В субботу 15 декабря решили с супругой посетить данное заведение, хорошо, так сказать, начать субботний вечер с приятного ужина. Заказали чай и фирменную пиццу ... К чаю вопросов нет, вот уж действительно сложно накосячить, но пицца побила все рекорды...
Официант невменяемый обсолютно , практически кинул на стол сахарницу , но это вполовину не так страшно как их "фирменная пицца" с тухлым мясом, оно действительно воняло, было отвратительно как на вид так и на запах ...
Я наколол кусок мяса на вилку и позвал официанта спросить в чем дело, и он...боже...просто взял у меня мою вилку и ушел с ней на кухню, после чего пришел обратно, вручил мне ЕЁ ЖЕ и сказал что это особый фирменный маринад... Позвали администратора, девушка согласилась с тем что это, как минимум треш ... И предложила что ни будь другое, после нашего отказа она ушла краснеть за качество работы своего персонала...официант принес счет , и сказал следующую фразу - " ваш счет, там чисто за чай" - признаться , я был в шоке от такого сервиса, аппетит испорчен, начало вечеру положено... И ладно бы быда запара , но зал был на половину пуст...
Если нет соображений на тему " почему к вам никто не ходит " то вот вам аргумент - отвратительная кухня, отвратительный сервис , отвратительная работа над ошибками... Жалко, господа , что из хорошего заведения , где я раньше каждый вечер ужинал, вы превратились в элитную шаверму с тухлой пиццей...
2
Виталий В.
Experto local nivel 12
Julio 6, 2019
Впервые решил заехать в ресторан на Новаторов, 11 в Санкт-Петербурге и сделать заказ на самовывоз. Лучше бы сделал заказ на доставку, как делал это всегда. Сам виноват, что не проверил заказ, когда забирал пакет. Понадеялся на честность. В итоге в пакете не оказалось ни васаби, ни имбиря. Также не оказалось эби идзуми. Часть роллов разваливались прямо в контейнерах, хотя вёз домой крайне аккуратно. Больше такую ошибку совершать не буду, впредь все заказы только через официальную доставку...
1
Борис Ксенофонтов
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2018
Приятный свежий дизайн, ремонт совсем новый. Между столиками разделительная стенка и комфортное расстояние. Очень хорошие бургеры и пицца. Вежливый персонал. Роллы на 4. Остальное на 5