Veterinary Center Alternative
403 reseñas
Noviembre 10
Доброе утро! Хочу поблагодарить весь персонал ветклиники и выразить глубочайшую признательность и благодарность за лечение моего кота! Вот уже 13 лет, как посещаем эту клинику. Всегда отзывчивый, вежливый и внимательный персонал, готовый в любую минуту прийти на помощь! Особо хочу отметить Яну Сергеевну и Юлию Леонидовну! Спасибо Вам огромное за Ваше трудолюбие и терпение к нашим меньшим друзьям! Здоровья, благополучия и процветания! С уважением, Елена и кот Маркиз!
Octubre 14
Каждый год делаем прививку нашему котику в этой ветклинике. Всё нравиться,рядом с домом,что очень удобно👌Отличные сотрудники,внимательные к животным. Даже есть зооаптека внутри,если вдруг срочно что-то нужно приобрести для питомца👍
1
Octubre 22
Хоть многие и довольны данной клиникой, но я лично после посещения осталась крайне не довольна.
Во первых все в порядке живой очереди, что как по мне уже древний век и в наш современный мир уже давно можно включить предварительную запись, что люди не мучились и не ждали по 2 часа приема, который проходит в разы быстрее, чем время ожидания.
Итого, мы просидели 2,5 часа со щенком, в тесном коридоре, где близкий контакт не только с людьми, но и моего щенка с другими животными, некоторые из которых могут быть заразны и серьезно больны.
Потом нас принял врач, Я ясно сказала что щенок с улицы и я не знаю какие проблемы у него могут быть, но уточнила что щенок вялый и часто писает. Плюс сказала что второй денок умер недавно от клеща. Врач просто осмотрела щенка, только лишь с моего настаяния взяла анализ крови (который кстати оказался не полным и надо было брать обширный анализ). Не каких дополнительных обследований нам не назначали, хотя собака с улицы и надо было бы проверить все.
Как итог, только лишь в другой клинике нам наконец-то поставили диагноз - цистит, плюс нарушение работы почек. Как такое можно было пропустить, Я не знаю.
1
Junio 5
Шикарная клиника,начиная от качества приема, заканчивая ценами.
Сотрудники доброжелательные, внимательные.Отдельно хотелось бы выделить внимательного, высоко профессионального специалиста Шкрид Любовь Михайловну и Новикову Дарью Сергеевну .Благодарность им,а так же их ассистентке кто работал 01.06.24.
Любовь Михайловна провела нашей собаке еле живой операцию по пиометре на 5+.На следущий день собака уже была в отличном состоянии.
Теперь всех своих питомцев только к Любови Михайловне.
3
1
Diciembre 14
Обратилась в эту клинику т.к. помощь нужна была срочно, и рядом и вроде отзывы хорошие. Не пожалела, у моей кошки все было плохо, не ела, пожелтела, анализы просто ужас. Персонал внимательный, шустрый, доброжелательный, знают свое дело! Ей подобрали лечение, давали рекомендации, учили делать уколы, я такое отношение первый раз увидела). Мою зайку вылечили, процесс не быстрый, но активно поправляется). От нас огромное спасибо за вашу работу и поддержку, вы большие молодцы, здоровья вам!!!
Agosto 25
Буду приезжать к ним когда сбили собаку приняли быстро сделать пытались все что могли , несмотря на то что не спасли не их вина ,делали все что могли и в том числе посмертно снимок, вели себя сдержанно и корректно, денег не взяли не копейки , есть возможность оставить трупик на кремацию и получить видео это услуга платная собака 10кг обошлась в 8тр. Была вечером 22:00 23:00 народ есть ребята популярны .в целом от клиники несмотря на мою потерю энергетика приятная. Клиника круглосуточная может помочь эта информация
1
Septiembre 8
Ранее очень любила эту клинику. Мы вместе были 10 лет! Но вынуждена ее покинуть, чтобы найти более адекватных врачей и администраторов. Пока я была на работе, маленькая собака получила травму глаза и челюсти, было сильное кровотечение. Дома была сестра, которая подхватила переноску, собаку и в такси ломанулась в Альтернативу. Там ей в помощи было отказано, ее развернули, так как сестра НЕ ВЗЯЛА С СОБОЙ ВСЕ ПАСПОРТ! Глаз висел вне орбиты, челюсть сломана! Эта собака была в базе клиники! Могли бы и посмотреть! Но просто указали на дверь! Внрнулась с ветпаспортом и мне было сказано, что клиника не возьмётся за операцию глаза! А нельзя это было сказать сразу и без ветраспорта? Два года назад в этой клиники мне не смогли спасти собаку, которая съела отравленную крысу и шесть часов умирала от яда. А в клинике, элементарно, не было противоядия! Короче, в этой клинике - как попадете. Там есть замечательные врачи, а есть смена, где всем наплевать, умрет твоя собака, высохнет у нее травмированный глаз! Я не знаю, кем надо быть, чтобы так относиться к своей работе! Но то, что их за километр нельзя туда пускать в ветеринарию, это точно!
