Vetus
648 reseñas
Mayo 10, 2024
Чисто, аккуратно, врачи внимательные. Спасали здесь нашу кошку, после того как она случайно выбежала из дома в парадную и её оттуда кто-то больно пнул на улицу, сломав ей лапу. Теперь она даже не боится на приём ходить. Точно рекомендую.
10
1
Mayo 22, 2024
Пришёл в клинику Ветус с возрастным котом, в другой клинике мурыжили 2 недели, прописали лекарства от которых кот вообще перестал есть и чуть не умер. В течение всего этого времени тянули деньги и даже диагноз не поставили. Полная противоположность, клиника Ветус на Веденеева, диагноз поставили сразу по результатам анализов, назначили лечение, выписали лекарство, кот стал кушать и выглядит бодрее. Отдельная благодарность эндокринологу Фроловой Нине Геннадьевне (заранее извиняюсь, могу ошибаться в имени) Вы молодцы, спасибо за работу!
6
Octubre 30, 2024
Пришли на прививку щенку,но,как оказалось,немного поторопились. Приятные и вежливые девушки на ресепшен нам всё объяснили. Теперь придём в нужную дату)
1
1
Mayo 25, 2024
Некомпетентные специалисты.
Специально звонили по телефону и узнавали об условиях первоначальной вакцинации животных в данной клинике, чтобы не ехать с собакой зря.
Информация, которую дали по телефону, не соответствует информации, которую я узнала от администраторов, когда приехала.
В итоге никакими услугами данной организации воспользоваться вообще не удалось. Впечатление резко негативное, желания возвращаться сюда с животными тоже никакого нет. Я слишком ценю свое личное время, чтобы ходить куда-то зря.
Для повышения качества обслуживания искренне рекомендую унифицировать правила посещения и предоставления услуг Вашей клиники для всех специалистов, в том числе и для администраторов, и для специалистов отвечающих по телефону.
11
13
Diciembre 13, 2023
Добрый день!слава богу мы не часто обращаемся в клинику со своими зверюшками, но когда обращаемся, нам всегда во время оказывают помощь, ставят точный диагноз и назначают точное лечение,после чего животные быстро идут на поправку. Вот так и нынче обратилась к офтальмологу со своим чихом Стефом,механическое повреждения глаза, которое перешло в отек роговицы и нам грозила операция!но так как наш лечащий врач Сыругин Иван Олеговович изначально правильно назначил лечение, да наша любовь и забота, мы успешно получили положительную динамику и теперь разговор об операции не ведется ! Большое спасибо вам Иван Олегович !персонал тактичный, приятная атмосфера,таковых очередей не встретила,ожидания приема врача меньше пару минут.
Да и в свое время ,мы здесь кастрировали своего Стефана,врачи все сделали отлично,мой ушастик похоже даже и не понял, что и произошло)я слава богу довольна клиникой,мне тут и кота вылечили от мочекаменной, слава богу мы больше не страдаем, коту уже 14,5 лет.
13
Abril 30, 2023
Нам очень нравится эта клиника.Мы здесь уже 7лет. Грамотные врачи, которые действительно любят животных и стараются помочь. Оборудование для обследования все есть. Врачи умеют найти подход к животному. Мой кот очень агрессивен. Но врачи как то с ним договариваются. Я сравнила предложенное лечение с другой клиникой -здесь рекомендуют лечение с более щадящими препаратами. Рекомендую.
14
4
Junio 11, 2024
Клиника отличная, работает 24 часа в две смены ( дневная и с 22 часов ночная). Подождать, конечно, придется, народу довольно много, но это говорит о рейтинге организации. Вакцинировала кошку- предложили несколько вакцин на выбор, всё внимательно, вежливо, после никаких побочек не было. Будем ещё обращаться, спасибо.
4
1
Octubre 13, 2024
Прибежала с кошкой. Её бережно осмотрели, взяли все необходимые анализы и назначили лечение.
Ответили на все мои вопросы пояснили что как делать в дальнейшем.
