Хорошая клиника. Приняли моментально, т.к. был экстренный случай. Быстро все диагностировали. Врач Ксения Максимовна большая молодец. Мы рады, что она нас принимала, т.к. я о ней была наслышана, что прекрасный специалист.
Все врачи там молодцы.
Один минус и он, конечно, очень жирный- это цены, если животное в стационаре. Суммы получаются баснословные.
А если просто прием- то, как во всех частных клиниках( сравнивали цены), здесь даже местами дешевле.
Для просто обращения и лечения на дому то рекомендую. Если стационар, то- врачи ОТЛИЧНЫЕ, но цены... Жуть. И это обидно, потому, что подталкивают хозяев к негуманным действиям.
8
1
Марина Л
Experto local nivel 5
Agosto 21
Врач терапевт Генрих ЕВ-очень понравилась. Грамотный и ответственный специалист. Опыт общения с клиникой небольшой, но впечатление очень положительное. Дополняю через год: Елена Валерьевна наш Врач, всех котэ вожу только к ней, у одного котика были проблемы, возила к разным специалистам, в итоге-вернулись к Елене Валерьевне. Большая удача, что мне удалось найти грамотного и профессионального врача для своих котов.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina
Experto local nivel 10
Diciembre 9
Выражаю огромную благодарность врачу клиники Нине Ивановне! Большое спасибо Вам за постоянное внимание, доброе и чуткое сердце к животным, высокий профессионализм, за то, что Вы полностью отдаетесь своей работе , очень переживаете за животных, за ваше старание и умение, поиск лучших и подходящих лекарств для скорейшего выздоровления! А главное что Вы всегда на связи 💯! Вам безумно благодарны в лечении Тоши, рыжего послушного котика. Спасибо!!!! Благодаря Вам у котика появился еще один шанс жить и радоваться жизни дома.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Бобылёва
Experto local nivel 6
Diciembre 23
Отличная ветеринарная клиника с командой опытных специалистов! В последнее время стали обращаться только сюда с нашей собакой. Всегда проводят диагностику быстро и качественно и назначают верное лечение. В целом по клинике - интерьер красивый, оборудование новое, везде чисто и приятно. Большое спасибо за вашу работу! Буду рекомендовать знакомым!
1
Mostrar respuesta de los negocios
майя муравьева
Experto local nivel 5
Diciembre 24
Поздравляем с Наступающим Новым 2025 годом всех сотрудников клиник Ветус.Выражаем благодарность врачам и медсёстрам клиники на Веденеева за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к нашим питомцам.Лечимся здесь уже более 10 лет. Цены на лечение средние по городу,врачи никогда не назначают лишних процедур и анализов и "не разводят" на дополнительные траты. Огромная благодарность врачам Генрих Елене Валерьевне, Святковской Ксении Геннадьевне, хирургу Комягину Ивану Владимировичу. Отдельное спасибо и низкий поклон Котовой Ксении Максимовне за профессионализм,чуткость,внимательность и доброе сердце. Спасибо за Ваш труд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела Тихомирова
Experto local nivel 7
Octubre 16
Бывали и в других ветеринарных клиниках, так что есть с чем сравнивать и с полной уверенностью могу сказать, что весь персонал прекрасно относится к животным и четко знают свое дело. Уровень оснащения отличный, условия комфортные, при чем, как для животных, так и для их владельцев. Большое спасибо всему персоналу за нашего кота Валеру. За неделю поставили кота на лапы после серьезного падения.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валя Яшенко
Experto local nivel 5
Agosto 16
Мы в клинике делали лапароскопическую кастрацию. Операция прошла успешно, и мы хотим выразить огромную благодарность всему персоналу клиники за высокий профессионализм и чуткое отношение к нашему питомцу. Перед операцией с нами говорил врач, нам подробно объяснили все этапы процедуры и возможные риски. После операции нам позвонили, сказали, как все прошло и в какое время можно забирать.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Покровский
Experto local nivel 6
Agosto 24
Дружелюбный и вежливый персонал. Профессионалы своего дела. Спасли моего котика. Благодарность всему личному составу от администраторов до врачей-ветеринаров!! Одна из лучших клиник города однозначно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 27
Замечательная клиника! Удобное расположение, прекрасные специалисты. Привозили собачку на вакцинацию, все сделали быстро и качественно, остались очень довольны!
