Uservice Chery
414 reseñas
Julio 25
Здравствуйте.
Удобное место. Расположение на Симферопольском шоссе, 30 км. Вежливый персонал, просторный зал, кафе и т.д. всё хорошо.
Проблема с записью:
-на ТО очередь в две недели;
-если гарантийный случай, очередь полтора и более месяца;
-не полный спектор услуг. Малярный цех находится совсем в другом месте(Чери 2021 года выпуска, пробег 70 000 км, по тихонько рыжеет, арки задней оси колес, второй раз будут красить крышку багажника, в марте красили).
P.S.
Писать вам на электронную почту не буду, сожаление мне ваше тоже не нужно. Если у вас есть желание изменить моё мнение, у вас имеется такая возможность, Я регулярно посещаю ваш сервис. Очередное посещение 27.08.2024 в 10:30 по вопросу ЛКП Черри Тиго 4...
1
Noviembre 28
Замечательный персонал, удобная клиентская зона, отличное обслуживание, всё для клиента. Цены адекватные, качество работ отличное. Приветствуется обратная связь, есть поддержка. Если в сервисе не производятся какие-либо работы, всегда предложат альтернативный качественный сервис. Обслуживаемся всей семьёй, 4 автомобиля. Очень довольны.
Diciembre 10
30.11.24 покупал автомобиль в этом салоне. Все понравилось! Со мной работал менеджер Кладовщиков Кирилл. Все сделал на высшем уровне: объяснил, рассказал, показал, сделал хорошее предложение по цене и крутые подарки к новому автомобилю. Спасибо ему большое! Ничего лишнего не навязывал, был приятен в общении и очень обходителен! В общем оставил только приятные впечатления! 👍
Сделка прошла в один день, все сделали достаточно оперативно, не смотря на то что был полный пакет услуг: трейд ин, кредит и оформление новой машины.
Также хотелось бы отметить работу девушки в отделе кредитования и страхования (к своему стыду забыл ее имя). Тоже оставила очень приятные впечатления: все рассказала, объяснила, ответила на все вопросы!
Отличны салон, буду рекомендовать, если кто-то из близких задумается о покупке новой машины! 🫶🏼
1
Julio 22
19.07.2024 приобрели автомобиль Chery Tiggo 8 Pro Max и хочу поблагодарить специалистов компании У-Сервис+ на Симферопольском шоссе за внимательное и профессиональное отношение к клиентам при выборе авто, а именно менеджера по продажам Вирясова Владислава и кредитного менеджера Марию.
Владислав профессионал своего дела, оставил приятное впечатление как при первоначальном знакомстве с автомобилем начиная с тест-драйва, так и при последующем сопровождении и проведении сделки.
Результат - огромная скидка на покупку классного автомобиля Chery Tiggo 8 Pro Max, суперские подарки 🎁 , отличное настроение и желание возвращаться в компанию У-Сервис+, где работают такие внимательные менеджеры.
Agosto 12
Добрый день !
2 августа приобрел тиго 7 промах. Очень доволен своим выбором. Хочу отдельно сказать спасибо менеджеру Кириллу Кладовщикову, благодаря которому я приобрел автомобиль. Доброжелательность, внимательное отношение, ответы даже на самые возможно дурацкие вопросы, ни каких навязываний дополнительных услуг, все по делу. Всем рекомендую и буду рекомендовать ваш салон и ОТЛИЧНОГО менеджера Кирилла, сколько бы Вы ему не платили сделайте надбавку. Огромное спасибо. Старший менеджер (не помню имени) тоже уделил время и внес свою лепту за что ему отдельное спасибо.
3
Septiembre 28
27.09 приобрели машину Chery Tiggo 4 pro, комплектация Family. Нашим оформлением занимался Игорь Александрович Хорев, все внятно рассказал по машине, показал ее перед оформлением. Оперативность, уважение - это про этот салон. Все просьбы и пожелания по доп оборудованию сделали на месте в тот же день. Удобное расположение салона, парковка, заправка все рядом с салоном. В салоне кафе-бар, зона отдыха, можно отдохнуть и перекусить пока ожидаешь свою машину. Выдача машины с бантом и фото на память, все как полагается. Игорь Александрович продемонстрировал все функции нашей машины, о некоторых функциях мы даже не знали и были в шоке. Очень счастливы что сделали выбор в пользу этого салона, ребята большие молодцы, будем советовать своим близким и знакомым этот салон!
