Buscar

Управляющая компания Купелинка

Valora este lugar

Роман Щ.

Experto local nivel 8

Это самая худшая управляющая компания, которая только может быть. Всякие ПИК Комфорт и Жилищник и близко не приблизились к тому дну, которое пробивает Купелинка. Управляющая компания, а именно её управляющий Тарудько Юрий лезет не в свои дела и всячески лоббирует интересы всяких маразматиков из совета дома. При этом своими прямыми обязанностями абсолютно не занимается, как и его заместитель. Пропихнули эту УК в район с подачи депутатов Ленинского Г.О. и теперь все вынуждены страдать, как от действий, так и от бездействий сотрудников УК. Тарудько считает себя суперпрофессионалом, хотя по факту ему самое место двор мести, с его уровнем компетенций. В личной переписке постоянно хамит и на неудобные вопросы не отвечает. На все письменные запросы о предоставлении подписанных регламентов, отвечают просто вордом, переведенном в pdf. Который и документом не является. Установили шлагбаум. Самовольно блокируют доступ жильцам. Концов не найти. Ответ на запрос списка администраторов морозится более 5 месяцев. Если у вас есть малейший шанс избежать работу с этой шарагой - бегите от них! Я никогда даже знать не знал, какая УК управляет домом. Но в случае с Купелинкой - она не даст вам забыть о себе.

Вероника Ж

Experto local nivel 4

Самая отвратительная управляющая компания! Такого свинского отношения к людям я еще не видела! Предыдущий отзыв оставляла в 2023 году, сейчас 2025-НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! С вами нужно судиться не переставая, заявки закрываются без предупреждения, ничего не выполняется, отношение свинское!

Сергей

Experto local nivel 10

В этом месте работает наихудшая команда из Мособласти, которая постепенно ухудшает жизнь жителей созданием множества вопросов,которые решить не может. Как говорится, глаза боятся, а руки из задней полусферы.....

...

Experto local nivel 3

Вопрос к УК Купелинка, почему дворники не убирают мусор ежедневно, или у них другой график раз в месяц собирать с газонов мусор, мусорные урны стоят переполненные, кустарники все забиты мусором, когда порядок будет на Крымской улице?

Алëна С.

Experto local nivel 5

После того, как мы сменили свою старую управляющую на УК "Купелинка" наш двор превратился в мусорный полигон. Теперь целыми днями вдоль дома возле каждого подъезда стоят вот такие грязные контейнеры, от которых вонь на сотни метров. Даже то, что мы возде леса живём не помогает. Повсюду мусор, который тоже разлетается из этих контейнеров. Писали множество раз и в УК, и в Добродел, и в Жилищную инспекцию, и в Министерство природопользования, и в Роспотребнадзор, в СанПиН, в Администрацию Ленинского района - проблему не решают, отвечают, что всë в рамках закона и нет нарушений. Писала на госуслугах, ответ - контейнеры промываются. Их не моют никогда. За 3 года их мыли только один раз и то, прям возле подъездов. Это жуть. Решить ситуацию невозможно, т. к. владелец УК депутат. Сначала он нам тут сказки рассказывал, а как только мы перешли к ним, сразу стали игнорировать все обращения. Ни в коем случае не переходите в эту УК, иначе ваша жизнь превратится в ад.

Светлана Серебрякова

Experto local nivel 6

Отвратительно работают! ЖК "Бутово-парк" Два месяца жду работ по заявке. Два месяца висит в статусе "в работе". Даже не позвонили. Если будут звать вас поменять управляющую компанию на эту, не соглашайтесь. Жалею, что поменяли, лучше бы дальше с Пиком бодались, там хоть максимум месяц ждать. Тут даже не знаю сколько придется. Уборщицы русского не знают, не понятно как их берут на работу, отвратительная уборка, учили ее учили всем подъездом, толку ноль... В общем одно разочарование...

True Inside

Experto local nivel 6

Вторую неделю нет горячей воды вечером на верхних этажах нашего дома. Поддержка не владеет информацией и две недели подряд с удивлением узнает от нас что воды нет, каждый день одно и тоже. По смене друг другу информацию не передают что-ли. Самое интересное что каждый раз создают обращение на проведение необходимых работ но неизвестно проводятся работы или нет никто не знает, поддержка управляющей в том числе.

Эстер .

Experto local nivel 4

Вы еще затираете отзывы?В ноябре их было 54.В том числе мой отзыв тоже.Сейчас 50,т е 4 отзыва затерли..Повторяю.Эта Ук худшая из тех ,которые есть в г.Видное.Нахапали домов,и не обслуживают их вообще. Только деньги гребут и разваливают имущество жителей.Такие шарашки,лицензии надо лишат,а всех кто за этим стоит, по Сталину наказывать. Надеюсь,что скоро эта Ук исчезнет и мой отзыв будет полезен.

