Хотела сначала написать о работе швеи, но к ней претензий нет. Она делала так, как умеет и как ей сказали.
Обслуживание девушки во время приема и выдачи заказа ужасное. Берут в 2 раза дороже, чем обычно берут за такую работу, так еще и не предупреждают, как по факту будет выполнена работа! Отдала шерстяное покрывало с разошевшимся швом. Сказали, что изнутри будет подкладка и все зашьют. Я попросила, чтобы снаружи было НЕЗАМЕТНО. Все окей, приняли. Сегодня вернули покрывало с огромной заплаткой из ниток сверху. Стало еще хуже, чем было. При этом, никакого признания вины, только оправдания в ответ. Деньги берут исключительно в начале работы.
Помимо этого, оставляла им на шитье сумку для шахмат, принесла макет с размерами и ткань. Понимаю, работа сложная. Сказали «сделаем к вечеру 3 сентября». Прихожу, «еще не готово». Заранее никто не позвонил и не предупредил даже, что работа будет готова только через ЕЩЕ 2 дня. И снова оправдания в ответ.
Отвратительно!
Забираю через 2 дня заказ и больше ни ногой. Посмотрю, что еще там сделают. Такого отношения к клиентам я еще не встречала.
2
Альберт К.
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Ремонтировал туфли, очень хорошо сделали, давно хожу сюда, отличные мастера, приветливый коллектив, желаю удачи и процветания!
3
Zhanna M.
Experto local nivel 19
Julio 23, 2024
Делала ключи, всё супер. Быстро, точно, из хороших болванок. Один недостаток- больше, чем в два раза дороже, чем в обычном металлоремонте.
3
dymokkk
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2024
Все сделали отлично,работа понравилось,все на высшем уровне,обращаться буду еще много раз .
Евгеша Филинкова
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2024
С филиала аффимола, мне направили сюда к мастеру Дмитрию (ремонт часов). По плану было почистить, уменьшить ремешок и сделать очковую кнопку — итог САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В МИРЕ! 1.03 я принесла свои часы, сказали готовность будет 6.03. Я позвонила 5.03 мне сказали к вечеру четверга все будет готово. С запасом в один день 8 марта, я приехала, думала в качестве подарка заберу свои часы. Но не тут то было. Мастер даже не приступал к работе! Я потратила свое время и нервы, как итог мы договорились, что он на след день вечером привезет сам доставкой. Вечер субботы, а точнее 22:30 он звонит и говорит, что не может привезти сейчас. Привезет завтра в первой половине дня.(время обозначено не было). 10.03 время 12:00 — ни звонка ничего нет, я позвонила сама, он сказал, что привезет через 30 минут. Проходит полтора часа, мастера так и нет. Я звоню повторно, он говорит «я доделываю» то есть человек закономерно врал о том, что привезет, когда еще ничего не готово. В итоге ближе к 15;00 он мне привозил мои часы, у которых на секунду, ремешок так и не был уменьшен! Деньги контора взяла сразу, 6к недешево как бы! Как итог, отвратительное испорченное настроение, потраченное время и нервы. Так еще и конечный результат незавершен…. Минус 1000 из возможных 10
1
2
Демид Васильев
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2024
Забежал пришить некстати отвалившиеся пуговицы. Буквально снял пальто, отдал и пошел пить кофе. Через полчаса все уже готово. Дорого конечно, но быстро и качественно.
Эля тян
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
все сделали отлично, понравилось работа, все на высшем уровне, обращаться буду и не раз!
1
Алтынай НУРЛАНОВА
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
Благодарю за хорошую работу. Сделали все быстро (за несколько часов), четко, доходчиво и с юмором объяснив суть проблемы и расписав алгоритм ремонта. От работы сервиса остались хорошие впечатления. Всем рекомендую. Обслуживал парень по имени Сергей !!!!
4
Алена К.
