Buscar

Upravlyayushchaya organizatsiya mnogokvartirnymi domami Kirovskogo rayona

Valora este lugar

Анастасия Яузина

Experto local nivel 5

Если бы можно было оценить работу данной организации на минус 10, с удовольствием бы это сделала! Никогда не уведомляют о плановых работах, не сообщают об авариях, в контакт центре на вопросы о предварительных уведомлениях всегда скидывают ответственность на ресурсные организации, хамят и кидают трубки. Организация явно имеет теплые дружественные отношения с департаментом жилищного надзора, потому что ни на одну жалобу о явных нарушениях законодательства не получили предписания, всегда одни отписки. И в ответ на проверки по жалобам врут, что они молодцы и всегда обо всем уведомляют жильцов!

Алексей Романов

Experto local nivel 11

***, собирают деньги с населения и ни чего не делают, вообще ни чего, директора не найти на месте ни когда нет, в приёмную не дозвонится. Думаю может в полицию написать заявление о пропаже человека, в друг он пропал и ему помощь нужна.

Полина

Experto local nivel 4

Самая отвратительная управляющая компания города. Решить не возможно ни одну проблему. Бизнес разбит на множество подрядных организаций. Расценки выше региональных. Людей просто ненавидят и презирают. Действуют грубо и обманом по любому вопросу. Хамят на всех уровнях. Жилищная комиссия покрывает все их действия. Это " государство" в государстае. С юристами, которых мы же и оплачиваем. И работа которых заключается в том, что бы сделать все, что бы Житель( собственник) не смог ни получить то, что управляющая организация обязана предоставлять.

Маргарита М.

Experto local nivel 2

Уже пол года нет с периодичностью горячей воды. Отключают одним днем, без предупреждений. Дома дети, 1-2 дня помыться невозможно. Виновата теплотрасса. Так вы оповестите жителей, чтобы они планировали как-то. Диспетчер Татьяна хамит, пытается положить трубку раньше времени, скинув все на других. 100 из 10 выполнена работа. Помощи 0

Дарья Макарова

Experto local nivel 4

А мне нравится данная управляющая компания. У них есть прекрасный единый колл центр (262020), в котором можно оставить заявку на неработающую лампочку в подъезде или оставить заявку на чистку двора трактором. Самое главное, реагирование быстрое. Все делается на следующий же день. Девушки-операторы, правда, грубоваты и разговаривают как-будто я им должна что то и не отдаю :) (но хочу отметить, что не все поголовно там такие. Иногда попадаются и приветливые). Резюмировать если, то главное, для достижения результата, на мой взгляд, это умение взаимодействовать. А, самое главное, у этой УК процесс налажен прекрасно. Итого в этом году у нас чистый двор!

наталья перцева

Experto local nivel 4

Хочу отметить плохую и несвоевременную уборку лестничной клетки в подъезде # 2 по адресу ул Свободы д 71. Уборщица приходит убираться только после звонков жильцов. Получается один раз в два месяца, хотя должна убирать два раза в месяц. Мастер вообще не контролирует своих подчинённых, хотя периодически получает жалобы на несвоевременную уборку. Мотивирует это тем, что на улице грязно и у уборщицы очень маленькая зарплата. Деньги за уборку снимают со всех жильцов по умолчанию и всегда регулярно. Мастер в разговоре ведёт всегда себя грубо. Прошу разобраться с такими работниками.

Анна А.

Experto local nivel 6

Нет холодной воды несколько дней подряд. Пришли раскопали и ушли. Якобы виноваты соседи с 1этажа, которые построили стену в подвале. И что? Кто должен дальше решать этот вопрос? Кому мы платим за содержание? Ни информации, ничего!!! Сидим в полном неведении. Операторы ничего не знают. А кто должен знать? Видимо нужно писать в прокуратуру

Андрей К.

Experto local nivel 3

Добрый день!22 ноября 2024 года по электронной почте в адрес Управляющей компании Кировского района г.Ярославля направил письмо с фотографией ,подтверждающие факты неубранной длительное время дворой территории домов 22 и 22а по просп.Толбухина.На сегодня мер по реагированию не видно!

gjcklddk

Experto local nivel 2

Хочу оставить отзыв об УК "Дом-Сервис" Ни в коем случае не переходите на обслуживание в данную УК. Диспетчера хамят, дозвонится невозможно. Любая проблема решается месяцами, .Особенно проблемно в летний сезон в период отключения горячей воды. Так называемый "сервис" только в рекламных роликах и буклетах компании. Кроме того, расчеты за общедомовые нужды после перехода в данную УК возрасли в разы!!

ЯРСП

Experto local nivel 4

Пришлось обращаться по факту выхода из строя коммуникаций. Путем недолгих переговоров УК выполнила замену стояков горячей и холодной воды и канализации на всех этажах. Сделали весьма аккуратно.

