Расскажу о ужасной работе администраторов данной клиники и в целом о невозможности записаться на консультацию.
На официальном сайте этой клиники указан не существующий номер: + 78452398101
Далее, я воспользовалась функцией «Записаться» заполнив форму с указанием своего эл.ящика,чтобы со мной связались. Это было 5 декабря.Мне никто не ответил и до сих пор нет обратной связи от этой клиники.
Затем написала в официальную группу ВК, ведь там указано, что для записи написать сообщение,либо позвонить по номеру. И тут внимание! Номер ВК не соответствует номеру на их оф.сайте.
Т.к. у меня нет физической возможности голосом общаться по телефону, я написала сообщение в ВК 8 декабря. До сих пор мое сообщение без ответа при этом в сообществе продолжают публиковать сторис и посты,что показывает что в группе есть «живой администратор».
В итоге 10 декабря пришлось звонить по номеру,который указан в ВК.
Последней каплей терпения был ответ администратора: записи на декабрь нет. Расписания на январь нет. Вызванивайте по телефону, чтобы узнать расписание на январь.
Администратор не предложила оставить номер телефона для обратной связи. Также не предложила перезвонить на мой номер, когда будет известно свободное время для приема.
И что за старый век: «вызваниваете чтобы узнать расписание на январь» - это цитата.
Владельцу данной клинику нужно поговорить с персоналом и научить вежливости и хорошим манерам. А также привести в актуальный вид все каналы связи.
Марина Л.
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2024
Приятная клиника. Вежливый персонал, что очень важно. Везде чисто, после процедуры предложили чай на выбор и печенье. Очень приятный комплимент 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3340
Experto local nivel 2
Abril 15, 2024
Огромное спасибо докторам Элеоноре Германовне, Олегу Владимировичу, медсестрам Елене. Татьяне, Софии за Ваше чуткое отношение к пациентам, высокий профессионализм, грамотный подход. Делала впервые колоноскопию. Очень волновалась. Все прошло прекрасно. Благодарю Вас за Ваш нелегкий труд.. Отдельная благодарность администраторам Елене за внимательное чуткое отношение к пациентам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андреева Наталья
Experto local nivel 4
Junio 12, 2024
Проходили с мамой колоноскопию. Всё понравилось, встречают улыбчивые администраторы. В клинике идеальная чистота и уют. Очень хороший анестезиолог, всё сделал по высшему уровню. Мама даже не поняла как уснула. После процедуры предлогают чай или кофе. В свободном доступе куллер.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2024
Прекрасный медцентр, вежливый персонал, добрые врачи. Мне посоветовали и я очень остался доволен. Был вместе с супругой. Мы всем теперь рекомендуем.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ч.
Experto local nivel 9
Julio 22, 2024
Пока ещё не закончила обследование, не ясен результат. Но сама клиника нормальная. Тихо, прохладно, чисто. Все вежливы 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кузьмина
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Врачи в клинике отличные, к ним нет никак претензий, но на ресепшене стоят женщины с недовольным лицом,через палку выполняют свою работу, на вопросы отвечать не хотят, впервые вижу такое отношение в частной клинике, куда смотрит руководство!!!!
Фамилия администратора на ресепшене Антонова!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Утегалиева
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Обращалась в Ventri для обследования ЖКТ. Все понравилось, вежливый персонал, чистота.
Делали все под наркозом, после процедуры никаких неприятных ощущений не было.
Виктория Р.
Experto local nivel 2
Julio 23, 2023
Впервые проходила колоноскопию в данной клинике. Очень переживала как все пройдет. Но приветливые и обходительные администраторы, медицинский персонал, комфорт и безукоризненная чистота произвели очень приятное впечатление. Профессионализм во всем, хочется довериться врачам и медперсоналу. Цены на услуги оправданы высоким качеством обслуживания посетителей. Рекомендую данную клинику!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЛАРА БАТАЛОВА
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
Команда профессионалов, рекомендую клинику. Отдельная благодарность Лякишевой Римме Владимировне.
Mostrar respuesta de los negocios
Oksana K.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
Прекрасная клиника. Делала колоноскопию. Всё прошло отлично. Очень вежливый и очень обходительный персонал. По окончанию процедуры проснулась в палате. Всём рекомендую эту клинику
4
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛИЯ СТУДИНСКАЯ
Experto local nivel 5
Julio 13, 2023
Администраторы хорошо и вежливо меня встретили. В медицинском центре возможна наличная и безналичная оплата, а я приехала в клинику забыв карточку для оплаты, администраторы вышли из моей трудной ситуации и помогли решить проблемку. Здесь было начало,где я поняла что в клинике Ventri царит доброта и взаимопомощь. Далее про чистоту и уют- здесь всё на высшем уровне, одни восхищения,молодцы! Я делала УЗИ органов брюшной полости, ФГДС и консультация гастроэнтеролога. Спасибо за теплую атмосферу, внимание, профессионализм, за ваше терпение и отзывчивость. С уважением, Студинская Юлия Павловна.