1
2
Елена Осокина
Experto local nivel 6
Septiembre 3
Работают круглосуточно. Иногда бывает нужно срочно обратиться к врачу. Отлично организовано пространство. Есть всё необходимое для комфортного ожидания приема для питомцев и хозяев
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья феоктистова
Experto local nivel 8
Mayo 8
Обратились в эту клинику первый раз. Остались очень довольны. Персонал квалифицированный. Все необходимые специалисты и оборудование есть. В результате обследования нашего хася определили разрыв связки. Сейчас принимаем назначенный препарат и готовимся к операции. Валерия Владимировна очень грамотно объяснила весь процесс лечения и в дальнейшей реабилитации. Приятно иметь дело с профессионалом и внимательным врачом. Надеюсь на хороший исход операции и благодарю за терпение и понимание всех сотрудников этой клиники.
13
Артём Курочкин
Experto local nivel 7
Noviembre 10
Хочу поделиться положительным опытом посещения ветеринарной клиники. С первого визита почувствовали заботу и внимание к нашему питомцу. Врачи — настоящие профессионалы: ответили на все вопросы, подробно объяснили план лечения и успокоили нас. Персонал доброжелательный и отзывчивый, атмосфера в клинике располагает к доверию. Лечение прошло успешно, и наш любимец быстро пошел на поправку. Огромное спасибо за заботу и квалифицированную помощь!
Mostrar respuesta de los negocios
Скитова Е.
Experto local nivel 3
Septiembre 24
Одни только плюсы,отличный персонал,очень быстро принимают,работают 24 часа,чисто ,отдельное спасибо Сыругин Иван Олегович,врач хирург от бога, всегда на связи всегда беспокоиться о пациенте.Огромное спасибо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Низовцева
Experto local nivel 2
Octubre 23
Недавно посетили ветеринарную клинику со щенком породы папильон по поводу молочных зубов.
С начала нас встретила дружелюбная администратор. Потом врач внимательно осмотрел нашего малыша, уделяя внимание каждой детали. Я была приятно удивлена, что никаких лишних услуг не навязывали — всё было чётко и по делу.
Врач подробно объяснил, что происходит с зубами, и ответил на все вопросы. Это создало ощущение уверенности и спокойствия. Я чувствовала, что наш щенок в надёжных руках.
Определённо рекомендую эту клинику другим владельцам четвероногих питомцев! Здесь заботятся о животных и их хозяевах. Спасибо за отличное обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шарова
Experto local nivel 5
Julio 17
Внимательное и доброжелательное отношение персонала. Компетентные сотрудники. Работают врачи и ассистенты, что облегчает работу, особенно с пугливыми и агрессивными животными. Удобный график работы. Не надо заранее записываться. В очереди дрлго не сидели. Наличие узких специалистов (эндокринолог, дерматолог и т.д.) Были с кошками у 3 врачей: Святковская К.Н., Генрих Е.В., Фролова Н.И. Всем благодарны.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Пышков
Experto local nivel 21
Septiembre 12
Ветеринарная клиника отличная! С любыми проблемами с нашими питомцами - сразу же обращаемся сюда, в остальных клиниках нам всё время ставили неверные диагнозы и назначали неверные препараты. Профессиональные врачи, заботливый персонал и современное оборудование. Всегда быстро и качественно оказывают помощь нашим питомцам. Однозначно рекомендую обращаться именно к ним!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Малеева
Experto local nivel 3
Septiembre 18
Хорошая ветклиника, нас направили сюда с другой клиники. Обращались по поводу кастрации крипторха, требовалось наблюдение анастезиолога. Все прошло успешно, кот чувствует себя прекрасно. Очень приятные врачи клиники, все объяснили, рассказали, показали.
