Buscar
Indicaciones

Vape Shop Vaper.ru

Visión general
Fotos
30
Reseñas
157
Características
Valoración 4,1
233 valoraciones
Valora este lugar

157 reseñas

Por defecto
Илья Абузяров
Experto local nivel 10
Julio 20, 2022
По ценам осталось двоякое впечатление: картриджи для Brusco довольно дорогие (в других местах я находил минимум на 30% дешевле), испарители для iJust S вполне приемлемы. Ну и самое бинго! Я по своей дурости сразу поехал на адрес, где и выяснил, что это ПВЗ интернет-магазина, а не show-room. Ну не беда, позвонил в магазин, узнал, что есть по наличию, так что удалось что-то купить, как говориться, экспромтом. Ассортимент у ребят хороший, с жидкостями, правда мне был немного не привычен, но это уже мои пристрастия. Советую
3
Ноунейм991
Experto local nivel 6
Abril 30, 2023
Телефоны не отвечают, через сайт заказы не принимает, в группе ВК нет постов уже год. Магазин либо полностью перевели в офлайн, либо закрыли. Но при этом хозяева магазина даже не удосужились написать об этом в соц. сетях (где они тоже молчат и не отвечают), кароче не тратьте время и не приезжайте сюда, пока не получите ответ на звонок или ответ в соц. сетях от них. Я долждался ответа от них, да, магазин закрыт, не тратьте время
2
Павел Кабачков
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2022
Я просто в шоке,впервые сталкиваюсь с таким,делал заказ № 181598,19.09.2022,сначала сказали что заказ придется подождать неделю думаю ладно,потом спустя неделю сказали подождать еще по итогу спустя 2 недели заказ так и не поступил на склад,хотя в интернет магазине написано,что заказ в наличие так и пришлось отменить заказ но самое интересное как оказалось впереди,я с 27.09.2022 все еще никак не могу вернуть свои деньги,кормят завтраками,сначала говорили что деньги вернутся в течении 14 дней думаю ладно подожду,а дальше просто телефон стал недоступен не могу дозвонится,на почту письма не отправляют в техподдержке молчат,когда телефон еще был доступен отвечали,что подали запрос на чек у бухгалтерии и по итогу ни чека ни денег ? уже 2 оператор отправляет какие то запросы без ответа
3
Максим
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Ожидал около недели свой заказ , спустя 9 дней , написал тикет на сайте и мне позвонили и сказали что заказ отменён, потому что каким то чудом большое количество данных устройств со склада пропали и предложили мне его заменить. Хотя при 1 звонке и подтверждении товара мне обещали его доставить через 10 дней , а по итогу время в пустоту. Заказ № 179613.В итоге 9 дней кормили обещаниями и самостоятельно отменили заказ и только потом об этом сообщили. Ужасный магазин. Upd. Если решили заказать что то с доставкой СДЕК/Почтой то выбирайте платёж при получении, скорее всего при отмене заказа будут очень долго возвращать вам деньги и предлагать что то в замен.
3
Анастасия М.
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2022
Магазин работает по заказам, витрин не найдёте тут. Но выбор большой на сайте и хорошие скидки. Мне доставили в пункт в районе 10 дней . Набор меня порадовал)). Потому что в магазинах такого не нашла. Спасибо 💥👌
2
Леонид Коновалов
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2022
Магазин мне нравится, последние несколько месяцев стабильно беру себе тут жидкости для вейпа. По ценам порядок, да и выбор очень большой тут. Нареканий нет, магазин на хорошем счету, советую его
3
1
Сергей Верховский
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2021
Ужасный магазин. Всего в нем делал три заказа. И только один из них был удачный. Другие два я ждал больше двух недель, один из которых так и не получил. Если на сайте написано, что выбранная позиция на складе, то будьте уверены вы ее будете ждать вечность. В данный момент посылки из Китая доезжают быстрее, рак на гору взберется быстрее, чем они доставят что либо. И еще после долгого ожидания, могут написать что качество не очень, мы это вам не продадим, а больше у нас нет. Вот вопрос, нафига размещать позиции на сайте, которые вы не можете продать клиенту в нормальные сроки. У данного магазина ужасная логистика. А все что они могут это извинится и предложить еврейскую скидку в 10% на следующий заказ. С таким подходом следующих заказов у них не будет. Не рекомендую данное место! P.S. И да если сюда ворвется представитель данной компании, который будет писать, что это не они плохие а мир вокруг плохой. То не верьте ему.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
No Name
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2021
Очень хорошее место с большим ассортиментом и приветливыми сотрудниками, остался очень доволен покупкой, обязательно буду обращаться еще! Класс! Просто нет слов какие ребята молодцы.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гудков
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2022
Понравилось качество обслуживания. К качеству работы замечаний нет. Сотрудники вежливые. В плане стоимости оказалось довольно недорого. Обращением остался очень доволен.
