Это больше похоже на магазин, чем на ветклинику. Много различных кормов, аксессуаров, лечебных средств, предметов ухода за животными. Постригали там когти коту. Постригли некачественно, некоторые когти вообще не постригли, забыли или пропустили.... пришлось ехать с котом обратно, правда недостатки пострижки работник ветклиники сразу же устранил. Хочу сказать, что не видела, как обрабатывают антисептическим или противомикробным средством стол для приёма животных ни до приёма, ни после. Хочется верить, что его всё таки обрабатывают. Цены на услуги немаленькие. Думаю, что буду искать другую ветклинику для своего кота. А как в магазин для животных можно и заглянуть при необходимости.
Алёна
Experto local nivel 7
Junio 20, 2023
обращаемся в эту клинику не первый раз и сказать хорошего нечего. У кота кашель (астма), а советуют мальт пасту и не направляют на анализы, говорят дышит хорошо. В общем, сюда лучше ходить по пустякам, но не с серьезными проблемами, так еще и деньги за каждое движение руки берут
Е К
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2022
Посещали клинику в апреле, жаловались на плохое самочувствие питомца в течение нескольких дней перед этим. Совет был следующим «переставили туалет в другое место, вот и вредничает». Как позже выяснилось, питомец проглотил инородный предмет, успешно помогли в другой клинике.
В результате, осадок после посещения данной клиники остался неприятный, поражена халатностью, некомпетентностью, безучастием врача-ветеринара к проблеме. В процессе приёма мы также задавали иные интересующие вопросы (обработка от возможных паразитов и тд), буквально самостоятельно напрашивались на проведение процедур, однако, повторюсь нас отпустили после «простого» визуального осмотра с клочком бумаги вместо рекомендаций.
П.с. были в первый и последний раз, посетили данную клинику после рекомендаций, однако, попали не на того врача. О хорошей компетенции отзывались в отношении врача-девушки , но проверять так ли это не планируем
4
Марат
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2023
Кастрировали кота в данной ветклинике.
Врач-ветеринар специалист своего дела.
Соотношение цена=качество выше похвал.
Всё достойно!
София Мороз
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2021
Приезжали сегодня с нашей кошечкой ставить прививки. Понравилось насколько качественно и профессионально сделали своё дело, помимо этого неравнодушно отнеслись к другой проблеме, о которой мы даже не спрашивали и посоветовали решение. Спасибо огромное всему персоналу клинике, отдельное спасибо хочется сказать доктору Елизавете за её шикарно выполненную работу! 🤍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Л
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2021
Вчера утром пришла в клинику, что называется, стихийно, без звонка и записи, очень обеспокоеная состоянием своего котика после операции (оперировались в другом месте).
Очень понравилось отношение!!! Не смотря на то, что я пришла к самому открытию клиники, и сотрудники только готовились к работе, врач и администратор проявили сочувствие и участие!
Спасибо доктору, она сразу включилась в нашу проблему и согласилась принять. И хоть, слава богу, в результате мои опасения по поводу состояния кота не подтвердились, БОЛЬШОЕ СПАСИБО персоналу клиники за проявленные понимание и заботу!!!
Котик Честер)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2022
Спасибо врачам и продавцам. Проконсультировали и дали рекомендации по кормлению котенка. Бесплатно осмотрели и взвесили.
2
Ольга О.
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2020
Хотела бы выразить огромную благодарность специалистам из клиники Ветоостров! Особенно Агаповой Ксении Сергеевне. Это прекрасный специалист,который знает свое дело и делает его на все 100%. Ксения Сергеевна внимательно относиться к свои пациентам, находит несколько вариантов лечения и выбирает самый оптимальный и подходящий. Она доходчиво объяснит про диазгоз и лечение, после чего ответить на все вопросы. Водили к Ксении кошечку на стерилизации и кота на кастрация и обе операции были проведены качественно и без последствий. Очень рады, что обратились именно в эту клинику и нашли такого хорошего и отзывчивого врача, как Ксения Сергеевна!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 17
Agosto 7, 2021
Если надо купить лекарства для животного или корм, то однозначно сюда. Но вот что касается лечения животного не советую, даже катетер собаке поставить не смогли, все лапы искололи… жаль фио ветеринара не запомнила…
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина В.