Elen Elen

Experto local nivel 5

Просто фото вместо тысячи слов. P. S.: да, писали всем, кому только можно - купелинке, мосжилинспекции, роспотребнадзор. Везде послали, но денюжки просят платить исправно.

Юлия

Experto local nivel 10

УК такое же дно, как и большинство компаний. Чудесным образом, несмотря на выбор общим собранием собственником другой УК, к нам пришла Купелинка. Первое время создавала видимость работы, но быстро скатилась. На заявки не реагируют месяцами, через Добродел - через раз, ничего делать не хотят, только деньги исправно за свою работу получают.

Владислав Грачёв

Experto local nivel 2

Был на приеме в офисе управляющей компании по адресу Бутово парк. Отзывчивый персонал, который помог разобраться с проблемой.

Лина Новак

Experto local nivel 5

Отвратительная работа Данной компании. Березовая -Территорию детской площадки не убирают ( говорят это не в их компетенции-не в их ведомстве .) воды в дом подают без напора или ее вообще нет или ржавая . Уборка в доме ужасная . Заявки закрывают без выполненных работ .

Ника

Experto local nivel 7

Всем соседям и будущим жильцам советую. Не ходите к ним, не пишите им, не звоните им- они этого не достойны. Оставляйте заявки на ДОБРОДЕЛ, ЕКЖиП, пишите в Прокуратуру, Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор! Вот это на них хорошо влияет. Пусть не быстро, но приятно смотреть как должна УК отрабатывать свою строчку в платёжке. И сразу дороги, тротуары чистят и стены в подъезде моют, ремонтируют. Даже присылают описание о проделанной работе.

Инкогнито 6649

Experto local nivel 3

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Для кого они пишутся? Из УК их читают? Работа слесарей отвратительная, делаешь заявку, приходит, поговорит и пропадает на неделю, на звонки не отвечает. В моём случае просто закрыли заявку на текущую трубу, ничего не делая, но при этом в карман деньги им положи. Диспетчер что-то мямлит и ни на один вопрос ответить не может. У меня течёт переключатель горячей воды до счётчика, ни один сантехник со стороны за замену не берётся, т. к. это зона ответственности УК, но УК бесплатно делать не хочет. Если сделал заявку, сиди дома и жди, прийдут или нет, а я работаю. Ждала неделю, позвонила, оказывается заявку перевели в раздел платных и молчат. Писать можно много, но хуже этой УК у нас ещё не было и никто не знает как мы на неё перешли, лично я ничего не подписывала.

Денис Мизякин

Experto local nivel 10

Отзывчивый персонал, быстро решают все проблемы

Леонид Фриккель

Experto local nivel 3

Руководители , сколько можно уже ????? В районе грязь , мусор не убирают вообще !!!!!!

Т Марина

Experto local nivel 8

Сколько было написано писем про то что надо отремонтировать детскую площадку, чистить и убираться во дворе всё бесполезно, ремонтируют плохо

Наталья Алексеева

Experto local nivel 4

Компания "КУПЕЛИНКА", управляющей её назвать сложно. Не может обеспечить жильцов своевременным включением горячей воды!!!!! На заявки, нет ответа. Оператор диспетчерской ТАТЬЯНА, называет информация с потолка: "через полчаса к вам придет аварийный сантехник" ни через час, ни через два, да и вообще не собирался. Да и не с кем, Татьяна не связывалась. Татьяна, не связно, что-то отвечает на вопросы. Да, три недели без горячей воды сложно, я с Вами согласна. А режим работы руководителя нужно уточнить, ой, а что-то никто не берёт трубку, ой, а не знает, оказывается, ой, а уже неделю в какую-то из квартир не можем попасть и поэтому у вас нет воды, а до этого не было воды целых две недели!!! Татьяна, просто говорит не верную информацию. Лицо компании КУПЕЛИНКА диспетчер Татьяна. А информацию и номер заявки продиктовать не может. И кладет, даже бросает трубку. Третья неделя без горячей воды.

Надежда Барская

Experto local nivel 7

Ужасная управляющая компания, ситуация потек полотенцесушитель, заявку оформили , два дня прошло тишина , пришлось на стороне искать сантехника , который все сделал нам, так срок заявки по устранению истек, они даже не удосужились позвонить , чтобы им так проблемы устраняли !!!!!!!!

