8 января 2025 года во первых! Не работал терминал оплаты (хотя до этого никаких проблем с ним не наблюдалось).
Заправщик не выполняет свои прямые обязанности, даже не вышел заправить машину. Пришлось самим. В «вагончике» невозможно находиться, так как от него просто воняет. Объясните пожалуйста персоналу необходимость гигиенических процедур и соблюдения техники безопасности! Распугает всех клиентов.
Александр Х.
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2024
Неплохой газ (когда делаю ТО, то фильтр относительно чистый). Со скидочной картой ценник подешевле получается. Персонал вроде и ничего, но какие-то все вялые и неопрятные (видимо за копейки работают).
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 5
Enero 4
03.01.2024 около 22:30 заправился. Оплатил топливо, оплата прошла, деньги списались с карты, в приложении банка виден чек за операцию.
У сотрудника виснет компьютер, он начинает нервничать: "вы не оплатили топливо", не отпускает, переписывает номера, грозит передать в службу безопасности.
20 безобразных минут из-за проблем на вашей стороне. Потерянное время и отвратное настроение от пустых обвинений. Ни слова извинения человеческого за всё это.
У меня потерянное время, у вас - потерянный клиент с 15-летним стажем.