При необходимости будем обращаться еще.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Павлова
Experto local nivel 4
Septiembre 18
Обратились в клинику ночью с экстренным случаем. Врач Светлана Геннадьевна всё спокойно объяснила, чем помогла успокоиться нам, владельцам. Максимально нежно и бережно провела все манипуляции. Убедилась, что все хорошо и только потом отпустила нас довольных и уже здоровых. Всё было сделано очень профессионально, с любовью и заботой к животному. Очень понравилась и врач и клиника. Спасибо большое!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Veselkova
Experto local nivel 3
Octubre 30
Посетили клинику с черепашкой, принимал очень отзывчивый врач Алесь Сальников, все подробно рассказал и о нашей проблеме и о том, как в целом ухаживать за черепашкой, потому что знания были добыты путем гугла, и они не всегда точны.
Рекомендую врача и ветклинику
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Ф
Experto local nivel 2
Diciembre 24
Ставлю одну звезду, потому как первое и последнее обращение к этой клинике, оказалось для нашей семьи очень печальным. Обратились месяц назад, по поводу чистки зубов собаке. Анализы и узи сердца показали хорошие результаты, после чего было принято решение провести операцию по чистке и удалению зубов. Позвонили вечером и сообщили, что в начале операции после наркоза, что-то пошло не так, и в итоге у собаки произошла клиническая смерть, но ее удалось реанимировать, но в итоге утром собака скончалась. На вопрос , что произошло с собакой, не было получено внятного ответа. Причина смерти остановка сердца. Мы попросили список использованных препаратов, который в итоге отказались нам предоставить. После всего этого кошмара, мы заплатили почти полную сумму, какая требовалась, если бы операция прошла успешно.
Услугами данной клиники пользоваться не рекомендую, берегите своих питомцев.
1
2
Вера Волнухина
Experto local nivel 5
Octubre 19
Вполне подходит для разовых обращений, таких как кастрация, наложение швов на рану. Но исследования и постановка диагноза, терапия - это не сюда! За две недели посещений не попали дважды к одному и тому же терапевту. Так к котику находящемуся на стационаре врачи ООО «Ветус» не предприняли необходимых методов исследования, например, при рвоте и жидком стуле, стуле со слизью не был проведен бактериальный кишечный профиль ПЦР, а был проведен лишь экспресс тест на панлейкопению.
Врачи клиники не смогли осуществить принудительное кормление помещенного на стационар животного, результатом стала постановка эзофагостомы. После проведения хирургической операции по установке ЭФС не были назначены никакие антибиотики, что однозначно является нарушением принятых стандартов лечения. Конечно, назначение антибиотиков в большинстве случаев зависит от ситуации, то есть от состояния животного до операции и по ее итогам. Так как состояние животного было тяжелым, а исследования на бактериальные инфекции не проводились, риск их возникновения было исключать нельзя, врач должен был назначить антибиотик.
Выписка осуществлена без ОАК и биохимического анализа крови, соответственно оценка динамики изменения показателей и эффективности оказанного на стационаре лечения не произведена, диагноз не поставлен.
Через неделю с жалобами на многократную рвоту и подвижность ЭФС вновь обращаемся в «Ветус», животное вырвало прямо на стол на приеме у врача. Но даже в этом случае материал не был забран на анализ (бактериальный кишечный профиль ПЦР), не было рекомендовано это сделать. Но было предложено удалить ЭФС. Причиной рвоты очевидно врач посчитал подвижность ЭФС. В карте животного указано «обратились в клинику с жалобами на снятие стомы», тогда как суть обращения была многократная рвота.
ЭФС была снята.
Из-за ухудшения самочувствия животного и явно некачественного оказания ветеринарных услуг пришлось срочно искать новую ветеринарную клинику, готовую оказать помощь умирающему коту. Так истощенное животное, неспособное самостоятельно питаться, с температурой, гнойной раной на шее от ранее стоявшей ЭФС, кровью в стуле было передано на стационар другой ветеринарной клиники. Где по результатам исследования методом ПЦР животному был поставлен диагноз: панлейкопения (титр уже зашкаливал до 525000/1), конавироз.
Очень жаль упущенного времени, которое было потрачено на обслуживание в этой клинике, котик лишь терял силы.
К сожалению, информацию о стандартах лечения обычный человек, не врач, узнает только на «горьком опыте», а обращаясь к специалистам склонен доверять их мнению. Врачам этой клиники доверять не стоило! В других отзывах тоже была информация про отсутствие главного или ведущего врача , возможно по этой причине нет системного подхода к пациентам.