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2024
Плохо сделали обувь, оставила на переделку и с задачей снова справились на двойку. не рекомендую сюда обращаться.👎🏻
Angelina Cupitman
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
К швее лучше не обращаться(((
Отдали на мелкий ремонт костюм, а по итогу вещь испорчена. Большая просьба для тех, кто принимает вещи в работу, если Вы уж завышаете ценник - делайте хотя бы качественно, а не по принципу: улыбаемся и машем)на тяп-ляп и так прокатит)))
Для тех, кто получает услугу, хочу только порекомендовать-оплачивайте после выполнения работы, а не до.
1
1
Мирослав Буров
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2023
Воспользовались услугами мастерской и быстро изготовили запасные ключи ребёнку ,уже третий раз теряет...За пару часов и дешево. Обязательно нужно сделать еще несколько (мало ли что...).
4
Ольга Суздальцева
Experto local nivel 4
Abril 13, 2023
На приеме заказов Дома быта Европейский сидит приемщица, которая не в состоянии запомнить то, что ее просят клиенты. Если ее предупредить, что мне нужно сделать нормальную набойку, сняв при этом старую, а не лепить на старую набойку тоненькую профилактику - вы аккурат получите ровно это же, из-за чего у вас в предыдущий раз была истерика: вам сделают пирамиду из каблука, старой набойки и сверху еще тоненькая профилактика. Лучшая колхозная практика. Если вы ее попросите написать в квитанции, что вам нужна черная, а не бежевая профилактика - вы получите именно бежевую профилактику. 3 раз они портят новые туфли, т к при переделке обязательно что то да зацепят и закрасят краской. Выбор фурнитуры минимальный, рыбка-дори с отсутствием памяти и ответственности на приемке, при этом не маленькие цены. Хотите задорого испортить новую дорогую обувь - вам точно сюда
4
3
Дмитрий Казаков
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Понес в ремонт свои Casio, когда нужно было заменить батарейку. Специалист работал аккуратно, спец инструментом открыл корпус и все поменял. Что важно, ничего не испортил и не поцарапал, как было у меня в другой мастерской. Можно обращаться.
2
Nuka
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2024
низкое качество дубликата ключей, в добавок к этому очень высокая цена
1
Mariya Mkrtchyan
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Отдала свой телефон на ремонт, мастер Сергей очень качественно выполнил свою работу, я очень довольна. Можете смело обращаться к нему, мастер своего дела
3
ozonseller112449645
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Отличные мастера знающие свое дело , цены чуть выше рынка , но это оправданно качеством услуг и клиентоориентированностью ,рекомендую к посещению
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
108elen
Experto local nivel 5
Enero 17, 2023
Я не первый раз пользуюсь услугами этого Дома Быта. Все ребята приветливые и профессиональные. Девушка администратор Анечка , вообще само обаяние . Никогда не приходиться долго ждать и делают все качественно и быстро. Ради такого сервиса готова проехать через пол Москвы. Спасибо огромное за такое отношение и хорошее настроение , которое здесь получаю
2
Олевелая Эм
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2022
О! Сегодня мне понадобилось мне фото на паспорт, пришла, пытаюсь как-то сесть прямо, делаю что говорит мастер.
А мастер был на взводе и был явно чем-то недоволен, толи моим желанием быть женщиной, хоть мне уже 45, толи международной обстановкой.
Не важно, в какой-то момент он мне зло заявил: " Какая разница, не фотографию в инстаграм делаем для приглашения в будуар"!
(внимание, знатоки, какой частью тела меня обозвал мсье?)
Администратор заверила меня, что никто не называл меня дамой полусвета!!
Будуар - это все лишь женская часть, раздевалка, если угодно, снисходительно вещала мне администратор!
Аж отлегло (нет).
Рекомендую посетить если хотите узнать с чем ваше лицо сравнит маэстро!
А до этого там такой классный специалист был!