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2020
Очень рада, что нашла в клинике замечательного человека и врача - Ксению Сергеевну Агапову! Доктор очень внимательна к своим пациентам и их хозяевам, она - замечательный специалист и чуткий человек: в каждом случае рассмотрит несколько вариантов лечения и выберет оптимальный, всё подробно расскажет и объяснит, всегда ответит на все вопросы. Такие люди - лицо профессии, на мой взгляд, одной из самых благородных и гуманных! Огромное спасибо от котов и их владельцев!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina G.
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2020
Была в клинике с кошкой, в предыдущей клинике так и не смогли понять, что с ней происходит. В Ветострове нам назначили дополнительно анализы, полностью проконсультировали и нашли проблему. Что порадовало, так это ответственное отношение к работе у персонала(как у администраторов, так и у врачей). Спасибо, что помогли моей Мусе. Теперь, в случае чего, только туда!
3
Tatyana
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2021
Неплохое место - всегда можно забежать купить лекарства/лакомства, приятные админы )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Милая Лёлё
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2022
Вы работаете?
Пришли сегодня с собакой на прививку, все закрыто, пришлось уйти(
Софья Романенко
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2021
Пришла узнать стоимость услуги, сказали посидеть подождать пока врач закончит приём и сориентирует. После 20 минут ожидания администратор достала прайс и сказала цену, которая далеко не соответствует рыночной. Не рекомендую
5
maria s
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2022
Делали кошке прививки, все прошло хорошо, врач грамотно проконсультировала, ответила на все вопросы.
Nataliia Garkusha
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2019
Ужасная клиника с безграмотными врачами. У кота хронический цистит, обращались к нескольким врачам за консультацией в момент обострения (живем недалеко и животное было удобно носить в эту клинику), в первый раз врач рекомендовала лечить цистит всякими травками-муравками и отварами, естественно это не помогло. Другой врач разговаривала откровенно хамовато, стала наезжать на нас, что вот мы такие плохие хозяева? что из-за нас у кота цистит, говорила с говором, в итоге посмотрела анализ мочи и сказала, что все хорошо, кормите кота обычным кормом, не лечебным, лечебный вам вреден. Про анализы отдельная история - заполняются на бланках формы "привет совок", все от руки, половина показателей отсутсвует. В результате того, что мы стали кормить животное обычным кормом, у него образовалось безумное количество песка в мочевом, начались спазмы, мы побежали в эту клинику за помощью, там животному сделали узи и ничего не увидели! Врач сказала, что все ок, просто спазм на фоне хронического цистита (о том что там песок мы узнали позже уже в другой клинике), сделала укол ношпы и отпустила домой, к вечеру животному стало совсем плохо, я стала звонить в клинику врачу, на что мне сказали, что укол еще не подействовал и надо подождать, хотя прошло уже 4 часа. В итоге отвезли кота в другую клинику ночью потому что он стал орать от боли, там прочистили мочеточник, поставили капельницу, животное спали. Если б мы продолжали слушаться врачей из Ветострова, то кот бы умер. Последствия "лечения" в Ветострове потом исправляли два месяца в другой клинике капельницами и лекарствами.
Во время лечения уже в другой клинике потребовалось купить одно ветеринарное лекарство, удобно было купить его в Ветострове, решили рискнуть и в итоге нам налили в шприц лекарство не той дозировки!
Также коту по назначению уже другого врача из другой клиники нужно было делать ежедневные уколы, обратились к медсестре в Ветостров с просьбой сделать укол на дому, животное очень переживало, когда его куда-то несли, а мы живем совсем рядом с клиникой. В итоге за укол содрали 500р хотя на это потратилось 3 минуты времени врача и сделала его девица неправильно! Нужно было внутримышечно, а она сделала подкожно.
В общем теперь мы в эту клинику ни ногой, ни к врачам, ни в ветоптеку, никуда, обходим ее за километр.
2
6
Александр Станиславович
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2021
Мне очень понравилось, персонал внимательный,отзывчивый, рад помочь
Обязательно вернусь туда
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Леонова
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2019
Такое впечатление, что отзывы о данной ветклинике заказные, от конкурентов через дорогу!. Я специально приезжаю через весь город со своим мейн-куном только сюда! Очень вежливый персонал и великолепные врачи, в частности Анна Викторовна, грамотный доктор которому я и мой кот доверяем, так как она уже не раз помогала и спасала животное!