Наталья Ш.

Experto local nivel 5

Отвратительное содержание домов эко видное 2.0,фото сделано во дворе дома номер 1.Уже больше недели во дворе не проводится уборка территории.

Оксана Сергеева

Experto local nivel 10

Уважаемые собственники. Бегите от этой УК. Даже иногда через Добродел не помогает ничего. Администрация так вообще повязана. Так как в учредителях депутат. (сейчас его отец) .

вика г.

Experto local nivel 7

Бессовестные сотрудники, не делают ничего. Сидим сутками без воды. 1 августа 2023 года, на 2 часа отключили воду, чтобы выполнить ремонтные работы, а подключить не смогли. Мы с 11 утра без горячей воды. Сантехников у них нет. На аварийные заявки никто не реагирует. Никакие заявки, звонки в диспетчерскую не помогают. Вот уже скоро 8 вечера… воды нет. Им наплевать на жителей. Только деньги с нас берут. Ничего не делают.

Натали

Experto local nivel 13

Горячая вода была отключена с 3 по 17. Сегодня 18.07 время 21.00. Так и не решен вопрос по пуску горячей воды по одному стояку. Диспетчер прокомментировал, что время выполнения заявки 3 дня. То есть к 14ти дням ещё плюс 3 дня без горячей воды и нет информации когда включат. Уважаемые, за что вам платится коммуналка??? Так же положили плитку неделю назад на крыльце подъезда, уже отваливается!!!

Оксана Т.

Experto local nivel 13

Сменили одну ук на УК Купелинка. И всем районом ощутили, как совсем погрязли в снегу, грязи и мусоре. Любые заявки просто закрывают, видимо даже не читая. Работники ук делают фото видимости работ, для их отчетности вероятно. В сезон сильных снегопадов или резкого похолодания посое оттепели, не делается ничего для удобства жильцам и автовладельцам. Тротуары в увеличивающемся слое льда, снега по пояс, огромные сугробы занимают по несколько парковочных мест, дорожки не посыпают хотя бы песком для удобства передвижения. Люди с колясками вынуждены сами расчищать себе подъезды. Работников по уборке видно очень редко.

Olga Olga

Experto local nivel 4

УК " Купелинка " это ужасная контора , не справляющаяся с работой . Неоднократные обращения в Госжилинспекцию и Администрацию г.Видное не принесли никаких результатов совсем . Конкретно по вопросу не предоставления жильцам многоквартирного дома специальных урн для сбора ртутьсодержащих опасных отходов управляющей компанией " Купелинка" , в Госжилинспекции отвечали , что урны нам предоставлены, а в " Купелинке " их не было ни в офисе компании , ни , уж тем более в подъездах . Грязь , мусор, полная апатия - это синонимы " Купелинки " . 1 августа этого года случилось чудо - наш дом перешёл к компании " Экодом- Регион" , которая сразу предоставила урны для сбора опасных отходов , навела чистоту, сделала навесы на подвалах и много что еще. Но все жто счастье для нашего дома продлилось 2 месяца. С 1 .10.2023 снова у нас " Купелинка" . Никому из жильцов не понятно , как происходила смена УК нашего дома . Не советую " Купелинку " , если у кого-то есть конечно выбор .

Анна К.

Experto local nivel 10

Что с вами происходит? Нет уборки во дворах, на заявки вы не реагируете, каждый вечер у меня включают обратную вентиляцию на кухне. Оставила уже 5 заявок каждый вечер, бесполезно. Во дворах треш полнейший, все показательная работа закончилась?

Юлия Бледнова

Experto local nivel 2

Народ кто ещё не с этой компанией. Если придут гоните в шею их . За свои слова не отвечает не кто . 25.08. Отключили гор.воду не кого не предупредили . Сказали через 2 часа вода будет . 26.08 воды гор. Нет. Звонишь ваша заявка будет исполнена в 28.08. Ну пусть им будет уроком разговоры все записан и написаны во все инстанции написаны жалобы .

Инкогнито 5699

Experto local nivel 8

А как так управляет компания, что в случае неисправностей невозможно дозвониться до этой управляющей??? Во время приходят только квитанции, а так хоть потоп, хоть пожар, хоть тв не работает, хоть света нет..им по барабану....Уважаемая управляющая компания!!! Мы за все платим!!!

