VeroNika
155 reseñas
Diciembre 7, 2024
Хорошее , профессиональное оказание услуг . Пользуюсь сам. Доволен . Дружелюбный вежливый персонал . Приятная атмосфера . Не могу говорить о всем спектре услуг , но оказанные мне были отличного качества .
2
Diciembre 5, 2024
Добрый день! Самый близкий салон к дому. Пошла постричь чёлку. Мастер Елизавета приняла.
Ей не важны были мои пожелания, что попросила сделать такую же челку только короче в форме полукруг. И попросила не отстригать концы, выделила определённые пряди. В итоге сначала сделала рваную челку. Потом ровняла. В итоге, срез не ровный да ещё в несколько уровней. Концы, которые отращивались несколько месяцев отстригла. Я специально их забирала в хвост, теперь челка стала ещё гуще.
По бокам так и осталась на глазах. Не обстрижена. Одно расстройство.
Самое интересное, мастеру виднее, чем мне. Как должна смотреться моя чёлка. Вид ужасный, там мне ее никогда не портили.
Волосы отрастут, но сейчас декабрь. Месяц корпоративов. Это просто слёзы.
1
Febrero 4
Добрый день, буквально вчера была на стрижке
Объяснила четко мастеру свои пожелания
Несколько раз сказала НЕ трогать длину волос, которые были у меня по поясницу
Попросила сделать стрижку, чтобы укладка держалась дольше и тд
Сказала сделать легкий каскад/лесенку, чтобы не было «шапки».. ( шапка есть, волосы как будто обгрызли)
Меня уложили, закрутили волосы, удивилась, что волосы очень короткие, но скинула это на укладку
Помыла голову, какое было мое удивление, что от длинных волос ничего не осталось, волосы по лопатки !!!! Это так не трогали длину волос???? Несколько раз позвонила в студию, трубки к сожалению никто не взял, не перезвонили
Очень разочарована
Плачу подружкам целый день, жалею, что доверилась Вашей студии
1
Agosto 4, 2024
Очень хороший салон. Цены доступные. Персонал вежливый. Скидки, акции всё подскажут. Там есть всё! Косметология, массаж, маникюр, парикмахер, солярий и т д Выгодные предложения на курс массажа. Рекомендую!
1
Noviembre 19, 2024
Вчера окунулась в волшебную сказку: сначала побывала в кедровой бочке. Понравилось, затем мне сделали скрабирование. После бочки самое то! Ну а потом массаж. Это было классно. Все процедуры выполняла Лариса Илларионовна Алексеева. Рекомендую!
1
Marzo 5
Отговорили от кардинальных изменениях, о которых в дальнейшем я могла бы пожалеть, доверилась рукам мастера и не пожалела, сделали классную прическу по высшему уровню и по доступной цене!
1
1
Marzo 23
Была в салоне у врача косметолога Галины Борисовны, удалила ненужные родинки на лице. Чему очень рада. Процедура прошла безболезненно. Прошло три месяца, следов почти не осталось. Спасибо большое.
Octubre 1, 2024
Недавно была у мастера Еремеевой Альбины. Делала чистку, мне всё очень понравилось. Всё стерильно , аккуратно, а гдавное всё сделано с душой, идеально.У Альбины прекрасный подход ко всем клиентам)🥰
1
1
Enero 8, 2024
Проревела весь вечер. Посещала данный салон во второй раз: в первый все прошло без нареканий, сделали уход для волос, постригли шикарно. Во второй же раз мои пожелания полетели в мусорку. Показала мастеру на фото одно (челку с удлиннением), мне же обкорнали челку минимум на 3 сантиметра короче желаемого. Сжеланная мастером челка мало того, что прибавила мне лет 10, так она и просто уродует меня. Теперь 2 месяца ходить с крабиками и отращивать это «чудо». Нет слов, одни слезы.
Даже сказалв мастеру, что она слишком коротко отрезала, на что получила ответ «через месяц у вас будет то, что хотели». Может и за услугу платить тоже через месяц? Но, волосы обратно уже не приклеить. До последнего сдерживала слезы, по пути домой просто разрыдалась.
На первом и втором фото - то, что я просила. На третьем - итог стрижки мастера. Больше я сюда не вернусь.