9
Mostrar respuesta de los negocios
kateta k.
Experto local nivel 15
Diciembre 18, 2021
Могу только сказать про ветаптеку: препараты есть и достаточно по адекватным ценам.
2
Ирина В.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2019
Никогда в жизни больше не обращусь за помощью в данное заведение. Обходите его стороной.
10.08.19 пришла на прием к врачу с проблемой того, что собака не дает трогать живот и реагирует на любое прикосновение. У суки была в 3 месяца сделана операция связанная с грыжей. Даму, которая проводила осмотр моей собаки назвать специалистом назвать сложно. Измерив температуру моей собаки и погладив живот с важным видом "специалиста" Поставила диагноз о том, что у моей девочки начинается первая течка блогославя отправила домой не забыв выписать квитанцию на 1200. В результате обратились тутже в другую клинику, где нам быстро поставили диагноз отправили к хирургу. Врач сказала, что шишка большая и нужно выкачивать гной операция не сложная и не опасная. Сразу же договорилась с хирургом о нашем быстром приеме. За осмотр собаки заплатила всего 140 рублей. Сегодня едем к хирургу. Врачам данной клиники советую уволиться и найти работу не связаную с жизнью животных. Вы непрофесионалы
вы - вредители. Если вам дорога жизнь ваших любимцев обходите стороной эту шаражкину контору.
1
3
Янина Денисова
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2023
Очень хороший хирург!
Дашенька Введенская
Experto local nivel 3
Enero 25, 2019
Вызвали врача из этой организации,стоимость вызова врача 1200 р в соседний дом.После осмотра и укола выставили счет 2500 ,не перечисляя за что было на считано ни бумаги ни расписки не было ,анализы пришлось нести самим.Антибиотики назначенные врачем ,практически было не найти,в клинике не оказалось вообще ничего из прописанного в рецепте.Сказали сообщат когда будут готовы анализы ,в итоге пришлось звонить самим,где не довольно сообщили ,что анализы готовы и мы можем приходить и забирать.В общем счете за обращение в эту организацию мы отдали 5000 р ,но по итогу оказалось ,что врач ,которого ,мы вызывали по их номеру,не за что не отвечает и результат анализов мы должны понять сами, они выдают только бумагу с цифрами!
6
3
Равиль Ялялиев
Experto local nivel 3
Junio 11, 2022
Единственное место, где нашел нужный корм
1
Юрий С
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2022
Хорошие врачи , профи
Виктор Рузов
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2019
Увидел предыдущий отзыв,не могу не сказать. Мы в этой клинике также лечились с мочекаменной болезнью у нашего кота ,нам вовремя поставили диагноз по УЗИ и анализу мочи,теперь все хорошо! Мы очень благодарны врачам и будем там наблюдаться.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дмитриева
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2021
Очень помогли при скорбном обращении, ушла за радугу наша Лора.
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2021
Непрофессиональный подход от девушки, принимающей звонки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М.
Experto local nivel 4
Abril 25, 2021
Неоднократно спасали собаку! И делали сложную операцию! Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Я.
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2018
Хочу всех обезопасить от визита в данную клинику. Сегодня - 28.11.2018 г. обратились к ним на капельницу,,стоимость за услугу была озвучена 650 руб + расходники. По факту,когда забирали собаку, счет был выставлен 1 523 руб .Оказалось, что они ошиблись и эта стоимость была за час и еще сверху неплохой расход материалов.... С собой приносили сами пеленки, растворы.
В целом в клинике полная разруха,грязь и пыль повсюду,сотрудники одеты "кто во что смог"- я бы так назвала их внешний вид .
Очень жаль, что нельзя приложить фотографии, поскольку слов описать происходящее там не достаточно ...подсобные помещения в некоторых организациях выглядят более приемлемо!
2
5
Ксения Ф.
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2021
Хорошие врачи,приветливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Прус
Experto local nivel 15
Agosto 20, 2021
Замечательные доктора и администраторы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2017
Хочу выразить благодарность великолепным ветврачам и персоналу клиники на Федора Абрамова. В другой клинике мне чуть не угробили кота! Здесь полностью восстановили животное! Хочу отметить также бережное и ласковое отношение к пушистым пациентам. Любимый Мартюша здоров и передает привет докторам!