времени и нервов. Печально, что пришлось иметь дело с этим сотрудником.
3
Саныч
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
Выражаем свою искреннюю благодарность заместителю начальника территориального отдела управления росреестра по городу Нововоронеж Юлии Николаевне. Юлия Николаевна проявила профессионализм и неподдельное желание разобраться в вопросе. Образцовый сотрудник росреестра! Спасибо!
Олег Я.
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Хотел бы отметить работу специалиста «Попова Ольга Анатольевна» за решение моего вопроса, это пример того, как должны работать все сотрудники на своих местах.
Не уверен, что с сотрудником данного филиала общался, но хотел отметить специалиста, который выслушал мою проблему, грамотно проконсультировал и ответил на все вопросы
Екатерина K.
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
Хочу оставить отзыв о руководстве
Росреестра по Новой Усмани - Зимариной Ирине Ивановне!!
14 лет мы не могли решить, к сожалению, нашу проблему, а данный сотрудник отозвался на наше обращение, трепетно к нам отнеслась, и оказала высококвалифицированную помощь! Спасибо! Дай Бог Вам здоровья!
Люда Губская
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росеестра Елене Евгеньевне Стрельцовой за внимание, чуткость и искреннее желание помочь в моем деле. Приятно работать с такими специалистами! Спасибо Вам за профессионализм и оперативность!
1
Людмила Лупачева
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2024
Просто ужасная организация. Сами допустили ошибку и гоняли из одного кабинета в другой. Говорят записи нет к руководителю записали на следующий месяц. Ни одного человека, но за то записи нет! Отвратительные люди!!!
1
Наталья Алехина
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2024
Выражаю благодарность и глубокую признательность сотруднице Росреестра Череповской Людмиле Владимировне.Позвонила мне лично,всё объяснила,и за один день решила мою проблему.Отличный,добросовестный работник.
Евгений Паршуковский
Experto local nivel 3
Abril 5, 2024
Сердечно благодарю Марину Юрьевну Лебедеву. Она очень грамотный специалист высокого уровня. Помогла решить вопрос на который другие специалисты давали формальный отказ. Дай Вам бог здоровья и всего самого доброго!
1
Инкогнито 3125
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2023
Хочу выразить благодарность регистратору Ларисе Николаевне. В сложной сделке грамотно все объяснила, помогла минимизировать расходы и время. Хотелось бы побольше таких профессионалов в Росреестре.
1
natalia i.
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
От всей души выражаю благодарность Фоминой Галине Юрьевне за высочайший профессионализм, индивидуальный подход к клиентам, отзывчивость и высокую культуру в такой сложной работе.Здоровья и благополучия Вам, Галина Юрьевна, и Вашим близким!)
1
Анастасия Ч.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
Особую благодарность выражаю сотруднику документооборота Лялиной Е.В. за профессионализм, оперативность, и самое главное в столь сложной работе - доброжелательность !!
1
Вера Пожидаева
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Бросается в глаза некомпетентность сотрудников. Дозвониться удается, но никто никогда не представляется, когда берет трубку. Абсолютное равнодушие к проблемам
, которые как раз и появились благодаря
некомпетентности. Говорят с надрывом и максимум усилий прилагают для того, чтобы
отказать в консультации, перенаправить кому
угодно, лишь бы не самому решать. Руководство не умеет или не желает настроить рабочие процессы таким образом, чтобы исключить ошибки. Вот и появляется бесконечное множество ,,сбоев,, в работе ПО и других причин. Руководители, неужели Вам самим приятно смотреть, как люди оценивают Ваш профессионализм?
3
1
Юрий Н.
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2024
Хочу выразить благодарность Фоминой Галине Юрьевна,за профессионализм и чуткость. Спасибо за Вашу работу.
виталий сухой
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Высшая благодарность Пономаревой Юлии Анатольевны. Было приятно обратиться к этому специалисту. Успехов Вам и процветаний. Так держать!!!
1
Victor Panin
Experto local nivel 3
Abril 6, 2023
Однажды посмотрев на публичную кадастровую карту я обнаружил у себя на дачном участке соседний участок, который "залез" ко мне на четыре метра. А мой участок сдвинут на те же четыре метра в одну сторону и на восемь в другую. Таким образом ни одно мое строение не падало в границы участка. Положение усугублялось тем, что соседний участок принадлежал к сельскому поселению и между нами проходила граница поселения как раз по фактическим границам моего участка. Все мои попытки исправить ситуацию (найм юристов, обращение к кадастровым инженерам, обращение в районное подразделение РОСРЕЕСТРа) результатов не дали. Ситуацию спасло только обращение в отделение РОСРЕЕСТРа по воронежской области. Там я встретил грамотных, думающих, отвествннных специалистов, обращенных лицом к клиенту. Моя проблема была понята, принята и решена в короткие сроки. Я выражую искреннюю благодарность всем специалистам организации, причастным к решению моей проблемы. Особая благодарность Паниной Нине Владимировне, заместителю начальника отдела РОСРЕЕСТРа, с которой я контактировал в процессе решения проблемы. Этот человек реально работатает на людей и для людей. Спасибо большое.