Отдельное спасибо девушке которая занималась оформлением страховки, все очень быстро посчитала и оформила.
Несмотря на то что шло время к закрытию салона, нас никто не гнал и не торопил, уехали последние с салона довольные и счастливые!
1
Octubre 7
05 октября 2024 приобрели тиго 7 промах. Очень довольны своим выбором. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу благодаря которому мы приобрели данный автомобиль. Доброжелательность, внимательное отношение, на все поставленные вопросы получил внятные ответы, ни каких навязываний в дополнительных услугах, все по делу. Всем рекомендую и буду рекомендовать ваш салон и менеджера Владислава. Огромное спасибо всему персоналу данного автосалона!!!
1
Diciembre 23
В сентябре 2023 года приобретал здесь авто, все прошло относительно неплохо. Приезжаю на шиномонтаж и несколько раз был на обслуживании плюс гарантийный случай. В салоне приятная атмосфера, отличная зона ожидания, сегодня угостили кофе и шоколадкой. Вот решил отзыв написать:) Надеюсь на лояльность при покупке следующего авто. С уважением, владелец чери 834
Diciembre 29
Сервис понравился. Очень клиентоориентированно, цивильно и организованно. Даже если есть какие то проблемы персонал старается их решить. Отдельное спасибо продавцу Алексею. Профи и человек хороший, редко такое встретишь. Покупкой и обслужива5ием доволен.
Octubre 25
В автосалоне У Сервис+ CHERY на Семфиропольском шоссе 18 октября 2024г я взял в кредит автомобиль Chery Tiggo 4 pro 2024. Хотелось вызазить свою благодарность руководству и работникам автосалона за внимательность и вежливость к клиентам. При подготовке автомобиля для передачи клиенту много было произведено дополнительных работ-подарков [на хорошую сумму]. Автомобиль был полностью укомплектован, ничего дополнительного покупать мне не пришлось. Со стороны работников автосалона выполнены все обязательства, которые были заранее проговорены по телефону. В Trade-in взяли мой автомобиль за хорошую цену, хотя в других автосалонах цену за него занижали. Очень Вам благодарен!
Особенно хотелось перед руководством автосалона ходатайствовать за тех работников, которые оформляли и готовили автомобиль Chery Tiggo 4 pro 2024. Их имена [простите, отчества не знаю]: Владислав, Николай, Роман, Елена, Светлана, Анастасия, Кирилл, Дмитрий, Ольга, Сергей, Евгения.
От себя лично Вам желаю здоровья, успехов, вашим семьям благоденствия.
С уважением, Игорь.
3
Noviembre 26
Обслуживаю здесь автомобиль, всегда вежливые сотрудники, делают очень хорошо, качественно и быстро
Спасибо большое всем сотрудникам за хорошую работу
1
Noviembre 19
Всё хорошо до тех пор пока не вылезают первые проблемы. Обращался по гарантии первый раз, дверь пятая зацвела, у чери тигго 4 это норма, пластик натирает кузов. Нужно сразу пока новая разбирать дверь и клеить прокладку между металла и пластиковых деталей.
Второй раз загорелся чек, шестеренка.
Вычитал о том что вероятнее всего это датчик трансмиссии давления масла. И расположен он за брызговиком, открыт для грязи и воды. Приехал через месяц по записи, мастер-приемщик сказал, если это датчик, то диагностика и ремонт бесплатно по гарантии, даже если не проходил у ОД ТО. Сказали ждать полтора часа, через 4 часа всё таки закончили диагностику. И приговор, датчик давления масла! Хоть это и датчик и никакого отношения не имеет к обслуживанию не у них, в гарантии отказали. Хотя сами вначале говорили что гарантия есть. За диагностику озвучили 2600₽+ 4800₽ замена датчика и 12800₽ сам датчик. Не зря я никогда не ездил на ТО. Датчик в итоге я купил за 1800₽ аналог. 019CHA-1504210, а не 025CHA-1504210, даже 025CHA я находил оригинал за 5-7 тыс. Коробка одна и таже, и они взаимозаменяемые. Поменять самому тоже не проблема, снять подкрылок, открутить старый, и прикрутить новый. Заодно нужно проводку дополнительно защитить, от воды и грязи заизолировать. Вывод, разводят всех и везде. Изучайте прежде чем платить. Больше туда ни ногой.