4
Илья Петров
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2021
По магазину - сплошные негативные мысли... 1) Сделал заказ на "курилку" - на сайте все в наличие все хорошо..... Через 2 дня позвонил узнать о состоянии - выесняется, что надо ждать дней 6-7 за ожидание сделали скидку в 10% (стоимость без скидки 3500 + доставка 250) . Согласился. 2) На 9 день заказа звоню узнать "где мой заказ" Получаю информацию, что заказанного товара в нужном мне цвете - оказываеться нету в наличие (хотя на момент заказа он был) В итоге: Поменял цвет устройства - "Ждите в течении 3х дней доставят"......... Посмотрим что будет через 3 дня...... Ребят с такими ценами - так относиться к покупателям (которые ВАС кормят) - НЕЛЬЗЯ Дополняю 12.10.2021 Окончание истории: Спустя 40 мин после оставления данного отзыва (а это было время около 12-00 по МСК) залез на другой интернет вейп-шоп, оформил заказ... Сейчас 12.10.2021 время 12-50 - заказ уже на руках, в нужном мне цвете, .... при чем "курилка" (а именно GeekVape Aegis Boost радужная - покупаю в подарок жене) + жижка 50гр + доставка = вышло мне в 3100.... что значительно меньше чем в Вэйпер.ру..... УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петров
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2021
Хорошие цены,но как и везде есть проблемы.Сделал заказ на 3 жидкости,доставка из Москвы в Москву длилась 10дней.Сначала не было одной позиции в наличии,попросили подождать доставки со склада,якобы это не более 5 дней,заменить не предлагали.В итоге по истечении 5 дней,я написав в поддержку,получил ответ что данную позицию доставить пока не могут и предложили на выбор другую.Я выбрав подходящую жидкость написал об этом в поддержку.Дальше уже моя вина,потому что проявил халатность,мне заменили все три позиции вместо одной.Они конечно предложили проверить,но я дал согласие (ведь как мы помним 2из3 были в наличии).Тут я никого не виню.Просто доставлять товар 10 дней по одному городу это перебор.Надеюсь не придется обращаться к вам больше.Всего наилучшего
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макин Д.
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2022
Не рекомендую данный магазин. Читайте отзывы прежде чем делать покупки. Сделал заказ. Перезвонили и сказали что заказ доставят со склада на следующей неделе. Звоню через неделю сам, говорят - ещё нужно подождать неделю, цена будет та что на день заказа, пообещали за ожидание дополнительную скидку. Через 2 недели получил смс о том что заказ отменён. В итоге 2 недели кормили обещаниями морочили голову и так и не выполнили покупку. Ужасный магазин. Заказ №170249
3
3
Трофим Вицин
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2021
Часто заказываю через интернет. Большой выбор на любой вкус и цену. Удобная форма заказа и получения по принципу заказал, приехал в магазин, товар уже подготовлен. Остается только оплатить и забрать. Мне нравится.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vl Sha
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2021
То ли VAPE.ru, то ли VAPER.ru... Делал несколько заказов - один забирать так и не стал, потому как информация о времени поступления менялась несколько раз (а уж фраза вида "наш менеджер ошибся, этого, этого и этого нет, и неизвестно, когда будет" - это отдельная песня), с другим слегка задержали по времени (на пару дней). Фотографии реальной обстановке магазина соответствуют слабо, если не сказать "никак" (в реальности это небольшое серое помещение с небольшой же стойкой за большой железной дверью). В остальном - нормальный и обычный интернет-магазин, у конкурентов проблем не меньше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Трошев
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2021
Магазин понравился. Большой выбор жидкостей для вейпа, и цены вполне разумные. Хватает надолго, качество хорошее, тем более за такую цену. Я лично доволен, буду ещё брать. Спасибо)
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2021
Никому не рекомендую. Сервис отвратительный. Делал заявку на сайте, (заказ №153626) менеджер якобы до меня не дозвонился. Перезвонил сам, и узнал: 1) Доставка в пункт выдачи на Мичуринском будет 3-4 дня (при этом 3 или 4 мне точно сказать не могут- что за дичь). И за ТАКУЮ доставку берут ещё 199 руб. (см. скриншот) 2) Доставку готовы делать ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРЕДОПЛАТЫ - на сайте заявлено, что оплата на месте, КАРТОЙ. (см.скриншот) Публичная оферта- не, не слышали. И это в МОСКВЕ- позорище. 3) Цены на жидкость дико завышены, я заказывал Фризи Бризи, 3х120 мЛ крепость 6 мг по цене 498руб/шт (!!!). В то время как у аналогичных продавцов всегда покупаю за 350 руб/шт. 4) Менеджер на горячей линии невнятен, неубедителен и совершенно не владеет информацией. Ребята, а вы не охренели там со своим конским ценником на продукцию вкупе со своим убогим клиентским сервисом ??? Разочарован. Никогда не обращусь больше сюда.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey P.
