Upravlyayushchaya kompaniya Kaskad
40 reseñas
Septiembre 28, 2024
Ужасная управляющая компания. Руководство - хамы. Захватили весь наш ЖК Легенда, подделав протоколы и бюллетени по 27 МКД. Из ГИС ЖКХ удалили кадастровые номера всех домов, чтобы собственники не могли запустить электронное голосование по выбору новой УК. Подняли на 5 рублей тариф за обслуживание самовольно путем подделки тех же ОСС, хотя сами толком ничего не делают кроме мыться подъездов и то не всегда у них это успешно получается. Ни в коем случае их не выбирайте!
Agosto 6, 2023
Вряд ли что-то измениться после моего отзыва так как другими уже написано не мало подобных, но я не удержался. Приехали в гости, встали у шлагбаума при въезде во двор (время 12 дня) на шлагбауме указан телефон звоним, никто не подходит, звоним ещë занято, ждëм пару минут звоним и снова занято потом ещë и ещë, у нас вещи не донести надо проехать, иду на территорию нахожу управляющую компанию прошу чтобы открыли шлагбаум, не интересуясь кто я и зачем приехал открывают, заехали слава богу. Далее в один из дней пропал свет, вода, бывает везде вопросов нет, но телефоны компании резко перестали отвечать, ни сотовый, не городской, не тот который указан при въезде. То есть дозвониться не получилось совсем. Ну как можно справедливо оценить такую работу? Только на двойку вот и ставлю в итоге две звезды. Но думаю что им это до звезды, и вас таки маленькая надежда на то что увидят, прочитают, сделают выводы и улучшаться остался. Всем мира и добра с уважением обычные граждане Великой страны.
4
Agosto 14, 2023
"уважаемая" УК каскад, вы внаглую не выполняете своих обязательств - время 18.57, а воды как не было, так и нет. Почему я, как собственник, обязана оплачивать КУ в течение года,которыми не пользуюсь, но не могу получить их, находясь на месте 1-2 летних месяца? Думаю, следует обратиться в вышестоящие инстанции, что советую сделать и остальным собственникам, связанным с данной УК.
3
Septiembre 29, 2021
Заехали в дом пол года назад , вроде бы и все хорошо! Общались с Каскад, вот не могу сказать что то уж прям плохого про них лично. Но …. Как только дело коснулось реальной проблемы ( у нас коммерческое помещение сдали в аренду и проломили пол , монолитную плиту, а зачем ? Да просто кому то вздумалось обьединить ее с подвалом и поставить туда лестницу). Где был Каскад ? Почему не собрал собрание собственников ? Не поставил в известность ? Не вынес на голосование ? Мы до сих пор не знаем почему это происходит, зачем это делают и есть ли на это разрешение. Ни кто не собрал людей и не поговорил с нами по нормальному. На что конечно же наша реакция была обращаться во все другие инстанции и требовать разъяснения. А по сути УК должна была собрать людей и уведомить о предстоящих работах , заверить о безопасности работ и произвести запрос о разрешении на эти работы( есть ли план проект )уверить нас , что она УК проследить чтоб не было нарушений . Ну не уже ли это трудно !!!!
ЖК «Меркурий»
6
1
Septiembre 20, 2023
Все наши заявки в УК Каскад выполняются тут же, оперативнейше.
Подъезды всегда чистые. Спасибо!
2
Octubre 20, 2022
Задолбала это управляющая компания .За домом не смотрят ,плесень в подъездах в порядке вещей .Поставили шлагбаумы ,они через раз работают .Деньги отмыли и все .Чужие машины ,как заезжали так и заезжают .Когда торопишься на работу выехать не можешь ,бред просто .За что мы платим деньги не понятно .
4
Marzo 1, 2023
Отвратительно , сидит взрослая женщина хамит , вечно недовольная жизнью , не могут решить ни одну проблему , шлагбаумы постоянно не работаю , одним словом низкое качество работы .