1
2
Septiembre 27, 2024
Клиентоориентированность в салоне на высшем уровне 👍. Администратор всегда подберёт удобное время и дату, посоветует мастера, если ваш занят, позвонит и предупредит заранее о предстоящей процедуре. Также в салоне проходят акции - в августе была скидка 10% на любые процедуры. Подруга купила курс массажа для лица по очень выгодной цене 😉. Так что девочки, рекомендую👍
2
Marzo 19
Подстригли ужасно, очень не ровно, совершенно не так как хотел так еще и взяли 600 рублей за стрижку, вроде все объяснил,показал как хочу, просто сделаи горшок на голове, в школе все теперь смеются, не советую!!
Mayo 22, 2024
Из всех салонов Вероника в влж самый хороший. Очень любезные администраторы и мастера. подобрали удобное время записи, все стсто и аккуратно. Массажист Алина чудесная девочка. Рекомендую
Septiembre 22, 2024
Отличный салон красоты. Отдельно хочу поблагодарить мастера по мужской стрижке, Кристину. Мастер своего дела, рекомендую, к посещению. Там в принципе все мастера отличные.👍👍
Enero 9
Очень нравится салон,приветливые девчата, грамотные, вежливые,всегда помогут.
Abril 12, 2024
Записалась на окрашивание в один тон,подстричь кончики и сеченые волосы по длинне.Показала мастеру желаемый цвет на фото.Я брюнетка,ничего замысловатого.
Эта мастерица намазала мне корни краской,я сразу заметила что очень экономно.Выдержали время и отправились в раковину.Там она сэмульгировала эту краску на длинну.Пополоскала не выдерживая и все смыла.Даже не промыла мне волосы.В итоге неровный цвет с выгоревшими прядями. По сути как было так и осталось.
Дальше отстригает мне кончики на мокрых волосах,высушивает и говорит -все!
Я прошу постричь обычными ножницами хотя бы сеченые по полотну,их много и их видно.Она отвечает-не буду стричь.Я попросила еще раз ,в ответ :Вам не надо,потом запишитесь на горячие ножницы.
Это что вообще такое???Испорченное настроение,потраченное время и деньги.
Я объяснила администраторам ситуацию и сказала что полностью оплачивать это не готова.Мне посчитали половину от суммы которую я обычно оплачиваю.А потом я опомнилась,думаю а за что я вообще заплатила???мне не оказали услугу вообще!Все равно теперь идти стричься и краситься по новой.
Эта мастерица пробегала мимо,видимо сильно торопилась домой еще и начала обманывать что она не отказывалась меня стричь.
Это не салон,а забегаловка.Мастеров берут видимо просто с улицы,не рекомендую никому! До салона красоты им далеко.
Одна звезда только из-за вежливой девушки администратора.Это единственный плюс в этом «салоне».
2
1
Agosto 21, 2024
Пришли в салон подстрич мужа,обстригли как пса,по шеи волосы не сбрили, макушка торчит, переходы как обрубки, за 10 минут типо всё сделали, хотя просили высоко не поднимать и не коротко
Я сомневаюсь, что там вообще мастера обучаются технике стрижке, с ПТУ как выпустились так и работают. ИРИНА слушай,что тебе говорят перед стрижкой,а не говори,что длинны не хватило, пришёл весь заросший.
1
Marzo 31, 2024
Вечер добрый, хотела бы выразить свое негодование по поводу одного из ваших салонов.
А именно, находящийся на Карбышева 138.
Вчера, 30.03.2024 я позвонила администратору и уточнила, работает ли мастер Наталья Жукова 31 марта, на что мне дали положительный ответ.
Далее обдумав время посещения, я написала на вотсап. Прошу обратить внимание во-первых на этикет общения (я сама проработала администратором в сети салонов и мне непонятна этика общения ваших салонов). Но это мелочи.
Сегодня 31.03.2024 мы с молодым человеком подошли на запись к назначенному времени, нас попросили присесть и подождать подходящего времени. Далее подошел ещё парень, у него запись была тоже на 16:30, но к другому мастеру. По итогу, освободившаяся Наталья Жукова прошла к администратору, где администратор с её слов сказала, что клиент Натальи сидит с девушкой и ожидает. Далее она подошла к другому парню, который был один и спросила ,,вы ко мне?“ на что парень ответил ,,да, на 16:30“ прошла с ним и посадила На стрижку.
Мы в недоумении подошли к администратору и спросили ,,как это так“?
На что администратор разозлилась, вскочила и сказала ,,я же ей сказала“. Администратор прошла к мастеру и предъявила, на что Наталья ответила ,,ну мне теперь что сделать“. Пусть поменяются мастерами. Извините, я просто так звоню узнаю мастера и записываюсь?!
В первую очередь это ошибка вашего администратора, которая упустила этот момент и не приняла никаких мер для решения данной ситуации!