1
Agosto 4, 2024
Прекрасные врачи, но процесс организован безобразно, на время не записаться, живая очередь в которой сидишь по три часа и не могут сориентировать о времени ожидания, как-будто один врач на всю клинику.
1
1
Septiembre 11, 2024
Внимательные специалисты, хорошее оборудование. Обследовали кошку, дали необходимые рекомендации.
Плохо, что нет записи. Никогда не знаешь- сколько придётся ждать.
Septiembre 25, 2024
Ждать можно долго, но это и в других ветеринарках так. А доктора внимательные и опытные, охватывают все проблемы, а не только те, с которыми пришел.
Julio 26, 2024
Отличная клиника. Персонал внимательный и вежливый. Врачи большие профессионалы.
3
1
Octubre 1, 2024
Животных здесь лечат, это факт. Сотрудники молодцы. Навязывание услуг, это да, но жить и вкусно кушать хотят все.
Agosto 14, 2024
Попадание в инфекционный стационар, как и предупреждали ветеринары, привело к дополнительному заболеванию и летальному исходу для любимого питомца. Вопрос- это роковая случайность или стандартный вариант?
5
13
Julio 24, 2024
Обратились в эту клинику первый раз. У собаки было сильнейшее отравление. Привезли уже с обезвоживанием на грани смерти. За три дня Шерри нашу выходили. Спасибо большое персоналу.
3
1
Abril 30, 2024
Спасибо за спасение нашего Буси, обратились с критической ситуацией, 3 дня стационара, делали всё возможное и о чудо, спасли нашего любимца. Отзывчивый медперсонал. Клиника оборудована хорошо. Низкий поклон…
9
1
Marzo 27, 2024
Огромная благодарность сотрудникам клиники за отзывчивость , доброту и профессионализм . Делали операцию возрастной собачке. Все прошло хорошо, собачка и мы довольны.
11
Diciembre 6, 2023
Лучшая ветеринарная клиника в Петербурге! Адекватные цены, чистота.
Но нужно учитывать, что при записи на точное время все равно придется подождать около 30-40 минут.
Алесь Викторович Сальников - самый замечательный специалист, к которому можно обратиться и получить качественную помощь! Очень радостно найти своего ветеринара!
Наши крысики Стюарт и Реми здоровы и счастливы, даже после операции на ушко. Спасибо за это Алесю Викторовичу и клинике «Ветус».
13
Noviembre 24, 2023
В этом году пришлось покататься в клинику, из плюсов:
+ грамотность врачей (ну на мой опыт, более понятно объясняют что и почему, надо или не надо)
+ нет записи + стационар + цены ночью такие же как и в дневное время + есть рыбки и ящерица ( для меня это тоже плюс) + все вежливы + есть куллер с водой + звонила часто по вопросам лечения, все передавали и консультировали, в беде не оставили.
Из минусов: - могут забыть Вас, или имя питомца совпадёт с другим и вы будете ждать у моря погоды, так просидела 2 часа 30 минут, со вторым потоком пошла. - цены, платишь за все расходные материалы.
11
Agosto 2, 2024
Замечательная клиника,отзывчивые профессиональные врачи,умеренные цены
3
1
Agosto 10, 2024
Отличные доктора, хорошая ветклиника, спасают уже не первое наше животное и не навязывают лишних анализов
7
Septiembre 8, 2024
Привели пуделя на вторую вакцинацию, нам все обьяснили, расписали схему, очень приветливые отзывчивые врачи.
Diciembre 19, 2024
Были с псом,четко поставили диагноз,все по делу,хорошие врачи,достойное оборудование, рентген. Советую.
1
Mayo 31, 2023
Огромное спасибо сотрудникам данной клинники!!! Просто низкий поклон. Мне буквально спасли кота, канадского сфинкса. Вежливо и спокойно всё рассказали и объяснили риски операции. Обследование проводили как маленькому ребенку. Видно, что медики не просто выполняют свою работу, причём на высоком уровне, они искренне любят своих маленьких пациентов. Дай Бог им всем здоровья. Теперь только в эту клинику, если вдруг придется.