Решил заменить масло вариатора, в Русь объявили что не смогут, нужна дефектовка коробки якобы (чушь и бред), позвонил офицалам, ценник озвучили 12 тыс, когда я сказал что ценник был на диагностике озвучен 6 тыс. Сделали скидку 9900₽. Ждать месяц!
Это просто полная дичь! Позвонил в Маслофф, около дома и записался на этот же вечер, 1700₽ замена масла.
Официальный диллер даже не знает что на моей машине не меняется фильтр тонкой очистки, его просто нет! Он только на 4 про! И запчасти подбирали мне на вариатор 025CHA, а у меня стоит коробка 019CHA! И на мою датчик стоит в 10 раз дешевле чем на 025ю! Не знают что продают и что ремонтируют!
После диагностики защиту картера так закрутили, что сорвали два болта! И не смазали! Никогда не обращайтесь к ним! Вам гарантия обойдётся дороже, дольше и больше головной боли, чем ремонт около дома в этот же день!
1
Noviembre 24
Приобрел в этом салоне Арризо, вся покупка прошла очень быстро. Хочу сказать спасибо всему персоналу от приемщика моего авто до сотрудников кредитного отдела, сразу видно профессионалы своего дела. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу, приятный в общении, ответил на все интересующие вопросы, подобрали оптимальную комплектацию. Буду советовать знакомым этот автосалон.
Noviembre 13
По Подольску в данном сервисе оказалась самая дешёвая цена на ТО 0 на Чери Тиго Коллектив приветливый приёмку быстро провели угостили ароматным капучино с шоколадом мне понравилось
Diciembre 9
Совсем скатился усервис - покупал 2 машины в данном салоне и раньше проблем не было . НО теперь туда не ногой !!! На данный момент обслуживание просто никакое , сотрудники не компетентные , отношение наплевательское , гарантийные обязательства не выполняются - зато цены на ТО космические ( Обходите стороной данную контору и не тратьте время - лояльности к клиенту НЕТ вообще, мастер по гарантии никакущий - если что случиться с машиной просто отписывается и по гарантии поменять что то там не реально . у сервис - нет там сервиса ...
Septiembre 9
Я не знаю, кто пишет отрицательные отзывы, может действительно кому-то не повезло, но мы ни на секунду не пожалели, что выбрали именно этот салон. Приятная обстановка, слаженная работа профессионалов. Никакой навязчивости, лишней воды, всё чётко и по делу. Особо хочется отметить менеджера отдела продаж Кузнецова Дмитрия, человек, который с первых минут располагает к себе, терпеливо и грамотно отвечал на все вопросы и в буквальном смысле индивидуально сопровождал на всех этапах сделки. Кудинов Дмитрий, Анна из отдела кредитования и страхования также достойны высокой оценки.
1
Septiembre 16
Заехала в салон к сервисному мастеру в Chery. Отношение к клиенту,т.е. ко мне было отвратительное. Вопрос был о цене нулевого ТО на новый автомобиль Chery Tiggo 4 pro. Так как автомобиль был приобретен не в этом салоне, сервисный мастер делал вид что не слышит моего вопроса, произнесенного мною несколько раз. В итоге за соседним столом сотрудник этого салона ответил мне и дал визитку. Своим отношением отбили всё желание обслуживать свой автомобиль в этом салоне,хотя он самый близкий.
1
1
Diciembre 22
Самое неадекватное место: взяли черри арризо 8 , проблема на 13000 с речью бензина , на машине стоят система СтарЛайн вижу все , как заводили , куда ездили , машину перегнали простояла весь вечер и весь день следующего дня , а мне говорят , течей нету , ничем не пахнет. По тяги в права руля , машину говорят вы выставьте правильный сход развал, объяснил что сход развал уже три раза делали, не помогает , говорят не гарантийный случай , далее по коробке пробуксовке, все нормально ошибок нету , уровень масло не проверяли.
