Приятная обстановка, живая музыка, хорошее меню, которое позволяет выбрать блюдо на любой вкус. Однако, девочки-официантки не владеют информацией о блюдах. В итоге я получила острый гарнир, который мой организм не принимает ( отметки об остроте не было, официант меня не предупредил). Мне предложили заменить гарнир. В итоге в качестве гарнира был подан просто отварной рис без соли и соуса (думаю, шеф-повар обиделся и просто бросил рис, как собаке). Первый раз попала в такую ситуацию , было очень обидно. В целом, думаю, это стечение обстоятельств и в других ситуации было бы очень хорошо!
4
2
Наталья Яковлева
Experto local nivel 4
Octubre 5
Очень сомнительное заведение, второй раз точно не пойдем. Вообще пожалела, что потратили вечер на это заведение! Скучно, меню вроде бы есть, а салат выбрать не смогла. Интерьер очень устал, нелепые красные шторы удивили. Винная комната - это никакая ни фишка заведения, просто огромное количество бутылок вин на полках, как в магазине, и специально обученный человек советует вам то или иное вино. Но что повергло в шок, так это постояльцы примыкающего отеля; ты сидишь весь такой в парадно-выходном, а мимо снуют: в шлепанцах и шортах с кастрюлькой!!! (вообще улыбнуло!!!) в руках мужчина, женщины в домашних футболках с детьми. И это в 21.00 вечера!!! Вообще перестаешь понимать, что находишься даже в кафе, не говоря уж о ресторане!!! Единственно, кто понравился - так это официанты! Умнички!
4
3
justdoitstep
Experto local nivel 10
Noviembre 25
Уютно, красиво, персонал учтивый, все понравилось, соотношение цена-качество отличное, дороговато, но в то же время очень вкусно и большие порции
1
Александр Варварин
Experto local nivel 13
Septiembre 27, 2023
Богатый на все ресторан! Посещая Томск, очень рекомендую к посещению это место! Был по делам и свободное время уделил прогулке по городу, очень хотелось попробовать норвежской ухи и поискав по меню она была найдена именно в этом ресторане. Из недочётов отмечу только то, что найти это заведение мне удалось со второй попытки,указателей нет. Но наверное это является и плюсом тк не проходной двор. Сервис отличный, очень приятные официанты, скорость подачи т вкус блюд. Чек чуть выше среднего,но оно того стоит. Отличный выбор вина на любой вкус. По приходу был занят один стол но нас предупредили о том ,что будет живая музыка и к этому времени почти весь ресторан был уже занят гостями. Приятная атмосфера и безупречный сервис! Спасибо от гостей из Новосибирска.
3
1
Черный плащ
Experto local nivel 17
Octubre 31
Поставил 4 только за очень странную ценовую политику в отношении вин, какая-то простецкая Рона от Гюгаля у них стоит 2.5тр за бокал, даже сфотографировал это предложение. Ладно возвращаясь к заведению: интерьер на любителя, но понравились диваны со шпонированным корпусом, очень красивые, туалет комфортный, но самое главное кухня, у повара очень хорошие задатки, немного надо отрегулировать шероховатости (пересоленные грузди с кучей петрушки) слегка перегретый "стэйк" из капусты утратил необходимый хруст, ну граммовка зашкаливает, соусов очень много, омлет из !трех! яиц, слишком много. Но все в целом вкусно, сбалансированно и в современном тренде.
4
Лея Швец
Experto local nivel 4
Noviembre 27
Потрясное меню, великолепное исполнение
Венигрет, Том ям, салат с говядиной, паштеты — все выше всех похвал
Интерьер, обслуживание, винный ваш «погреб» - класс 🖤
2
Инкогнито 5213
Experto local nivel 17
Octubre 22
Ресторан при отеле. Это следует помнить тем, кто приходит сюда, чтобы выгулять вечерний туалет. Да, рядом с вами будут сидеть жильцы отеля в шортах, которые чувствуют себя как дома.
Дизайн на любителя, своеобразный, но скорее приятный. Официанты вежливые, заботливые, учтивые. А вот с едой похуже. Повар мог бы готовить лучше. На 5 не тянет ((( еда на 4 с минусом.