Ну, что же, редактирую после вашего ответа. Описанная вами рана и обращение в клинику были в июле 2023 г., то есть год назад. Никаким укусом другого животного она конечно, не была. Зашили хорошо и антибиотики назначили, этим и было обусловлено повторное обращение в вашу клинику.
Но вопрос так и остался без ответа, почему пока животное было на стационаре не были произведены полные исследования о которых вы пишите в ответе? Я не отказывалась не от каких исследований, их просто не предлагали и не думали производить.
10
5
Angelika Zimbitskaya
Experto local nivel 17
Octubre 1
Спасибо огромное терапевту-дерматологу Горностаевой! Наш Драгон Вас очень любит.
Большая, просторная клиника. Относится к целой сети, расположенной в северной части СПб.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Плотникова
Experto local nivel 5
Septiembre 17
Моя собака здесь проходила лечение. Питомец домашний, с детства не особо любит гулять, чаще всего на руках. Возможно, из-за этого и болеет довольно часто. Поэтому мы обращаемся к врачам минимум 2-4 раза в год. К счастью, лечение всегда помогает, и результаты радуют
Валерия Д.
Experto local nivel 4
Agosto 27
Из-за халатности ветеринарного врача-терапевта я потеряла неделю нормальной жизни!
Крайне не рекомендую эту клинику. Раньше была хорошая клиника - теперь просто разочарование. Из-за некомпетентного отношения мне пришлось пить антибиотики и лечиться!
Ситуация была такая: привела кошку на осмотр врачу-терапевту. Сказали надо сдавать ей кровь. Я согласилась. Сказали мне держать ей голову и лапы передние. Начали брать кровь - цедили более 10 минут из кошки кровь! Естественно она кричала и сопротивлялась и укусила меня в палец так сильно, что полилась кровь. И только после этого они надели кошке воротник на голову (то есть приспособление, чтобы они не могла укусить). Почему они не сделали это сразу??? Зачем подвергать людей опасности? Они ведь работают с животными! Палец первично обработали, но на следующий день он загноился и распух, так как рана была внутри и прокус был значительный. Пришлось ехать в травматологию и там врач выписал антибиотики, после которых мне было плохо. Имейте ввиду и берегите себя и своих питомцев.
5
6
Ольга Коробковская
Experto local nivel 9
Octubre 9
Отличная комфортная клиника со своей территорией! Мне нравится персонал! Моему щенку помогли быстро, выявили в чем проблема. Лечение помогло. 🙏 Быстрое обслуживание в клинике
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Сафонова
Experto local nivel 3
Diciembre 25
Хочу поблагодарить персонал за помощь нашему члену семьи😊 были внимательны, доброжелательны, за собачкой нашей следили после операции,что очень важно было сильно переживали как она будет там в новом месте, все прошло замечательно, спасибо огромное, успехов
Mostrar respuesta de los negocios
Парамон
Experto local nivel 7
Septiembre 4
Доброжелательные, приветливые сотрудники, всё подробно объясняют , рассказывают, быстро и профессионально делают процедуры, спасибо, мы довольны!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Щербакова
Experto local nivel 6
Noviembre 23
Ветклиника мне понравилась, обращалась сюда в первых числах ноября. Отношение здесь хорошее, было в целом комфортно. Лечили собаку в инфекционном отделении, у нас пробило прививку. Рада, что сейчас с питомцем все в норме, уже дома. В плане стоимости все устроило. На все вопросы отвечали очень оперативно, эту ветклинику я точно могу порекомендовать. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lilya
Experto local nivel 6
Diciembre 26
Эту ветклинику мне подруга посоветовала, приезжала мы с моей таксой Джесси сюда пару недель назад по поводу лапароскопической кастрации. В плане стоимости все устроило, самое главное, что все прошло успешно и без каких-либо осложнений. Еще хотелось бы отметить приветливое отношение со стороны сотрудников ветклиники. Нареканий как не было, так и нет. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
настя макарова
Experto local nivel 3
Septiembre 15
Были в этой вет. клиники с котом - циститником. Приём прошёл очень тяжело: спрашивали у врача про риски, она отвечала с безучастным выражением, не пытаясь быть тактичнее. Но это личное впечатление, не влияющие на объективную оценку.