Он бы сделал уже все пять и раз, пока маЭстро устраивал сцену с заламыванием рук.
Кстати, фото так и не сделал.
Художник.
Их, как мы понимаем, может обидеть каждый, а что человек не стесняется тетке в 45 в лицо комментировать ее внешность (ну мы же поняли, да?) - это не нормально на мой взгляд.
3
Софья Кортунова
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2023
Невероятно дорого, цены задраны на всё, на что только можно. Услуги в 2-3 раза дороже чем в аналогичных местах в городе. Три звезды ставлю только за соблюдение сроков. Есть смысл обращаться только если сделать очень нужно, а времени искать что-то другое нет.
3
Анна Корниенко
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Умудрились сделать дубликат простого ключа от кабинета, который не подошел
1
Елена К
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2022
Ну до чего бестолковые сотрудники в отделе фото… Пришла сделать срочное фото на документы (550₽): вместо заявленных 20 минут ждала 40!!! Сначала девушка возилась, потом молодой человек. Само фото получилось неудачным, если бы нужно было на паспорт, а не на пропуск, пришлось бы идти в другое место еще раз фотографироваться. Через несколько часов пришла попросила скинуть мне фото на электронную почту. Девушка мне прислала ряд из 6 фото для печати. Вот как мне этот ряд поможет, если нужна была 1 фотка, чтобы загрузить в базу? 🤦♀️ сама больше туда за фотографиями на документы обращаться не буду и другим не советую.
1
Тимур
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Работают нелюди свинское отношение к клиентам цены придумывают на ходу
Любовь Борисова
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2023
Прямо по дороге с работы сломалась застёжка на ботинке, зашла сюда к обувщику, за срочный ремонт взялись, я кое-как оттёрла ботинок от пыли влажными салфетками и с 1000 извенениями передала мастеру, он заменил собачку буквально за пару минут и я довольная пошла дальше по своим делам. Сервис на 5 !
1
Евгений Терентьев
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2024
Делал дубликаты ключей, пока был в командировке. Сделали быстро и качественно. Пускай дорого, но все работает
1
Юля
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2023
В 21:32 уже не работают. Девушка говорит, что все мастера ушли. Как так? Крайне разочарована, ведь заехали именно к ним, а не в другое место. В итоге никуда не успели. Уточняйте, пожалуйста, что мастера работают меньше, люди же ориентируются на график
1
Кирилл Аникин
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Производили ремонт телефона ( замена батареи + заднего стекла на Iphone XS Max )
Работа выполнена качественно, сроки соблюдены , по стоимости чуть ниже средних значений по Москве
2
Светлана С.
Experto local nivel 6
Junio 29, 2024
Цены треш, в три раза выше, чем можно по Москве найти. Еще и говорят одно, а при оплате дороже оказывается.
1
1
Камиль Ш.
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
Хотел поменять клепку на куртке, сказали одну цену, когда согласись, потом сказали другую.. в итоге отказался принципиально. Самые высокие цены в Москве.
1
katell4
Experto local nivel 6
Junio 22, 2023
Приносила ювелиру браслет, чтобы убрать несколько звеньев и пустотелую цепочку на ремонт, через 2 дня забрала, место ремонта совсем незаметно, долго разглядывала, так и не нашла
2
Мария Осипова
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Была проблема с телефоном - очень быстро начал разряжаться; обратилась в данный сервис для диагностики, в итоге, уже почти мёртвый аккумулятор заменили, а телефон теперь работает как новенький: заряжается быстро и зарядку держит. При починке ничего не повредили и вели общение вежливо! Очень благодарна за проделанную работу! С:
2
Ultima Frontiera
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2022
Дорого по сравнению со всякими районными мастерскими, но работа сделана очень качественно, претензий никаких. Обещали позвонить по исполнению заказа, но особо не торопились, так что пришлось съездить лично.
pilipashka
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Ремонтировала свой телефон в этом месте, мастер сделал все качественно, а главное в сроки!