4
1
Константин- Критик
Experto local nivel 23
Noviembre 13
Неплохой ресторан при гостинице , вечером живая музыка играет!
Разнообразии блюд и напитков , чтоб никуда лишний раз тащиться - можно здесь провести время!
2
Николай
Experto local nivel 8
Julio 1
Прекрасное место! 👍 вкусная и разнообразная кухня, приветливый и профессиональный персонал👍!
3
1
Кирилл
Experto local nivel 30
Octubre 26, 2023
Приятное место. Хорошее обслуживание. Очень грамотно могут рассказать о вине, о культуре потребления и т.д. Есть хороший выбор вин, плюс стильный винный погреб за стеклом. Ресторан не бюджетный, но в целом стоит того. Рекомендую.
3
Алексей Назаров
Experto local nivel 16
Marzo 11
Выбор блюд довольно оригинальный. Сами блюда вкусные. Подача также оригинальная. Персонал чуткий и отзывчивый. Приятная музыка создаёт прекрасное настроение.
4
1
Александр Тараканов
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Отличное, тихое место. Прекрасный интерьер, отличное, сбалансированное меню. Отзывчивый персонал, быстрая и прекрасная подача. Всегда рад бывать здесь. А ещё самый лучший коктейль Маргарита в Томске.
3
1
Александр Черняк
Experto local nivel 22
Diciembre 15, 2023
Можно считать местным середнячком. Прям что то плохого сказать не могу . Но и прям восторгаться тоже нечем . все по среднему .
Качество приготовления блюд и подача вполне хорошая . нет ни чего из ряда "вау" но вполне вкусно , правильной консистенции . довольно приятно оформлено .официанты знают меню, умею преподнести то или иное блюдо. Даже дали подставочку под пиджак . что редкость для ресторанов даже в более дорогой ценовой категории .
Но! Непродуманное сочетание мебели , то есть высота стола и глубина и мягкость посадки на диванах. Даже высоким людям сидеть неудобно . только на краешке дивана. На этих диванах комфортно развалиться после бани, но не ужинать . персонал очень неторопливый . плохо следят за столом гостей . грязную посуду после съеденных салатов на общем столе убирают с большой задержкой . поменять тарелку и вилку гостю , за весь вечер вообще не предложили . что считаю неприемлемым , если заверение считает себя рестораном .
И очень душно . помещение , конечно , подвальное . но здесь необходимо проработать систему воздухообмена для комфортного нахождения более двух часов .
Одним словом заведение далеко не самое худшее в Томске , но я бы его наверное не посоветовал . есть над чем поработать, так как заведение позиционирует себя все же в линейке общепита выше среднего
3
1
Дмитрий
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2023
Приветливый персонал. Вкусные блюда, спасибо поварам, очень понравились устрицы и мидии. Место было около винной комнаты, где большой выбор напитков. Мы взяли Canti. Минус за постоянно фонящую колонку.
3
Саша Солоненко
Experto local nivel 5
Enero 22
Приятное место, очень вкусная кухня, огромный выбор вина! Не очень удобно, что туалет совместный и далеко от гардероба (в зимнее время для женщин проблематично бегать с сапогами), но это нюансы... В целом понравилось!
3
Денис Тихонов
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2023
Данный ресторан находится при отеле Xander 5*
Не первый раз в данном отеле останавливаемся, все на пять звезд и соответственно не первый раз посещаем данный ресторан.
По утрам там проходит шведский стол с в интересной концепции. Основной завтрак заказывается на выбор по меню, а шведская линия состоит из: хлебо булочных изделий, сыр-колбоск, напитки (чай, кофе, шампанское, соки), злаки (шарики и хлопья), яйца.
По вечерам начинается живая музыка, в исполнее приятной девушки.
Меню разнообразное, большие порции и главное вкусно!
Персонал работает на 5+, отличное обслуживание, быстрая подача!
При ресторане иментся винная комната, на любой кошелек.
Sassicaia 2017 года очень вкусный оказался!
Однозначно вернемся!
Вам удачи и процветания.