12
1
Octubre 5, 2023
Собаку спасли! Это главное. За это низкий поклон. Но ставлю 4 звезды за очень сложную организацию процесса, которая удлиняет время ожидания в очереди. Для того, чтобы просто обсудить с врачом текущее состояние собаки (без нее) по результатам анализов, нужно потратить около полутора часов при полном отсутствии не то чтобы очереди, а и вообще посетителей. Просто какое-то броуновское движение персонала, все заняты, и "ожидайте, вас приласят". Не очень здорово, что при ежедневном посещении стационара нужно каждый раз объяснять что-то врачу, потому что разные смены, и никто ничего толком друг другу не передаёт. При этом стоимость стационара за 12 часов равна стоимости суточного пребывания в человеческой 122, считающейся дорогой, больнице. В общем, организовано всё не очень хорошо, но зато грамотные врачи, есть лаборатория, диагностическое оборудование и результат ! В целом, наверное, можно сказать, что клиника хорошая
7
1
Septiembre 4, 2024
Обратилась в клинику впервые. На приеме попали к прекрасному доктору Елене Валерьевне, она выслушала о проблемах со здоровьем нашей собаки , очень быстро все записала , сразу же отнесла в лабораторию ,посмотрела какого рода инфекция и через 5 минут уже готовы были результаты, назначила лекарства, ничего лишнего, все по делу .спасибо огромное ей за прием ! Всем рекомендую, цены очень приемлемые .
1
Diciembre 23, 2024
Очень хорошая клиника, весь спектр услуг. Цены доступные, рекомендую.
Diciembre 22, 2024
Спасибо добрые Айболиты, за спасение нашего Буча! Всем удачи и здоровья в Новом и последующих годах
1
Marzo 6, 2024
Клиника оставила приятные впечатления.Заболел пес решили обратиться сюда ,приятный персонал и внимательные врачи создали впечатление профессионального заведения.Будем лечиться теперь только тут👍
11
1
Diciembre 20, 2023
Искренняя благодарность хирургу Ивану Олеговичу Сыругину. Спокойный, внимательный, знающий, тактичный и уверенный в себе доктор с первых минут приема вселил надежду на благополучный исход. Я приносила собаку с подозрением на перелом лапы.
У нас все хорошо! Спасибо!
Клиника оставила самые приятные впечатления. Доброжелательные администраторы. Чистота. Прекрасная атмосфера.
Наилучшие пожелания всем сотрудникам клиники! С наступающим Новым годом!
8
Diciembre 6, 2023
Мы ходим сюда почти 6 лет. Теперь уже с 2 собаками. Переехали в другой район, но ездим сюда. Все процедуры и обследования только тут. Ни разу не было чтоб ошиблись с диагнозом или «развели» на деньги. Все назначенное лечение помогало. Врачей не выбираем, просто идем в клинику. Кастрировали двух тоже тут, цена не изменилась за 4 года! Цены считаю очень приемлемыми.
13
1
Marzo 28, 2024
Здравствуйте, хотим выразить свою благодарность клинике Ветус( Веденеева,12),в конце января у нашей собаки(17 лет, Йорк) резко ухудшилось состояние ( одышка, частота дыхания более 40 в мин., слабость). Мы привезли Элли в клинику 30.01.(где нам неоднократно помогали за последние 5 лет, живем в другом районе). Нас приняли быстро, после осмотра, УЗИ было рекомендовано лечение в их стационаре ( острая сердечная недостаточность +букет» сопутствующих недугов), предупредив, состояние тяжелое … , без особых надежд. По инициативе врачей на след.день был вызван кардиолог клиники ( Сафонова КА), после доп. обследований были сделаны основные назначения. Через 3 дня, после стабилизации состояния Элли была дома. Через назначенное время были на повторном визите у кардиолога, получили подробные рекомендации и об»янснения по препаратам. Мы понимаем в каком состоянии наш питомец, но почти 2 месяца она хотя и слабенькая, но жива, радуется нам, солнцу, еде и мы вместе с ней и за это большое спасибо персоналу клиники и особая благодарность Сафоновой Ксении Анатольевне. P.S. За состоянием Элли следим, Назначения выполняем.
