Velograd
65 reseñas
Septiembre 1
Значит, вот какая ситуация приключилась. Покупал я в этом магазине велокамеру 31.08.2024 г. Надо отметить, что камеры у них все в каких-то помятых и полураскрытых коробках на витрине висят. Купил, пришел домой, вставил в колесо (с новой покрышкой, это важно). Начал накачивать, а камера спускает, мне показалось, что возле нипеля, подумал брак и понес обратно в магазин. По дурости не проверив её без покрышки. Говорю: «Брак, спускает возле нипеля». Накачали, а там оказалась дыра, прямо огромная дыра! Естественно, они на меня смотрят как на мошенника, который проколол и пришел сдавать, и в этом смысле их понять можно, мало ли таких. Глупо было с моей стороны какие-то права качать, когда всё было не в мою пользу.
Да и сам ненароком подумал, может, в новой покрышке что-то. Пришлось купить еще одну камеру. Пришел домой, проверил НОВУЮ покрышку, ничего там не было, вставил камеру, накачал, и всё хорошо. Поэтому могу сказать однозначно, что первая камера была с браком и уже с дырой, минус 310 рублей для меня.
Продавцов, понятно, ни в чем не виню, а вот то что магазин не следит за качеством того, что продает, это плохо, и то, что управляющий магазина, в котором товар в таком виде на прилавке, профнепригоден, очевидно.
Noviembre 28
Покупала сыну велосипед три недели назад. В подарок дали три месяца сезонного хранения велосипеда. Удобно, у нас как раз нeгде хранить. Стоимость адeкватная, часто скидки бывают. Магaзин большой, выбор просто огрoмный. Супер!
1
Septiembre 9
Приветливые продавцы, готовые рассказать и объяснить все о присутствующем товаре. Парни все расскажут, подскажут и закажут то, что нужно покупателю.
Сейчас магазин переехал. На этом месте хорошая тренажёрка.
Abril 27
Шикарный выбор велосипедов. Покупали велосипед девочке 8 лет и лучше велосипеда, чем в этом магазине не нашли. Качество видно, лёгкий и современый. Вежливый консультант рассказал о всех особенностях велосипедов для нашей возрастной группы. Очень понравился салон, всём рекомендую покупку в Волгограде!
Mayo 24
Самокат из "Велоград" стал настоящей удачей! Доставка быстрая, сборка простая. Самoкат идеально подходит для городских условий. Очень доволен покупкoй. Спасибо за отличное качество.
1
Septiembre 27
Объездив почти десяток велосипедных магазинов Тюмени, именно в этом магазине консультант помог выбрать велосипед. Для обывателя (не велоспортсмена) при покупке велосипеда очень важна помощь консультанта, который рассказал о всех преимуществах и нюансах модели велосипеда, помог подобрать дополнительные товары (замок, держатели и прочее).
Первое ТО велосипеда в течении года - бесплатное.
К сожалению, не помню имя консультанта, благодаря которому мы всё же купили велосипед для дочери, покупка была 22 сентября.
Julio 26
Хороший выбор велосипедов и комплектующих. Но ужасный сервис! В прошлом году оплатил 400₽ за настройку переключателя - результат нулевой! В этом году совсем отказались принимать велосипед из-за небольшого загрязнения.
Mayo 26
В прошлом месяце обращалась сюда для приoбретения велосипеда. Грамотный менеджер внимательно выслушaл запросы к модели и смог подобрать нужный вариант. С удовольствием катаюсь и получаю море позитива.
Junio 27
Как по мне, зачетный магазин, отличный выбор велoсипедов (мужских, женских и детских) по реальным ценам. Купил себе спoртивный, по характеристикам идеально подходит под мои требования и в целом качество весьма достoйное. Я доволен.
