Здравствуйте. Очень хочется обратить внимание руководство магазина и на работу вашего водителя на доставке который работал 23.09.24. Во первых при покупке товара было обговорено, что доставка будет с 14.00 до 18.00. Водитель звонит в 9.00 и говорит, что он уже загрузил товар и скоро подъедет по нашему адресу. Его абсолютно не волновало, что дома у нас никого нет. Грубит и хамит. С его слов его не предупредили о времени доставке. Но это не наша проблема, если сотрудники так работают. И разве не должны выгружать товар из машины? Указано без заноса в дом, но это не значит что мы сами должны разгружать машину. Должны выгрузить с машины товар. Не делает водитель, значит должен быть грузчик. Его встречала одна женщина и пока подошли ребята для помощи, он ещё торопил, очень был не доволен, что всё проверяли и долго сами разгружали машину. Мы не первый раз покупаем товар в вашем магазине и всегда выгружали из машины товар. Очень неприятно такое обращение. Пропадает желание от таких работников вновь у вас что-то приобретать.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Барлукова
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2024
Хороший магазин. Покупала кухню. Цена качество прекрасные. Захожу за красивыми полотенцами для кухни, столовые приборы симпатичные приобрела. Летом покупала водонагреватель.
Светлана Вишнякова
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2024
Хороший магазин всё есть, НО КОНСУЛЬТАНТЫ ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА, ВИДИМО ВО ВСЕХ ФИЛИАЛАХ ЭТОГО МАГАЗИНА ПРЯМ ЦЕЛАЯ БЕДА , ИХ НЕ ДОЗВАТЬСЯ, А ЕСЛИ ДОЗОВЕШЬСЯ ТО ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЧИНАЮТ ГРУБИТЬ И ПОКАЗЫВАТЬ СВОЁ НЕДОВОЛЬСТВО ЧТО ИХ ОТОРВАЛИ ОТ ИХ ВАЖНЫХ ДЕЛ 🤷, ПО ВСЕЙ СЕТИ НУЖНО МЕНЯТЬ ПЕРСОНАЛ, А ТО ДАЖЕ ЗАХОДИТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ И СМОТРЕТЬ НА КИСЛЫЕ ЛИЦА НА КОТОРЫХ НАПИСАНО ЧЁ ПРИПЁРЛИСЬ!!