9
Marzo 6
Клиника хорошая, есть необходимое оборудование, цены ниже чем в других клиниках. Мы всегда обращаемся к врачу Шкрид Любовь Михайловна. Внимательный, компетентный специалист. Советую!
Также советую не обращаться к врачу Фролову. Когда моему питомцу срочно понадобилась помощь, врач Фролов ничего не сделал, кроме как поставил укол обезболивающего, не взял анализы, хотя я просила, консультация бестолковая. В итоге, пришлось обращать в другую клинику, чтобы сдать анализы.
2
Octubre 3
Не люблю писать негативные отзывы, однако не могу пройти мимо. У кошки после капель на глистогон выпал кусочек шерсти, и начала расчесывать, мы напугались, поехали в Альтернативу. Стоимость приёма озвучили 1200.
Врач взвесил кошку, осмотрел расчесанную ранку и обработал хлоргексидином. С нас взяли 1700: 1200 + 500 (обработка раны).
Я предположила, что у нее может быть температура, ее мерить не стал. Предложила, что может быть осветить, проверить нет ли спор лишая, ответил: можно, конечно, проверить, но это не лишай. Лёгкие не прослушал, а ведь возможна пневмония и астматические реакции.
Мы с прежним котом были на приёме, и все это при осмотре делается, здесь, видимо, посчитали ненужным.
Врач обрабатывал рану без перчаток.
Больше туда ни ногой.
4
Octubre 29
10 лет назад пришлось по не знанию обратится к "специалистам" Этой клиники. Пожалели! Надеялась, что через такое время что-то изменилось в лучшую сторону. Но нет! Выколачивание денег! Результаты анализов и УЗИ не высылают на электронную почту. Для этого нужно приехать, попросить. Именно попросить! 800 руб чтобы только услышать, что всё! Чтобы хоть что-то назначили, потому что всегда есть шанс и в нашем случае он тоже был так же пришлось просить. И это за деньги, а не бесплатно. В общем ничего не изменилось. Слава богу есть другие ветврачи! И другие ветклиники!
Octubre 7
Не буду негативно весь коллектив, но смена которая была в 19 часов 6 октября отвратная. Ночью экстренно привезла свою кошечку на узи и на сдачу крови. При оформлении документов оставила, как и просили на ресепшн электронную почту для передачи результатов анализов. По факту ничего не прислали. На ресепшене женщина с большим недовольствием распечатала результат. Узи вообще не дала изначально, почему то интересовалась ценой. Узи 2500. Рекомендаций нет. И это после того, как оплатила почти 8000 за обследование. Чтобы получить рекомендацию на стационар и ьез гарантии заплатила еще 800 руб. Ни каких рекомендаций по лечению!!!!!!! Позорище! Человек в трансе от горя. А эти только еще бы содрать.
3
Agosto 23
Доброго всем дня хочу рассказать свою трагичную историю 😭. В августе приехали в клинику на простой осмотр домашнего питомца (собаки ) принимал врач алколог предоставили все больничные выписки , гистологию ,собачка у нас с антологией просто приехали проверить нет ли метастаз сделали рентген + узи все вроде бы нормально каким-то образом врач алколог определил что у собакой проблемы со спиной пес у нас возрастной , назначила сильно действующее обезболивающие уколы без анализов ,что нельзя было делать ни в каком случае согласно гистологии,там же в клинике сделали один и два дали с собой типа дома сами поставите . Дальше произошло все трагично собаке стало плохо рвота и стал подкашиваться , в итоге три дня и собака умерла . Спасти не удалось как не старались 😭😭😭
1
1
Octubre 22
Хочу рассказать нашу историю о знакомстве с клиникой Альтернатива. В одно ужасное утро проснулась от того что моя кошечка вырывала. Надо сказать такое случалось и до этого,но куда бы я ее ни водила диагноза правильного не поставили. В этот раз ей стало плохо раз пять за час. В панике повезла в Альтернативу. И это единственная клиника где поставили правильный диагноз и подобрали лечение. Сразу можно сделать УЗИ,рентген, сдать анализы.Цены доступные. Большое спасибо всему персоналу и отдельно Науменко Яне Сергеевне.
