Доброго времени суток!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам клиники за профессиональную помощь в лечении моей любимой кошечки. Мы обращались в несколько других ветеринарных клиник, но, к сожалению, не нашли там нужной помощи. У кошки сильно гноились глазки, и предыдущее лечение не давало результатов.
Меня удивило, что в других клиниках не назначали никаких анализов, ограничиваясь диагнозом "конъюнктивит". По рекомендации знакомой, я обратилась к вам. Здесь нам провели необходимые анализы и выявили инфекцию.
Очень приятно, что в вашей клинике работают настоящие профессионалы, которые действительно заботятся о животных. Благодаря вам, моя кошечка снова здорова! Огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 14
Febrero 15
В очередной раз убеждаюсь, что в Светлом есть всё для комфортной жизни) Нашей кошке после удаления 2х зубов (резорбция) выписали уколы анальгина внутримышечно и я еще будучи в ветклинике знала, куда мы обратиться за уколами, потому что читала отзывы на Ветлаб. Чистое просторное помещение, нет никакого запаха больницы, на входе бахилы, напольная вешалка для верхней одежды, стерилизатор, стойка ресепшен, зона отдыха с диванчиком. Далее небольшой кабинет для инъекций со столом и стеллажами, где нам и ставят укольчики. Есть еще 2 кабинета, но мы там не были. Полине Дмитриевне и Елене Евгеньевне огромная благодарность за помощь и рекомендации!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Горбунова
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2024
Сделали анализ крови, выявили воспаление, но назначили только капельницы от обезвоживания. Пока я ждала результата этого лечения, поздно обратилась в другую клинику. Показала анализы, мне сказали, что нужно было сразу назначать антибиотики. А время потеряно. Кота спасти не удалось. Для меня невыносимая утрата. Договор 2660 от 13.12.24. У меня есть основания думать, что чумку мой кот подцепил тоже у вас, т. к. у меня дома других кошек никогда не было, а в приюте, из которого я его взяла никто не заболел этой заразой. Больше кот нигде не был. У вас всех заворачивали в одно и то же одеяло. Симптомы появились на третий день после кастрации у вас. Прошу сообщить результаты расследования по телефону, указанному в договоре.
1
1
Дарья Лушина
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Ходим с котом уже третий год. Переехала в другой район, но все равно продолжаю ездить сюда. Мне нравится как взаимодействуют с мохнатым, как аккуратно его обследуют (щупают пузико, шерсть проверяют, зубы), уколы тоже ставят аккуратно. Кот вообще не стрессует. Всегда подробно отвечают на вопросы, дают рекомендации. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Алексеевна
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2024
Обратились в "Ветлаб" , со следующей проблемой . Примерно год назад стерилизовали кошку , но на протяжении всего времени , сохранилось у нашей питомицы половое влечение , просила кота .
Обратились по рекомендации родственника в данную клинику .
Врач , Елена Евгеньевна провела диагностику , и по результатам УЗИ исследования было выявлено , что одни из яичников был не удалён , в следствии чего , шёл воспалительный процесс . Была назначена операция , которую успешно провела Полина Игоревна .
Выражаю сердечную благодарность , за внимательное отношение , за профессионализм.
Хочется так же отметить безукоризненный порядок в клинике , отсутствие сторонних запахов , что не свойственно как правило ветеринарным клиникам.
Теперь , мы будем наблюдаться только здесь !
Нижайший поклон врачам , процветания и благополучия в этом непростом , ветеринарном деле !
Mostrar respuesta de los negocios
oy74vodonepronitsayem
Experto local nivel 7
Enero 30
очень хороший персонал!
очень благодарна девочкам🥰
клиника чистая, посторонних запахов нет, приятно пахнет, вежливый персонал
Жорик тоже передаёт свою благодарность!
2
Mostrar respuesta de los negocios
ирина драгич
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2024
Понравилось. Очень внимательное и профессиональное отношение к животным. Персонал доброжелательный, работают быстро и качественно. Пользуюсь только этой клиникой
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Зенгер
Experto local nivel 2
Abril 5
Сегодня в данной клинике убили мою собачку. Мини - шпиц, 1,4 года.
Пришли на удаление молочных клыков, предложили сделать сразу стерилизацию - согласились. Собака была абсолютно здорова!
Вариантов смерти предложили несколько: то сосуды, то сердце, то остановка дыхания. Изначально рисков не было обнаружено.
Возможно в этой клинике кому то и помогли, а возможно и так .. лишили члена семьи. Хочется надеется, что вам стыдно.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Я.
Experto local nivel 6
Enero 29
Персонал действительно любит животных, привозили кота на кастрацию, думала сразу после операции нудно забирать его, но нет - забрали через пять часов, после того как кот полностью отошёл от наркоза, его проверили и когда удостоврились что он в порядке, нам его отдали. Однозначно рекомендую клинику
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arslan M.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
Если вам дорога жизнь вашего питомца, в эту клинику обращаться не стоит!