Спасибо за испорченное настроение и потраченное время, клиентоориентированность отсутствует!
1
Diciembre 29, 2024
Смотря на какого мастера попасть! То сделают хорошо то плохо… по этому больше не хожу.. а так была хорошая парикмахерская)
Enero 6
Благодарна Людмиле (косметологу) за красоту своей кожи. Делаю у неё чистку, пилинги, массаж.
Octubre 28, 2023
Записалась в эту парикмахерскую впервые, начитавшись положительных отзывов. Цель была из давно не подстригаемых длинных волос уйти на стрижку пикси. Для примера выложила фото из инета как это ДОЛЖНО было выглядеть! Сразу предупредила специалиста, что раньше у меня уже БЫЛА такая причёска, я знаю как её укладывать и мне с ней комфортно. Также ОЧЕНЬ попросила не жалеть резать мои длинные (обесцвеченные, тонкие и посекшиеся) волосы. Сказала, что мне НЕ ИДЁТ стрижка каре, и что хочу именно то, что на фото. Но видимо парикмахер слишком занята была переговорами по телефону, поэтому пропустила всё мои замечания мимо ушей! В итоге что имеем: наглухо КРИВОЙ затылок, выстриженные в разном уровне правый и левый виски виски ииии... барабанная дробь... Долбаное КАРЕ!!! Часть фото этого ужаса прилагаю, найдите, как говорится, 10 отличий! А ещё на мое замечание, что не очень-то полученное похоже на запрашиваемое, парикмахер отметила, что "ой, ей жалко было длинный волос (ЖАЛКО ЕЙ, БЛИН!!!!), и уж в следующий раз она ОБЯЗАТЕЛЬНО сделает то, что нужно! Не будет, Ирина Медведева, никакого " следующего" раза! Научитесь стричь для начала и слушать клиента!
2
1
Enero 31, 2023
Много лет время от времени посещаю этот салон. Чаще всего это масаж. Последнее время хожу к Зинаиде. Она профессионал, на процедуре кайфую и от общения с Зиной и от самой процедуры. Ей ставлю все 5 звезд однозначно. Но вот ресепшен... точнее дамы на ресепш это просто "село". Наглые, хабалистые тетки. С ними неприятно общаться ни лично, ни по телефону. Ни улыбкой, ни взглядом не удостоят, как быдто я пришла к ним домой, забесплатно, и еще и не вовремя. На стойке постоянно толпа мастеров, которые обсуждают свои дела и смотрят на тебя как на человека помешавшего их общению. Из-за этого нет желания посещать этот салон. Путают имена, даты, время, цены говорят от балды. Руководство салона тут вообще есть? Служба качества присутствует у данного заведения? Весть специалист на ресепшен это лицо салона и именно он делает первое впечатление!!!
15
Marzo 15
ужасное место, сервис отвратительный. испортили ногтевую пластину, кутикулу до крови спилили. ногти лечили несколько месяцев
1
Agosto 3, 2023
Посещала салон постоянно, потому что рядом живу. По началу все нравилось, претензий не было ни к сервису, ни к мастерам, но сегодня мнение совершенно поменялось.
На процедуре по перманентному макияжу бровей мастер Диана допустила присутствие третьего человека, другого мастера, которому она параллельно делала окрашивание бровей. Я решила не портить атмосферу и не высказывать мнение при всех, но надеюсь этот отзыв будет прочитан и мастер поймёт, насколько клиенту как минимум некомфортно, когда тебе делают такую ответственную процедуру и параллельно болтают с другим мастером. По телефону назвали одну цену, а на ресепшене другую. Заплатила я столько, сколько говорили до процедуры по телефону, но вы уж разберитесь со своими прайсами, которые на бумажке перечерканы все, а то впечатление создается совершенно ужасное. Всего доброго, процветания вашему салону)
7
Febrero 16
Хорошее обслуживание клиентов, уважение .
Чистота в салоне.
Рекомендую.
Enero 23, 2024
Очень уютно, комфортно находится в этой парикмахерской.Очень приятный персонал .Ходила по предварительной записи,сразу села в кресло,не ждала.Результатом довольна
1
Enero 16, 2023
Давно пользуюсь услугами данного салона. Приветливый персонал, отзывчивый всегда идут на встречу клиенту. Мастер маникюра Павленко Наташа -замечательный человек отличный специалист своего дела. Всегда встречает с улыбкой. В общем прекрасное заведение с хорошим коллективом и приятной атмосферой. Всегда советую своим друзьям и знакомым посетить данный салон.