Experto local nivel 5
Julio 26, 2021
Началось все с того, что потерял (да, лох) свой вейп (Tesla 4X + Zeus Dual). Поплакал маленько, да начал выбирать новую сборку. Алик, на мое удивление, решил обрубить вообще все, что связано с вейпом для России и купить там что-то оказалось сложно. Начал искать по российским магазинам в сети. Искал долго, ничего знакомого в продаже уже не было, а то, что было не вызывало доверия. И вот, довольно случайно, на пятый день поисков, наткнулся на вейп.ру. Каково же было мое удивление, когда на витрине я обнаружил Tesla IV! Не передать словами. Правда, только в красном цвете (кстати цвет оказался шикарный). Почитал отзывы: люди писали, что часто заказ подтверждали, но потом оказывалось, что товара нет. Значит есть проблемы с остатками. А тесла, ясен перец была одна. Ну, чем черт не шутит, заказал ее и Zeus X (Dual естественно уже не найти вообще нигде оригинальный). Перезвонили в этот день вечером, сказали, что все есть в наличии, но теслу повезут из магазина на склад и придется подождать до 7 раб дней. Ок, жду. Собрали заказ быстрее (за 7 календарных дней), отправили сдэком, через два дня уже сидел наматывал (итого 9 дней). Сайт у ребят отличный, есть возможность создать тикет по заказу, на него ответят. Вообще, сайт красивый, информативный, куча фильтров. Жижа только чот дорогая. Мне все понравилось, могу рекомендовать. Ребятам отдельное спасибо, что сохранили и довезли такой редкий товар. Прям целую вас в лобик, будьте и дальше такими крутыми
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вита Терентьева
Experto local nivel 14
Febrero 13, 2022
В шоке от интернет магазина. Сделала заказ недели три назад. Пришло сообщение о комплектации. Через неделю позвонили, сказали, что какой-то позиции нет и они её заказали и ждут. Еще через неделю пришла смс,что заказ недоукомплектован и нет какой-то позиции. А сегодня позвонили и сказали, что у них теперь нет доставки и только самовывоз :О Что удивительно, позвонили в 19-00 в воскресение. Жаль потерянного времени.
3
1
Евгений С.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2021
Ужасный магазин. Первый раз заказ приняли но не прислали номер заказа. В итоге после недели ожидания они этот заказ даже не нашли. Второй заказ оформил, пришло смс. Ждал неделю пока соберут все. Потом оказалось что нет 1 позиции, ждал еще 5 дней, потом еще 3 дня ожидания. Решили заменить отсутствующий товар на похожий. Потом позвонили сказали что нет картриджей. В итоге плюнул на них и отменил заказ. Никому не рекомендую этот магазин. Бардак полный. Если не хотите зрять тратить время, поищите другой магазин.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Х.
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2022
Приезжал забирать самовывозом жидкости никотиновые. Ехать для меня, конечно, как к черту на куличики. Заказ нашли и выдали быстро. Покупкой доволен. Магазин рекомендую.