3
Любовь Крикунова
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2022
Отличная еда, отличное обслуживание, большой выбор вин!👍Всё вкусно, модно, душевно!) Блюда из хороших продуктов, овощи свежие! Есть оригинальные рецепты и простая качественная еда. Супы: большие порции, вкусные. Я заказала « С морепродуктами»- один из лучших в своём разделе!))🔥
Есть стейк- меню. Стейки- в витрине, видно, что выбираешь.
Персонал- умнички! Очень приятно и комфортно. Можно оставить чаевые по безналу.
Люблю этот отель и этот ресторан! Очень рекомендую!
3
1
Варвара Пущина
Experto local nivel 6
Julio 7, 2022
Отличный отель. Прекрасные номера. Всё именное, все расходники. Немного подвели подушки... По мне жестковаты. Прекрасный персонал. Отдельного внимания заслуживает spa-зона. Большой и чистый бассейн. Финская сауна отдельно в женской и мужской раздевалках. В раздевалках для детей надувные штуки учитывая глубину бассеина , за это отдельное большое спасибо. Хамамм общий, парит как надо. Ресторан на 4, всё было несколько пересолено, но это исключительно на мой вкус... Завтраки преимущественно из яиц, блюдо на выбор, привычного континентального шведского стола нет. На завтрак получили два комплемента от отеля, было вкусно и приятно. Резюме: хорошое место для хорошего отдыха. Рекомендуем.;) отелю спасибо за гостеприимство) отдельное прекрасной Малике )
3
1
Максим Шишов
Experto local nivel 7
Abril 5
Неплохой ресторан, но не более (хотя и не менее, следует признать). Обстановка - ближе к минимализму, что в данном случае - плюс. Меню и барная карта предоставят всем желающим достаточный выбор блюд и напитков. А вот к уровню работы кухни вопросы остаются. Если хотите атмосферы и стиля - то вам не сюда. Но неплохо провести время в хорошей компании (либо вдвоем) - вполне получится.
3
1
Ольга Еремина
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2023
Ресторан с волшебным поваром. Тыква раскрывает свои ароматы в нежнейшем супе. Шоколадные десерты - очаровательная нежнятинка. Ужин подходит в сопровождении уместной музыки, с чуть приглаженным светом .
Завтраки же сытные и традиционные. Но новое прочтение каш - это шедевр. Обязательно попробуйте из полбы с сыром. Мечта!
3
1
Елена С.
Experto local nivel 4
Abril 2
Видимо, в будни ресторан не заморачивается с подачей блюд, их вкусом и отношением к своим посетителям. Выбирала гастрочудо по отзывам, чек далеко не маленький, в среднем два блюда и десерт с горячим напитком около 2х тысяч...без шансов вернуться сюда! Любим вкусно покушать, готова отдать деньги за гастрономическое удовольствие - но Вельвет не то место! Но винный погребок тут хорош)
5
2
А М
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Очень вкусная кухня.
Приятным сюрпризом было выступление певицы (и репертуар, и голос, и минусовка - все было хорошо).
Да, дороже, чем в среднем по ресторанам "кавказской кухни", но спокойно и атмосферно.
3
2
Михаил Лошаков
Experto local nivel 13
Septiembre 30, 2023
Крутейшее место, отличный вариант провести приятно вечер, живая музыка, винишко, отличное обслуживание... самелье поможет подобрать вариант на ваш вкус и предпочтение.
4
1
Марина Петлина
Experto local nivel 7
Mayo 23
Еда вкусная в основном. Но интерьер мне не нравится, очень много намешано. Вечером в воскресенье вообще никого не было. Гораздо приятнее из ресторана заказывать в номер
3
Екатерина Майдибор
Experto local nivel 23
Mayo 23, 2023
Была на завтраке. Интерьер понравился. Заказала фриттату. Это яичница такая по-итальянски. Не вкусная, пресная, как из искусственных продуктов. Обслуживание норм, не раздражало)))
Были с друзьями ещё раз и не на завтраке. Еда отличная. Понравился утиный паштет, бифштекс из мраморной говядины, щучьи котлетки и нежнейшие десерты «Захер» и Баскский чизкейк.