Julio 30
Очень не рекомендуем эту ветеренарную клинику! Мало того, что администратор впаривает анализы, который ветеринар не назначал, требует писать отказ в случае не согласия, так ещё и диагнозы ставят не правильно. Есть документы, которые это подтверждают. Пришли с одной проблемой, ветеринар назначил эхо, УЗИ и анализ крови. Эхо показало проблемы с сердцем у собаки, УЗИ мастоцтому. Поставили это под сомнение, пошли, по рекомендации, в др клинику. С сердцем порядок, мастоцитомы нет, плюс консультировались онлайн с высококвалифицированным ветеринаром, она сказала,что анализ крови подтверждает-здоровье собаки в норме.
2
Julio 27
Ставлю одну звезду за работу стамотолога. Цены чисто от себя вообще не соответствуют прайсу. Пришли с одной проблемой, нам навязывают кучу да ещё не довольны что анализы сделали не у них. Сама клиника очень хорошая, остальные врачи лояльные, адекватные и доброжелательные. Очень жаль, что из за одного сотрудника так испортилось впечатление. Хотя мы там постоянные клиенты.
3
1
Junio 27
Ужасное обращение!Позвонили,спросили есть ли дерматолог.Ответ был Да!Приехали.,в этот деревянный дом ,В приемной сидит очень неприятная Женщина,я ей сказала запишите на приём к дерматологу.Она сказала что у них один врач .Он и дерматолог и терапевт и…….Короче лечит все болезни.Около ее стола ставят капельницу.Полная антисанитария!Тут же очередь с животными.Я ей сказала ,зачем по телефону вы сказали что есть дерматолог?Она разоралась и сказала вам нужно к психиатору .Не советую туда обращаться .Как может один врач лечить все болезни 🤔
5
Diciembre 19
Отличная клиника вожу кота только к ним ( хотя живу я за 60 км)
Благодаря всему персоналу мой кот жив
Они сделали сложнейшую операцию когда другие врачи говорили что шансов у него нет
Очень хорошие врачи (медсестры )
Сразу видно что они любят свою работу и животных
Всем рекомендую это место 🖤
Abril 16
Несколько лет назад нам посоветовал кинолог эту клинику. Нам не очень близко, но попробовали. Теперь только сюда. Цены раза в 1, 5 ниже, чем в Москве. Очереди -да. Но для меня это только плюс. Это значит признание людей. То есть люди сюда идут и терпеливо ждут очереди. Были у разных врачей Науменко Я. В. и Шкрид Л. М. Обе очень профессиональные, не навязывают лишнего. Отличное отношение и к нам, и к питомцам. Спасибо огромное за вашу работу.
5
1
Noviembre 11
Долго боролась за жизнь своего любимчика , были в нескольких клиниках. Или не могли или просто не хотели поставить диагноз. Именно здесь получила ответ. Очень благодарна персоналу клиники за честность и профессионализм. К сожалению, это встречается сейчас всё реже и реже. Желаю коллективу клиники здоровья и процветания! 🙏
Marzo 26
Самое главное в лечение - это врачи! В клинике может и не быть новейшей техники, но богатый опыт и любовь к своему делу заменяет все это во что крат. Выражаю огромную благодарность врачам Яне Сергеевне и Татьяне Альбертовне, которые просто спасли собаку, которая после операции в другой клинике была уже на шажок от гибели. Собаку экстренно прооперировали повторно, дали подробные рекомендации по уходу и лечению. Когда уже сняли швы, пес даже уходить из клиники не хотел)))
3
1
Agosto 23
Раньше данная клиника была хорошей и там действительно помогали и кошкам и собакам, но сейчас там работают некоторые ветеринары-убийцы, которые бездумно вкалывают препараты не расчитывая дозировку, заведомо осведомленные о противопоказаниях конкретной собаки, повлекшее смерть питомца.
Не тратьте свои же деньги на неграмотных врачей и их халатность. Ищите хорошие клиники с грамотным врачами! Пусть Ваши питомцы будут здоровы!
1
Junio 25
Специалисты хорошие, цены умеренные. Анализы, узи, операции, прививки все есть. Своя аптека если что-то нужно. Бюджетно и надежно!