2
Лекомцев Михаил
Experto local nivel 4
Enero 13, 2021
Делал 2 заказа. Первый привезли в день заказа, всё отлично. Но второй испортил всё впечатление о магазине. 4 января сделал заказ испарителей и жидкостей. В наличии было всё, кроме 2 из 3 жидкостей. Оператор перезвонил и сказал что жидкости будут около 10-го. Согласился дождаться. После 11-го уже сам написал им, в наличии до сих пор товара не было. Через пару дней 13-го ещё раз написал, и оказывается не только жидкостей до сих пор нет, но и испарителей в наличии нет. Хотя на момент заказа они были в наличии и на сайте числились как в наличии до 12-го. Пришлось отменить заказ практически после недели ожидания. Так что если заказывать там, то только то что они могу в тот же день привезти. Если какие-то задержки сразу отменять.
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 6
Abril 16, 2021
Заказывал бокс мод, аки, спирали, жижу, вату, баки - полный комплект. Всё хорошо кроме: 1) Бак покупал Moonshot V2, прислали V1, который на 2мм меньше. Из-за этого не влезают купленные за 350р спирали. 2) Из двух аккумуляторов один заметно дольше заряжался и встал на 98% - хз сколько наживёт. 3) Аккумуляторы указаны фирмы Sony, вот только они реально Murata, которая 4 года назад купила батареечный бизнес у Sony и к сони эти аки не имеют никакого отношения. 4) Японский хлопок 10 листов за 99р внезапно кончился и появился в точности такой же но 5 листов за 99р и с брендом vape.ru и тоже японский - видимо купили плантацию хлопка в Японии и наняли японцев на ней работать, по тому и дороже. Из-за этого заказ неделю лежал и ждал чего-то, при этом заказанный мною хлопок на сайте был в наличии. Отзыв о том, что прислали старую версию бака тупо удалили. Вероятно отзыв о самом заказе у них на сайте так же удалят. Благо этот отзыв не должны мочь тронуть.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2022
На карте показывает что магазин работает до 21ч, на сайте тоже никаких пометок что, точка не работает, нету. Придя в 15:30 субботы дверь так никто и не открыл.
3
Игорь Малюк
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2020
Ассортимент большой, но. Последние 2 заказа у меня - неделя доставки. Неделя по Москве, КАРЛ! Через 4 дня после оформления заказа, мне позвонили и сказали, что жидкости, которую я заказал НЕТ В НАЛИЧИИ. Потребовалось 4 дня чтобы это понять?! В общем, если вам нужна жидкость/аксессуары для вейпа, и вы можете подождать пару недель - спокойно заказывайте. Если нет, то есть куча конкурентов, которые доставят куда быстрее. UPD: тут я смотрю в отзывах просят номер заказа, пожалуйста - 90604. Последний заказ мой. На сайте написано, что СДЭК доставка - 1д, нигде не говорится, что СДЭК не доставляет в выходные. В итоге заказал во вторник, заказ передан в доставку в пятницу в 19 вечера. А доставили в понедельник. (предупреждайте о том, что курьерская служба не работает в выходные дни) Upd: связались со мной и объяснили ситуацию по заказам. Все ок, нормальные ребята, надеюсь информацию на сайте обновят
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Кажбеева
Experto local nivel 9
Junio 3, 2020
Хороший интернет магазин, я здесь постоянно заказываю жидкости. Цена адекватная, ассортимент довольно большой, качество хорошее - голова не болит, а вкусы не вяжущие. Пробовала освежающий виноград, манговый пирог - он у меня постоянно заканчивается, приятный достаточно на вкус, а вот табак и кофе забрал себе муж. Доставка всегда без задержек, курьер пунктуален.