4
Junio 6, 2024
Только деньги собирают, содержание домов не важное
1
Abril 15, 2021
Некомпетентная «бухгалтерша», принимающая платежи за коммунальные услуги. Хамка! ЖК Каскад по ул Туристической 6 г. Геленджик. Приняла платёж за 5 месяцев. Сумма почти 6000. Говорю, сразу просчитайте и апрель. Выставляет отдельный счёт в сумме 6000 за апрель. Поясняю, что мне нужно лишь за апрель авансом (сумма 1300), поскольку сегодня середина месяца. Еле смогла пересчитать за один месяц. Почему сразу за все месяцы не сделать, не понятно. Прошу вписать плату за апрель включительно в справку об отсутствии задолженности. Говорит, что они так не делают. Обязаны делать так, как нужно мне, поскольку деньги внесены. Деньги взяли за апрель, а в справку не хочет вносить! Хамство ужасное! Говорит в параллель с клиентом! Не хочет готовить справку для Концессии водоснабжения о том, что задолженности нет и Оплата не производилась. Выдала очень странную справку, которая просто не соответсвует ничему. Не знает элементарное делопроизводство. Некомпетентность и необразованность зашкаливает! Такое ощущение, что у неё среднее образование! Даже училище не окончила...
10
Octubre 22, 2022
Как и любая компания, что управляет нашим имуществом за наши с вами деньги вызывает смешанные чувства. Но мне повезло, общение было человеческим и приятным.
2
Abril 27, 2023
Это наверное самая ленивая УК из всех, которые я знаю. Вообще ничего не делают, а если и делают, то спустя рукава.
5
1
Septiembre 12, 2021
После перевода оплаты за ХВС ( холодное водоснабжение ) и водоотделение в компанию "Концессии водоснабжения" из компании "Каскад" многократно ездила в указанное место для выяснения истины, которой так и не добилась... Никакому режиму работы данный офис не поддерживается ( то закрыли раньше времени, то еще не начали работать.... На входе слева окно, за которым находятся работники, которые уж точно работают не для людей и не на людей... Слава Богу, без них смогла уладить... В любом другом городе такую богодельню исполнительный орган ЖКХ давно бы ликвидировал по одной такой жалобе, а в Геленджике в таких "конторках" люди получают з/п, которой совершенно не соответствуют... Увы ((((
5
1
Julio 16, 2023
Ужасная компания.Не исполняют условия договора с собственниками.Очень непорядочные сотрудники👎
1
1
Junio 9, 2021
Добросовестная Управляющая компания "Каскад"!очень отзывчивые и милые сотрудники кассы и ресепшн,таких сейчас мало в обслуживании осталось!Все обьяснят по начислениям если, что непонятно,нет ни какого обмана(как считают и пишут другие в отзывах) ,в квитанции все прозрачно написано и понятно по тарифам и объемам потребления.
2
8
Junio 28, 2021
Наша управляющая компания хорошо справляется со своими обязанностями. Аварийно-диспетчерская служба в круглосуточном режиме принимает звонки от жителей по проблемным вопросам. Всегда отзывчивый персонал, который внимательно рассматривает проблемные вопросы. Нам нравится с ними работать.
1
8
Agosto 7, 2022
Хорошая управляющая компания. Доброжелательные сотрудники. На все вопросы ответили грамотно.
2
Septiembre 21, 2022
Молодцы, высокие профессионалы и знатные хозяйственники. Дом в надежных руках!
2
Septiembre 15, 2021
Ужасная компания! Куда смотрит директор набирая персонал по работе с людьми! На телефоне, который даётся явно для связи с людьми и решением каких либо вопросов , сидит абсолютно ассоциальная личность не довольная жизнью и абсолютно безграмотная! Как впрочем, и 98% остальных дам из этой компании...
8
Julio 22, 2020
Не знаю, откуда такие положительные отзывы...обращаться смысла туда нет - это не ко мне, это ваше дело, нам все-равно и т.п.
Квартира находится в ЖК Легенда. Первые полгода уборка подъезда осуществилась, территория тоже была ухоженной.
Сейчас картина иная - в подъезде хлам - двери стоят, коробки, строительный мусор, просто грязь. У подъезда горы мусора, старой мебели, окна, коробки и т.п. На протяжении 4-х недель приезжаем, а мусора все больше и больше. На этот раз вообще веселье - на входе в подъезд стоит старое кресло, мусора настолько много, что уже и не видно окон первого этажа...
Короче, просто веселье сплошное.
13
Mayo 16, 2020
Очень хорошая добросовестный компания!!!делает свою работу на 100%.При расчёте за коммунальные услуги есть даже свой личный кабинет,чистые дворы,благоумтроенная территория,подъезды идеальны чистые!!!А про персонал вообще можно сказать что таких милых и добрых людей в Геленджике редкость!!!Процветания!!!
