Отвратительно качество обслуживания клиентов.Уже неделю не могут починить интернет. Ответ один: «Ожидайте,от недели и больше,у нас люди еще с февраля ждут». Клиентоориентированность на 0. Техподдержка ничего сделать не может кроме приема заявки,а потом сидите сколь хотите,без интернета. Мы сделаем вам перерасчет,а чего мне их перерасчет,я деньги плачу не чтобы мне их возвращали,а для предоставления мне качественной услуги,но для них большая роскош просто перерасчет,зачем услугу поставлять нормально
1
Mostrar respuesta de los negocios
слава ф.
Experto local nivel 3
Febrero 6
Постоянно снижается интернет, до 15 Мбит/с и ниже, то бывает до 50 доходит, оплачиваю за 50 мбит/с, работать просто тяжело с такой связью пока дождёшься скачивания можно уснуть, тех поддержка правда работает хорошо, всегда ответит поможет. Но это звонить постоянно тоже не дело, вечером связь тоже понижается до минимум. Раньше такого не было
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Вахрамеева
Experto local nivel 8
Febrero 6
Постоянно падает скорость интернета, я уже устала жаловаться...
Интернет отключают вообще за ранее 🤦♀️😂