Octubre 1
Хороший салон, покупал авто там. Приемлимые цены, относительно других, не плохие условия трейд-ин. Есть замечание по времени ожидания, пару раз приезжал на плановое ТО и оба раза время ожидания было сильно больше заявленного при приемке авто. По качеству работ претензии нет, все хорошо.
Octubre 29
Отличный сервис. Приятная отмосфера. Вежливый персонал, главное не навязчивый. Купили машину, за что очень благодарны.
Mayo 21
17.05.24 - приобрели с женой Chery Tiggo 4 Pro.
Нашим менеджером, на тот день, был управляющий автосалоном Куропаткин Леонид!
Что хочется сказать, Леонид знает свою работу и любит ее, поэтому предложил нам очень хорошие условия на покупку автомобиля, за что ему большое спасибо! Отвечал на все вопросы, не смотря на то, что некоторые повторялись несколько раз.
Так же благодарим Дмитрия (фамилию не помню) из отдела Trade-in за адекватную оценку нашей Rio.
В общем, хочется выразить благодарность КАЖДОМУ сотруднику У Сервис+ Chery за терпение и труд, потому что из салоны мы уехали на новом автомобиле уже в начале двенадцатого ночи, а салон работает до 21:00.
Общие слова об автосалоне - чисто, есть вода в кулерах, кофейня на втором этаже, обстановка непринужденная.
Diciembre 17
Отличный салон ! Всем рекомендую! Лучшие предложения на рынке! Всегда можно получить приятные подарки при покупки нового авто!
Abril 9
Купил жене недавно тиго 7 промах. Очень остался доволен во всех планах. Оценили старое авто за одыкватные деньги, отличное и понятное общение с сотрудниками центра, сделали максимальную скидку, да ещё кучу допов дали в подарок. По всей Москве выбирал этот автомобиль, но выгоднее чем сдесь нигде не нашёл. Очень рекомендую это место всем кто решил брать Чери. Отдельное спасибо менеджеру Александру за совершенную сделку. 👍
Noviembre 22
Наверное один из лучших и лояльных, к своим покупателям, автосалон. Менеджеры профессионалы своего дела. Слышат , понимают и, по- возможности, удовлетворяют пожелания и просьбы покупателей автомобиля. Рекомендую
Noviembre 8
Профессиональные сотрудники сервиса. Делаем здесь ТО - все по делу, без навязывания лишних работ. Шиномонтаж тоже нравится. Записываешься на время, всё четко.
Septiembre 8
Все просто супер! Михаил окружил заботой и вниманием, много ценных советов дал, исправили проблему быстро и фантастически дешево!!!!
1
Diciembre 8
Сделка не получилась. Но спасибо за работу менеджеру Роману, всё рассказал, предлагал максимальные усилия к снижению предложений по цене. Обязательно, как соберусь покупать авто, поеду в этот автосалон!!!
Agosto 17
Пол - скользкий несколько подиумов под машинами приподнять над уровнем пола и имеют наклонную переднюю поверхность. Очень скользко. Жена подскользнулась и упала.
Отношение менеджеров - никакое. Накануне созванивались договаривались на время, в итоге к нам по очереди подошли 3 менеджера, которые спросив что нам надо, уходили и не возвращались.
Покупатель сидит лицом к стекла, через которое слепит солнце. Нет ни штор ни затемнений.
Тест драйв сорвался - машина банально не завелась! По словам менеджера - она и вчера не заводилась! Позор!
Не рекомендую!
3
Diciembre 26, 2022
Потрясающий Автосалон. Уютная и добродушная атмосфера. Очень внимательный персонал. На всех этапах сделки нас окружали квалифицированные специалисты. Все доступно и грамотного объяснили. Не навязывали лишнего. Отдельное спасибо менеджеру Денису, который сопровождал нас на всем пути. Согласовал для нас замечательное предложение! За один день мы приобрели новенький прекрасный автомобиль с зачетом нашего старенького на очень выгодных условиях. А для облегчения ожидания имеется небольшое "кафе" с уютными креслами и телевизором. Можно попить кофе и перекусить. Все прекрасного! Всем рекомендую! Они лучшие!
2
Julio 22
Отношения к клиентам очень хорошие. Всё вежливые. На все вопросы отвечают. Время ожидания, согласно регламенту. Работы выполнены все хорошо. Выявленные недостатки сразу согласовали и устранили. Обслуживаюсь там 3 года. Всем рекомендую.
