Buscar

Upravlyayushchaya kompaniya Upravdom

Valora este lugar

Василий

Experto local nivel 12

Обращался 18.02.2021 года чтобы сдать документы по поверке счетчика учета воды. Очередь была большой но шла быстро. Принимают во вторник и четверг ( смотрите расписание на приложенном фото). Документы можно отправить по электронной почте. Сотрудница очень вежливая и отзывчивая. После повторного визита в феврале 2025 года, впечатление не изменилось, только очередь пропала.

Инкогнито 5364

Experto local nivel 3

Пришло постановление о 02.02 24 о том, что у меня нарушение в закреплении газопровода. Что взяли, откуда, почему постановление о крайнем сроке исправления до 30.03. 25 приносят в дверь лишь 31.03.25. Трубку не снимают или сбрасывают, при перезвони сразу гудки занято. Ведь кто то там есть. Как подать заявку, если ты инвалид и не ходишь. Или предлагают платно, но через мос газ. Бесплатно ничего не хотят делать.

Александр

Experto local nivel 6

У этой частной компашки нету сайта, трубки не берут. По такому дежурному и обычному вопросу- как подать сведения о поверке счетчика - информацию нигде не получить. Еслиб не добрый человек, в комментариях здесь не указавший фото с объявлением о порядке передачи сведений (фото из их офиса, куда добрый человек пришел пешочком), то пришлось бы полдня потерять ехая к ним!!! Бардак, 21 век на дворе, а сайта с такой важной информацией нет!!!

Инкогнито 6496

Experto local nivel 2

25 февраля провела поверку счетчика , документы для подтверждения принесла в управдом ( улица юных ленинцев , 47 к 3) , поставили печать , но на мос .ру не могу передать показания счетчика , позвонила в организацию , которая провела поверку , они документально доказали , что передали все в Аршин , получается что управляющая компания не сделала то , что должна была сделать , чтобы я могла передать показания счетчика . Буду жаловаться в прокуратуру

Ирина Х.

Experto local nivel 2

19декабря в 21-20 был вызван по Аварийки электрик. В двух квартирах 78-79 не было света,вырубился свет. Пришел электрик , начал кричать ,что в щитовой все нормально и он работу делает платно, мы начали возмущаться, но время уже было 0-15, спорить не было сил. Заплатили по 700 рублей с двух квартир. И свет почему-то стал работать. Ведь аварийные работы делают бесплатно . Если такой наглый электрик будет с каждой квартиры брать деньги… Это кошмар.(электрик был не русский). Я хочу чтобы вы приняли меры, за его наглость. Ночью кричать и довить , что не будет электричества , а на следующий день всем на работу.Мы конечно заплатили ему(что сделали не правильно, но повторяюсь всем на работу и это ночь, и не было сил что то оспаривать. Но он был очень громко гласный и нахальный. Прошу разобраться и я буду жаловаться выше. За его хамство.

Квартиры Посуточно

Experto local nivel 7

Долгое обслуживание, не настроены на помощь людям, заняты собой, а не работой!!! Принимать документы отказались , сослались на электронную почту! После передачи документов через электронную почту, во время не поставили документы на приход.

Маняша

Experto local nivel 5

Не однократно обращалась в нашу УК Кузьминки (Управдом), по телефону ни разу не дозвонилась, но посетив офис в приемные дни и часы, мне не отказали ни разу. Как заходишь в первом кабинете сидят две девушки, всё вежливо ответят и подскажут (читала в каких-то отзывах про толстых хабалок, которые грубят и высылают – это не правда). В другом кабинете знаю есть сотрудник Артём, тоже всё всегда вежливо и понятно объяснит, и поможет. Есть также начальник по кап.ремонтам Андрей, в его подчинении рабочие. Он вообще молодец! У нас дом с 1967 года. В квартире потекли трубы отопления, - всё заменили на новые и радиаторы также. За что очень благодарны. В подъезде полностью заменили мусоропровод, к старому с тараканами боялись подходить, а после монтажа нового даже тараканы исчезли. Заменили всю напольную плитку, приводят в порядок стены, освещение и т.д. Единственное направление в отстающих – это электрики (именно УК, а не ЖЭКа). Специалистов-мастеров нет, скорее всего из-за маленькой зарплаты. Один (азиатской внешности) как-то так полазил в щитке на этаже, что всё заискрило. А всех остальных сотрудников УК, благодарим за ваш труд, терпения вам и всего хорошего!