После посещения другой вет. клиники принимающий нас в ветусе врач кажется не квалифицированным:
сделали седациию британцу без проверки сердца (в другом месте нам узнали, что многие британцы старадают сердечными заболевания, и наркоз можно быть для них опаснее)
в кабинет УЗИ нас не пустили, только после сказали, что не увидели ничего, то есть сказать, что именно закупорило урерту не могут(для сравнения: в другой клиники нас провели в кабинет и мы сами увидели песок, время между помещениями 2 недели, все симптомы одинаковы)
Выставили цену в 20 тыс., дали 1 чек с расписаными процедурами на 6 тыс., мы так и не поняли, куда ушло остальное, но выянять не стали.
Все таки кот остался жив, хотя спустя время пришлось снова обращаться в вет. клиники с теми же симпотами.
3
Виктория Волнухина
Experto local nivel 2
Septiembre 6
Максимально некомпетентные «ветеринары», которые вряд ли получили даже неполное среднее образование. Ужасная организация, ни разу за полторы недели посещения клиники не попали на того же врача, что уже работал с питомцем. Спустя полторы недели не смогли поставить простейший диагноз, что привело к критической ситуации. Все анализы давали возможность сдать только на «экспресс-тест», точность и польза которого крайне малы. Худшее, что было сделано это неверное определение причины плохого состояния нашего кота: до этого в этой же клинике была установлена стома, привезли кота с рвотой и температурой, врач предположил, что все это вызвано подвижностью стомы и достал ее, даже не подумав взять анализы рвоты, но все эти симптомы были вызваны совершенно не стомой, как мы выяснили уже в другой клинике!!! То есть нас просто так лишили возможности давать коту хоть какую-то пищу. Подводя итоги, спустя неделю «лечения» по типу «рвота - вколем противорвотное, жар - вколем жаропонижающее, а диагноз мы не знаем какой» коту стало гораздо хуже чем было изначально, потеряны деньги и куча драгоценного времени, настоящие врачи борются за жизнь кота в другом месте. Ничего, кроме желания заработать денег своей игрой в ветеринара, в этой клинике вы не найдете, в худшем случае - потеряете своего драгоценного питомца. Ни за что не обращайтесь в данное заведение.
10
3
Виктория
Experto local nivel 9
Agosto 17
Случилось так , что моя кошка выпала с 5 этажа . Мне нужна была срочна круглосуточная клиника. По адресу эта была ближе.
1. Нам оказали сразу же помощь.
2. Кошка была под наблюдением 24/7
3. Очень приятный персонал
Кто то пишет что дорого. Но ребята мне честно никаких денег не было жалко . Ведь мою кошку спасли .
Я благодарна всем , от чистого сердца.
Если бы можно было поставить 10 я бы поставила !
Хозяйка МАСИ
Фото по возвращению домой
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 5
Septiembre 4
Спасибо огромное хирургу Комягину И.В. Быстро и качественно сделали нашему шпицуле операцию после укуса собаки. Цены в клинике вполне демократичные! Это не слова, тк есть уже опыт.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Крапивин
Experto local nivel 6
Julio 7
Была необходима срочная процедура собаке, приехали ночью без записи. Попали к врачу Баскаковой Полине Сергеевне. Остались очень довольны профессионализмом, несмотря на юный возраст и подходом врача к процессу. Все было сделано быстро и грамотно, большое вам спасибо! Смело рекомендую!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ириша
Experto local nivel 4
Diciembre 11
Очень хорошее отношение к животным, не навязывают лишних процедур, товаров. Ходить будем теперь только сюда!
В выходной день людей было много, но обслуживают быстро!