2
ЭЛАН В.
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2022
Все ругают Управление Росреестра, а я хочу выразить им благодарность!! На прошлой неделе при регистрации сделки с недвижимостью произошел технический сбой в формировании выписки. Когда мы поняли, что срок регистрации уже критично задерживается, я написала просьбу разобраться в ситуации в адрес официальной странички Росреестра в Вк. На мою просьбу очень оперативно отреагировали, сразу пошли с моим вопросом к руководителю, она дала поручение все уладить в максимально короткие сроки. И действительно, не прошло и двух часов, как вопрос был решен!! Могу отметить крайнюю вежливость и доброжелательность сотрудника, с которым я общалась (к сожалению, не знаю, как его зовут). Так что у меня остались только самые добрые впечатления после общения с Росреестром, я им очень благодарна!
7
4
Яньшина Олеся
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2022
Очень много негатива слышала про данную организацию. Пишу свою боль... У них постоянно какие-то сбои, смена регистраторов, программ и т.д и т.п. Как будто сидят на местах не специалисты, а базарные бабы... много грубости и угроз услышала в свой адрес . Надеюсь у них все телефоны прослушиваются. Благодаря им у нас сорвалась цепочка сделок, мы попали под налог и мы теперь будем платить штраф, за то что нигде не прописаны, свое жилье продали, живём на съёмном , а у них задержка документов почти две недели и с места ничего не движется.
Надеюсь, что справедливость восторжествует и все получат по заслугам!!!
8
2
надежда ширяева
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем, кто трудиться в Управлении Росреестра Воронежской области!
Помогли в скором разрешении нашего вопроса, столкнулась с ответственными и понимающими людьми! Была очень довольна результатом! Спасибо!
3
Юлия Голубова
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
В течение 9 месяцев не могут передать сведения о регистрации объекта недвижимости в гис жкх, дозвониться по телефону до них невозможно от слова совсем. Отвратительно. Написала на указанный на сайте адрес электронной почты - отфутболили, написала вопрос на тех поддержку, ни ответа ни привета
2
Галина Трегубова
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2023
Лариса Николаевна не читает дополнительную информацию, где исправлены препятствия для регистрации и делает выводы по начальному плану.Сожалею гос. органу
1
Александр А.
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2022
НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕ ДОКУМЕНТЫ ЭЛЕКТРОННО!!!
Купили квартиру, подали документы через электронную регистрацию с помощью продавца. Документы пришли без единой электронной подписи. Многие организации, например, Газпром, не хотят связываться с документами, в которых нет никаких подписи и печати - ни электронной, ни живой.И вся беготня за покупателем
3
2
Дмитрий Хитрый
Experto local nivel 13
Febrero 11, 2022
Ехал ругаться,т.к. приехав в мфц за документами ,оказалось что их нет...
В мфц мне сказали что росреестр их забыл прислать... ну я и поехал с разборами...
Приехал с диким желанием устроить скандал. У меня срывалась сделка изза отсутствия документов, мама 80 лет,которую я таскаю по мфц и риэлторам,и полтора месяца не могу получить план межевания...
В итоге моим вопросом занималась начальник росреестра,к сожалению не знаю как ее зовут.
Быстро и оперативно разобралась в моем вопросе, оказалось что регистратор в Хохольском районе тупо забыл подать заявку на мои документы.
В итоге там же мне дали номер сотрудницы регистратора г.Хохол,я ей позвонил,отвесил волшебного,морального пендаля и она в течении 5 минут создала заявку ,и мне ее тут же распечатали в росреестре.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Росреестра Воронеж,на Донбасской 2, терпения вам,ребята, и низкий поклон.
13
1
stormlosses 12
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2022
Умер муж, наследство не могу получить , так как Росреестр прислал нотариусу справку .где фамилию мужа написал через букву й. а надо через букву и. И вот я хожу по мфц пишу заявление на исправление технической ошибки. теперь надо ждать когда они соизволят прислать ответ. потом опять к нотариусу. .Надо в суд подавать . за потраченное время . силы и нервы. Тем более после операции еле хожу.
