На следующий день после покупки я начал пользоваться чайником и пару раз вскипятил воду. Чайник начал ржаветь (фото прикрепил к отзыву). Воду со ржавчиной пить опасно для здоровья, а если ржавчина со временем разрастется и разъест корпус, то может это может привести к пожару и сгорит квартира.
Я сразу, как заметил ржавчину, в тот же день попросил возврат средств за товар. Мне сказали, что требуется диагностика около 20 дней, т.к. товар технически сложный. Я показал товар со ржавчиной и сказал, что ржавчина есть и тут нечего диагностировать. Сказали, что без диагностики не смогут вернуть деньги.
У меня нет времени на то, чтобы ходить и заниматься диагностикой, когда визуально виден дефект.
Попробовал опубликовать отзыв на Uzum, но там было написано, что отзыв может быть не опубликован, если он касается работы Uzum. Поэтому я пишу здесь
Прошу продавца вернуть деньги за товар (649 000 сум)
ID заказа 36097248
Бехруз Ваисов
Experto local nivel 7
Agosto 25
Очень хороший филиал данной сети. Отзывчивый персонал и расположение. Вопросов к ним не имею. Им от меня привет!
Всем добра)
1
Анастасия Санина
Experto local nivel 5
Mayo 24
К персоналу претензий нет. НО в этом пункте выдачи НИКОГДА не бывает пакетов, приходится покупки нести в руках, очень неудобно. Обращалась в службу поддержки на этот счет - реакции ноль.