Van-Dekor
28 reseñas
Junio 15, 2023
Вчера попыталась сделать заказ на сайте, так как был поздний вечер. Оповещения на почту не пришло. Зарегистрировалась. Заказала. Нет почты. Пришло сообщение о времени работы по Ватсапу, дескать, они с 9 часов работают, уже поздно.
Написала, чтобы перезвонили. Звонков не было и утром.
Написала в чат. Нет ответа. Такое впечатление. что сайт тупо не работает, создан для понтов.
Позвонила по телефону для связи. Нет связи. Позвонила по второму. Номер не существует.
Позвонила на Ватсап. Сбросили звонок.
Пришлось написать, что заказ отменяю, если его найдут.
Это вообще работающая фирма, или «Рога и копыта»?
Julio 12, 2022
Мне нужно было приобрести аксессуары для ванной. В данном магазине все что мне нужно было оказалось дешевле всего, не смотря даже на корректировку цены после заказа. Но хороший или плохой магазин понимаешь, когда начинаются проблемы. В моем случае один из заказанных аксессуаров оказался к сожалению с браком. После обращения в магазин, вопрос был решен быстро и без проблем. Спасибо за отличный сервис.
Mayo 12, 2023
сделал заказ - не отзвонились, на следующий день сделал заказ - сам перезванивал, уточнял, на третий день когда собрался ехать за заказом решил еще раз уточнить все ли на месте - оказалось что заказанного нету.
1
Diciembre 28, 2022
Купила в этом магазине экран для ванны alavamn crystal 150 в сентябре - октябре 2022. Это полнейшее разочарование!!!
НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН для влажных помещений. Экран покрылся вздутиями через 2 месяца использования. Хотя я и вытирала его от лишней влаги. Цена не соответствует качеству совсем. Тумба из МДФ служила лет 20 и регулярно не протиралась. Никаких вздутий. Они образуются на панелях в месте крепления. Это надо быть сумасшедшей,чтоб после каждого человека, принявшего ванну,протирать его в этих труднодоступных местах. Не рекомендую. Деньги на ветер.
1
Mayo 19, 2022
Единственный магазин, который перезвонил. Заказывала стойку для бумаги. Цена на порядок ниже, чем в других магазинах👍 оставила на сайте и мне перезвонили о доставке в нужное мне время. Всё доставлено в срок
К качеству нареканий нет рекомендую
Septiembre 16, 2022
Купила экран эмми соната, ширина его 49 см, от заявленных 52, дырка огромная. Заказывала доставку на дом, чтоб оформить возврат, надо тащить его назад в магазин, своим ходом
Febrero 18, 2021
Помогли мне с подбором не только сантехники, но и качественных аксессуаров для ванной комнаты, все у них есть по наличию. Забрал прямо из магазина, без предзаказа. Фирма меня полностью устраивает.
Abril 7, 2021
Выбор сантехники очень большой, глаза разбегаются в таком ассортименте, хорошо что сотрудник помогают с выбором. В целом, работа магазина меня устраивает. Всё просто и удобно. Конкурентов нет, обслуживание здесь намного лучше.
Marzo 9, 2019
Неоднократно обращалась в этот интернет-магазин. Практически все ,что нужно для ванной и туалета, куплено здесь. Хочется отметить очень хорошую работу оператора Игоря,который,может, замучился со мной,но ни капли этого не показал,предлагая мне варианты для выбора,сбрасывая ролики со стенда, объясняя,что и как работает. Выбор очень большой,поэтому без помощи этого работника мне не выбрать нужный,качественный и приятный на вид тот или иной предмет,а это: раковина над стиралкой,смесители на раковыну и ванну,ванну,стояк с лейкой,унитаз. По мере необходимости обязательно обращусь только сюда. Рекомендую
5
2
Abril 2, 2021
Магазин оказался неплохим, тут и цены разумные, и условия для приобретения вполне приемлемые. И ещё мне нравится высокое качество. Так что, я всем советую. Никогда не продавали палёное спортивное питание.
1
Marzo 14, 2019
Отличный интернет-магазин с хорошими ценами. На рынке в магазине пообщались с продавцом и получили исчерпывающую информацию по всем интересующим нас продуктам, часть ассортимента представлено на месте и удалось посмотреть, пощупать перед покупкой. Советую этот магазин.