Любовь

Experto local nivel 12

Звонила по телефону в управдом 59-42-20. 7.09.23 в 11.46. Причиной был не работающий лифт несколько часов. Оператор предоставила не корректный номер, который не относится к ярлифту. Не понимаю, почему мы платим управдому за ремонт лифта, а операторы даже не знают актуальный номер диспетчерской "ярлифт", когда я ей сказала, что предоставленный номер не работает, и попросила ее все же решить проблему, она положила трубку!!!! Почему операторы не знают актуальных номеров? Это их работа информировать жильцов и помогать решить проблему. Это хамское отношение видимо ни когда не закончится. Платим управдому, а нам ещё и хамят за наши деньги.

Лиза Голубева

Experto local nivel 4

Минусы отсутствуют на 100% Плюсы фирма очень хорошо сидит за домами не когда не отключали воду обожаю

Evgenia

Experto local nivel 10

Отвратительная организация и отвратительные люди там сидят! Именно сидят!

Олег Корольков

Experto local nivel 10

Ужасная организация. Проблемы не решают. При первой возможности сливаются. Сами засорили нам стояк холодной воды. Воды нет. Инженер делать отказывается. За деньги могут сделать только через 2 недели, говорит вызывайте частного сантехника. Вызвали, оказалось, что стояк забит сантехническим льном. Накануне этого УК делала ремонтные работы. Работа частного сантехника составила 2800 руб. Кто теперь это мне компенсирует? Придется в суд обращаться. А эту УК надо менять по первой возможности. С ними одни убытки.

оля в.

Experto local nivel 3

проблемы не решают. при первой же возможности, как только что-то не нравится, сбрасывают трубку. полнейшее хамство с фразами "ну сидите на телефоне целый день, я вам уточнять ничего не обязана"

Станислав С

Experto local nivel 11

Спасибо огромное за исполнение заявок 76-2022-10140 от 23.12.2022 г. (вх №2899/щ от 23.12.22 г.) и 76-2023-15 от 02.01.2023 (вх № 6/о от 09.01.2023) Очень Вам благодарны. Дышим чистым воздухом. Низкий поклон за помощь!!!!

Евротара Я.

Experto local nivel 3

Добрый день! Объясните, пожалуйста, жильцам подъезда № 5 дома 21 по ул. Свердлова, контролирует ли кто в вашей организации работу уборщиц подъездов? В нашем подъезде убирают только строго по заявкам, переданным по тел. 26 20 20. Кто из работающих у вас служащих знаком с нормами уборки? В нашем подъезде не делали уборку с начала 2023 г. Пенсионерка из кв. 39 вынуждена мести подъезд, а ей 85 лет. Неужели надо писать жалобу в вышестоящую организацию, чтобы строка"содержание жилья" в квитанциях соответствовала качественной уборке, да элементарно нормам выполнения СНП. Очень хочется надеяться,что вы услышите нашу просьбу- требование. Квартиросъемщики квартир: 33, 34, 35, 36, 37, 38,39,40

Зинаида Ксенофонтова

Experto local nivel 13

Уважаемая, Морозова! Ваши так старались, что сломали забор во дворе по Свободы, 89...и металлоискатели его унесли!! Ура! Когда восстановим?Это ваша территория!

Светлана Пахолкова

Experto local nivel 7

Трубки не берут! Горячую воду отключили!

Виктор Иванов

Experto local nivel 5

Выражаю благодарность юридическому отделу, все быстро порешали

Kaza

Experto local nivel 8

Безобразная работа УК, проект по электрике два месяца рассматривают, трубки не берут, некая Валентина Васильевна просто игнорирует все обращения к ней. Жилищная инспекция примите меры, жалоба отправлена

Евгения

Experto local nivel 5

Ужасное отношение к людям! Волжская набережная 9 с мая нет горячей воды! Бездействие полнейшее!!!

Natalia M.

Experto local nivel 4

Пятерка за быстроту и оперативность. 1 мая написала заявку на протекающую крышу (улица Пушкина), на следующий день отзвонились, на следующий пришёл человек-осмотрел, составил акт, черёд пару дней приехали на вышке и снаружи все сделали-был сдвинут шифер, поправили и зафиксировали.💪🏻

Илья

Experto local nivel 7

Ничего не делают по ул. Угличская 66а дом относительно новый, но потихоньку все разваливается: штукатурка обрушится у подъезда, перила ржавый, откос отвалился, дверь ржавая, в подъезде красить пора и всем насрать никто ничего не делает. Только деньги дерут.

Михаил Самарин

Experto local nivel 4

В кировском районе просто гнать всех надо из управляющей компании!!!!! Никогда не дозвониться! Они НИЧЕГО не делают! Платим за уборку в подьезде, ее не было уже неизвестно сколько месяцев. Сделали ремон просто на отье*ись, ничего не доделали, всю грязь оставили, уже сколько месяцев ее никто не убирает. Обьявление никакие не вешают, что воду отклбчат или еще что то…. Это просто ужас!!!!