Noviembre 17
В общем...что могу сказать...Администраторы,мед.персонал,и все,кто там работает...-НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН ДО ЗЕМЛИ!!!!Вы поставили мою кошеньку на ноги,котёнка вылечили! Всегда милы,добры и вежливы!Вы-самые лучшие! Привет Вам от наших лапок!)))
Diciembre 4
Клинике стоит переехать в здание посовременней. Сейчас это советская деревянная постройка (памятник). Лечебному заведению тут не место, сомневаюсь что санитария в таком здании может быть на уровне. К лечебному процессу вопросов нет.
Junio 18
Лучший для любящего хозяина вариант лечения питомца в Железнодорожном. Есть практикующие, толковые хирурги. Врачи все грамотные, отношение уважительное. Видно не поддельная любовь к животным.
2
1
Abril 14
Живу рядом, очень радует, что клиника круглосуточная, была ситуация , когда бежали туда ночью после консультации по телефону. Есть любимые специалисты. В целом клиника очень неплохая, но недешёвая
1
1
Diciembre 11
Отличный ветцентр, очень хорошие врачи, приемлемые цены. Жаль, не практикуется предварительная запись на приём. Иногда приходится очень долго ждать.
Agosto 19, 2023
лучшая клиника в городе. всё врачи - специалисты высшего уровня. приводила кошку с эндометритом, проводили операцию в день обращения - очень оперативно. ездили на капельницы и уколы, доходчиво и понятно объясняют по поводу лечения.
также кота приводили на кастрацию, сделали все быстро, кот счастлив, а значит и счастлива его семья :)
благодарна всем врачам, ездили почти неделю, со всеми успела пообщаться и это максимально приятные люди :) желаю им только добра 💕
1
Mayo 14
Говорят, что популярная, Я бы сказала востребованная.
Кастрировались, всё отлично! Ушли домой пешком... Уютная обстановка, доброжелательное отношение, профессиональная помощь.
1
Agosto 23
Спасибо клинике,нам быстро и грамотно оказали помощь,все обошлось
Обращалась несколько раз,никаких нареканий
Septiembre 18, 2023
Прекрасный персонал. Грамотные врачи. К животным и их хозяевам относятся с любовью и уважением. Цены не задраны, зачастую приятно удивляют. Нашего мраморного кота посмотрели, проанализировали, пролечили. Ничего лишнего не навязали, даже то что мы просили. Аргументированно ответили, что стоит делать, чего не стоит. Были в разных сменах с разными врачами и помощниками. Повторюсь - персонал отличный. Огромное спасибо
1
Junio 19
Ходили на прием к стоматологу. Врач очень понравилась, быстро нашла подход к животному. Рассказала о всех тонкостях заболевания. Лишнего не назначили. Схема лечения помогла. Рекомендую эту вет клинику.
1
Junio 7
Хороший вет центр. Прекрасные врачи. Большой плюс работают круглосуточно. Есть парковка. Привозила кота, осмотрели, назначили уколы. Сейчас с котом все хорошо.
Noviembre 13
Очень заботливые врачи, спасибо . Мою собаку вылечели! Клинику рекомендую! Евгений Дмитриевич умеет найти подход к животным.
Julio 29
Отличная вет клиника. Очень благодарен. Спасибо всем сотрудникам. Отличные женщины работают.
Enero 9
Лучшая ветклиника! Врачи все квалифицированные! Индивидуальный подход к каждому любимцу! Не навязывают не нужные процедуры и анализы, только необходимые! Отдельно выделю Любовь Михайловну!
Гуманные цены!
1
Marzo 31
Как и раньше в отзыве об усадьбы, скажу что клиника хорошая, цены за услуги приемлемые. ВРАЧИ чуткие. Ко всем добрые, и к питомцам и к хозяевам, обяснят, помогут, поддержат. Я искренне благодарю весь колектив клиники за их работу и отношение к клиенту.
Abril 25
В Железнодорожном доверяю только этой клинике. Первый раз попали сюда с экстреным случаем лет 6 назад. Тогла наш грифон попал под машину. Здесь нам собрали ногу по частям. Спасибо огромное врачам!Далее уже с большой собакой попадали не один раз. Сегодня вновь придя с нашей Афганкой, убедились в правельности выбора. Спасибо огромное врачам за их любовь к животным и профессионализм!!!
1
Agosto 23
Угробили собаку!!! Вкололи тот препарат , которого боится любой вет врач профессионал, просто взяли и угробили члена семьи!!! Не советую, пожалейте своих любимчиков
3
Octubre 1
Хорошее отношение. Проводила на Радугу любимую кошку. Отнеслись с пониманием к моим слезам и многочасовому прощанию.
