Servicios:farmacia veterinaria, hotel para mascotas, corte de pelo, castración, tratamiento de parásitos, aseo, recorte del pico, eutanasia, cremación, astillas, vacunación, oxigenoterapia
Вы только посмотрите, как позволяет себе владелец клиники отвечать на критику - «вы бот, вы врете, вы из другой клиники»
Нет, гражданин, я тоже не бот, и я верю абсолютно каждому негативному комментарию оставленному тут со словами о том, что врач в клинике равнодушный, как будто делает одолжение приемом и совсем не переживает за животных.
Отдавала двух кошек на стерилизацию, их приняли со словами «ну они могут после операции и не выжить», что ещё тогда было звоночком. Понятно, что риски после операции есть всегда, но вы бы слышали, как равнодушно это было сказано. И ещё тогда это должно было стать звоночком.
После операции спустя несколько месяцев приносла кошек на осмотр, тогда на смене был не мужчина, а девушка молодая. Осмотрела кошек внешне, взвесила, на мой вопрос, надо ли сдать какие-то анализы, чтобы проконтролировать их состояние, ответила отказом. Мол, они выглядят здоровыми, не видно никаких проблем, зачем анализы. За кой черт я тогда не настояла на них, а поверила (напрасно) вашей сотруднице - я не знаю. Поверила врачу. А не надо было вам верить.
Спустя полгода принесла одну из кошек с недомоганием. И тогда от меня хотели отмахнуться, мол, это нормально, что кошечку блюет иногда, корм другой дайте, последите за ней. Пришлось настаивать, чтобы врач взял анализы. И все, оказывается у кошки сильное поражение почек. И врач вообще не выразил никакого сочувствия, ни попыток предложить что-то, чтобы исправить ситуацию, стала сама уговаривать прокапать чем-то, посмотреть, есть ли хоть небольшая надежда. Те анализы, что брали в этой клинике - были неточными, потом уже в другой лаборатории сверяли.
Забрала пробовать лечить кошку в другую клинику. Да, это не помогло, любимицы не стало.
Но. Три веских но.
1) врач был равнодушен, а это сложный для человека момент. В другой клинике врач отнёсся со страданием.
2) Два раза приходилось уговаривать врачей взять анализы. Молодую сотрудницу и главного врача клиники.
3) Состояние кошки могло быть вызвано неправильно проведённой операцией, а точнее неправильным выводом из наркоза (при всех ваших отзывах и отношении не сложно поверить, что тут была халатность, которая в итоге и сказалась на почках).
Никому и никогда не посоветую обращаться в эту клинику.
Очень хотелось бы поверить в то, что в ветеринары люди идут помогать животным (и другим людям), а не для галочки работать и просто зарабатывать. Для всех других возможных пациентов, что все же решат обратиться очень хочется понадеяться, что врач научиться человеческому отношению, вежливости и будет ответственно относится к своим обязанностям, думая на будущее о всех возможных действиях.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
София К.
Experto local nivel 3
Junio 24, 2022
09.04.22 делали УЗИ собаке. Доктор Линëв начал разговаривать раздражëнно с самого нашего прихода, тк мы пришли раньше записи. Собирались посидеть в коридоре, но под недовольное замечание доктора прошли за ним в кабинет. Было неприятно. УЗИ делал молча, потом отдал распечатку, без печатей и подписей. Ни на один вопрос доктор не ответил, сказал "всё на листе". Мне показалось, что там мало информации по описаниям органов, я хотела это прояснить. В ответ - это не для вас, а для доктора. Ну ок. С таким отношением в вет клинике сталкиваюсь впервые, недружелюбный, отстранëнный, с высокомерной манерой поведения. Естественно, никакого желания идти на приëм к такому доктору нет. УЗИ ещё и оказалось "малоинформативным", пришлось переделывать в другой клинике. У доктора Линëва уже очень много красивых дипломов, возможно ему захочется ещё какой-нибудь семинар по этике и общению посетить.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2023
Не согласна по воду плохих отзывов, кошка выпала с 7 этажа, врач Михаил превосходно сделал операцию и наблюдение дальнейшее моей кошке со сломанными лапами. Он не многословен, но знает свое дело.