3
Diciembre 24
Был на днях на ТО 3, чери тиго 7 про Макс, остался доволен, работа выполнена отлично, довели до ума недочет по авто, отдельное спасибо Александру за поддержку 🤝
Octubre 7
Нам очень все понравилось, сотрудники салона, профессионалы своего дела, в особенности менеджер отдела продаж Максимов Виталий, огромное ему спасибо.
2
Abril 10
Покупали машину в 2023году. Хороший салон, помогли с выбором, спасибо консультанту Николаю. Отзывчивый персонал, чисто и комфортно, выбор машин огромный в наличии и под заказ.
Agosto 25
Отличная компания, профессиональный и доброжелательный персонал.толко приятные впечатления
Agosto 14
Покупал тут Chery tiggo 7 pro max. Менеджер Кирилл сделал все возможные выгоды и подарки к покупке. Однозначно буду рекомендовать данный салон и менеджера
Octubre 13, 2023
Брал здесь авто 7 про макс. Менеджер Виталий молодец. Остался очень доволен. Не часто сейчас можно встретить адекватных, но с Виталием Якушевым приятно общаться. Пробег 10 тыс пришло врямя ТО, записался. Ребёнок в школе сломал руку звоню перезаписать другое время, когда узнали причину сказала в любое время ждут меня. Приехал с опазданием на несколько часов, ребята меня ждали, взяли авто и сделали ТО. Вот это уровень, спасибо вам большое. Ещё раз убедился в правельном выборе при покупке. Лично я советую, если задумались о покупке авто загляните в салон.
4
Agosto 19
17.08.24. ТО 0, при замене масла сгарает блок мультимедиа, вместо обещанных 1,5-2 часа провел 5 часов, автомобиль не сделали, 18.08. блок поменяем 19.08. заберете утром. 19.08. Утро, отвечают кто же ваш автомобиль делал, выходной. Уточняеш время окончания то 29-39 мину, в итоге с12 до 17 авто не сделан. Грубят. Самый ужасный сервисный центр.
5
1
Febrero 21
Отличный салон, в котором работают отзывчивые люди, настоящие профессионалы своего дела.
Мне очень понравился менеджер отдела продаж Рябиничев Николай, который с удовольствием ответил на все мои вопросы, касающиеся покупки автомобиля, а также провёл великолепный тест-драйв авто.
2
Junio 2
Все отлично, проходил ТО на джили атлас про, через автоспорт запись, сделали быстро, все в наличии, есть где отдохнуть, перекусить, грамотный персонал. Ощущения обмана не появилось.
2
Septiembre 13, 2023
Покупали автомобиль в автосалоне Усервис+Юг Chery на Симферопольском шоссе. Менеджер, сопровождавший нас от первого звонка и до выезда на новом автомобиле, Николай Рябиничев - действительно высококвалифицированный специалист с хорошим опытом (а еще, лично для меня немаловажно, хороший человек)! Перебил предложение конкурентов! Информация об автомобиле, о сделке, о доп. оборудовании предоставлена в избытке. Отвечает на звонки и сообщения, если возникают дальнейшие вопросы. Это не просто продажа, это - помощь в покупке! Очень благодарны! Девочки, оформляющие страховку и кредит, тоже хорошо всё объясняют! Да в целом все молодцы! Спасибо огромное! Т.к местонахождение данного салона за МКАД, то соответственно плюсы - это свободный проезд, свободная и большая парковка и минимум народа. До этого были в двух других салонах, в которых мы не были интересны, но однозначно нам повезло попасть в этот!
3
Agosto 31
Хорошее место , приемлемые цены , отзывчивый персонал. Всегда можно подобрать то что ищете!
Noviembre 4, 2023
Отличный дилерский центр!
Купил на днях T4 pro ultimate
Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Игорю Хореву! Прошу руководство поощерить сотрудника, сделал максимальную скидку, отвечал на все вопросы, подготовил автомобиль, дал время столько сколько нужно для проверки и даже на подъемник загнали!
Спасибо менеджеру по страхованию Марии, все рассказала, объяснила, сделала максимальные скидки, молодец!
И также спасибо Анатолию за сохранение скидки на автомобиль, несмотря на покупку в начале ноября!