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Бабаев
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2021
Магазин себя позиционирует как хороший и честный с хорошей репутацией, в итоге продал не оригинальные одноразовые сигареты, которые даже на оригинальность не проверить, потому что сайт не рабочий указанный на стикере, вкус у сигареты ужасный, мыльный и одним словом "Гавно" в отлчии от оригинальной такой же купленной в другом магазине, вес сигареты отличается почти в два раза, что лишний раз подтверждает китайщину. Возвращать деньги отказались, говоря что товар оригинальный, одним словом обманщики. На фото явно видно ужасное качество упаковки(кривая пайка, не качественный шрифт на коробки и так далее) что у оригинала не должно быть. В общем не советую приобретать в данном магазине. Удачи
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 2, 2021
Купил оригинальный Вейп при помощи этого специализированного магазина. Очень качественный сплав, есть термоконтроль. Жидкость тоже брал здесь. Выбор здесь шикарный от бюджетного варианта до оригинала.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
bloccx
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2022
Цены на нужные мне товары дешевле чем других местах, но надо ждать после заказа больше 2 недель и то не факт, могут позвонить, сказать что так и не привезли и предложат поменять на другое. Заказываю там лишь потому что в других местах не нашел то что мне нужно
4
1
Надя
Experto local nivel 2
Junio 11, 2021
Пытаюсь сделать заказ в этом магазине второй раз. Первый раз сказали, что ждать нужно неделю, заказ отменила. Второй раз заказала, позвонила девушка и сказала, что сроки у величины и заказ прийдет в течении недели. Но прошло уже 10 дней, а заказ все ещё в статусе поступление. Никто даже и не собирается звонить. Просто бардак, а не магазин! Сервис нулевой! Отношение к клиенту просто безобразное. Такое чувство, что заказываю вообще из другой страны, а не из Москвы. Даже алиэкспресс иногда быстрее доставляет, чем ваша компания. Хотя на сайте написано, что самовывоз 1-2 дня, а по факту больше 10 дней. С такой логистикой лушче не позориться и не принимать заказы. В других магазинах такого безобразия нет.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2021
Вероятно как оффлайн магазин работают нормально, как онлайн магазин - отвратительно. "Удаленный склад" = другие поставщики, у которых товар еще не выкуплен, если товар на момент заказа якобы есть на складе, а потом оказывается что его нет - обратной связи не будет пока сам не позвонишь/напишешь. Мои деньги мариновали больше месяца - но хотя бы вернули. Не советую связываться.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Альберть Крапивин
Experto local nivel 10
Abril 22, 2021
Заказ просто провалялся неделю, даже не думали собирать! или позвонить. На момент заказа уточнял наличие товара, все подтвердили, оплатил, жду. Если бы не позвонил сам, думаю заказ вообще бы не пришел - оказывается жидкости нет в наличии, значит и отправлять не чего!!! деньги получили, все норм, дышим ровно, так можно работать! Худшего отношения я не видел. В понедельник уезжаю в командировку, жду заказ, а у них все прекрасно, деньги получили, отправлять им не чего, связываться с клиентом? зачем? - отвратительно. Заказ № 116992 от 16 апреля!!! (для примера из Хабаровска заказываю, приходит СДЕКом через день). Неделю тишина, стоимость заказа около 7 тыс. руб. видимо сочли стоимость - незначительной, для общения с покупателем. В течении недели такая картинка в личном кабинете, можете отслеживать!!! «No comment»
10
Lizaveta Lopukhina
Experto local nivel 8
Abril 8, 2021
Этот магазин не достоин даже 0 оценки, оформляла два заказа: один со 100% предоплатой, другой с оплатой при получении. Тот заказ, который оформлялся при получении, пришел через две недели с помощью курьерской службы СДЭК, хотя речь идет о доставке по ближ. Подмосковью, в этом заказе не доложили одну позицию, деньги за эту позицию так никто и не вернул, хотя обещали просмотреть записи и выслать их мне в том случае, если на записи будет видно, что сборщик ее клал, ну и конечно же видео никто мне не выслал) на вопрос где мой второй заказ курьер ответить не смог. Позвонила в СДЭК: выяснилось, что этот магазин оформил второй заказ по неверному адресу и сама поменять адрес я не могу, так как магазин платит за доставку (хотя по факту доставку оплачивала я вместе с заказом). Позвонила в этот "чудо" магазин, где девушка пообещала разобраться в проблеме и перезвонить мне в ближайшее время, так и не дождавшись ответного звонка, я перезвонила им сама и меня опять заверили, что мой заказ придет в ближайшие несколько дней, я попыталась объяснить, что ждать несколько дней я не могу, так как я уже жду две недели (заказ оформляла для брата, который на военной службе и навещать его можно раз в месяц и через два дня я собиралась ехать к нему) и собственно я была готова либо принять заказ на следующий день либо отменять его вообще, на что мне сказали, что если вы его отмените, то будете ждать своих денег до тех пор, пока заказ не вернется от СДЭКА в магазин, что может занять еще непонятное количество времени. Конечно же, таким ответом я была возмущена, так как не по моей вине заказ отправили по неверному адресу (в этом я уверена точно, так как при подтверждении заказов по телефону менеджер называл адреса доставки и все было верно), попросила позвать к телефону старшего менеджера, думая, что сотрудник выше должностью будет более квалифицированным, тот начал уверять меня, что дело вовсе не в неверном адресе, а просто в том, что СДЭК долго доставляет заказы, но я то уже говорила со СДЭКом
5
Mostrar respuesta de los negocios
nphne-hkbsnb52
Experto local nivel 7
Abril 21, 2022
Делала два раза заказ, всё пришло вовремя Заказы делала через сайт, по качеству всё отлично Ждала максимум день, чтобы мне перезвонили насчёт заказов Рекомендую!