2
Влад Т
Experto local nivel 4
Junio 5, 2023
Отличная клиника. Чисто, светло внутри
Больше всего понравился врач (делал узи), рассказала что, зачем и для чего делается. Действительно поинтерсовалась моей проблемой, такое встречаю нечасто даже в платных клиниках. Дала контакт специалиста, к которому можно сходить.
Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
марина к.
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Очень боялась идти на процедуру. ФГДС с ph-метрией и забор на хилори бактери. Отличное отношение врачей. Соловьева Э.Г. и персонал. Сделали быстро, качественно а самое главное безболезненно. Минут 5 заняла вся процедура. Спасибо за подбадривание врачей. Главное стараться делать, что говорит врач. Спасибо Вам!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Колесникова
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Была сегодня в клинике делала фгдс все прошло отлично. Спасибо доктору Соловьевой Э.Г. и всему персоналу.Буду рекомендовать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Федулова
Experto local nivel 2
Julio 27, 2023
Первый раз посетила клинику Ventri. Была на приеме у Тумасовой Анны Валерьевны, врача- гастроэнтеролога. Прием начался вовремя. Врач внимательно выслушала историю моей болезни, попутно задавала много дополнительных вопросов, просмотрела принесенные на прием результаты обследований и анализов. Предложила встать на весы, а затем на кушетке провела обследование руками. Прием длился примерно 35 минут. Были даны рекомендации по медикаментозному лечению, диете. Анна Валерьевна посоветовала пройти дополнительные обследоаания через месяц , чтобы исключить некоторые заболевания пищеварительного тракта. Считаю, что Анна Валерьевна специалист вдумчивый и внимательный. Вежливо и корректно отвечала на все возникающие у меня вопросы. Произвела приятное впечатление как врач и человек.
1
Andrew Zaychikin
Experto local nivel 3
Junio 3, 2023
Наблюдаюсь в клинике третий год. Свое здоровье я доверил профессионалам, работающим здесь. В первую очередь моему лечащему врачу Лякишевой Римме Владимировны, бесспорно лучшему гастроэнтерологу нашего города, врачам функциональной диагностики (УЗИ и Эндоскопии), лаборантам, и конечно же персоналу на ресепшен. Спасибо Вам что Вы есть. С Уважением, Андрей.
3
butakova7554
Experto local nivel 4
Julio 1, 2023
Приятная атмосфера в клинике, гостеприимный ресепшн, всё на высшем уровне. Врач, Римма Владимировна умничка, внимательная, отзывчивая. Заинтересована в решении проблемы, ведёт диалог, отвечает на вопросы, мне всё понравилось, приеду ещё, порекомендую знакомым.
Лечащий врач: Лякишева Римма
3
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Графов
Experto local nivel 5
Abril 11, 2023
Очень хорошая клиника. Качественно и быстро делают ФГДС, подробно опишут результаты УЗИ, осмотрят, объяснят, дадут рекомендации, ещё и чай сделают. В случае возникновения непредвиденных проблем после вмешательств - бесплатно осмотрят и проверят, всё ли в порядке. Рекомендую.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Критский
Experto local nivel 15
Noviembre 15, 2023
Шикарная клиника . Обращался за консультацией . Врач квалифицированный назначил грамотную терапию. Персонал приветливый отзывчивый .
Ольга Аронова
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2024
Очень вежливый персонал!!! Процедура не из приятных но девочки старались. Спасибо большое!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Ч.
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2023
Как чудесно, что есть такая клиника и услуга выезд на дом врача в особенности - Узи. Великолепные специалисты, всё внимательно и не торопясь проверяют, доброжелательное отношение. Время ожидания - приезд во время по предварительной записи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
галя маньчева
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Записала на прием к гастроинтерологу (Мирошникова Анна Анатольевна )сестру . Видно , что человек знает свою работу и готов помочь . Врач дала хорошие рекомендации , провела обследование именно той области, которая интересовала и ничего лишнего не стала упоминать ( не действует по принцыпу обдираловки).Спасибо, вам, огромное .
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2023
Отличная клиника! Все процедуры и исследования провели быстро и профессионально. Грамотные специалисты с чувством и вниманием относятся ко всем посетителям. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
super.vitae
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Очень уютная клиника. Вежливый персонал. И стерильность. Делают все быстро и без проволочек. Процедуры проводят максимально комфортно.
3
Сергей Третьяков
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Особую благодарность выражаю Соловьёвой Элеоноре Германовне и Тихонову Олегу Владимировичу, а также Петриченко О. В., Воробьёвой Т., Смирновой Е., Гирченко Т., Бузовой Е., Пинчук И. за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Займенцева
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2023
Очень понравилась клиника, все отзывчивые. Делала процедуры под наркозом, все очень профессионально. Удобно, что есть онлайн консультация
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Прекрасная клиника! Очень профессиональный персонал! Спасибо руководителю клиники Лякишевой Римме Владимировне!
