V Onlayne

4,1

38 valoraciones

Valora este lugar

Дарья

Experto local nivel 8

Скоро будет год, как пользуемся услугами этого оператора, за это время, наверно, около пяти раз отключали интернет надолго ( время не в часах, а в сутках). На устранение неисправностей приезжают достаточно оперативно. Не знаю, буду ли продлевать после окончания, т.к. интернет нужен круглосуточно, а резервной линии, я так понимаю, у них нет.

Антон Малков

Experto local nivel 4

Ужасная контора, интернет отваливается очень часто, звонишь чтобы тебе помогли, оставляют заявку мастеру, и говорят что вам перезвонят, могут не перезвонит и через три дня, оператор в трубку усмехается и говорит что вам перезовнят через неделю . Как считаете такое отношение к клиенту нормально? Уважаемое руководство.

Антон К

Experto local nivel 20

Когда интернет работает скорость неплохая и стабильная,НО часто отключается интернет ,после перезагрузки станции начинает работать.Тех поддержка всегда все проверяет у них все хорошо.Звонил 3 мес подряд,вроде начал работать лучше.Очередной адрес решил подключить.Обещали в течении 14 дней.На 12-14 дней звоню каждый день ,получаю в ответ обещания вам перезвоним и естественно никто не перезваниваем.Спустя 14 дней монтажники с 10 моего звонка позвонили и предложили еще через неделю с отсылкой на живую очередь,тк в нужный день они забыли про заявку.От менеджеров ничего не добиться,до руководства не дозвониться.Слов нет в адрес этой прекрасной компании последнее время.Ну говорите тогда сразу же ,оставляйте заявку за полгода ,чтобы мы успели в срок.Зачем людям голову делать

Eлизавета

Experto local nivel 9

С 2019го года с провайдером. И можно было советовать, понимая, что качество достойно! В последнее время - ТИХИЙ УЖАС! Менее, чем за месяц, второе отключение. И, если в прошлый раз, решили за 2-3 часа. То повторное отключение составило более 1,5 суток без интернета. Как и конкретики с тем, что произошло и когда будет устранено! Предположительно, у компании НЕТ аварийной бригады, работающей в вечерне-ночное время и выходные дни. Поэтому, подключаясь к провайдеру с конскими (для частного сектора) тарифами, будьте готовы к тому, что в какой-то момент можете остаться без связи и, вместо привычного просмотра фильмов или работы на удаленке, будете скандалить с операторами тех поддержки. Которые, в сущности, даже конкретных ответов и сроков назвать не смогут. Да и не хотят. В целом, на текущий момент, даже один балл - слишком высокая оценка деятельности этой компании. Жаль ноль или даже "минус" не поставить. Для объективности реального положения вещей!

Юрий Л.

Experto local nivel 3

С марта 2024-го не могут подключить - "нет технической возможности". При этом сосед (общий забор) подключился пару недель назад просто по звонку. Видимо, клиенты им не нужны...

Геннадий Сангатулин

Experto local nivel 13

Много лет назад перешёл к этому провайдеру из Ростелекома, тогда они назывались Павловские сети. И больше желаний сменить провайдера у меня не возникало. Адекватные цены, компетентные сотрудники, оперативная и доброжелательная служба поддержки. Всем рекомендую

Yana

Experto local nivel 14

Благодаря этой компании у нас уже много лет отличный быстрый интернет) за что им огромное спасибо, ведь других провайдеров в нашем частном секторе нет)

Ольга Богдановская

Experto local nivel 6

Очень хороший провайдер. Качество услуг позволяет работать дома, стоимость вполне доступная. За 3 года ни разу не обращались в техподдержку с проблемами, потому что они отсутствуют. Главное: не сглазить. Раньше пользовались Интернетом от МТС отвратительное обслуживание и сплошные нарекания по работе.

AbAk

Experto local nivel 10

Пользуюсь их интернетом уже 10 год, в моем снт всего 2 оператора и менять вонлайне на альтернативу не планирую. Цена и качество отличное. После того как вонлайне "съели" прошлого оператора интернета появилось реальное ограничение скорости по тарифу. Раньше при тарифе в 20 - 30 мбит, скорость днем скакала до 150, а ночью до 300.

Андрей Гр

Experto local nivel 6

Неделю нет интернета. Техподдержка (девушек даже жалко) пытается перевести звонок дальше, а в ответ - тишина. Жаль, что Connecto к нам не пришли пока

Владимир Куц

Experto local nivel 16

Два года не было нареканий. Сейчас, 24.07, четвёртый день у всего дома в Павловске нет интернета. На четвёртый день от тп: мы собираемся менять оборудование. Собираются На четвёртый Позорники.

Ольга Утка

Experto local nivel 5

Пользуемся уж лет восемь в частном доме. Вообще претензий нет! Шикарная тех поддержка, плюс обещанный платёж можно подключить, инет заявленной скорости. Что ещё нужно?😁

Виктор

Experto local nivel 9

Постоянные перебои с интернетом, монополисты

Ольга Надоенко

Experto local nivel 3

У меня тоже в последнее время Большие вопросы по качеству предоствляемых услуг😡... ранее особых нареканий не было.

dmitrij rosin

Experto local nivel 16

Спасибо за связь

Denis

Experto local nivel 5

Буду менять провайдера. Всё виснет. Отвратительный интернет.

Татьяна лук

Experto local nivel 10

Качество предоставляемых услуг отличное!

Антонина Алексенко

Experto local nivel 4

Интернета нет и никто не берёт трубку. Что за дела?

V Onlayne

18 reseñas