3
Софья
Experto local nivel 3
Julio 12, 2021
Хотел заказать нагреватели но так как нахожусь в деревни позвонил и попросил прислать по почте, мне сказали что не волнуйтесь все пришлем по почте если вы оплатите онлайн, я оплатил 2000 руб прошла не деля решил снова позвонить узнать когда придёт товар, в результате мне говорят что товара нет ожидайте месяц. Я в шоке! говорю вы же сказали все есть что надо оплатить в онлайне. Вообще отменил заявку деньги так и не вернули )))) звоню снова а мне говорят что за заказ я не оплатил ))) пипец просто злости не хватает. ФУФЛО ЭТО А НЕ МАГАЗИН
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
loldude
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2022
Дверь не открывают, минут 15 простоял на морозе, телефон не рабочий, сайт поддержки тоже, круто ребята работают ежедневно, не советую
3
Вадим Деркач
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2022
Локально в магазине не был, но не советую заказывать онлайн, каждый раз кормят завтраками хотя написано на сайте что товар в наличии. И вот спустя три недели отменил заказ. Заказал в другом магазине и уже парю на новом устройстве
3
3
Артур Морган
Experto local nivel 17
Mayo 30, 2021
28.05.2021 в 12:26 сделал заказ (номер заказа 125975), на почту пришло сообщение, что принято в работу и все, тишина, ок. Сегодня 30.05.2021 около 13:00 позвонил менеджер и сообщил что выбранной мной POD системы нет в наличии (хотя на момент заказа на сайте все было), предложил или подобрать что-то иное или отменить заказ. В итоге 2 дня ожидания в пустую. Не рекомендую. То ли не следят за реальным наличием товара, то ли не следят за обновлением ассортимента на сайте.
4
1
Sil 80
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2021
Делал несколько заказов. Разными способами доставки (сдэк, самовывоз, доставка). И всегда косячат со временем. Хорошо если за дней 5 получите заказ. Поддержки никакой нету вообще. Если заказ большой то постоянно меняются "ожидаемые" позиции. Никому не советую данный магазин.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 20, 2020
Отличный магазин с огромным выбором товаров! Постоянно покупаю здесь жидкости, привлекает разнообразие вкусов, любому перфекционисту такое придется по душе. Цены здесь рыночные, не завышают. Доставкой никогда не пользовался, всегда забираю через пункт самовывоза, очень удобно все организовано внутри, отдают быстро. Лучший вейп шоп, рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Николаева
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2021
Ужасный клиентский сервис. Доставка была оформлена до пункта самовывоза. Когда позвонил менеджер, чтобы подтвердить доставку, я предупредила, что в ближайшие даты меня не будет в Москве. Менеджер заверил, что посылка будет храниться в пункте самовывоза еще две недели. В итоге посылка из пункта самовывоза вернулась обратно в vape.ru, когда меня не было в городе. По возвращении я оформила еще один заказ, и теперь менеджеры отказываются доставлять его без предоплаты! Ко всему прочему, требуют оплатить предыдущую доставку, несмотря на то, что все случившееся полностью вина менеджера из vape.ru. Уже не говорю о том, что никаких извинений также не было принесено. Отвратительный сервис.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Витальевна
Experto local nivel 11
Abril 10, 2022
Большой ассортимент, покупала здесь два аккумулятора и еще удобный чехольчик для них, так же перепробовала большое количество жидкостей. Качество хорошее, не терпкие, голова не болит от них, да и послевкусие приятное.