8
Octubre 15, 2022
В целом хорошая клиника. Редко когда попадаешь на длинные очереди. Замечательный специалист-эндокринолог Нина Ивановна Казак: очень внимательная и чуткая, всё прекрасно рассказала по питанию, скорректировала граммовку, подсказала по дозе инсулина, дала необходимые рекомендации, никакого наплевательского отношения.
Из минусов: нигде не указана стоимость забора крови и расходных материалов. За 2 показателя биохимии заплатила 1600 рублей, при том что 1 показатель в прейскуранте стоит 200 рублей. То есть, за забор крови, пробирку и шприц отдала 1200 рублей. Не обратила внимания. В другой раз за 6 показателей уже у другого специалиста заплатила 1800. Будьте внимательнее, чем я. Уточняйте актуальность цен у администраторов и самих врачей.
8
3
Marzo 13, 2024
Я хотела бы сказать что эта клиника не просто хорошая , а отличная. Мы приехали с собакой рано утром у неё было кровотечение. Дежурные врачи быстро отреагировали, все корректно , вежливо, провели операцию. В клинике очень чисто на высшем уровне. Цены адекватные. Лишнего ни чего не берут. Рекомендации расписывают четкие. Очень рекомендую!
10
1
Agosto 24, 2023
Огромная благодарность врачам клиники.
Обращались с котёнком Мурчиком в тяжёлом состоянии. Благодаря грамотной работе врачей котёнка удалось стабилизировать и практически вылечить. Сейчас долечиваемся уже дома, как и планировалось изначально.
Отличные условия содержания питомцев в стационаре. Есть возможность навестить своего домашнего любимца, находящегося на лечении в клинике.
Врачи клиники очень хорошие специалисты и с любовью относятся и к своей работе и к пациентам.
Всегда готовы ответить на вопросы владельцев, рассказать о планах и перспективах лечения. Отдельно стоит отметить, что врачи практически всегда на связи, что для меня было особенно важно.
Даже сейчас после выписки врач консультировала по анализам и самочувствию котёнка, поскольку проблема, с которой обращались изначально, была очень серьёзной.
Месторасположение клиники достаточно удобное, режим работы тоже (круглосуточно, за исключением двух перерывов утром и вечером на пересменку).
P. S. за время пребывания в стационаре Мурчик окончательно и на отлично освоила лоток. А вот дома с этим раньше были небольшие проблемы. Так что ещё одна благодарность врачам.
10
2
Diciembre 22, 2024
Не ходили бы сюда, если бы не было оплаты картой и работы 24 часа. Это вот единственные плюсы. Организация отвратная. К врачам вопросов нет.
Идиотская очередь постоянно, прием по ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ!!!!!! Никогда нельзя прийти и попасть в течение получаса хотя бы, сидеть надо по 2, по 3 часа.
Прочитала ответы на отзывы про очередь: "гарантированно получить помощь". " одновременно 7 терапевтов". Нет, не 7. А 1, максимум 2. При том, что уж чего-чего, а нехватки кадров в городе нет.
А "гарантированно получить помощь" можно, к примеру, оставив половину терапевтов из якобы работающих семи, на живую очередь, а вторую - на запись. Но зачем, правда. Лучше посылать людей в другой район, где, внезапно, запись почему-то можно осуществить.
1
1
Agosto 23, 2024
Пришли ночью, нас оперативно продиагностировали и сделали верные заключения и рекомендации.
Спасибо за помощь!
3
1
Junio 23, 2024
Серьёзная клиника (правильно сказать - госпиталь😁) для животных. Быстро, качественно. Единственный минус - коту при первом посещении после падения на рентгене выявили только перелом лапы. И только при следующем посещении оказалось что ещё и рёбра сломаны.