3
Виталий К.
Experto local nivel 2
Enero 20, 2022
Довольно таки компетентно и понравились обслуживание и оперативность. Во первых быстро сделали документы. Ждали все документы меньше недели. Забирали все в ближайшем МФЦ, что я считаю плюс))
1
ГЕОГРАД
Experto local nivel 5
Enero 20, 2022
Специалисты Управления хорошие люди и профессионалы высокого уровня. Самое главное, что у них есть стремление решить задачу, а не противопоставить себя заявителям или представителям профсообщества кадастровых инженеров. PS Всегда дозваниваюсь)))
3
Анастасия
Experto local nivel 7
Abril 7, 2022
Все очень понравилось.Быстро и качественно подготовили документы. Нужно еще поискать такое госучреждение, где настолько сотрудники вовлечены в твой вопрос!
1
1
Артем В.
Experto local nivel 6
Junio 2, 2021
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность за оперативность и компетентность Пономаревой Юлии Анатольевне! Мы благодарим Вас за профессионализм, умение дать правильный совет, чтобы исправить ошибки сотрудников банка, подготовивших ДКП, сотрудников МФЦ, принявших документы. Благодарю Вас за Вашу работу. Вы нам очень помогли. Спасибо.
201846 уланова
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2021
Не понравилось все. Во первых долго делают документы. Во вторых при возврате по каким то причинам их в мфц,дают номер телефона с кем связаться, трубку не берут. Ждали документы больше месяца. И в итоги дождались ,все имена перепутаны также и счета. Это как так надо работать расскажите мне. Причем 2 дня дозванивались вообще не берут трубку. Это как ребята надо работать . и относится к людям
5
1
Халед Элораби
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2023
Мне никто помогает и документы не посмотреть. Я недоволен
Reseña anónima
Octubre 9, 2020
Впервые столкнулась с этой организацией при регистрации квартиры. У меня большой опыт работы с госорганами, но только здесь его можно считать положительным. Я была приятно удивлена компетентностью и оперативностью работы сотрудника: огромное спасибо Пономаревой Юлии Анатольевне! Ваш профессионализм, умение понять, правильно оценить ситуацию и дать правильный совет, чтобы исправить ошибки сотрудников банка, подававших документы, очень нам помогли. Благодарю Вас за Вашу работу, а также прошу руководство управления поощрять таких сотрудников как Вы!
7
5
Александр З.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2023
Огромное спасибо сотрудникам Росреестра Великосельской Н.В. и Савиной Е.В. за быстрый и подробный ответ на запрос.
Reseña anónima
Septiembre 15, 2021
Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику- Лапшиной Юли за её профессионализм ,отзывчивость, понимание к простым смертным людям. Побольше Вам таких сотрудников как Юля.
2
Алексей А.
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2022
Всё на отлично! Ипотека через банк в электронном виде. Оформление в тот же день, супер!!! Есть наверное возможность и самому обращаться в электронном виде, явно быстрее, чем в МФЦ
Роман
Experto local nivel 15
Febrero 29, 2024
Управление на высоте.
Александр Ф.
Experto local nivel 2
Enero 8, 2022
Оформлял сделку по продаже комнаты по выездному обслуживания всем доволен. ВАМ СПАСИБО!!!
1
Татьяна Л.
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2021
Кажется,что это единствен.организация,которая еще на"карантине"(А вы что домой не ходите?),хотя практически все ограничения в городе сняты!Работа передана МФЦ,с реестра спрос никакой!
Нами бралась ипотека, выписка Росреестра от 2018г.содержит взаимосключающую информацию-технич.ошибку,которую нужно исправить!Придя туда,меня связали с 10разными "специалистами",которые перекидывали "мою"проблему друг на друга!Позвонила 210-76-15 и объяснила ситуацию,после хамского поведения и общения на повышенных тонах положили трубку со словами:"Я вообще не знаю,что у вас там за документ,где вы его взяли,и кто вам его дал!" Так тогда я не понимаю,в чем заключается вообще работа этой организации,и для чего государство должно содержать такой штат БЕЗОТВЕТСТВЕННЫХ работников,почему начальник данной организации не может навести порядок!? А вот как раз эти сотрудники несут ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за допущение ошибок в выдаваемых их организацией документах!!! И о качестве проделанной работы задумывались бы,если бы з/п получали за верно выполненную работу,а за подобное поведение и хамское отношение накладывались бы штрафы и не выплачивались бы премии,что есть в др.учреждениях!!! Ни с людьми общаться не умеют,ни с документами обращаться! Не хотят принимать обращение и переделывать свою неверно выполненную работу! Требую навести порядок! Прокуратуру в гости,наверное,нужно позвать!