Ольга Lelya

Experto local nivel 10

Это что то с чем то, какую зиму не убирают двор, постоянная каша! Заявки жильцы оставляют, но реакции нет! Позор УК !!!!!! У подъездов разруха, лестницы разваливаются, в общем кол им!

Анастасия Ч

Experto local nivel 3

В настоящее время во всем городе отменён карантин, и только управляющая кампания Управдом Кировского района на карантине с 2019года.Это что особо охраняемый объект? Закрылись на все замки, не достучаться, не дозвониться. Два года пытаюсь поговорить с Дьячковой С.В. , но ее никогда нет на месте. Начинаю сомневаться в ее существовании.

маркиз 25

Experto local nivel 2

После включения отопления не греет батарея в ванной.Подали заявку месяц назад.Ни чего не делают и не появляются.

Александр Р.

Experto local nivel 4

Сейчас апрель 2022 года, работают школы, библиотеки, театры, Управдомы других районов Ярославля и только Управдом Кировского района на карантине. Ни один телефон Линейного участка №3 не отвечает --просто не берут трубку, и в приемной Управдома на Большой Октябрьской телефон тоже молчит АУ!!!!! Управдом Кировского района, вы вообще работаете?

Дарья Б.

Experto local nivel 2

Обычно пишут плохие отзывы, но сама была крайне удивлена когда 10.11.2021 позвонила в диспетчерскую службу и оставила заявку на осмотр крыши, т.к. последний этаж и в одной из комнат появилось большое пятно на потолке. Через два часа, после подачи заявки, на сотовый номер тел поступил звонок, после которого, буквально через час приехали из линейного участка на осмотр крыши. Сказали, что проблема есть, но сегодня уже по времени не успеют устранить, но завтра-послезавтра будут. Действительно было уже поздно и темно. Отзыв пишу на следующий день, после осмотра крыши, поэтому мастеров пока еще не было. Но само оперативное решение моей проблемы меня очень порадовало. Спасибо

Калмыков Ярослав

Experto local nivel 5

уже месяц висит обращение о неисправном свете в подъезде, просто игнор)

Наталья М.

Experto local nivel 4

Советская 27/11 с крыши течёт вода в квартиру на 5 этаж, с 5 но на 4ый. Стены все мокрые аж занавески и ковёр все в воде. Звонили и писали, вызывали почистить крыши и сделать капитальный ремонт. Отвечают лишь, что много запросов, у всех крыши текут и что помочь пока не могут, заявка оформлена. А когда и кто приедет уде третью неделю не известно. Требую компенсацию за причинённый ущерб.

Dyatlovich

Experto local nivel 4

Эти товарищи не идут на контакт и не хотят объяснять или в принципе какую то информацию давать по своей деятельности. За что платим-непонятно! Квитанции мне присылают без куаров, телефоны их не отвечают, работают они видимо когда хотят, поддержки никакой, кроме аварийной, а там хамят. В общем, чисто наш сервис.

Ilya S.

Experto local nivel 3

Попытки конструктивно обсудить с представителями данной организации вопрос предоставления доступа в квартиру для проверки вентиляции потерпели полную неудачу Можно только догадываться во сколько гражданам может обходится организация «работы»в этой компании Бессмысленно, безнадежно, бесполезно

lahon

Experto local nivel 15

Я бы назвал сию контору "отделом по написанию отписок". Не понимаю,зачем мы таких содержим, платя им за "содержание и обслуживание". Не дозвониться туда вовсе. Только идти на этот 4-й этаж. Подозреваю что специально это они на такой этаж заехали чтобы пенсионеры и инвалиды не одолевали.

Жанна

Experto local nivel 10

Убедительно прошу назначить дворника на дом Вольная 3. Это безобразие с уборкой надо прекратить. Ранее был дворник и убирал хорошо но уже длительное время никого. Рядом с детской площадкой полно мусора. Неужели надо писать Путину, чтобы привести все в порядок. Во Фрунзенском районе организуют всех жителей на уборку и при чем проверяют участие в этом каждой квартиры. Чтобы было чисто надо работать!

Марина Ефимова

Experto local nivel 2

На крыше дома выросли огромные сосульки, три раза вызывали сбить их.Никто не приезжал. Сегодня, когда сосульки почти доросли до перил балкона, приехали сбивать. Огромные куски льда,падая, пробили балконную дверь!