Кристина Ст

Experto local nivel 5

В декабре 2023 подали заявление на замену чугунного радиатора, в связи с появлением нароста, а нескольких местах. Как заявление поступило к ним, так там и осталось без рассмотрения. Причём подала заявку по телефону, ее закрыли, но ничего не сделали. Как выяснилось, моё заявление даже не передали инженерам на рассмотрение. Узнала 4 июля, сделали копию заявления и сказали завтра позвонит инженер. Но никто не перезвонил. Если бы не критическая ситуация, не пришла бы ещё раз. Но если батарею прорвет!!!!! Могут пострадать люди, ну и имущество. И кто будет за это отвечать??? Каждый день нет возможности ходить к вам, так как наши графики работы совпадают, а отпрашиваться постоянно нет возможности

Елена М.

Experto local nivel 3

Отвратительный управдом, телефон не берут (при этом рабочих дней всего 2!), оставляла через диспетчерскую больше 4 заявок о некорректной работе нового лифта в доме, по итогу заявки закрывают, как решенные, а на самом деле с проблемой даже не разбираются. Лифт каждый день ломается, половина кнопок не работает. Делать вид, что работают и якобы выполняют свою работу у них получается хорошо)

Оксана Нечаева

Experto local nivel 4

Мало того,что трубку никогда не берут и прием ведут только два дня в неделю. Я отпросилась с работы, чтобы лично прийти и написать два обращения (копии до сих пор у меня на руках). Обращалась 6 февраля, на дворе 14 марта, так никто и не пришел и вопрос мой не решили. Звонила некая Жанна, мы с ней пару раз переносили время ее прихода, но в последний раз она меня просто кинула. Договорились в определенный день и время, человек мало того,что не пришел и не отзвонился,так и трубку не взяла. Интересно,как они закрывают заявки. Абсолютный бардак. Только негативные эмоции.

Елена Антонова

Experto local nivel 5

Работают всего два дня в неделю до 17 часов. Очень трудно уйти с работы, чтобы посетить сие заведение. Я зашла в пятницу (ведь про режим работы нигде не написано) - все чай пьют. На доме даже вывески никакой нет, едва нашла эту контору

Татьяна Волчанская

Experto local nivel 9

Управляющая компания жилищник в этом доме, не выполняет свои обязательства! Заявление подала в сентябре на замену трубы. И тишина. Отправлено 5 заявок в данную компанию и никакой реакции.

Домовой

Experto local nivel 9

Все ужасно.В щитках гнилые провода,аварийка не работает.Цены на коммуналку-космос.Планируем уходить

Любовь Аль-Даббах

Experto local nivel 14

Встречают приветливо, говорят,что все решат и все будет хорошо, но если сама не проверишь, то в результате будет пшик. За всеми услугами отправляют в Единый центр, а оттуда приходят очень разные специалисты. Например, пришел по заявке сантехник -закрепить кран и попросил ИЗОЛЕНТУ. Я сказала ему спасибо и до свиданья. Установщик домофонов -напрртив, настоящий специалист. Правда ЦЕНЫ!!!! Вообще контора работает по принципу- спасение у опающих -дело рук самих утопающих, а их работа послать жильцов с улыбкой и вежливо решать свои проблемы.

Елена

Experto local nivel 9

Хуже, чем эта управляющая компания, нет. Аварийную ситуацию с прорывом отопления в подвале многоквартирного дома не могли устранить в течение недели. Пар валил изо всех щелей. Жильцы направляли каждый день заявки, но управляющая компания давала ответ, что авария устранена и при этом пар продолжал валить, стены мокрые, из электрощитов льется вода. А управляющей компании дела нет.

Мотя +1

Experto local nivel 22

Есть вменяемые и адекватные сотрудники раз они управляющая компания то навели бы порядок у себя , а то кран в туалете течёт , дверь не закрывается , грязный пол повсюду.

Наталья

Experto local nivel 12

Часы работы такие, что работающему человеку попасть невозможно

Лидия

Experto local nivel 3

Уже с 06.06 23г подаем заявку на установку воронки и части водосточной трубы, которая после того как рабочие её прочищали и всё рухнуло на землю. Труба досих пор не установлена. Когда лили дожди по шву и по стене , и окнам хлестала вода. Швы намокли, вода просочилась в квартиры. Обои отошли, пузыри. Завтра обещают ливни и грозы! Что делать жильцам, которые испавно оплачивают коммунальные услуги? Наверное будет жаловаться в выше стоящие надзорные организации. У нас есть видио, как ваши работники "бережно " относятся к имуществу жильцов.