3
13
Junio 22, 2020
Отвратительне обращени к собственникам как при личном обращении, так и при телефонном.
Хитрят постоянно. Если им нужно набрать голоса для утверждения каких нибудь своих требовпний, они это делают обманом и очень быстро. А для спокойного и комфортного проживания собственникови даже не пошевелятся. Не говоря аже о просьбах и требованиях собственников. Выдавить их с домов практически невожможно. Все купленно и доооворенно.
13
3
Marzo 5, 2021
Очень плохо. Несколько раз обращалась по разным причинам (сломался лифт, протекает труба стояка в подъезде) впечатление осталось неприятным. И дозвониться было практически нереально
8
Junio 25, 2020
Если кто то из руководителей города мониторит этот форум так пишу - гнать УК Каскад из Геленджика надо !!!!!
Что говорить если даже сайта своего нет...
День в тариф заложены за уборку снега в течении 10 дней с крылечек подъездов и с крыш!!!!!
Как вам нравиться это?????
12
1
Octubre 19, 2022
Никогда не берут трубку!!!
3
Abril 16, 2019
Управляющая компания не реагирует на просьбы жителей,проживающих по адресу улица Ленина 23.Дом находится в центре города.Шесть месяцев прошло с того момента как звонили и в диспетчерскую Каскада и управляющему,пока жители не написали заявление,чтоб приняли,т.е. облагородили детскую площадку,которая заросла вся сорняком.Наконец-то скосили сорняки.Дело в другом,просили и писали,чтоб на детской площадке сделали мягкое покрытие,как на всех детских площадках по городу.У нас на детской площадке валяются камни и щебень,где дети могут пораниться.Но управляющему до этого дела нет.Нам говорят,что у них на это денег нет.За содержание придомовой территории мы платим достаточно много.На Туристической,где находится управляющая компания,там за всем следят,всё сажают,делают подрезку деревьям,рассаживают розы, а до Ленина 23 дела нет.Надеемся,что управляющий компании увидит наше сообщение и примет соответствующие меры.
19
1
Agosto 29, 2019
Отвратительная У/К, составленный ими график подачи воды в ж/к Азимут,просто не приемлем!!!( с7 до 9 и с 19 до 21 ч) Это просто издевательство над жителями ,данного ж/к. Управляющего гнать надо с должности!!!! 4 часа в день подача воды людям,не приемлимо!!!!
17
2
Noviembre 6, 2021
Постоянно ломается лифт. Ждать приходится несколько дней!!!!
3
Agosto 1, 2020
Ужасное общение с жителями, организовать подвоз воды не могут,за что берут деньги, непонятно
вода идет без давления, машинка не стирает
11
1
Diciembre 24, 2018
Работают качественно и оперативно, круглосуточная диспетчерская служба, широко используют интернет и информационные технологии (приложение для подачи заявок, личный кабинет в интернете с возможностью подачи показаний счетчиков и оплаты)
3
20
Febrero 14, 2021
Хорошее место,красивый домик.
А про кампанию... слов хороших нет.
5
2
Enero 22, 2020
Женщина на телефоне хамит постоянно , с людьми разговаривать не умеет , видно специально такую мадам посадили на звонки отвечать , чтобы у любей отпало желание !!!!
15
1
Julio 1, 2021
Не самая худшая управляющая компания, но со своими проблемами
2
3
Agosto 12, 2019
Ужасная УК.
Не может разобраться с подачей воды в ЖК.
Не следит за домами и территорией.
Не могут выдать положенные документы, и даже не знают названий их и кто должен это делать!
15
1
Agosto 21, 2019
Более никчемных работников еще надо поискать!
Почти весь август ул. Горная, 15 без воды!!! Похоже, с такими вопросами надо только к президенту гонцов посылать!
16
2
Agosto 9, 2021
Управляющая компания не занимается домом. Лифты постоянно ломаются. Ни в коем случае не покупайте тут жилье.
5
Agosto 28, 2019
Худшая из УК с которыми когда то встречался. Живут на какой то своей планете. На вопросы не отвечают. Орут в трубку, перебивают.
17
3
Marzo 8, 2021
Отвратительная компания. Услуги оказывают безобразно.
9
Agosto 17, 2019
Ужасная управляющая компания, меняйте сразу, ужас, люди без воды и света постоянно
19
2
Julio 9, 2020
Сплошное хамство.
11
1
Abril 6, 2020
Присоединяюсь. Воды почти нет
9
2