РиН РиН

Experto local nivel 9

Недавно перешли к этой УК. Всё быстро, оперативно, приятные в общении. Очень всё организованно. Без обмана, всё прозрачно. Всегда помогут. Рабочие приветливые, передают заявки в УК и оперативно выполняют. Молодца! ;)

Маринэль

Experto local nivel 8

Ужасная УК, за что платим такие суммы не понятно! Прошел снегопад, вот так чистит УК

Duma

Experto local nivel 5

Узнала о смене УК от представителя ГЖИ, Березовая, 14, очередная контора которая "залезла" в карман к собственникам жилых помещений. Где информирование о смене УК.........? Перечень в оказании некачественных услуг по обслуживанию МКД, очень длинный, ПИК передал эстафету управления очередной конторе с низким рейтингом доверия это мягко сказано!!!!! Как минимум отсутствие отопления в подъезде, температура минусовая, в квартирах холодно на улице зима.

Крик души

Experto local nivel 12

Отвратительнейшая УК Купелинка! Просто ужасное отношение к людям! Не исполняет своих обязательств! Некомпетентные! Стыд и позор!

Тамара Агададашева

Experto local nivel 6

Отвратительная компания, не умеющая в принципе работать, ни какие проблемы даже на коммерческой основе не решают, не умеют работать с клиентами, полный бардак среди сотрудников, видимо у руководства вообще нет компетенций по работе и набору персонала, полный хаос от рядовых до руководящих сотрудников!!!!!

Ирина

Experto local nivel 10

Неумные и безответственные сотрудники. Которые не выполняют свои обязательства. Два раза писала заявление на перерасчет за то, что не делают влажную уборку подземный паркинг в СпаДелюкс. Один раз потеряли заявление. А точнее - просто забили на него. Второе - тоже теперь непонятно где. Я два раза приезжала к ним. Клялись разобраться и сделать перерасчет, но ничего на сделали. Теперь они мне говорят, что они нас больше не обслуживают, приезжайте разбираться к УК. А мне прям одно удовольствие к ним кататься и время тратить. Я больше бензина потрачу, пока буду ездить к вам, чтобы хоть капельку заставить вам пошевелиться. Искренне от всего сердца вам желаю, что ваше отвратительное и некомпетентное отношение ко мне и другим вашим клиентам вернусь к вам в троекрасности! Чтоб вы бегали и выбивали ваши деньги обратно, чтоб вы половину своей жизни тратили на то, чтобы ругаться с неумными со рудниками, а они так и оставались неумными. Чтоб вы тратили свои нервы, время и деньги, а в ответ получали - НИЧЕГО. Рыба начинает гнить с головы - руководитель у вас тоже такой же человек, которые от рождения не может управлять сотрудниками и компанией, не может нанимать компетентных сотрудников. Вот так накипело у меня! К кому не обратишься в компании - «никто ничего не знает». Очень классный принцип - ничего не знать и ни за что не отвечать! Реально, кроме гнева больше нечего вам писать!

Алина Спыну

Experto local nivel 4

2 недели течёт стояк с горячей водой. Пришёл пьяный сантехник и сказал что у него нет сил самому откручивать , придёт с помощником. Но так и не появился больше. В УК компании говорят, сантехник придёт, ждите. Прошло 2 недели...

Ия Миронова

Experto local nivel 11

Это самая ужасная УК которая может быть, заявка висит 3 месяца, статус «отложена», на балконе вся стена сырая, на полу лужи и пошла плесень по всей стене! УК работает как боги с 9-18 часов, когда работающий человек должен к ним приходить? Придется решать вопрос через претензию, жалобу в жилищную инспекцию и потом суд. Хорошего языка не понимают .

Екатерина Макарова

Experto local nivel 5

Управляющая компания Одно название ничем не управляют ни на какие вопросы ответить не могут лифт грузовой не работает вторую неделю не могут дать ответ в чём причина снег во дворах не убирается совсем к концу зимы вырастают сугробы до второго этажа и никто их не вывозит За что мы платим деньги в это управляющую компанию трудно понять

Van Helsing Z

Experto local nivel 18

Вообще не понятно откуда взялись , мы ничего не подписывали , пик комфорт видимо скинули, подписали левые подписи , одно название управляющая компания 🥴

Олеся

Experto local nivel 3

Согласна с каждым отрицательным отзывом. Сплошной кошмар. На заявки не отвечают, а забивают на них. Ни дозвониться и не дописаться. Жильцы сами решают свои проблемы, а деньги перечисляют УК за просто так. 😡 Как перешли с ПИКа на это дерьмище ни кто не понял. Много вопросов.

Дмитрий К.

Experto local nivel 3

Добрый вечер, хотел сказать большое спасибо уборщице которая убирает наш подъезд. Я собственник квартиры по адресу лесная 87. Добрая и отзывчивая побольше бы таких! Убирается хорошо, на просьбу после замены газовых труб убраться тщательно выполнила свою работу на 5. Прошу у руководства выделить работу данной сотруднице, и материально поощрить за её бескорыстную помощь.

