Внезапно и без объяснения причин обнулили кредитный лимит по карте, которой пользовался каждый день и не имел ни одного просроченного платежа. Похоже что клиенты, которые не попадают на проценты по кредиткам банку не нужны. Так как карта была привязана во все сервисы для оплат и автоплатежей, банк своими действиями принес много неудобств. Плюс теперь другой банк искать нужно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Первоуральск
Experto local nivel 13
Mayo 23, 2023
Обслуживаюсь в данном банке более 3 лет. В этом отделении. Случилась неприятность. Финмониторингу не понравилась сделка, и у меня запросили документы по всей деятельности организации. Были опасения что банк занимается удерживанием средств. Т.к. зашла большая сумма. Был негативный опыт. Сталкивались с незаконной блокировкой в банке велосипедиста иноагента, после прихода большой суммы. Без особой надежды приехал в банк. Обратившись к менеджеру, мне подсказали какие документы нужны, как можно проводить платежи, при блокировке. Подписали ряд документов, по отказу работать с проблемными клиентами. И на удивление, мою компанию отстояли! Поэтому им твердая 5. Огромное спасибо Матвею, и управляющему! Всем рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кузьмин
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2023
Отличный банк. Клиентоориентированный персонал. Доступны продвинутые мобильные приложения. Рекомендую. Банку хочется пожелать большего количества клиентов и подразделений в Екатеринбурге.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Фаттахова
Experto local nivel 4
Junio 27, 2023
2 самых ужасных банка это уралсиб и Хоум кредит,так получилось что в этих банках у есть кредиты.Уралсиб-ипотека,которые творят что хотят,расторгают договоры,не предупредив,списывают доп.деньги за то что сами накосячили,ставки бешенные,хотя у нас льготная ставка должна быть маленькая по закону,нам сказали у нас такого нет,как нет,если во всех банках есть?справки делают платно!!!!хоум кредит-всячески обманывают,лишь бы денег побольше содрать.Не когда не залазте в эти банки пожалеете,за 2 года работы с этими банками столько нервов и денег потрачено,что врагу не пожелаешь.Слава богу что сейчас подвернулась удача избавиться от этим недобанков
Ольга К.
Experto local nivel 6
Junio 25, 2023
Банку оценка 2 за организацию работы сотрудников. Мы приехали в банк, чтоб открыть вклад. Просидели мы БЕЗ очереди 2 часа, то есть нам открывали вклад столько времени!!! Работала одна только девушка, все кто приходили после нас, сидели в очереди и ждали очень долго, около часа точно. Разве это нормально в наше время? Работали с Суриной Е.В., к ней претензий нет. Очень все подробно объясняет, рассказывает, сопровождает. Вопрос только почему так долго? В других банках давно все можно открывать онлайн за 5 минут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Это не банк! Это полный отстой!!! Даже одной звездочки для такой работы очень много, сидит одна девица, которая не может ответить ни на один вопрос, банальную операцию по переводу не в состоянии сделать. Просто кошмар!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Нелюбина
Experto local nivel 16
Diciembre 28, 2022
Приветливый персонал, попадала всегда в такое время, когда не было очередей. Достаточно быстрое обслуживание.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий
Experto local nivel 22
Septiembre 27, 2023
Был там давненько, но тогда все было хорошо. Как сейчас не подскажу
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Сивкова
Experto local nivel 7
Mayo 22
Банк есть и тишина, народу не видно
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Зинатуллин
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2022
Нужно было срочно сделать перевод сотруднику, сотрудники помогли быстро и оперативно. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Наумов
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2019
Открыл здесь счёт для своей фирмы. Отделение небольшое, но уютное. Встречают всегда с улыбкой и доброжелательно. Всегда есть места для парковки. Персонал весь молодой, девушки приятны в общении, при этом знают свое дело на 5+.
4
2
CuTTeP
Experto local nivel 9
Abril 15, 2021
Время потрепало Уралсиб, пришел за справкой по ипотеке, просидел 30 минут, из 3х сотрудников была с клиентом только одна. Остальные разговаривали по телефону. На просьбу заказа справки ответили нагло сидеть и ждать пока освободятся. Сотрудник сидел без маски! В общем никакого контроля. Хуже отношения к клиенту давно не видел, даже на Почте России время ожидания меньше.
4
Сергей К
Experto local nivel 8
Enero 2, 2022
Удобное расположение, мало народа, терминалы в холле в тепле, что актуально зимой
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис гирев
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2023
Отличный банк!
Mostrar respuesta de los negocios
Homyak
Experto local nivel 13
Agosto 2, 2022
Один сотрудник работает на все отделение, очередь ужас. Все очень медленно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
V Br
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2023
Внимательные сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad1111
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2021
приняли деньги на частично досрочное погашение кредита! не предупредили что зачислятся только в день очередного платежа!!!! тупо замороженные деньги!!! проценты продолжают капать!!!!
2
DED MOROZ
Experto local nivel 11
Agosto 16, 2023
Самый худший из банков. Сидишь по полчаса ждёшь своей очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Дар
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2019
мне это отделение нравится, хотя пользуюсь только для переводов. Очереди отсутствуют и рядом с домом))
Банковские услуги не впечатлили, очень много ограничений и мало возможностей.
2
1
Лилия Мавлавиева
Experto local nivel 10
Julio 5, 2021
Хороший персонал. Удобное расположение
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Jafar Mustafa
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Вечно на банкоматы нету денег
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Устинов
Experto local nivel 20
Diciembre 30, 2022
Хороший банк
2
Mostrar respuesta de los negocios
L S N
Experto local nivel 4
Enero 24, 2022
Требует желать лучшего 👎👎👎👎👎
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 14
Noviembre 26, 2019
Сижу уже 40 минут и очередь вообще не продвигается. Не знаю сколько еще просидеть придётся. УЖАС.
3
Александр
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2020
Терминал жуёт денежные купюры. В самом банке менять не хотят