UralOchki
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p.m.
Indicaciones
Chkalovskaya
1.6 km
Tsiolkovskogo Street
205 m
Características
Baño para personas con discapacidad
Pago con tarjeta
Estacionamiento
Wi-Fi
Optica infantil
Registro previo
Frame selection
Autoentrega
Entrega
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, solicitando un préstamo, pago sin contacto, pago con tarjeta de crédito, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago sin efectivo, cuota
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones, regalos
Información verificada por el propietario
31 reseña
Abril 6
Отзыв получится большой
Никогда не думала, что возникнет сложность в подборе линз, когда есть готовый рецепт офтальмолога и готовые диоптрии
Много лет носила линзы от одного производителя, решила сменить на другого. Приехала на консультацию 24.03.2025г. в филиал на Московскую ул. 194, ссылаясь на хорошие отзывы. Консультант подробно все рассказала, написала на листке бумаги производителей под мои диоптрии, цены, срок ношения. Все вроде бы отлично
Поехала в филиал на ул. Краснолесья, потому что он ближе, заказала там диагностические линзы одного производителя, но на два разных срока ношения. Уехала. Решила позвонить и дозаказать еще другого производителя, на случай, если тот не подойдет (опыт уже был) и перенести заказ на Московскую ул., потому что там персонал понравился больше. Девушка сказала «все заказали, в течении 10 дней придут». Я в это время уже без своих линз, потому что по сроку закончились. Телефон для связи оставила в двух филиалах, по готовности должны были позвонить
Проходит 9 дней, звонка нет. Звоню сама узнать по заказу, в одном филиале говорят, что вообще не заказано ничего, в другом - заказано, но только один производитель. Я говорю почему не позвонили и не предупредили. На что мне сказали, что телефон для связи я не оставляла… Уже не состыковка!
Приезжаю на 10 день в смену того консультанта, которая была изначально 24.03.2025г. Пока общаемся, курьер привозит линзы. Меряю, не подходят, не комфортно в носке! Спрашиваю, почему не заказали второго производителя, в ответ разные отговорки, но вину признали. По телефону обманули. Предложили их заказать отдельно, а это еще ждать 14 дней, в совокупности месяц, а без линз я второй месяц. Отказалась. Нет столько времени ждать только диагностические, это даже не основные!!!
Итог: по телефону одно, по факту другое - обман. Альтернативы никакой нет. Пожали плечами. Я без линз второй месяц. Отвратительная работа двух филиалов, персонала, нет лояльности к клиентам и сервис ниже среднего, не обращусь сюда больше никогда и друзьям скажу, чтобы обходили стороной!!!
4
Diciembre 12, 2024
Отличное место, быстро и качественно изготовили подходящие очки, отдельно хотелось бы выделить консультанта Сабину, очень помогла с выбором оправы.
Abril 23, 2024
обращался в оптику с нестандартным заказом, нужны были линзы для тактических очков. Быстро помогли с выбором, быстро сделали, несмотря на сложность работ. Всем доволен. После потери одной линзы обратился снова в Уралочки, в течении двух дней все было сделано в лучшем виде. 23 апреля зашел выбрал себе оправу среди очень большого ассортимента разных красивых оправ. Заказал красивые (надеюсь) фотохромные коричневые линзы. С нетерпением жду изготовления. Через пару недель планирую заказать еще одни, уже приглядел какие. Большое спасибо за сервис и помощь!