2
1
Octubre 23, 2023
Огромное спасибо персоналу и отдельно Фроловой Нине Ивановне за чуткость и профессионализм. Кота привезли ночью в очень тяжёлом состоянии. Врачи просто вытащили кота Белкина (кличка кота) с того света. Почти двое суток боролись за то, чтобы он начал хотя бы есть и добились результата. Ещё раз спасибо всем неравнодушным и знающим врачам. Рекомендую эту клинику.
14
2
Septiembre 8, 2024
Слишком долго пришлось ждать своей очереди.
Маленький холл, кондиционера нет, животные мучаются от духоты.
А врачи хорошие, знающие свое дело.
Diciembre 18, 2024
Пришла с щенком той-пудель ставить первую вакцину, девушка все подробно объяснила, выбрали отечественную вакцину, собачка перенесла ее хорошо, скоро на второй этап вакцинации придем. Спокойно, тихо, уютно. Боялась, что будет много народу, так как именно это представляешь, когда слышишь «в порядке живой очереди», но передо мной был всего один человек, и то меня вызвали первой ☺️супер все
1
Mayo 15, 2024
Замечательная клиника, вежливый персонал. Все специалисты профессионалы своего дела и главное расположены к вашему питомцу.
7
1
Enero 26, 2024
Не однократно спасали кошку, любит она есть все подряд. 2 операции. Были осложнения. Врачи молодцы все сделали на отлично. Цены думаю не сильно отличаются от других клиник. Все в пределах разумного. Рекомендую!
9
Julio 17, 2024
Отличное место рядом с домом.
Приветливый персонал и хорошие внимательные специалисты.
Быстро прошли осмотр и получили полезные рекомендации.
4
1
Noviembre 15, 2023
Ну что, теперь я расскажу, что твориться в этой клинике. Привезли кошечку 3 годика на Узи поздно вечером.Понравилась ночная смена-Полина и Остап, очень хорошие ребята, жаль, что видела и общались с ними первый и последний, единственный раз, т.к.в этой клинике персонал меняется постоянно и нет определённого Ветврач а, который вёл бы мою кошечку. Ребята грамотно и аккуратно сделали Узи, осмотрели кошку и посоветовали оставить на сутки в стационаре. Алису(кошка) привезли на узи брюшной полости, т.к.она 3 дня не ела и не пила.Анализ крови мы сдали утром, но в другой клинике, где Узи не делали по техническим причинам. По крови уже на тот момент можно было определить, что с желудком, есть ли воспаление, по анализу воспаления и инфекции не было, но решили перестраховаться и прокапать витаминки и от истощения и дефицита жидкости в организме. На следующий вечер мы приехали-был уже другой врач, она настоял, чтобы мы продолжили лечение в стационаре, напугала нас-вплоть до установки стомы в желудок, т.к.питомец отказывается кушать и пить. На вопросы насчёт диагноза отвечали размыто-может быть воспаление, может быть инфекция, может быть инородное тело. Но по анализам всё перечисленное исключается-это я врачу сказала. К тому же и температура и давление было в норме все дни, пока малышка там находилась. В ночь поступления кошке сделали клизму, очистили желудок, кишечник, и прокапали. Чтобы исключить инородное тело Я настояла на рентгене-сделали,исключили инородное тело. В течении дня я звонила спрашивала, задавала вопросы, но т.к.врач опять поменялся и видимо они историю не читают при передачи пациента по смене-чётких ответов я не услышала. Спрашивала, почему антибиотики не колете, они ушли от ответа, но когда я потребовала переслать мне на электронную почту все манипуляции, кот.они за 2 ое суток делали, они видимо очнулись, испугались и написали мне совершенно другую информацию, не ту, кот.я слышала устно. Естественно написать можно все что угодно, я же там не находилась и не видела, точно ли они вводили эти препараты моей кошке. По бумагам они аж 3 антибиотикапрокапали. Вчера вечером я приехала в клинику, снова новый врач. На мои вопросы она отвечала быстро и чётко, заучив наизусть, я видимо их достала за сутки и за множество вопросов по телефону и тем более потребовала переслать на Эл.