В конце июля 2024г пришел на прием к Парамоновой Елене с котом Барионом, кот реально заболел, я в жизни такого не видел, сопли, сонливость, чихание, снижение аппетита, потеря в весе, после осмотра назначила лечение, +взяли мазок, чуть позже лечение скорректировали, уговаривала сдать дополнительно анализ крови, но я отказался, т.к. на вид, обычная простуда, да и банально не знал чем можно лечить кота, параллельно этому рассказывала про пастереллез, на сколько он опасен, и что для профилактики второму коту рекомендуется те же самые лекарства. В случае реального ухудшения, конечно бы пришел на повторный прием и сдали бы необходимые анализы.
Прошла неделя, кот как бык, даже стал крупнее немного. Ввиду некого сформировавшегося доверия к этой клинике, я повел второго кота, Фараона, на прием с жалобой на постоянную рвоту, которая не прекращалась второй день, по нескольку раз за день. Нас приняли, сдали анализы, СДЕЛАЛИ УЗИ- и вот с этого момента мучения кота растянулись на месяц и 8 дней- по УЗИ все «чисто», кишечник руками врач осмотрела, ничего не обнаружила, сказала ждать анализ и по нему даст корректировку, а пока вот Вам универсальное лечение. Окей, ждем, получил ответ о том, что у него ТОТ САМЫЙ ПАСТЕРЕЛЛЕЗ, и в случае отсутствия положительной динамики, прийти на повторный прием. Прошла неделя, кот так же срыгивал, но редко, я ссылался на то, что ему уже лучше, да и аппетит проснулся, и вот спустя какое то время за 1 день, Фараона стошнило 6-7 раз, бывало даже подряд, я забил тревогу, привожу его в эту клинику, его прокапали, дополнительно прописали еще кучу таблеток, вроде стало лучше, но все равно подташнивало, я упорно его пичкал таблетосами + 3 дня водил на капельницы.
В весе на этот момент лечения он сбросил с 4.5кг до 2.5, после такого случая кот в конец озяб, аппетит пропал напрочь, кормил его принудительно, он срыгивал, делали паузу, кормил и после все усваивалось, и так повторялось на протяжении недели+ постоянное пичканье таблеток, сомнения в диагнозе появились только тогда, когда вес у Фараона составил ровно 2кг, обратился в другую клинику, с первого взгляда на него все были ошарашены его состоянием, осмотрели, сдали анализы, кровь даже не хотела выходить из него, пришлось по капельки выжимать, осмотрели кишечник, врач что-то заподозрила, сказала срочно сделать УЗИ, рентген и ждать анализы. Приезжаем в другую клинику, УЗИ делают 20 мин, осматривая все, врач находит ИНОРОДНЫЙ ПРЕДМЕТ, после УЗИ еще раз нащупывает его, в срочном порядке присылают результаты крови и принимаем решение об операции, операция прошла успешно, ВЕС Фараона на этот момент составил 1,9кг, обещаний о том, что кот сможет поправиться, мне не давали с первого дня приема у них, но я до последнего верил в него. Единственное нужно было приезжать 2-3 дня, для промывания брюшной полости.
На следующее утро он не мог ходить, не мог вставать, привез его к открытию клиники, прям там же он начал бледнеть, дыхание замедлилось, его забрали в реанимацию, остановка дыхания, вновь воскресили, положение крайне нестабильное, начал самостоятельно дышать. Оставил его, думал проведать после обеда, но 18.09.2024 в 14:25 позвонили и сообщили о его смерти.
Диагноз: частичная непроходимость кишечника, инородное тело тощей кишки, травматический гастроэнтерит, перфорация стенки кишки, гнойный перитонит, кахексия. Простыми словами у него за месяц образовалась дырка в кишке, собрался гной, который его же отравлял.
Прислал фото инородного предмета в личку Ветлаб, отписались что-то типа: «не всегда можно увидеть», окей, но можно же было нащупать! Попросили уточнить фамилию для уточнения деталей, а толку-то.. И на этом диалог закончился, ни извинений, ни соболезнований, придя к ним ВАС просто будут «доить».
И не нужно здесь публично, соболезновать и тд, отзыв оставляю для других людей, которые думают стоит посещать или нет.
4
3
Наташа Крылова
Experto local nivel 5
Junio 13, 2024
Это замечательная ветеринарная клиника! Тут действительно любят животных и знают как с ними работать.
Вакцинировали здесь кошку от бешенства и инфекций. Провели осмотр, всё объяснили и аккуратно поставили вакцину.
Спасибо большое девушкам ветеринарам! Ездим к Вам с Ботаники и ни о чем не жалеем)
Mostrar respuesta de los negocios
800605 аверьянов
Experto local nivel 2
Enero 15, 2024
Квалифицированый персонал, индевидуальный подход! Оказание услуг любой сложности. Профессионалы своего дела! Рекомендую! Цены адекватные! Не пожелел что обратился именно сюда! Ещё что порадовало, после оказании услуг распечатывают рекомендации и всё расказывают. Класс!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оля
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Хороший квалифицированный персонал, прекрасно знают свою работу.🎀
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ли
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2024
Хороший, грамотный специалист Полина.