2
Катюша Спицына
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2023
Отдавала золото и серебро на чистку + на одной серёжки ремонтировали английскую застёжку. Услугой максимально довольна. Кольца выглядят так, как будто их еще и шлифовали. Украшения как новые!
1
александр т.
Experto local nivel 27
Agosto 12, 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Ключ сделали буквально за минуту, причём потом не смог отличить копию от оригинала
1
Настя М.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
Прекрасно отремонтировали сильно порезанные туфли и подобрали цвет тон в тон.
Очень довольна
1
Александр Лесников
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2023
Отдал подшивать брюки. Сказали забирать на следующий день после 18, в итоге приехал на следующий день в 21 - ничего не готово. Тратишь время впустую из-за некомпетентности сотрудников.
1
2
Лена К.
Experto local nivel 4
Junio 14, 2022
Относила брюки заштопать,спасти-спасли и наилучшим образом,даже ткань подобрали отлично! Если не знать-не заметить! Спасибо! Спасли вещь,которую планировала выбрасывать)) по стоимости не могу сказать дорого ли,тк не знаю как в других местах,но я рада)
1
Lubereck
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2023
Ноутбук поковыряли и не сделали.
В другой мастерской сказали, что мастер испортил плату. Обидно и ничего не докажешь. Хорошо хоть денег не взял)
1
3
Дарья Л.
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2022
750р за дубликат одного простого ключа…
Сделали нормально, за 7 мин. Но это безумно дорого.
Если у вас есть лишние 10 минут, лучше зайдите в какой-нибудь дворовой сервис. Сэкономите в два раза
1
1
Kvadro RM
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2022
Пришёл поменять батарейки и лямки в часах, за одну батарейку 2.000 рублей!
Попросил пробить только лямки, но пробивать лямки без замены батарейки они не согласились. Поэтому я ушёл
1
1
Гера Хома
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2024
Цены очень завышены, обслуживание нормальное
BSG
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2023
Благодаря этой компании я смог быстро и эффективно решить проблему создания дубликата ключа. Сделали за 5 минут.
Николаева Марина
Experto local nivel 6
Julio 2, 2022
Регулярно "лечу" там молнии на своих любимых сумках, теперь ещё и с ювелиром познакомилась. Итог: через час обе вещи вернулись в строй: цепочка на шею, рюкзак на плечо). Спасибо!
1
Антон С.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2023
Фото на паспорт получилось удачнее, чем в прошлом паспорте. Даже чуть подфотошопили, буквально минут 20 всё
заняло.
2
Сослан Залеев
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2021
1. Цены можно сразу делить на два, элементарные услуги стоят конских денег.
2. Отношение такое, как-будто ты им что-то должен.
3. Советую обратиться в дом быта где-то рядом с домом, там гораздо качественен обслужат и не потратите двойную стоимость.
4. Качество работы оставляет желать лучшего, ушили вещь крайне некачественно и выглядит весьма некрасиво.
4
1
Андрей
Experto local nivel 23
Abril 29, 2022
Приходил полирнуть зажим для денег серебряный) Объявили 1000₽думаю ладно) в итоге .... Нечего не сделал! Как были царапины так и остались!!!! Не ходите с ювелирной!!!! Денег не вернули!!!! Обходите стороной.
1
Роман
Experto local nivel 13
Julio 9, 2023
Делал дубликат ключей, всё быстро и качественно.
2
Александр Курбатов
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2023
Делал дубликат ключей, не успел присесть на диван, ключи уже готовы, скорость, качество отличо
2
Elen о книгах и кино
Experto local nivel 20
Agosto 31, 2022
Всегда меняю здесь батарейки на наручных часах. Аккуратно, быстро. Вежливый персонал.
1
Sergey K.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2024
Цены - как везде, но в долларах.
В общем - делают как все, но берут раз в 20 больше...