Оценки этого ресторана я меняю с каждым посещением. Нет, к сожалению, постоянства с качеством. Были в середине мая 2023. Пельмени из оленины разварили. Салат из овощей гриль со снегом из сыра - задуман интересно - выполнен на скорую и не очень умелую руку. Банальный суп из тыквы для ребенка варили час. Не вкусный.
Официанты старались как могли, но…
Да, понравился бокал для игристого. Такая длинная ножка…
3
1
Александр Ярцев
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2023
Отличный ресторан с очень достойной кухней. Для постояльцев отеля завтраки на высшем уровне, сырники с халвой и смородиной - выше всяких похвал.
3
1
ольга В.
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Завтракали и ужинали в ресторане. Кухня превзошла все ожидания! Подача блюд впечатлила.Зелень будто только с грядки. Милые и приветливые сотрудники. Живая музыка! Спасибо вам! Процветания и благодарных клиентов!
3
1
Антон
Experto local nivel 9
Abril 2
Очень интересный ресторан. Вкусно покормили, очень большой выбор винных напитков. Живая музыка.
3
1
Mary Myakisheva
Experto local nivel 11
Mayo 29, 2022
Мы полюбили этот ресторан буквально за все. Прекрасный персонал, необычное продуманное меню, завтраки и ужины, закуски, основные блюда и напитки, интерьер как будто из какого-то знакомого фильма. Интересно оказаться внутри картины и почувствовать себя ее героем. Бар тоже порадовал коктейлями и вниманием к персональным пожеланиям. Очень заметно, что владельцы и работники постоянно работают над улучшением заведения. Приедем вновь в обязательном порядке!
3
1
Alexandr Bakautov
Experto local nivel 8
Septiembre 14
Живой звук, дружелюбный персонал и довольно вкусное меню.
4
Юрий Максен
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Отличный ресторанчик, хорошее меню, вкусное пиво Бакалар, приветливый и внимательный персоонал, если снова буду в вашем городе, обязательно посещу.
3
1
Мария Юношева
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2023
Уютно, чисто, гостеприимно. Не плохие десерты, вкусные салаты (особенно с креветками). Хороший выбор алкоголя, живая музыка
3
1
Ольга Жильникова
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2023
Завтраки очень скромные и заказной оказался ледяным и невкусным. Каши хорошо) Ужин неплохой....вкусно. Шведский стол можно и увеличить в ассортименте
4
2
Андрей Лахтин
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2023
Завтраки просто изумительные! Отдыхали в Ксандер с завтраками в Вельвет, очень вкусная шакшука и вафли с яичницей. Можно и много другого заказать, но это уже в следующий раз!)
3
2
Volonikhina Mary
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2022
Все довольно вкусно, и обслуживание приятное.
Вечером ходили с коллегами на ужин, но нам его испортил менеджер.
Мне нельзя глютен, поэтому я покупаю безглютеновый хлеб и взяла его с собой. Мы заказали по салату и горячему, администратор вышел и сказал, что я должна оплатить хлеб, я сказала, с радостью оплачу, если у вас есть безглютеновый хлеб. У них не было, ну вы понимаете, в итоге после спора и ругани всё-таки он успокоился, но настроение было испорчено.
3
1
Алексей Шапоренко
Experto local nivel 10
Abril 16, 2023
Место дороже среднего, оформление приятное, есть вопросы только к зеркальному туалету. Разнообразие блюд присутствует, но в меню нет граммовок и состава. Единственное место, где пока встретил запеченные устрицы, в целом вкусно, но ничего особенного не запомнилось, есть вкусное вино
3
Татьяна
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2023
Великолепный ресторан с шикарным меню и огромным выбором вина, очень вежливые официанты, прекрасная куфня.Рекомендую
3
Критик
Experto local nivel 27
Julio 22, 2022
Вкусно.
Всё готовят "из под ножа". Поэтому долго.
Интерьер интересный. Музыка негромкая. Мебель целая. Официанты хорошо выполняют свою работу. Завтрак очень вкусный, заказывала сырные вафли. Перед подачей основного блюда подают гранолу с йогуртом.