График работы вообще отличный!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Герасимова
Experto local nivel 4
Junio 19
Из плюсов:
Бюджетные цены
Доступны 2 вакцинации (чешская и российская)
Приятный кардиолог
Девушки очень аккуратно поставили вакцину
В регистратуре выполнили просьбу по заполнению паспорта и сделали всë корректно
Очереди совсем не большие, зал ожидания очень приятный и чистый
Из минусов:
Уставшие девушки на регистратуре, одна из которых в резкой форме подметила, что нужно оплатить услуги(сначала нам было сказано подождать вызова к кассе для оплаты, в промежутке мы попросили заполнить новый паспорт). Когда я взяла паспорт и собиралась присесть с целью ожидания вызова и проверки корректности информации в новом паспорте, девушка грубо подметила, что "вообще-то ещë нужно оплатить". Тон и обращение не понравились.
Также формат записи не автоматизирован(записаться можно к более востребованым специалистам. К примеру,к кардиологу. В плане вакцины - живая очередь)
И последнее - кабинеты соединены между собой, что создаëт эффект не очень стерильных условий и не очень комфортных условий для сотрудников. Из-за необходимости что-то взять из другого "кабинета" сотрудник может побеспокоить другого специалиста, у которого стоит какая-то сложная задача(ннапример: операция)
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 3
Octubre 12
Нужно было срочно сделать узи сердца котику. Живая очередь, запись не потребовалась. Ожидание в очереди заняло 15 минут. Сложилось впечатление, что в клинике много врачей, т.к. пока ждали своей очереди, достаточно быстро вызывали других пациентов. Это был будний день, но в клинике было достаточно оживлённо. От приёма осталось хорошее впечатление.
Не понравились жёсткие скамейки в зале ожидания - очень неудобно сидеть.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Романова
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2023
Хорошая клиника, цены приемлемые. Перейдя в эту клинику появилось это ощущение.. моему животному действительно хотят помочь всеми силами. Ксения Максимовна замечательный специалист, вежлива, приятная в общении. Назначенное ею лечение дает свои результаты, это меня радует (учитывая, что до этого мы наблюдались в 2 клиниках, включая Сотникова, где, к сожалению, нам не смогли помочь)
В этой клинике ещё Комягин Иван Владимирович делал коту лапароскопию с биопсией, все прошло на высшем уровне, шовчик зажил спустя 2 недели.
И еще, просто к слову, очень нравится ваша группа в ВК, на позитиве и с классными фото животных🥰
18
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вера П.
Experto local nivel 5
Septiembre 4
31.08 первый раз пришли в клинику с котиком. Кастрация. Пришли в первой половине дня, вечером забрали. При выписке мне дали карту котика, с рекомендациями от ветеринара. Персонал понимающий, всё спокойно и четко объясняют. Очередь есть, но это говорит только о том, что место востребованное. График работы очень удобный.
Кот восстанавливается хорошо.
Спасибо.
Скоро придем на вакцинацию.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Ярилова
Experto local nivel 4
Septiembre 4
Обратились с четырехмесячным щенком экстренно, кусила оса, стремительно начался отек, моя таксуля начала превращаться в шарпея. Несмотря на то, что в клинике был неприемный час, нас приняли и оказали помощь.
Мы попали к милому Айболиту Баскаковой Полине Сергеевне. Доктор очень внимательный, ласково обращался с малышкой , сделала укол и подробно объяснил мне ( в тот момент я была в небольшой панике) наши дальнейшие действия .
Я благодарю девушек на рецепции и Полину Сергеевну за чуткое , внимательное отношение к нашей проблеме.
Надеюсь , будем обращаться в Ветус только для профилактики.
На фото моя собака до того, как была оказана помощь.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
алла олейник
Experto local nivel 7
Noviembre 29
Очень хороший персонал 👍. Всем огромная благодарность за помощь 🙏. Удобный график работы 24ч. Всё чисто, аккуратно. Всем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Monika M.
Experto local nivel 3
Noviembre 6
Поменяю свой отзыв. Врачи хорошие, но администратор работающий 06.11.24 некомпетентная. Для чего в клинике администратор, которая не знает даже стоимости услуг? Отвечает «не знаю», причём с такой интонацией, которая оставляет желать лучшего. По просьбе узнать у врача, она ответила «не могу».
Я конечно понимаю, что ей наплевать. Но благодаря такому администратору клиника будет терять прибыль. Так как после ответа «не знаю, не могу», да и ещё с такой интонацией, возвращаться в эту клинику особого желания нет.