3
Julio 18, 2024
В целом, хороший салон с разнообразным спектром услуг . Но большая текучка кадров, поэтому хороших мастеров мало и их надо знать и будет вам счастье 😁
Diciembre 24, 2023
Много различных услуг и сравнительно не дорого! Удобное место! Вежлив, внимателен персонал! Но, немного тесновато и неудобно, что нужно разуваться.
Julio 21, 2024
Хороший салон, вежливое обслуживание. Хожу к мастеру маникюра и педикюра Павленко Наталье, она лучшая в своем деле на мой взгляд.
Junio 19, 2023
В салоне красоты работают профессионалы своего дела! Вежливое обслуживание на ресепшене, внимательные и отзывчивые девушки-мастера! Делаю здесь стрижки больше 5-ти лет, всегда довольна результатом!
3
Abril 1, 2024
Салон предоставляет большой спектр процедур,что большой плюс, но не хватает чистоты в душевых, старый налёт от воды на стенках, полотенца и халаты застираные и с не очень приятным запахом! А самый главный минус это мастер массажа Динара,настойчиво навязывает услуги, не слышит пожелание клиента, что очень сильно отталкивает. Теперь буду посещать другой салон, так как не приятно, когда тебе делают процедуру,, не хотя", потому то вместо 5 процедур ты приобрёл две
Abril 19, 2024
Записалась на татуаж бровей, все получилось отлично. Мастер Диана выше всяких похвал. Спасибо огромное
1
Diciembre 19, 2023
Салон понравился ,ходу в солярий ятуда и на ногти !единственное не очень удобно что нет портфолио для мастеров что бы выбрать и посмотреть мастеров (про ногтевой сервис )
Octubre 8, 2024
Массаж просто высший класс! Массажист Алпатова Наташа просто супер, рекомендую.
1
Diciembre 5, 2024
Сыновья ходят только туда очень нравиться им этот салон
Agosto 22, 2024
Очень хороший салон!
Делала окрашивание в блонд у Ирины Медведевой, получилось супер❤️
1
Enero 9
Персонал приветливый, все вежливые :)
Мастер электроэпиляции Людмила -супер !
1
Marzo 25, 2024
Отличное место! Приятно приходить,втдить заинтересованность персонала. Спасибо вам!
Marzo 4
Лилит мастер парикмахер. Сделала все суперски.
Septiembre 8, 2024
Все чётко как и всегда, Лиза самый лучший мастеррр…✌️
Julio 27, 2023
Приехал с Питера. Бал приятно удивлен качеством и уровнем обслуживания!!
Топ! Рекомендую. Девчата все молодцы!
3
1
Noviembre 7, 2022
Хотелось оставить отзыв о мастере перманентного макияжа Диане Мицкевич.
Делала у неё межресничку. Нужно сказать,что идя на процедуру я волновалась и была напряжена. Всё-таки глаза... Но познакомившись с мастером ,я почувствовала себя очень комфортно. Ушло напряжение. Мастер всё поясняла, что делает,для чего. Сама стрелочка получилась шикарная! Я даже мечтать о таком не могла! Браво, Диана! Золотые ручки! Сразу записалась на губы. К тому же весь ноябрь акция в салоне на перманент. А это вообще приятно! К Новому году все будут красавицами!
Очень рекомендую мастера!
2
1
Abril 2
Удаляли бородавку у ребенка понравилось отношения
Diciembre 18, 2024
Быстро вежливо качественно
Junio 25, 2024
Единственная Вероника, в которой работает профессиональный и адекватный персонал!
1
Marzo 11, 2024
Очень обидчивый и приятный персонал, вообще находиться в этом салоне спокойно и приятно
Julio 16, 2023
При записе к мастеру Елизовете на стрижку и мелирование (администратора попросила сделать пометку, мое пожелание, мелирование через шапочку). Придя в салон, мастер не смогла оказать мне эту услугу или не захотела.Настрение испорчено, желаемого не получила, администраторы не заинтересованы в клиентах. Разочарование.
1
1
Abril 6, 2023
Была на сеансе общего массажа у Артема Горюнова. Прекрасный молодой мастер, который качественно выполняет свою работу. Буду посещать снова, рекомендую всем!
2
Octubre 21, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал отличны и внимательный. Спасибо Вам огромное🌹🌹🌹
3
Mayo 19, 2023
Была у массажиста Артема.Замечательный молодой человек и профессионал своего дела!Помог за один сеанс ,сделал от души,спасибо салону за прекрасного массажиста.
1