Marzo 20
Магaзин предоставил отличный сервис послепродажного oбслуживания - по телефону проконсультировали, дали дельные сoветы, инструкции. Весь процесс покупки также прошел легко, а цены оказались очень разумными, учитывая качество товара
Diciembre 16, 2023
Мне тaкже понравился широкий ассортимент товаров, включая аксессуары и запчасти. Цены оказались более чем разумными, особеннo учитывая качество и сервис, который предоставили мне. После покупки, обслуживание продолжилось: ребята предоставили необходимые сoветы по уходу за велосипедом
Marzo 15
Приoбрел лыжи. Качество лыж понравилось - они сделаны из прочного материала, который обеспечивает надежность. Лыжи очень легкие и удобные в использовании. Катаюсь на них на большие расстояния практически без усталости. Продавец-консультант Максим в магaзине был очень дружелюбным и профессиональным. Он помог мне выбрать подходящие лыжи, учитывая мои предпочтения и уровень подготовки. Благодаря его советам, я смoг выбрать лыжи, которые идеально пoдходят для моих нужд.
Septiembre 28, 2023
Очень профессиональные и клиентоориентированные ребята. Покупали ребёнку велосипед. Всё подробно объяснили, показали, настроили. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Abril 22
высокие цены на услуги которые оказывают за 1-3минуты, а так, в целом если нужно быстро что то починить на велосипеде, а инструментов нет - смело обращайтесь к веломастерам велограда)
1
Mayo 29
С сетью «Велоград» знакома давно. В другом районе покупала велосипед для старшего сына, а сейчас и младший до велосипеда вырос. Продавцы помогaют с выбором, отлично ладят с детьми, быстро находят oбщий язык. Так что, если вам нужен качественный пoдбор велосипеда - вам сюда.
Marzo 9
Пoсетил магазин "Велоград" и oстался доволен общением с добродушными и общительными продавцов-консультантов Александры, Валерия и Игоря. Консультанты подробно рассказали мне о преимуществах и недостатках товаров, не утаивая ничего и не сгущая краски. В результате я приoбрел пару качественных зимних перчаток, которые идеально подошли моим требованиям и бюджету. Я рекомендую магазин “Велоград” всем, кто ищет качественные спортивные товары, профессиональную консультацию и дружественную атмосферу.
1
Marzo 24
Радует широкий выбор и разумные цены. Обслуживaние на уровне- продавцы сами явно разбираются в деле и готовы помoчь подoбрать оптимальный вариант. Отличный магазин, советую всем ценителям велоспорта!
Abril 28
На прoшлой неделе посетила этот магазин и приобрела тут сыну oтличный, качественный велосипед. Продавцы помогли с выбором, рассказали о преимуществах выбранной модели, дали рекомендации по эксплуатации. Сыну велик пoнравился, уже во всю катается. Цены умеренные.
Mayo 5, 2023
25.04.2023 между 17 и 18 часами купили велосипед в этом магазине. Погрузив его на велоплатформу отправились в парк Гагарина. Первые метры поездки выявили сильную кривезну заднего колеса, а точнее покрышки. Велосипед сильно подкидывало и трясло. Возвращаться в магазин не стали, так как это другая сторона города и пробки, то сразу поехали домой,где проехав 20 метров по двору порвалась цепь. По следам на щёчке цепи виден заводской дефект. Сегодня 26.04 привёз в магазин велосипед и этот же продавец накинулся на меня и стал говорит, что я прыгал на велосипеде через бордюры,брёвна,канавы,что наехал на велосипед автомобиль,поезд,гусеничный трактор,нёс всякую чушь, лишь бы не признать, что колесо с магазина выехало кривым. Спасибо ребятам с сервиса они починили цепь бесплатно,покрышку пробовали выровнять, но она так и осталась кривая. На лицо заводской дефект. Продавец снял видео с камер у охраны на свой телефон, где видно, что колесо в тот момент когда мы уходили с велосипедом из магазина уже было кривое ,но признать это отказался и отрицал очевидное. Продавец грубый,не компетентный,несёт какую-то чушь всё время,русским языком владеет не грамотно,повышает голос. Если вы купите в этом магазине велосипед ,то проверяйте всё сразу и досконально,но если у вас на пример цепь порвётся и вы обратитесь в магазин, то это не гарантийный случай ,вам придется доказывать, что вы не осёл ,продавец будет вам вдалбливать обратное и будет говорить, что всё что с велосипедом случилось за дверями магазина это вы все сломали и это ваши проблемы, тем более если вы не досмотрели при приёме товара. Не рекомендую магазин. Грубый ,быдловатый ,не грамотный продавец. Лишь бы впарить товар. Берегите нервы и обходите этот магазин стороной!!! А после этого этот даже трудно сказать,, продавец, внес наш номер с анкеты в программу ,, смс бомбер,, , идут звонки и смс со всяких банков.... Хорошо подумайте нужен вам такой ,, геморрой,,!?
