Verba
Closed until 10:00 AM
Voronezh, ulitsa Stankevicha, 1
Dirección
Horario comercial
Closed until 10:00 AM
Indicaciones
Lenin Square
205 m
35 reseñas
Febrero 22
Впервые столкнувшись с заказом букета, я была поражена тем, насколько халатно было выполнено мое обращение. Мой конкретный запрос был полностью проигнорирован. Флористка, очевидно, была в творческом порыве, но мне был нужен именно тот букет, о котором я просила.
Я ожидала маленький, аккуратный букетик от ребенка с белой гортензией, нежными кустовыми розами и белой упаковкой. Я уточнила, что все должно быть компактно. Однако вместо этого мне прислали не до конца собранный букет с розовой гортензией (на что я, к сожалению, не обратила внимания рано утром). Через два часа я получила фото букета и испытала настоящий шок.
Он оказался огромным, совершенно не компактным, розы были уложены отдельно, а упаковка выглядела небрежно. Более того, упаковка и гортензия были розовыми, хотя я заказывала белую. Это просто абсурд! Не могу понять, зачем отправлять фото розовой гортензии, если я четко указала белую. Мы также договаривались о пяти бутонах, а в итоге получили всего три.
Прилагаю скриншоты заказа и итогового результата. Это просто кошмар. Не советую обращаться сюда — работа выполнена на отвали, несмотря на обещания.
Mayo 15, 2024
Цветы красивые. Беру часто мини композиции в пределах 1500 - удобно. НО. Друзья, что у вас за флористка? Приобретала цветы 15.05. Ни здрасьте, ни до свидания. Стою выбираю, она начинает закрывать жалюзи. Я поворачиваюсь, не заметила сначала этого, говорю - можно букет? Вижу уже полуопущенные жалюзи. Спрашиваю: вы закрываетесь? Она ответила - У МЕНЯ ПЕРЕРЫВ. Цветы нехотя продала. Очень и очень неприятный осадок. Не первый раз на нее попадаю. В прошлый раз она как говорила по телефону, так и продолжала разговор, пробивая букет. Жаль, что концепцию и старания создателей магазина портят такие продавцы.
4
Febrero 9, 2024
Спасибо большое магазину «Верба». Долго искал тюльпаны, не мог найти. Либо не было в наличии, либо ужасное качество. Позвонил сюда, ответила очень приятная девушка, проконсультировала меня по ассортименту. Пришел, помогли определиться с выбором. Быстро и аккуратно собрали букет. Цветы очень свежие. Букет завернули в защитную упаковку чтоб сберечь их до дома от мороза и повреждений. Магазин очень удобно расположен,светлое и уютное помещение. Флорист опытный и приветливый, проконсультировала меня на будущее. Теперь буду брать цветы только здесь, очень понравилось данное место. Большое спасибо!
1