На то обязательно к вам!
Вообщем рекомендую!
P. S. Нужна более удобная зона ожидания/разнообразие блюд в кафе, доступность телефонной сети и wifi.
Octubre 3, 2023
Отлично. Персонал вежливый, общительный, без снобизма (до этого был в московском салоне...), ненавязчивые. Подробно рассказали про все интересующие модели и комплектации, плюсы и минусы. Тест-драйв двух моделей провели сразу. Документы все оформили быстро. После покупки звонили, интересовались впечатлениями. Рекомендую.
3
Septiembre 18, 2023
Покупал автомобиль в автосалоне Усервис+Юг Chery на Симферопольском шоссе.
Отмечаю оперативную и слаженную работу всего коллектива!
Менеджер Кирилл Кладовщиков, специалист с высокой квалификацией! Информация об автомобиле, дополнительном оборудовании и по другим вопросам предоставлена полно и понятно.
Удобное расположение автосалона!
Спасибо за помощь и сопровождение!
Всему коллективу удачи!
3
Junio 14
Хороший автосалон, приветливый персонал. Купили у них машину! Пока еще не был у них на ТО, сервис оценить пока не могу. Есть не большая игровая зона для детей, с местом для рисования и настольным футболом.
Abril 1
Отсутствие профессионализма и навыков обслуживания, как технического так и коммуникаций с клиентом!
Были прекрасные впечатления о сервисе до тех пор пока не обратился на замену датчика дождя по гарантии и хотелось прошить панель на тиго 8 про для новой панели приборов. Ни что не предвещало беды...
И тут началось мое приключение с данным сервисом, при замене датчика дождя треснули лобовое стекло (профессионалы своего дела), договорились обоюдно, дабы не поднимать шума, пропишем отказ обогрева лобового и заменим по гарантии...
Не хотелось тянуть время на разбирательства.
Но на этом все не закончилось, при осмотре авто обнаружил царапины на дверях, на что поступил ответ « что в условиях сервиса царапины получить невозможно». Конечно невозможно, так же как и треснусть лобовое....
После долгих разбирательств, прописали полировку дверей авто.
Да, после данных косяков, появилась чудом прошивка на панель приборов, которой как ранее было сказано вообще не существует😅
Но и на этом все не закончилось....
На следующий лень еду забирать авто и поступает звонок, что стекло поменяли, но камеру которую переставили со старого стекла, не могут адаптировать и машина вроде бы готова, но не работает адаптивный круиз, распознавание знаков и помощники...
Теперь направят письмо и будут ждать ответа, что с этим делать....
Предоставить подменный авто они не могут...
И как только обращаешься к ним по поводу решения данного вопроса, уже ни о какой доброжелательности и речи идти не может, впечатление что хотят послать куда подальше из-за своих же косяков...
Девушки администраторы, резко изменились в лице😅
Вот такая замена датчика дождя у данных профессионалов своего дела!
Хотите потрепать свои нервы, время и остаться без авто, вы знаете куда обращаться!
6
Enero 31
Хочу выразить благодарность Александру, менеджеру по продажам, который вёл сделку по покупке тигго 7 про макс 3 января. Всё честно, лояльно, прекрасно! Крайне пожалела, что не дождалась второго, нужного мне авто у данного дилера, а купила в другом месте, знатно "попав" на обещания.
Спасибо кредитному отделу, Елене, за прозрачность сделки!
Специалисту отдела трейд-ин (к сожалению, не помню имени).
Покупкой довольна, качеством сделки довольна на 200%, так как уже есть с чем сравнить!
Успехов и процветания.
Septiembre 8
Очень приветливые сотрудники, максимально понятно все объясняют, пытаются решить вопрос клиента,предлагают варианты. Лишнего впарить не пытаются, ненавязчивые.
Mayo 21
Были в сервисе, приезжали обновлять программное оборудование на авто. Мастер забрал машину и приблизительно за час всё сделано. Быстро, качественно, недорого. В
Septiembre 7
Сделали там ТО, по работе нет претензий, но менеджер принципиально отказался отдавать авто не владельцу. Я привезла машину, а забрать еë должен был муж, из-за чего у нас возникла целая куча проблем, в других салонах такого не было, клиента в моём лице они потеряли.
1