По основному меню заказывала пиццу, суп из цыпленка, всё свежее.
3
Евгений
Experto local nivel 9
Enero 20, 2023
Вкусно, дорого. Обстановка уютная, посуда оригинальная, выбор блюд обширный и разнообразный, официанты вежливые и проводные, все во время. В общем отличный ресторан.
3
Reseña anónima
Agosto 11, 2022
Персонал отзывчивый, блюда готовятся по времени быстро. Завтрак был очень вкусный, меню на завтрак имеет большой ассортимент, даже при долгом проживании не надоест. Вечером пробовал куринный суп, тоже очень вкусно, толко маленько неудобная форма тарелки, но это моё субъективное мнение. Большой выбор вин и крепкого алкоголя, думаю каждый сможет найти что-то для себя. Ресторан небольшой и уютный.
3
Apache
Experto local nivel 11
Febrero 2
Прекрасный ресторан с отличным обслуживанием! Кухня шикарна! Спасибо всем!
3
Сергей Галимов
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2023
Были в Xander и завтракали в этом ресторане. Все на высшем уровне. Общительный и вежливый персонал. Вкусный кофе, удобная посадка
3
Виктор Савенко
Experto local nivel 22
Septiembre 9, 2022
Ресторан без окон, размещён ниже уровня земли. Кухня неплохая, цены выше среднего. Но находиться здесь не комфортно без видов на свет. Внутреннее освещение выполнено без учета вышеуказанных минусов, не компенсирует из.
2
2
Danil Lizard
Experto local nivel 18
Noviembre 8, 2023
Уютное место и вкусная кухня. Ужинал поздно, но все было наличии и кухня работала. Говорят повезло. Но по мне так это показывает что работают до последней минуты.
3
Кирилл Жданов
Experto local nivel 15
Enero 2, 2023
Были на новогодню ночь 2022-2023. Отель в 5 "звезд" и ресторан при нем не соответствуют ожиданиям. Возможно ребята и стараются и для Томска уровень сервиса на их взгляд на высоте. Я предлагаю собственникам побывать в топовых ресторанах и отелях чтобы понять проблемы заведения. Еда и подача посредственная. Цены оптимальные. Чисто субъективно, отзыв на основе моего опыта.
3
2
Рома Романов
Experto local nivel 20
Octubre 21, 2022
Отличный выбор вин, можно неплохо и недорого поужинать!
Заказы принимают и готовят быстро и вежливо, понравилось оформление винного
« погреба»
3
Оксана Макаева
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2022
Мы с мужем гости в Томске, останавливаемся обычно в отеле ксандер. Как-то не очень нас вдохновили завтраки в Вельвете... качество блюд посредственное, а цена, как по мне, за одно блюдо и 2 напитка 900 р. высокая. Про обеды, ужины ничего сказать не могу... Нашли рядом с отелем, максимум 5 минут ходьбы очень классное место, где можно оооооочень вкусно позавтракать за демократичные цены
4
2
Виолетта
Experto local nivel 8
Abril 2
Хорошее место,приятная атмосфера. Цены как в хорошем ресторане))
3
Andrey K.
Experto local nivel 4
Mayo 6
Отличный ресторан. Всё на высшем уровне. Очень вкусно!
3
1
Андрей К.
Experto local nivel 7
Febrero 22
Ужинал в ресторане, к сожалению вечер был испорчен. Совершенно некомпетентный официант, не знает состав блюд, всё время "тормозил". Пиво на разлив было прокисшее, салат оливье забыли положить огурцы. Администратор не смог отработать возражения. Апогеем всего вечера это был комплимент от ресторана, в виде шоколадного мороженого, характерного цвета (((.
Для меня такое отношение и некомпетентность персонала оставляет больше вопросов к администрации ресторана. Цены в ресторане выше среднего и какое разочарование от происходящего.
Это мой первый негативный отзыв, надеюсь администрация ресторана сделает выводы.
При отработке возражения, гостям предлагают выбор из дисертного меню. Выбор коричневого мороженного в -30 официантом, для меня предельно понятен