Djulia E.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2023
Впечатление очень хорошее. Сдали анализы, результат на следующий день был готов. После записались на консультацию к гастроэнтерологу. Врач Тумасова очень подробно распрашивала про симптомы. И также подробно отвечала на вопросы. Дала рекомендации и расписала лечение. Начали принамать все назначенные препараты, маме стало гораздо лучше! Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2023
Мне нужно было срочно сделать узи брюшной полости. В этой клинике мне предложили самое раннее время. Все прошло отлично, ничего не навязывали. Приятная атмосфера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2022
Отличная клиника. Провели обследование быстро и качественно (колоноскопия и ФГДС) с медикаментозным сном. Доктор Элеонора Германовна очень внимательная и аккуратная с пациентами, медсестра и анастезиолог тоже. На ресепшн встретили и проводили очень тепло. Всем буду рекомендовать этих специалистов. Спасибо большое!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Луиза Мор
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
В прошлом году проходила исследование/колоноскопия/больше боялась,отличная клиника,доктора,администраторы милые люди,спасибо огромное
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гостюхин
Experto local nivel 8
Julio 25, 2023
Нужно было сделать ФГДС. Просмотрел почти все предложения частных клиник. Ии поскольку Вентри это профильная клиника обратился туда. Ну и по отзывам тоже ориентировался. Действительно, очень приятная атмосфера. Спокойно, вежливо, профессионально.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2023
Отличная клиника! Врачи очень все грамотные, уделяют много времени консультациям, объясняют все очень понятно больному, назначают грамотно лечение! Очень советую врача гастроэнтеролога Петреченко О. В.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гуля Б.
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Моя мама в феврале 23 года делала в этой клинике колоноскопию. Врач Соловьёва Э. Г. высокого уровня. Спасибо ей, анестезиологу, и медсестре. Всё прошло отлично. Хорошая клиника.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Павлова
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2023
Делала колоноскопию,всё понравилось,ничего не болит после обследования,анестезиолог супер!врач Соловьёва очень внимательная,всё объяснила ,всё выслушила!Рекомендую!
Какая современная клиника всё на высшем уровне!!! Персоналы вежливые. Врачи грамотные! Я в восторге!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сергеевна С.
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2022
Фгдс делать только здесь! Я первый раз и очень боялась. Доктора замечательные, все рассказали, успокоили. И действительно, очень быстро все прошло. Однозначно рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
Сегодня впервые посетила вашу клинику, была на приёме у врача Тумасовой А. В., замечательный доктор, вежливая, внимательная. В дальнейшем буду обращаться в эту клинику
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марк
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2021
Проходил обследование в клинике. Огромное спасибо всему медицинскому персоналу.эту клинику отличает высокий профессионализм и качественный индивидуальный подход. Отдельную благодарность хотелось бы выразить докторам Лякишевой Р. В., Тихонову ,
Шапкиной М.Г., Соловьевой Э.Г.
4
Mostrar respuesta de los negocios
dob59 d.
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2023
Клиника хорошая врачи професионалы обслуживание качественные обращение любезное. Вообщем результатом жоволен я не частый клиент но если кому надо моё мнения советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Ч.
Experto local nivel 3
Junio 22, 2022
Отличная клиника. Внимательные врачи, доброжелательная обстановка)))) Спасибо анестезиологу, медсёстрам и врачу, Соловьевой Э.Г. Сегодня была первый раз, уже рекомендовала знакомым.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Бобырь Павел
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2023
Посетил офис на Шевченко, администратор не смог ответить на вопрос что такое "стационар выходного дня", что услуга в себя включает, какие врачи, сколько это стоит, сколько времени это займёт, блин реклама идёт а персонал не курсе, нет алгоритма, профанация.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Овсянникова
Experto local nivel 5
Abril 1, 2023
Только вышла с процедуры ФГС под наркозом ,очень довольна, если б знала раньше ,что это вообще безболезненно и во сне,давно бы делала.Спасибо докторам,за чай отдельное спасибо!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
И
Experto local nivel 4
Junio 13, 2022
Если вам нужно качественно, безболезненно, в спокойной обстановке, где все предусмотрено сделать колоноскопию- то вам в ВЕНТРИ. Испытала это на себе. Буду рекомендовать клинику всем своим знакомым.
3
Mostrar respuesta de los negocios
виктор лякишев
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2024
Все хорошо спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина бека
Experto local nivel 6
Enero 22, 2022
Посетила кабинет УЗИ всё подробно рассказал врач, посоветовал как избежать болей!
P. S отдельное спасибо девушкам на ресепшене встретили как желанного гостя, дезинфекция на уровне! Очень добросовестные и честные! Я случайно потеряла у них украшение золотое, уже потеряла надежду его найти, они сами меня нашли и вернули!
4
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина ганина
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2021
Отличная клиника! Очень граммотные,вежливые,заботливые специалиасты.Делала колоноскопию и ФГДС.Очень довольна! Огромное спасибо Соловьвой Э.Г. врачу эндоскописту,медицинской сестре Воробьевой Т.Отдельная благодарность анестезиологу и анестезистке,к сожалению.фамилии не помню.Вы просто высший пилотаж! Всем буду рекомендовать эту клинику!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серега З
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
Хорошая клиника гастроэнтерологии. Приемливые цены. Иногда бывает очередь на запись к определенному врачу, но я думаю так и везде, где хороший врач.