5
1
Marzo 20, 2019
Заказывали большой объем сантехники в данном магазине, сказать, что остались довольны - не сказать ничего! Я очень капризный клиент, менеджер был со мной на связи круглосуточно и терпеливо, с пониманием отвечал на все вопросы. Руководство пошло на встречу и сделали хорошую скидку, ввиду большого объема. Доставка - очень приятный молодой человек, привёз к обещанному времени, путаницы с позициями не было, всё чётко. Ну и отдельным пунктом: упаковка смесителей Kaizer и Ganzer просто восхитила, упаковано будто ювелирное украшение))) Короче, ребята, все кто принимал участие в комплектовании нашего заказа - СПАСИБО Вам! Обязательно будем рекомендовать и обращаться вновь.
3
2
Noviembre 13, 2019
Жаль, что поздно магазин мне на глаза попался. Практически всю сантехнику я уже купил, а тут нашел полотенцесушитель и смеситель в ванную. Выбор большой, цены средние, но найти можно отличные варианты за разумные деньги.
2
2
Abril 3, 2019
25 апреля, оформила заказ на раковину Aqua Simphony Solo Jazz и смеситель Ganzer GZ12011, 27 апреля в оговоренное время все привезли, но к сожалению, как позже выяснилось, мы ошиблись с размером раковины, она оказалась большой для нашей стиральной машины, на удивление нам пошли на встречу, никуда не пришлось ехать и оформлять возврат. курьер просто привез через 2 дня раковину нужного размера, а первую забрал. осталась довольна качеством работы магазина, приятный и вежливый персонал, смеситель мы изначально хотели другой, но прислушались к совету менеджера и не прогадали. достаточно оперативная доставка, оговаривается временной интервал, что очень удобно. добавила в закладки этот магазин. рекомендую!
2
2
Junio 9, 2021
Сделала заказ, жду третий день. Подтверждения нет ни на электронную почту ни на телефон. Перезвонила сама, обещали связаться, но до сих пор никто не перезвонил
2
Agosto 13, 2019
2 августа 2019 заказал в этом магазине раковину и зеркало в ванну , договорились о дне доставки по почте, через два три дня. Вечером в день предполагаемой доставки позвонил некий Дмитрий, сказал что нет зеркала, договорились на другой день, мне не горело. Жду их второй раз, была суббота, звонит водитель, говорит буду через полтора часа но нет раковины. Я говорю, хорошо привозите мне и то и другое тогда завтра. Он берет паузу, перезванивает и говорит что склады по выходным не работают и завтра никак, можно в понедельник. Меня в понедельник не было в городе, соответсвенно я сказал что в понедельник принять не смогу. После этого эти люди просто пропали. Потратили 10 дней времени, так ничего мне и не привезли. Связываться с этой конторой не советую. Более неадекватных людей я еще не встречал в продажах.
4
2
Noviembre 24, 2019
Магазин с большим выбором сантехники и аксессуаров. Выбирать удобно, есть с кем проконсультироваться и задать вопросы. Купил все необходимое в одном месте
2
2
Marzo 23, 2021
20 марта заказ (а это выходной) –его приняли и согласовали. 22 марта уже доставили. Оплатил через курьера. Нашли сдачу. Рассчитались. Быстро и удобно. В принципе, норм магазин.
Octubre 19, 2020
Супер ребята!!!
По телефону договорились, на карточку закинул деньги, Яндекс привёз товар!!!
Мега удобно)))
Спасибо большое💪
Enero 27, 2019
Заказывал унитаз (с самовывозом), 20.01.2019
На следующий день перезвонили, подтвердили заказ, я предупредил что забирать буду 26.01.2019.
В назначенное время приехал, унитаза нет, продавец по имени Дмитрий, начал рассказывать сказки о том, что мол курьер не "наш" и связи с ним нет и что вообще происходит он не понимает...
В общем магазин балаболов! Крайне НЕ рекомендую!!!
Была бы возможность поставить минус бал, поставил бы "-5"
3
3
Noviembre 26, 2018
Осталась очень довольна магазином и персоналом, цены приемлемые, большой ассортимент товара. Рекомендую!
2
2
Marzo 28, 2020
Хороший ассортимент и цены радуют. Работают оперативно. Так держать!
1
1
Marzo 31, 2019
Товар некомплектный, контора ответственности не несёт, где хотите там и берите недостающие детали, которые отдельно не поставляются.
1
2
Septiembre 9, 2017
Цены на сайте сознательно занижены. Когда перезванивают для подтверждения заказа, оказывается, что сумма увеличена примерна на 10%. пахнет мошенничеством в общем. не рекомендую связываться
2
4
Abril 2, 2020
Хорошие менеджеры
1
Mayo 14, 2019
ассортимент очень неплох
3
Febrero 27, 2021
Не плохо
1
Abril 14, 2017
Покупали мебель для ванной.
Приятные цены
2
1