Всё подробно рассказала, на все вопросы ответила, все необходимые обследования провела, лечение назначила, по питанию рекомендации дала. Выходила нашего 18 летнего котика. Спасибо 🙏
Когда проводила манипуляции - кот даже не дёрнулся ни разу. Настолько человек на своём месте!
Очень рекомендую. Хорошая клиника!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Никифоров
Experto local nivel 8
Junio 1, 2023
Спасибо большое клинике и всему коллективу!!
5 мая возил своего щенка на стерилизацию, очень волновался (операция и наркоз как никак). Но все прошло идеально! Быстро, четко, аккуратно и со знанием дела. Все подробно объяснили и рассказали, на все мои панические вопросы ответили.
Спустя месяц, у нас все хорошо, щенок счастливый, шва практически не видно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Кудряшова
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2023
Приходили на прием с кошкой несколько раз. В первый раз все было хорошо, но нас перенаправили в другую клинику, т.к. здесь не было оборудования.
Во второй наш визит прием вела другая девушка, напугала нас тем, что все может быть очень плохо, при этом сказав, что без результатов анализа крови нельзя делать выводы. Результаты в итоге сначала отправили не на тот номер телефона, после уточнения исправились. В расшифровке просто написали: проблемы с печенью и воспалительный процесс, назначили лечение. Без узи, без расширенного анализа биохимии крови. БЕЗ ПОСТАНОВКИ ДИАГНОЗА. Просто назначили капельницы и инъекции. На вопросы отвечают очень долго и неохотно.
Зря потраченные нервы и деньги, нам здесь не помогли.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Федотова
Experto local nivel 3
Enero 12
Спасибо Полине Игоревне за то что годами заботится о нашем поголовье кошачьих 🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2023
Хотела бы поблагодарить клинику за хорошее отношение к питомцам. Собака бежит с удовольствие на каждый прием .
Врачи специалисты в своем деле , всегда все подробно расскажут и пропишут именно то лечение которое нужно .
Очень довольна выбором клиники !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гэря Синабоновна
Experto local nivel 4
Julio 2, 2024
Спасибо большое девушкам за то, что помогают братьям нашим меньшим, работа в лучшем виде, досконально объясняют
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Короткова
Experto local nivel 8
Junio 5, 2023
Очень хорошая ветклиника👍 хочу искренне поблагодарить Полину Игоревну за нашего котика Гошечку. Спасибо огромное, будем и впредь обращатся только туда, рекомендую👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Карачев
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2023
Все круто, два раза ходили, и всегда все хорошо, принимает хозяйка клиники, провели операцию коту теперь бегает прыгает, вообще молодцы❤❤❤
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Домникова
Experto local nivel 11
Junio 1, 2023
Обратились с собакой, (был понос) сдали анализы, сделали УЗИ, выписали лечение, в результате наш Малыш поправился! Бегает, играет! Спасибр огромное! Клиника хорошая, внимательный, добрый персонал! Обращаемся не в первый раз, всегда довольны обслуживанием!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Дубров
Experto local nivel 9
Abril 2, 2023
Спасибо Полине за проведенную операцию в один день кастрировали собаку и кошку у нее все прошло быстро швы внутренний животные чувствовали себя очень хорошо.
Спасибо вам большое за вашу работу, жаль что вы не на сортировке открылись
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуардовна
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2022
Если питомцы вам дороги, то лучше не ходить в эту клинику.
Лично я пришла с собакой сюда, мне наплели про жуткую болезнь. Я в шоке была, ладно хоть поехала сразу же в другие клиники на осмотр. Слава богу болячку даже лечить не надо как оказалось.
Но к сожалению случаи моих знакомых закончились хуже, в одном случае даже смертью собаки.
Вобщем если вам тут назначают дорогое лечение или ставят серьезный диагноз, то не поленитесь и не пожалейте денег на другие клиники, чтобы проверить есть ли болезнь и нужно ли лечение
4
11
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Верхотурцева
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Полине Игоревна за то что спасла моего котика. Оперировали животик из за инородного тела в кишечнике + кастрация. Очень трепетное и внимательное отношение. Помощь в лечении и доступное объяснение. Котик снова игривый и ласковый. Спасибо за профессионализм.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна И.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность ветеринару Полине Игорьевне. Привозили собаку на стерилизацию, операция прошла успешна. Бесплатно убрали с её кожи папилломы! Собака быстро пошла на поправку. Благодарю за профессионализм, побольше бы таких отзывчивых ветеринаров.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гудовщиков
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2023
Хорошие девушки ветеринары, не один раз ходим, кот спокойно переносит все процедуры.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Турко
Experto local nivel 3
Julio 5, 2022
Принесла своего кота на кастрацию, встретил нас очень внимательный доктор, все прошло без проблем, котику как будто ничего и не делали! Сразу видно клиника профессионалов! Спасибо вам большое))
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
елизавета балухина
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2024
Отличная клиника грамотный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил П.
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2022
Клиника понравилась, очень доброжелательный персонал.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бубу Анна
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2022
Укусил нашу кису клещ. Пришли к девочкам быстро помогли. Спасибо большое.