3
Алексей U
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2021
Сделал заказ 28.01.21, заказ №100669. Перезвонили на следующий день, всё подтвердили. Сказали, что сборка заказа займет 4 дня, потом заказ отправят СДЕКом. Прошло полторы недели. 8-ого февраля САМ позвонил - оператор сказала, что не все позиции имеются, я попросил эти позиции убрать. Оператор сказала, что пересчитает сумму, и через 10 минут перезвонит... Прошли сутки - ни ответа, ни привета... Как так можно работать? В общем, почитав отзывы тут, понял, что это в порядке вещей у этого магазина. Товара в наличии скорее всего нет, потому и отказы, логистика на уровне каменного века. Больше заказывать тут не буду, и не кому не советую. Искренне желаю закрытия подобных магазинов, с таким "сервисом". И будет лучше, если освободится домен vape.ru для более организованных и клиентоориентированных предпринимателей.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Маслова
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2020
Регулярно заказываю здесь жидкости для электронных сигарет и вполне довольна сотрудничеством. В основном покупаю жидкость Brusko -гранатовый сок со смородиной и лимоном SALT, микс на солевом никотине. Качество мне нравится, цена устраивает и с доставкой задержек нет. Рекомендую.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Красиков
Experto local nivel 5
Julio 22, 2021
Разные виды жидкости на любой вкус и все детали для вейпа здесь всегда можно найти. Покупаю всегда разный, но мой фаворит это вкус манго и яблоко с энергетиком. Парю с удовольствием и вам советую данную фирму!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ты заходи, если что.
Experto local nivel 30
Septiembre 13, 2021
Видите все эти фото? Так вот эти фото явно с другой точки. На месте - небольшой закуток выдачи заказов с маленькой стойкой единственного администратора. Для того что бы заказч получить большего не надо, но рассчитывать на вейпклуб не стоит.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 18, 2020
Ребята,вы молодцы. Все приехало в идеальном состоянии💥💥💥 Минифит огонь🔥 Долго не могла определиться с жидкостью,т.к пока плохо в них разбираюсь и взяла на пробу. Девушка администратор(к сожалению не вспомню имени🙈)помогла,посоветовала,рассказала на своем примере-помогла подобрать жижку, на замену той,которой не было в наличии. Все вопросы по наличию,ребята,сразу решают.Звонят и предупрежлают сами,предлагают замены. Я осталась довольна на все 100%. Ребят,я желаю вам позитивных,адекватных клиентов☝😁😉 А клиентам желаю не сомневаться,ведь ребята стараются и это видно☝💥 Однозначно я с Вами надолго) Приеду знакомиться💪
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Rostislav Fedorenkov
Experto local nivel 17
Noviembre 24, 2021
Ужасный интернет магазин. Заказ жду уже пол месяца. Статус заказа висит дней 10, что поступление. Хотя после заказа менеджер сообщил, что заказ на складе и скоро будет. Видимо этот "склад" находится где то в Китае. Никому не советую заказывать через интернет магазин.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
💪
Experto local nivel 2
Junio 24, 2021
Первый и последний раз сделал заказ в этом магазине. Заказал жидкость 16.06.21, перезвонила девушка и сказала, что "Заказ будет готов в течение 2-3 дней" 3 дня прошло... Тишина. Я звоню и спрашиваю, когда будет заказ в наличии? На что получил ответ, "Завтра, послезавтра", и вот сегодня 24.06.21, по прежнему тишина, я отменил заказ.
5
Денис
Experto local nivel 5
Abril 12, 2021
Делал заказ в воскресенье. Оператор перезвонила, сказала что позиции нет на складе и товар будет в Среду. Подходит четверг, пишу в тех. поддержку, интересуюсь что с заказом. Ответ оператора "Добрый день. Сегодня отправят". В итоге звоню в пятницу, спрашиваю нормально ли им там, и зачем вот так делать. Ответ получаю такой же как и во второй раз. Пятница, 22:00 - ни ответа ни привета. UPD: Товар пришёл через 8 дней, вместо 3х, с момента создания заказа.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор_В
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2021
Всё приехало конечно, то что заказывал но это просто героически долго, заказал 27 июля а приехало только сегодня (18 августа) по сайту выбирал "из наличия" потом позвонил менеджер и сказал что в наличии только 2 позиции если не ошибаюсь а остальное нужно ждать, вот и ждал... Наверное воздержусь в следующий раз
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4