Плюсы: расположение, море в шаговой доступности, комфортные номера, удобная кровать, на которой спится с большим удовольствием, в номере есть все необходимое для комфортного проживания, приветливый персонал, очень доброжелательная девушка на ресепшен, сделали апгрейд номера при заселении.
Минусы: странная высота лейки в душе, которая никак не регулируется. У меня рост 169см и между лейкой и моей головой было около 5 сантиметров, не могу представить как там будут мыться высокие мужчины. Ночью внезапно отключили вообще всю воду (и холодную, и горячую), что стало неприятным сюрпризом. Прочитала другие отзывы и поняла, что в данном отеле это частое явление.
1
Максим Сперкач
Experto local nivel 7
Septiembre 29
Третий раз в этом отеле.
Прекрасно все.
Расположение в центре, экстерьер старинного здания в окружении цветущего сада, интерьер номеров и общих зон, создающий ощущение приватности и стиля, персонал, готовый всегда прийти на помощь и помочь с любым вопросом, но…
Блин система кондиционирования и вентиляции, это проблема.
Первые два раза в межсезонье кто то из соседей включал обогрев, хотя наш номер благодаря окнам на солнце разогревался до 27 градусов и сделать ничего было нельзя, сейчас заселились в люкс, и снова вопросы. Кондиционер в гостиной на самой маленькой скорости при отсутствии запроса на холод шумит как промышленная установка, подробности в видео. От него везде по комнате дует, сдувает бумагу со стола и ничего сделать нельзя.
Но это еще не все. В спальне из решеток вентиляции шум чуть чуть тише, поэтому спать видимо придется под «сладкое щебетание» этого ветра. Выключить это никак нельзя со слов персонала. Ну то есть либо выключить и сидеть в жаре, либо слушать этот шум.
Андраник безусловно лучший в своем деле специалист.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ksenia_87@mail.ru
Experto local nivel 4
Agosto 17
Небольшой апарт-отель с современным ремонтом и техникой. Расположение хорошее. Рядом много ресторанов сети Новикова, Фестивальный концертный зал и пляж в пешей доступности. Нам не подошел заранее оплаченный завтрак (завтрак не в отеле, а в ресторане Кашалот за углом), так как начало завтрака только в 9 утра и готовят блюда медленно. Менеджмент отеля без проблем помог оформить возврат средств. Также помогли. Более ранним заселением в день заезда. Большое спасибо персоналу - все очень вежливые и помогают решить проблему гостей максимально быстро. Хотелось бы отдельно выделить и поблагодарить Андраника за отличный сервис. Желаем вашему отелю дальнейшего процветания. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.