Людмила Остапенко

Experto local nivel 5

Безобразие,никаких указателей,если человек первый раз,будешь полдня искать,безобразное отношение,забрались подальше от народа,на здании не обозначен подъезд, По телефонам пыталась дозвониться не доступны;отпустила конверт с заявлением с просьбой опломбировать эл.счётчик с копией паспорта,ни ответа ,ни привета,в бухгалтерии на ул.Богдановича 22,бухгалтер настоящая хамка,не только мое мнение;а о выполнении заявок вообще разговор умалчивает,когда только должостные лица наведут порядок!?

Елена Ф.

Experto local nivel 3

Уважаемые! Почему не убираются в доме Свободы,71 ? После увольнения уборщицы в сентябре месяце вынуждены ежемесячно требовать уборки через Диспетчерскую службу. Грязь непролазная. Мастера не волнует ничего. Перебрасывают уборщиц с других домов. Раз в два месяца . Договор на обслуживание вы составляли? Какие нормы там прописаны?Принимайте меры!

Галина Борисовна Зайцева

Experto local nivel 6

Рыбинская, 49, в подъезде (2й подъезд) в течение последних 7 дней очень сильный запах сероводорода, очевидно утечка канализационных сточных вод. Оплачивая содержание благоустроенного жилья, приходится жить в атмосфере канализационного колодца. Телефон технической службы не отвечает. .

Ирина Решетникова

Experto local nivel 8

Почему за меня кто-то передает показания счетчиков? Рассчетный день не наступил, а показания уже не откорректировать! Мы живём на даче уже полтора месяца. Счетчики при мне никто не проверял. Объявления не было. Вы издеваетесь? Да, сегодня 24 июня.

Анна М.

Experto local nivel 2

Отвратителтная работа Ук, возник вопрос по начислению, обрашалачь в ЛУ-3. Офис на Богдановича, 22 закрыт-видите ли у них ковид. Дозвонилась толтко черер приемную до бухгалтерии. Общалась г-ой Закатовой-замит, недослушивает, повышает голос. Ужасная компания, не ни одной услуги, которой я довольна как собственник!

Елена Кузнецова

Experto local nivel 6

Комментарий написан на основании данных, полученных при выяснении отношений с указанной организацией в мировом суде. Пытались получить десятки тысяч рублей при наличии документов об оплате. Организация -банкрот. На протяжении длительного времени деньги, полученные от собственников не перечисляла ресурсоснабжающим компаниям. Куда делись эти миллионы неизвестно. А прокуратуре и налоговой просто не интересно. Думаю,юридическое банкротство (возможно, под видом реорганизации) не за горами. И выведенные деньги благополучно исчезнут окончательно. И всё это, повторюсь, при молчаливом согласии правоохранительных и контролирующих органов. В акционерах чьи-то жены, дети, матери-отцы?

Добрый Человек

Experto local nivel 16

Не выполняется положенная работа,в частности не проводят ремонты подъездов и коммуникаций,прикрываясь,тем,что будет капремонт,а деньги на ремонт и содержание получают исправно,отключили электронный сбор заявок на сайте,не опиливают деревья,не оборудуют площадку для ТБО и ПО

Experto local nivel 6

Дозвониться невозможно, трубку не берут вообще никогда, хотя колл-центр числится круглосуточным. Полный пофигизм. С началом удаленки невозможно найти ни слесаря, ни дворника. На дому, видимо, чинят и метут.

Ярослав Ярославский

Experto local nivel 5

Заявка по неисправному электрощитку: Через 30 минут после звонка приехал мастер и за полчаса всё исправил. Все привыкли только ругать коммунальщиков ; хороший отзыв писать лень Но я из принципа )))👍

Reseña anónima

С июня 2020 г. не выполнена заявка на ремонт цоколя дома Собинова 41. До глубокой осени заявку " держали на контроле". В настоящее время цоколь продолжает разрушаться, уже крошится кирпичная кладка, разрушение происходит и в подъезде. Предположительно дом дает усадку. Долго еще "Короной" будете прикрываться?

Ilya Konorov

Experto local nivel 12

Самая бесполезная организация, самые безответственны работнички! Что ни случись они не в курсе, аварийная служба только делает вид что работает...

Светлана Ярославская

Experto local nivel 3

Издевательство над людьми. Телефонов нет на сайте! 262020 диспетчер .

Reseña anónima

Все что они могут это настойчиво и грамотно трясти с населения платежи за неоказанные услуги, а в случае несвоевременной оплаты начислять на них пени. Поданные заявки не выпоняются, а всегда нервные , невежливые и злые операторы имеют инфррмацию что заявки исполнены. С нежилыми помещениями ситуация доходит до смешного- при наличии начисленных пеней с платежа сначала списываются пени, а затем основная задолженность, при обращении в государственную Жилищную инспекцию на Чехова,5, ровно через месяц( долго думали) дан ответ- все правильно делают, согласно адм.кодексу. Лохотрон короче говоря!

Upravlyayushchaya organizatsiya mnogokvartirnymi domami Kirovskogo rayona

70 reseñas