Цветы красивые. Беру часто мини композиции в пределах 1500 - удобно. НО. Друзья, что у вас за флористка? Приобретала цветы 15.05. Ни здрасьте, ни до свидания. Стою выбираю, она начинает закрывать жалюзи. Я поворачиваюсь, не заметила сначала этого, говорю - можно букет? Вижу уже полуопущенные жалюзи. Спрашиваю: вы закрываетесь? Она ответила - У МЕНЯ ПЕРЕРЫВ. Цветы нехотя продала. Очень и очень неприятный осадок. Не первый раз на нее попадаю. В прошлый раз она как говорила по телефону, так и продолжала разговор, пробивая букет. Жаль, что концепцию и старания создателей магазина портят такие продавцы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Евдокимов
Experto local nivel 5
Febrero 9
Спасибо большое магазину «Верба». Долго искал тюльпаны, не мог найти. Либо не было в наличии, либо ужасное качество. Позвонил сюда, ответила очень приятная девушка, проконсультировала меня по ассортименту. Пришел, помогли определиться с выбором. Быстро и аккуратно собрали букет. Цветы очень свежие. Букет завернули в защитную упаковку чтоб сберечь их до дома от мороза и повреждений. Магазин очень удобно расположен,светлое и уютное помещение. Флорист опытный и приветливый, проконсультировала меня на будущее. Теперь буду брать цветы только здесь, очень понравилось данное место. Большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2023
Я живу в другом городе, и заказ делала по телефону из Старого Оскола. Я очень переживала, чтобы все доставили во время и хорошего качества.
И как же приятно, когда на определенные нюансы в работе компании, сотрудники реагируют незамедлительно. Флористы проявили внимателтность, терпение, учли все пожелания и помогли своими советами в подборе и оформлении цветов.
Фото готового букета прислали на WhatsApp, после доставки адресату также прислали смс и дополнительно отзвонился курьер. Качеством и красотой цветов очень довольны, приятно удивлена сервисом.
Спасибо за Ваш профессионализм, и чуткое отношение к клиенту! Желаю вам процветания, развития и благодарных клиентов)) Вы правда очень крутые)))