вадик Стародубцев

Experto local nivel 8

ЖКХ вообще обнаглели, по вечерам холодно а они воду горячую постоянно откьючают, наказать их

Вова Д.

Experto local nivel 6

Бегите от этой самопровозглашенной управляющей компании!!! Телефон НИКОГДА не берут, заявки не выполняют!! Только шлют напоминания об уплате Ж.К.У.

Ольга

Experto local nivel 9

Отвратительная управляющая компания. В ЖК Бутово-Парк бездарное и безграмотное руководство. Козыренкова Наталья только на словах молодец, а по факту ничего не делается. С документами бардак. Захватили весь ЖК, а делать толком ничего не хотят. На паркинг под 15 домом до сих пор никаких документов нет и не будет, потому что УК они невыгодны. Пошел 9 месяц управления. Очередная кормушка от администрации Ленинского го.

Андрей

Experto local nivel 16

Первый отзыв об УК и оценка по факту. Если увижу улучшения исправлю. А так лишний раз доказали, что деньги просто получают... но работать не хотят. Как и любая УК. Опыт общения - третья УК. 11 февраля обратился за лицевым счётом. Сказали чтобы прислал на электронку то и то. Прислал. Тишина.13 февраля продублировал. Тишина. 19 февраля продублировал и попросил обратить на обращение внимание. Тишина. 01 марта уже конкретно указал на недостатки в работе. Тишина. Сегодня 03 марта взял набрал номер указанный на сайте... Диспетчерская сплошной тупняк, перевели на главную в деспетчерской. Кажется Светлана (не запомнил), просто издевается, смеётся в трубку своим поведением очень разозлила. Конкретно зажралась, явно не на своём месте. И получает чужую зарплату. Работать не хотят. Заявила что они этим теперь не занимаются, ничего не объясняет. Очень неприятно разговаривать. Забыл сказать, что сейчас нахожусь в другом регионе. Физически не могу зайти к ним. Но пообещал как вернусь обязательно зайду познакомлюсь. Так что уважаемая ук, будем учиться работать и общаться с теми кто вас кормит.

Михаил Гаврилин

Experto local nivel 18

Самая ужастная управляющая компания которая существует, нет ни какой информации, в подъезде развесили везде номера старой управляющей компании, сейчас чтобы что-то сделали, нужно сначала потратить кучу времени чтобы найти как с ними связаться, так потом еще и объяснять по 100 раз что как и где, и при этом они говорят ждите, кто-то когда-то приедет, ни сроков исполнения, ни ответов, нет ни чего, ужас, а не сервис, от таких нужно отказываться раз и на всегда, чтобы их просто закрывали как не востребованные, так как на рынке сейчас много разных и выбор есть.

Pavlovdom86

Experto local nivel 8

Отвратительно. Хуже некуда. Не голосовал за неё. Думаю те кто выбрали эту компанию уже пожалели. Такой грязи не было никогда. Подъезды моют абы как. Наледь у подъезда такая что на легковушке не выехать Поцарапал машину. Когда ж вы начнете нормально работать. Берёзовая 11

Ксения Мартынова

Experto local nivel 3

Ужас! Заявки закрывают на пару дней, а потом опять все ломается! И никто не отвечает за это.

Елена Петровна

Experto local nivel 2

Добрый день! Приятно приходить в офис УК, девочки всегда вежливы, отзывчивы и готовы решать проблемы. Отдельное спасибо Натальи.

анна большунова

Experto local nivel 2

Безобразие! Три дня жду электрика. Деспечер не может связаться с сотрудником и дать конкретную информацию. Приходиться прибегать к вызову платного мастера, хотя наша управляющая компания тоже работает не бесплатно. Любой вызов стоит от 1 тысячи. Когда начнем работать? Зачем бесполезные люди занимают рабочие места, это касается и деспечера, которая не знает своих прямых обязанностей, сколько работников работает на линии и т.д. Обрящаться в эту компанию нет ни какого желания и к сожалению сотрулники компании это понимают и нечего менять не хотят. Какие- то меры ьуду приняты?

Urii T

Experto local nivel 3

***, открылись пол года назад, ни людей ни техники в наличии нет, занимаются самозахватом. Подделываются подписи собственников, в расчёте на то что никто не будет возбухать. Судимся что делать, пока такая идиотская система с этими ук они будут заниматься беспределом и дальше.

Управляющая компания Купелинка

61 reseña