Ходим в клинику с 2012 года с собакой. Позже стали посещать и с котом. Выбрали изначально эту клинику по хорошим отзывам. Вопросов по оказанию помощи и лечения питомцов нет. Специалисты грамотно все объяснят и бережно относятся к питомцам. Единственное, может нам так "везет" , с обоими питомцами сидим более часа в очереди, а это изматывает животных. Некоторые приходят и сразу идут на прием. Запросы по приему у нас всегда разные, поэтому могу думать только, что это чисто наше "везение", что приходится ожидать приема больше часа.
Алевтина Гагарина
Experto local nivel 3
Junio 30
19 марта 2023 года, у нас заболел кот Вася, он захромал на заднюю лапу. Обратились за помощью в ветклинику Семейный любимец. Принимала нас директор клиники Малыхина Людмила Викторовна. Без какого либо обследования, подергая кота за лапу, она поставила диагноз: ушиб лапы и поставила укол. На следующий день 20 марта, у кота Васи появилась сильная рвота. И снова в клинике нас принимала директор Малыхина Людмила Викторовна. И снова 20 марта нашему питомцу не было никакого обследования, опять укол и все. Капельницу против обезвоживания организма Малыхина ЛВ не назначила. 21 марта нашего питомца уже в тяжелейшем состоянии и обезвоживании снова принимала Малыхина ЛВ. На УЗИ ветврач Аспидова НГ сказала нам, что кот что-то проглотил, а узнав из моих слов, что мы третий день лечимся у Малыхиной ЛВ с диагнозом: ушиб лапы, Аспидова НГ недообследовав кота, убежала из кабинета, справку результата УЗИ не написала и в тот день мы Аспидову НГ больше вообще не видели. Далее по анализу крови было обнаружено, что у кота сильное повышение глюкозы 20,6 ед. Чтобы кот не вошёл в состояние сахарной комы, его нужно было немедленно спасать, а для этого требовалось ввести препарат инсулин для снижения сахара в крови. Но то, что сделала Малыхина ЛВ не поддается никакому здравому логическому рассуждению. Мой питомец находился в моих руках, Малыхина ЛВ подошла к нам, погладила Васю по голове и вместо сахаропонижающего препарата инсулин, поставила ему сахароповышающий препарат преднизолон (в человеческой дозе, превышающей дозу для кота в четыре раза), при этом она спокойным голосом мне сказала: Я думаю, что мы кота Васю скоро потеряем. После укола преднизолон моему питомцу заметно стало хуже. Кот начал дрожать, переодически он бился в судорогах. 22 марта в 1.00 кот Вася поступил в центр ветеринарной медицины Дойче Вет. Состояние моего питомца уже было необратимым. Кот находился в состоянии сахарной комы. Врачи ещё пытались ему помочь, пытались реанимировать, но в 1.30 ночи сердце моего питомца остановилось. Я не живодёр, и наблюдая трое суток за мучениями и страданиями моего питомца, а особенно последние пять часов, когда он бился в судорогах, удивляюсь теперь как и мое сердце не остановилось от пережитого ужаса, ведь я человек больной, инвалид. У директора клиники Малыхиной Людмилы Викторовны чудовищно жестокое сердце и к клиентам и к пациентам. Далее я обратилась с жалобой в прокуратуру. Участковый инспектор полиции должен был посмотреть видеозаписи с видеокамер в клинике, но участковый должным образом проверку на провел, видеозаписи с видеокамер не посмотрел и мне позже в суде очень трудно было доказывать, что работники ветклиники вели себя неправомерно и обманывали нас клиентов. Аспидова НГ, врач кабинета УЗИ, на суде бессовестно врала, кроме того только через несколько дней после случившегося Малыхина ЛВ выдала справку результата УЗИ с лживым диагнозом. А вообще вся суть дела состоит в том, что в первые два дня приема Малыхина ЛВ поленилась провести обследование моему питомцу и своим бездействием и безразличием довела животное до тяжёлого состояния и обезвоживания. А чтобы скрыть халатное отношение к своим обязанностям, убила моего питомца, поставив ему укол с лекарственным препаратом, имеющим полное противопоказание. И это не эвтаназия, это жестокое убийство животного. Решение Индустриального районного суда г Перми 18 марта 2024 года:. Принимая во внимание, что при оказании ветеринарных услуг, ответчиками при приеме не были проведены дополнительные обследования домашнего животного истцов для установления клинического диагноза (19.03.23,. 20.03.23 - термометрия, давление, аускультация, не взяты общий и биохимический анализы крови, при наличии жалоб на рвоту, УЗИ). Таким образом, нарушение установленного в соответствии с законом порядка оказания ветеринарной помощи является нарушением требований к качеству ветеринарных услуг, недостатки которых повлекли неблагоприятные последствия в виде дальнейшего ухудшения состояния здоровья и смерти животного.
38
2
Den
Experto local nivel 16
Diciembre 9
Очень хорошая ветклиника, дизлайки видимо от конкурентов и противных клиентов. Однозначно рекомендую. Грамотные врачи которые реально лечат и помогают животным.