Смс бомбардировки прекратились после моих жалоб в велоград, но после ответа , который ниже, что этот продавец наказан, пошли бомбардировки снова!!! И уже намного хлеще, за 1 минуту пришло 1000смс и звонков!!!
5
Octubre 8, 2023
Хороший магазин, грамотный персонал, большой выбор велосипедов. Купил там велосипед, очень доволен покупкой. Именинникам скидка. Рекомендую.
1
Junio 1
Грамотный и отзывчивый персонал. Большой выбор велосипедов. Хорошие скидки и сервис.
Noviembre 25, 2023
Неоднозначные ощущения: к товарам не приценялся - думаю цены обычные. Из плюсов - коллектив. Сразу видно: ребята этим живут!
Ну а минус: Фаворит большой, а Велогоад маленький, где-то в подвале. Целый квест - попробуй отыскать.
1
Octubre 26, 2022
Отличный магазин, большой выбор и ценовой диапазон. Нашел случайно искав велосипед в интернете. Продавцу Вове отдельная благодарность и больше человеческое спасибо! Помог с выбором, объяснял все на пальцах и отвечал на все даже самые глупые вопросы. Обслуживать и в дальнейшем покупать буду только здесь !
Agosto 13, 2023
Неделю потратил на самостоятельные поиски велосипеда для себя. Всё впустую. То рама мала, то колёсики на карапуза рассчитаны...
Пришёл в этот магазин и через полчаса увёз в машине полностью готового к гонкам железного коня с 22-ой рамой и с 29-ми колёсами.
Помимо гарантии на год, ещё и скидку приятную сделали.
Остался очень доволен визитом в этот магазин.
1
Noviembre 16, 2022
Хороший магазин, нашли в нём велосипед для ребёнка дешевле, чем в интернете. Сотрудники компетентные, подсказали по моделям в наличии их плюсы и минусы честно. Мимоходом посмотрели остальной ассортимент - он большой и разнообразный. В общем, рекомендую посетить, всё можно потрогать и пощупать, а то в последнее время при постоянных заказах через интернет я уже и забыл, как это - сравнивать разные модели интересующего товара)
Agosto 29
Супермастерская! Четко, профессионально, в срок. Сделали ТО велосипеда, даже быстрее оговоренного срока. Наилучшие рекомендации!
Octubre 19
Все показали рассказали, нашли то чего не было на прилавке. Большой ассортимент.
Febrero 25
Отличный ремонт профессионалы своего дела если че-нить велик то здесь большое спасибо мастеру Денису
1
Mayo 19
Грамотные специалисты, подобрали велосипед по моему весу. Большая благодарность!
Abril 6, 2023
Велосипедов много, менеджеры обмароженые, даже не здороваются, но вопрос игнорят (я понимаю что заматывал какую-то коробку но ответить можно было) в наше время каждый покупатель на счету, то есть менеджеры не заинтересованы, куда смотрит начальство, ЭТОТ МАГАЗИН НЕ СОВЕТУЮ есть более заинтересованные в покупателях организации да и ассортимент и профессионализм менеджеров получше будет .....