Алла Сушкова

Experto local nivel 3

УК Управдом систематически не выполняет свох обязательств перед жильцами района Кузьминки. Фальсифицирует данные о проведении работ и начислениях в квитациях, ведет свою деятельность с нарушениями и не профессионально. Коллективно подаем заявление на деятельность в районе Кузьминки УК "Управдом "в СК РФ

Dmitriy F.

Experto local nivel 2

В квартире сутки нет отопления, на улице -12. Заявки через диспетчерский центр закрываются как выполненные, хотя это не так. Работать не хотят. За что плачу деньги, не понятно. Буду писать жалобы в вышестоящие инстанции.

Пожарская Лолита

Experto local nivel 5

Я не понимаю,как это можно отчитываться о проделанной работе,если ваши сантехники даже не появились в моей квартире? С вечера оформляю вызовы через каждые два часа и до сих пор никого нет!

537769 Грачев

Experto local nivel 4

Работает очень редко , поэтому отзыв отрицательный .Очень рекомендуется давать правдивую информацию в интернете о работе в праздничные дни .

А.Т. TRENER

Experto local nivel 6

Ни кто ни че не знает все отправили всем главное чтоб уехали от них Беспредел все себе в карман гребут

Виктор С

Experto local nivel 19

график работы потрясающий! с 9 до 18! понедельник- выходной. Я спокойно отпросился с работы за свой счёт и подал поверку счётчиков. Подумаешь, зарплату не дополучил. Главное- документы в порядке. И чего все недовольны? Это же прекрасная частная организация, которая даже не принимает документы через мос.ру

Mostrar respuesta de los negocios

Alex

Experto local nivel 7

Посмотрел их график работы- 5 выходных в неделю. Потрясающе. Какой то умник для народа такое придумал. Жуть

Павел 111

Experto local nivel 10

такое ощущение, что просто финансовая прокладка, существует для вида. никакие вопросы не решают, только стрелки переводят. по поводу перерасчетов в 4кв. 21 года за отопления слышали, что прокуратура провела проверку и обязала сделать перерасчеты, в январе уже в ЕПД был перерасчет, а если бы не прокуратура?! вот она вся их сущность, рисуют какие угодно цифра, а вы бегайте по прокуратурам пыль глотайте. позор!

Алла

Experto local nivel 10

Много лет не была в этой организации, не было нужды как говориться. Обратилась по замене радиатора, тк образовался свищь и перед началом сезона отопления надо было решать этот вопрос. Очень отзывчивые дамы там сидят, как оказалось, на удивление. Я была настроена , как это было раньше, поскандалить, поругаться, а не пришлось. Выслушали меня, продиктовали как правильно написать заявление, приняли заявку все зарегистрировали и сказали пару недель ожидать. Меняемся к лучшему, господа! ))

Анна

Experto local nivel 7

Если брать мастеров - они свою работу выполняют хорошо. Если брать бюрократию - будут нервы

валентина морозова

Experto local nivel 4

Отличное место. Хороший Колегтив.. отзывчивые люди .. надеюсь все так дальше и будит. Для всех известно что сейчас идёт запуск отопительного сезона ... у кого ещё нет тепла ... попрошу людей быть чуточку добрей к людям ... а особенно к Слесарям... поверьте им сейчас не легко. )) все позитива .. и успехов.

Дмитрий Пахарев

Experto local nivel 22

Хорошая Управляющая Компания! Вежливые люди работают!

Анна Сидорова

Experto local nivel 5

Несколько лет в квартире не работала батарея горячая отопление вопрос мой был решен быстро на профессиональном уровне спасибо

Ирина Григорьева

Experto local nivel 9

Место выяснения отношений между жильцами домов и управляющей компанией в холодное время года.))) Профессионалы своего дела, часто помогают в решении вопросов отопления и водоснабжения. Минус одна звёздочка за график работы этой службы, который совпадает с рабочим временем большинства жильцов многоквартирных домов на обслуживаемой территории.....