почту. Всё три врача, которые менялись за время нахождения в стационаре Алисы-предоставляли разную информацию. А крайний врач на мой вопрос, опасна ли стома и последствия для моей кошки-ответила, что да, операция может закончится летальным исходом. Я то видела мою малышку и знаю характер, что она может не кушать и не пить их за стресса. А они сразу стому и вкалывать сильные препараты, которые могли убить организм молодой кошечки. На моё требование забрать питомца, врач спокойно дала команду приготовить питомца к отдаче мне и удалилась и больше я её не видела. Ни рекомендаций, ни советов я не услышала, потеряли интерес, т.к.было предельно ясно, что они морочили мне голову, лишь содрать побольше денег, даже не думая о последствиях здоровья их пациента. Хотели мне кошку отдать с котетором, но я во время увидела и настоял. С недовольным лицом медсестра сняла и молча пересадили кошку в переносу. Но вежливо попрощалась. Ещё нюанс-когда в холе я ждала врача, случайно посмотрела в сторону, где находилась в боксе моя Алиса, дверь была открыта. Как только они узнали, что я пришла на приём, а ждала я врача 10 мин, они решили поменять пелёнку и почистить бокс, типо моя девочка находиться в чистых, хороших условиях. Когда я подошла и увидела этот процесс-санитарка мне нахамила. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!!!! ДЛЯ НИХ ВАЖНЫ ДЕНЬГИ, КАК БЫ БОЛЬШЕ СРУБИТЬ С ХОЗЯЕВ ПУШИСТИКОВ. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА УЛЫБОЧКИ ЭТИХ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ, БЕЗГРАМОТНЫХ ТИПО СПЕЦИАЛИСТОВ!!!! По приезду домой моя Алиса замечательно попила, покушала, благополучно сходила в туалет. Активная, весёлая кошечка. Ей просто нужно было сделать клизму и дать дальнейшие рекомендации. А они решили срубить денег. ПОЗОР!!!!
15
22
Agosto 14, 2024
Отличная клиника, обращалась несколько раз,внимательные доктора,видно что любят животных
7
Abril 16, 2024
Попали в эту клинику случайно - нужно было срочно сделать УЗИ коту. В общем - там и остались для лечения. Врачи грамотные, на вопросы отвечают доступными и понятными словами, и в диалоге сами рассказывают о проблеме и её решении.
Один неприятный момент - душно в холле ожидания.
9
Julio 24, 2024
Добрый день! 18 июля были в вашей клинике на консультации у кардиолога Ксении Анатольевны Сафоновой по направлению нашего терапевта ( собака возрастная, 15,5 лет, недавно перенесла операцию по удалению кожного новообразования под общим наркозом, и хирург также рекомендовала показать собаку кардиологу после заживления швов ). Ксения Анатольевна очень внимательно осмотрела собаку, послушала сердце, сделала УЗИ сердца, дала рекомендации. Через 3 месяца приедем к ней на контрольный осмотр. Спасибо!
4
1
Abril 24, 2024
Наш пес отравился (в парке травили грызунов) и по рекомендации поехали в клинику Ветус,пса осмотрели и сразу сделали уколы,после которых он начал есть и пить,на следующий день поставили капельницы!!! В клинике чисто и приветливый персонал,очередь было,но ждали мы не долго. После приема дали конкретные инструкции.
9
Noviembre 27, 2023
Я очень благодарна врачам клиники за мою Тиффани. Мне ее просто спасли. Была операция по удалению желчного пузыря, стационар.
Услугами этой клиники пользуюсь почти 10 лет. И всегда получаю квалифицированную помощь.
Постоянно хожу к врачу Генрих Елене Валерьевне, и всегда получаю исчерпывающие ответы на свои вопросы. Этот врач очень чутко относится к своим пациентам и к их хозяевам.
13
2