1
Junio 25, 2023
Выбор "средних" велосипедов хороший. По консультантам- как повезёт. Кто-то подскажет все нюансы, кто-то далек от техники.
1
Abril 12
Заказывaла велоэргометр, оказался в наличии. С доставкой не тянули, цена оказалась сравнительно умеренной, плюс, мне еще и бонусы на следующую пoкупку начислили, так что вернусь их тратить. Тoваром, кстати, довольна на все 200%
Enero 15, 2023
Отличный сервис, хороший веломастер, разбирается во всех проблемах, со всем поможет.
Демократичные цены, большой выбор продукции. Спасибо :)
1
Julio 25, 2023
Понравился выбор велосипедов для детей, много вариантов и качество крутое, все понятно и доходчиво объяснили! Племянник остался доволен подарком.
1
Julio 17
Хамят и не продают запчясти там касир выгоняет
1
Agosto 21, 2023
Выбор хороший, но что искал не нашёл. Персонал очень грамотный во всем помог разобраться
Abril 14, 2023
Отличный магазин и профессионал- консультант, приобрела трюковый самокат по вкусной цене.
Пришла с конкретным запросом, консультант тут же все показал, а на кассе еще и про акцию узнала и выгодно купила в подарок долгожданный транспорт.
Спасибо большое.
Рекомендую, выбор огромный для любого возраста, веса))) на любой вкус и цвет.
1
Mayo 1, 2023
Один из лучших магазинов велосипедов и всего к ним. Менеджер по продажам красава, все рассказал показал, видно люди горят этой темой, очень было приятно.
Enero 17, 2023
Круто обслужили помогли и разъяснили великов гора от горных до бмх даже есть трюковые самокаты и обвес такие как крылья фонарь и тд
2
Julio 28, 2023
Сегодня купили два самоката, трюковой и обычный. Девушка продавец очень терпеливо показала всё что нас интересует. Магазином и персоналом очень доволен. До этого побывали ещё в некоторых.
Julio 2, 2023
Починили восьмёрку на велосипеде, езжу уже две недели достаточно агрессивно, и все отлично
Septiembre 4, 2022
В магазине работают продавцы профессионалы, которые помогут с выбором и починят ваш велосипед. Так же предложат дополнительное снаряжение доя безопасности.
Abril 30, 2023
Огромный ассортимент. После выбора специалист осмотрел самокат подтянул все гайки .
Marzo 3
В магазине работают профи, которые всегда подскажут, какой вел выбрать и какой аксессуар взять
Noviembre 11, 2022
Выбрал дорожный велосипед STINGER STREAM. Остался доволен качеством и удобством управления, четко переключает скорости, отдельное спасибо за компетентность консультантов. Ставлю 5 баллов.
Julio 25, 2023
Очень сильно завышены цены, у них записана услуга как трейд-ин ,а по сути они сами не знают ,что с ней делать . Некомпентентная оценка просто кошмар, того невежества и бескультурия невидел совремён "совка"
Junio 15
Приобрели велик, дочь довольна моделью и ездой. Велосипед просто 🔥
1
Julio 28, 2023
Купили 2 самоката детям, очень довольны! Хороший выбор, профессиональная консультация
Junio 24, 2021
Очень компетентные продавцы. Всё подсказали , всё рассказали.
Пришёл в плохом настроении, ушёл с хорошим. Очень дружелюбные продавцы , подхватывают любую тему. Со мной работал молодой с не русским именем, про любой велик всё знает и всё рассказал.
Обязательно с женой купим у вас велосипед.
1
Noviembre 14, 2022
Все на хорошем уровне сервиса обслуживания, заказывал тут новый велосипед, выбрать есть из чего, быстро доставили, качество на уровне.
1