Владимир Р

Experto local nivel 15

Отличная УК очень внимательно относятся к жителям и оперативно решают все насущные вопросы

Лилия Яшина

Experto local nivel 4

26.01.23 отбращались в управляющую компанию по поводу счетчиков воды и оплаты. Отзывчивые, внимательные сотрудницы решили вопрос мгновенно. Спасибо большое. Проживаю по адресу Ул. Окская 28-3 . спасибо

Аким Родионов

Experto local nivel 4

В связи с дождями, в квартире начали течь потолки и стены, дом старый хрущевка, пришёл написал заявление. Заверили главный инженер Вам позвонит и согласуете время его прихода, в результате уже 4 дня прошло, а в ответ тишина. Наверное считают мы только дома находимся и больше ничего нет, снова сегодня дожди и опять заливает! Эх нужно найти время и уже идти ругаться! Вот так мы и работаем!!!

Марина Д.

Experto local nivel 4

Доступ к крану есть

Юли

Experto local nivel 7

Управляющая компания не выполняет свои обязанности. Во дворах много мокрой листвы, домофон сломан, никто нечего не делает.

Александр

Experto local nivel 13

УК совсем обнаглели. Одна из самых плохих УК по Москве. На генлиректора зарегистрировано несколько УК с одними и теми же людьми, крутят деньги как хотят.

Дмитрий Лукьянов

Experto local nivel 10

третий месяц начисления перерасчёты за отопление, за однушку, по 4000...сколько хотят, столько и пишут. на все вопросы суют бумажку типа перерасчёт за предъидущие года...без расчетов и обоснований, всё валят на правительство москвы....

Юлия Yuliya

Experto local nivel 9

дозвониться Невозможно! Пыталась в рабочее время в разные дни. Это нарушение! Т.к.приемных дней всего два в неделю. Нужно, чтобы по телефону отвечали хоия бы в приемные дни!

Рифат

Experto local nivel 5

Сдавал Акт проверки водосчетчика. Затратил на это три минуты. Здорово работают сотрудники.

Михаил П.

Experto local nivel 5

Уже 3 дня с 26.01.2022г течет с крыши в квартиру по адресу Окская, 36, кор 3, 4 подъезд. Протечка не устранена, из УК никто не приходил. Утверждают, что устранили протечку. Чердак не осушен. Действий для устранения последующих протечек не предпринято. Чердачное помещение должно содержаться надлежащим образом и не иметь повреждений конструктивных элементов (трещины, дыры в стене, нарушения целостности и пр.). Чердак содержится ненадлежащим образом - подтоплен.

Анна Позолотина

Experto local nivel 17

Прекрасный специалист, все четко сделала! Но в интернете другие телефоны и другое расписание. Не могла дозвониться больше недели. Пришлось ехать. Сотрудник сделала быстро!

анастасия утолина

Experto local nivel 3

Ул. Академика Скрябина,дом 26,корпус 4,подъезд 2! Постоянно не работает лифт,он ПРОСТО ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ! Таскаю на себе коляску с грудным ребёнком! Трубку никогда не берут,все бездействуют ! На аварийкк вечно обещают сделать. У меня есть очень много видеозаписей с датами,что лифт неё работает,очень много видеозаписей так же что не отвечает диспетчерская на первом этаже. Свинское отношение к жильцам. Прямо сейчас буду писать жалобу на мос.ру. Буду писать до тех пор пока с вами не разберутся !!!!

Ольга Б.

Experto local nivel 4

Передавала документы по контрольным показаниям счётчиков воды. Очень вежливый персонал. Всё рассказали, приняли документы и отпустили. Спасибо 🙏

Дмитрий Зотов

Experto local nivel 12

Что-то видно у «ребят» дела не очень… заходил не так давно, увиденное внутри, не переполошило, но взволновало, в смысле можно как-то было по культурно-приличней что-ли, если не кофе машины то хоть… ну вообщем кто был тот в курсе…

Тамара Волокитина

Experto local nivel 12

Пришла сдать документы на поверку счётчиков ,впереди было два человека,а просидела у кабинета сорок минут,а сдача бумаг заняла две минуты. Рабочее время идёт и ладно,что нам до других.

Александр Грищенко

Experto local nivel 2

Делают АКТ о залитии уже 2 недели, прорвало отопление по их вине по этому и сидят не дергаются

Светлана М

Experto local nivel 8

Ужасно выглядит, состояние совдепа . Хотя работник которая там работает вполне адекватно и понятно всё рассказала. Работники 4+, помещение на 3-

Ольга Иванова

Experto local nivel 2

***!!!! Берите трубки и включите отопление!!!!!! пишу жалобы в прокуратуру, жил.инспекцию и мэрию!

Upravlyayushchaya kompaniya Upravdom

127 reseñas