Поэтому врачам 5 звезд. Админу -1.
1
Андрей Х.
Experto local nivel 7
Diciembre 4
Отличная клиника, без долгих очередей, чистота в помещениях, круглосуточный прием, отзывчивый персонал, нам предстоит несколько оперций и консультаций, придем обязательно к вам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мельникова Лилия
Experto local nivel 4
Septiembre 4
У меня три породистые кошки я очень внимательно за ними слежу, тк и по выставкам ходим и иногда дают новое потомство для продаж. Все осмотры, лечение и вакцинацию проводим в Ветус. Даже кошечки уже с пониманием относятся ко всем манипуляциям, привыкли)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Плазовская
Experto local nivel 9
Octubre 2
Обратились в клинику ночью с больным котёнком, нас сразу взяли на прием,все разъяснили,оказали помощь,оставили на стационаре для лечения.Большое спасибо коллективу клиники за их непростую работу,терпение,внимательность.Конечно плюсом является наличие стационара и круглосуточный режим работы.При необходимости буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Краско
Experto local nivel 6
Octubre 11
Пол ночи искали клинику и нам повезло, нашли Ветус. Кошка после аварии, пол мордочки снесено на бок, челюсть сломана, , глаз вываливался наружу, врачи взялись, провели операции , глаз спасли, челюсть с помощью пластины сраслась, деньги потрачены разумные, уход, стационар, всë объясняли и рассказывали. Спасибо за спасение жизни моей кошечки, прошло почти два месяца с момента аварии и лечения, кошка жизнерадостная, активная, продолжаем наблюдение, надеюсь всë будет хорошо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Я.
Experto local nivel 4
Diciembre 21
Пришла с собакой на прием к терапевту. В очереди передо мной было 2 человека. Я просидела с собакой в очереди 2,5 часа!!! Что за издевательское отношение к пациентам? Почему нет регламента приема по времени на каждую собаку?
А кроме этого собаке отказали в лечении из-за того, что я попросила ему сделать уколы, которые другой врач в ЭТОЙ ЖЕ клинике назначал ранее при диарее собаки и ему это помогло.
Сейчас врач Генрих Е.В. мне нахамила, накричала, сказала, что не будет проводить лечение собаки без УЗИ, а УЗИ нужно было еще ждать неопределенное количество времени, потому что оно было занято, а собаке была нужна помощь здесь и сейчас, при неоднократной диарее кровью!
Никому не посоветую эту клинику и буду всех знакомых отговаривать от ее посещения, если они не хотят потерять свою собаку. А так же напишу обращение в Управление ветеринарии Санкт-Петербурга.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Mr. Nobody
Experto local nivel 9
Noviembre 4
Очень хорошее место. У кота обнаружилась сердечная недостаточность, было несколько отеков легких. Позвонили заранее,нас приняли вперед возмущающейся очереди, в стационаре поставили на ноги за 2 дня. После было еще 2 стационара, потом скорректировали прием лекарств по анализам и вот Теперь пьем таблетки. Сказали что больше трех месяцев не проживем, но уже прошло больше. И все как будто лучше чем было. Спасибо огромное всем врачам и администрации. Очень адекватный подход к лечению, решение всегда остается за хозяином. Желаю процветания :)
Mostrar respuesta de los negocios
Женщина Одетая В Солнце
Experto local nivel 2
Febrero 14
Делали собачке операцию в этой клинике.Все специалисты очень квалифицированные,вежливые,отзывчивые.Свою работу выполняют с любовью.Цены приемлемые,удобное расположение.
Невероятно выручает наличие круглосуточной зооаптеки.Клиника тоже работает круглосуточно,что не может не радовать.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Трифонова
Experto local nivel 10
Enero 18
У меня все четыре котика тут наблюдаются. Удобно, что работают круглосуточно. Везде чисто, доброжелательно.
Руководству я бы хотела посоветовать следить за внешним видом сотрудников. Один из ветеринаров, молодая девушка с огромными острыми ногтями проводила моему коту ректальное исследование. Было жутковато, коту больно.
В остальном нареканий к клинике нет.