14
3
Оксана Васильева
Experto local nivel 8
Julio 2, 2021
Организация не работает с людьми, не дает никаких консультаций, пробиться не представляет возможности. Начальник какого- то отдела даже разговаривать не стала. Никто не хочет даже попытаться помочь. Спасибо, как всегда, простым людям- охране, хоть они дали совет куда идти и звонить. Простые люди всегда помогут друг другу.
13
1
АА
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2023
Почему ваши сотрудники насирюолько некомпетентны?!
1
Евгения
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2021
организация до сих пор на карантине, информацию о рабочих номерах сотрудников, вам может быть, если будет настроение даст женщина охранник, если она не пожвлвет с вами общаться, а вы будете пытаться подойти к какому-либо кабинету, она вызовет сотрудника росгвардии, именно у него находится телефонная книга
3
1
Елена И.
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2022
Отвратительная организация. Допустили много ошибок, которые разгребать ни один месяц.
1
Виктор Белашенко
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2019
Купил земельный участок,заплатил гопошлину 350 рублей,сдал документы в МФЦ для регистрации. В тот же день 19.09.2019 г.с Росреестра Воронежской области на электропочту пришло письмо что пошлина оплачена не в полном размере и квитанция на доплату 1650 рублей. Распечатал квитанцию,оплатил в сбербанке,понёс в МФЦ,где сдавал документы. Оказалось компьютер Росреестра якобы сам рассылает письма и квитанции клиентам,на платежи превышающие размер оказанных услуг.Хороший компьютер,и главное настроен правильно. Теперь мне месяц ждать когда вернут,похищенные этим мошенником Росреестра деньги.
37
4
nox.
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2020
Гос. учреждение в котором простым смертным делать не чего. Функционал передан МФЦ, зайти внутрь можно свободно, но на каждом кабинете объявление примерно такого содержания: "Справок и консультаций не даем. Не входить"
4
2
Сасун Джугурян
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Молодцы уважение
Елена Г.
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2020
Самая худшая контора в какую мне пришлось обращаться! Конечно там сидят боги, а простой народ муравьи! Гореть вам всем в вашем Росреестре синим пламенем!!!
15
5
Кристина Незнамова
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2018
Согласна со всеми остальными отзывами. Более месяца назад подали документы на регистрацию права собственности. Сегодня наконец то выяснили, что готовы наши документы! Однако радовались мы не долго, очередные проблемы и сбои программ , в связи с чем наши документы можно будет получить только недели через полторы-две! Звоните уточняйте!!! А дозвониться туда практически невозможно! Мне сегодня так и сказали, лучше приходите и узнавайте, телефон могут не брать. Спасибо Росреестру за те проблемы, которые нам теперь создает банк с ипотекой! Спасибо за все переплаченые проценты! Если бы вы все дедали в установленный законом срок , вы многих людей избавили бы от проблем! Руководителя, к которому кстати невозможно записаться на прием, нужно гнать в шею!
37
9
Reseña anónima
Octubre 8, 2018
Сдали документы 6.09.2018 на регистрацию прав недвижимости, сегодня 8.10.2018 документов еще нет и такое мнение, что мы их будем теперь год ждать. Из-за такой проволочки в получении документов сорвалась сделка на нас в цепи купли-продажи квартиры. Люди продали свою квартиру, но не могут въехать в нашу квартиру так как нет документов (идет скандал). В Росрееестре второй месяц отвечают что документы в обработке, что все происходит из-за технических причин, а скорее всего из-за блатных и риелторов, которые при такой обстановке суют им деньги для срочного оформления документов, а ты простой смертный жди. Отвратительная работа, за два месяца сбоя не могут наладить работу.
11
1
Александр Колмыков
Experto local nivel 10
Enero 30, 2020
Все здорово. И место быстро нашлось рядом. Да и сотрудники все сделали быстро.
5
12
Сергей Мардело
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2021
Наглядный пример того , как работают гос. Учреждения в России !!! У нас все так (
Полякова
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2020
Документы в работе с 28 августа, срок исполнения 3дня, сегодня 8 сентября и узнать причину неисполнения документа или когда будут они готовы невозможно. Ни один телефон не работает. В МФЦ на 20 летия Октября отправляют в Росреестр на Донбасскую 2. Замкнутый круг, что делать?