1
Julio 22
Раньше ездила с животными только в эту ветклинику. Недавно пришлось опять её посетить. Здесь есть знающие специалисты. Спасибо!
Junio 8
Остался негативный осадок , при входе в клинику запах фикалий и грязи , врач молодой мужчина с длинной бородой не мог справится уложить маленькую собачку на рентген, сначала просил помочь ему уложить и держать собачку чтобы она не двигалась , когда у него ничего не получалось , обвинил меня в этом и выгнал из комнаты , сказал что собачка из за меня не слушается 😂 взяли по ценнику около 5 тыс рублей только за то чтобы проверить нет ли перелома у собачки на лапке .
3
Octubre 3, 2023
Лучшая веиеренарная клиника, да есль елиники более богато оснащены но тут работают вымоко квалифицированные опытные специалисты с душой и любовью к животным и не ставят целю инключительно разве ти на расходы посетителей. Большое спасибо Яне Сергневне за сложную операцию спасщую нашего йорика.
1
Junio 28, 2023
Клиника очень хорошая , Яна Сергеевна врач просто супер , делала операцию шпицу по удалению камней из мочевого , все прошло идеально , восстановительный процесс тоже , ездили каждый день на осмотр , все врачи были внимательны, назначения только по делу.
Цены очень приемлемые!
Один минус - большие очереди , но это и понятно , клиника хорошая , поэтому очереди !
Спасибо Вам большое!
3
1
Febrero 20
Очень хорошо относятся к животным. Сочувственно. Наблюдаю там и собак, и кошек. Ведётся карточка. Цены доступные. По-моему, нет реанимации. Домик старый, но внутри все очень чисто и постоянно убирается.
Рядом всегда можно припарковаться. Внутри много стульев. Врачи профессиональные.
1
Marzo 20
Погибла наша кошка из за неправильной постановки диагноза и лечения.
Кошке было 6 лет, мейн кун.
Пришли с жалобами что кошка перестала ходить в туалет.
Лечили 1.5 месяца!!! Мы дома ставили уколы, плюс в ветеринарке через день ставили. Делали УЗИ, которое врачи сами прочитать не могли!!! Диагноз ставили онкология , но онкология чего не знали!!!! Врач онколог не могла посмотреть, то дела, то ещё что-то. Поехать в другую клинику было можно, но в тот момент заболели дети и мы от скорой до скорой. Про кошку думали, что её же лечат. Кошка умерла в ветеринарке!! Никакого заключения о смерти не выдали!!! Причин не знают!!. Проблема также в том, что у наших друзей аналогичная ситуация.. уколы лечение..в итоге кот умер. Клинику не рекомендую!!!! Буду писать жалобу.
8
Julio 6
Очереди огромные, работают медленно, была там с собакой сначала назвали одну цену на операцию, через недели 3 совсем другая цена, цены от балды придумывают
2
Marzo 2
Яна Сергеевна - врач от Бога. Ведёт нашу кошечку от обнаружения рака в агрессивной степени . Все всегда четко по делу и с огромной заботой и душой . Невероятный врач. Побольше бы таких. Остальные ребята тоже видно, как переживают за животных и с большим вовлечением подходят к каждому случаю.
Diciembre 1, 2023
Квалифицированные специалисты, не раскручивающие хозяев питомцев на лишние траты, а делающие работы быстро, качественно, профессионально. Там реальные ветеринары с большой буквы! И это оооочень не маловажный фактор!
1
Diciembre 19, 2023
В августе 2023 привезла сюда своего кота, ему было трудно дышать. Сделали рентген и УЗИ, поставили диагноз ПНЕВМАНИЯ. Привозила 3 дня, они ставили капельницы и кололи антибиотики. Ничего не помогало. На четвёртый день у кота посинел нос, рот, язык, он почти не дышал, глаза впали. Решила везти в ближайшую клинику, еле довезла. Оказалось, что диагноз не пневмония, а отёк лёгких на фоне сердечной недостаточности (дилатационная кардиомеапатия), достаточно было поставить мочегонное (фурадонин) и отёк лёгких начал спадать. Чудом спасли котю. Потом советовалась с разными ветеринарами и все говорят, что ОТЁК ЛЁГКИХ И ПНЕВМАНИЮ отличить легко, тем более на узи+рентген. Короче, рада, что кот остался жив. Теперь езжу в ту клинику, где его спасли.
5