Vicomtorg
32 reseñas
Julio 12, 2024
Заявленная продавцом "Программа защиты покупок" и лозунг "Не волнуйтесь - мы поможем!" на деле не работает совсем. В конце декабря через Яндекс Маркет у этого продавца приобрела чемодан, у которого уже после второго перелёта спустя 10 дней после покупки оторвалась лента вдоль молнии. В чате меня отправили в сервисный центр, где сказали, что это не гарантийный случай. На мой вопрос, могут ли они чем-то помочь в этой ситуации, был категоричный ответ "нет". Никакой заинтересованности или энтузиазма решить мою проблему не было. Хотелось бы разрешить эту ситуацию и не оставлять подобный отзыв, но увы.
P.S. Дополняю: в апреле мой отзыв заметили и всё-таки оператично заменили чемодан на точно такой же новый. Поэтому меняю оценку с ⭐ на ⭐⭐⭐⭐. Лучше поздно, чем никогда.
Noviembre 15, 2024
Приобрёл компьютерное кресло через озон.Спустя несколько месяцев обнаружился брак в крестовине, обратился в поддержку с данной проблемой, очень вежливые и компетентные сотрудники всё объяснили и оперативно помогли мне с заменой новой крестовины,остался очень доволен таким обращением с клиентом и скоростью решений, спасибо вам ☺
Mayo 19, 2024
Заказала здесь мебель, в итоге всех очень довольна. Доставка быстрая, консультанты вежливые и сама мебель качественная. Очень понравился большой выбор товаров . Кстати присмотрела себе там кресло компьютерное, скоро вернусь за ним) в общем всем советую,
2
Abril 27, 2024
Заказывал кресло, которое сломалось в течение года, обратился по гарантии, жду уже более месяца при заявленных максимальных 20 дней. Точных сроков замены сломанной части кресла не дают, просто сиди и ожидай. Не советую у них чего-либо приобретать.
Upd: спинка от кресла пришла спустя 3 месяца после подачи заявки.
Upd: администрация магазина очень терпеливы по отношению даже к таким занозам, как я. Описали даже взаимодействие их компании с производством. Прям молодцы.
Но конкретно это кресло под данным брендом - не самое стойкое.
1
Mayo 19, 2024
Доступные чемоданы! Сочетание цены и качества. Есть хороший выбор по цене, виду пластика, размерам и что самое крутое много разных цветов!
2
Marzo 26, 2024
Заказал себе компьютерное кресло, материал хороший, качественный, удобно сидеть. Быстрая доставка и хорошие консультанты, всем рекомендую!
6
Julio 10, 2023
Заказывал себе кресло, очень понравилось, приятный материал, само кресло тоже очень хорошее. Персонал очень приятный, консультант все подсказал и все объяснил. Очень хороший магазин, рекомендую.
4
1
Mayo 19, 2024
Заказал себе письменный стол , быстро пришел, отлично качество , низкая цена. Всем рекомендую данный магазин.
Abril 10, 2024
Купил себе недавно стол, очень доволен покупкой. Стоил недорого, был качественным. Всем рекомендую Викомторг!
2
Julio 11, 2023
Побывал в этом месте и хочу сказать. Довольно приятная обстановка, очень богатый ассортимент, удобство покупки и доставки. Остался с лучшими впечатлениями, спасибо. Рекомендую.
2
1
Marzo 7, 2024
Пришëл видеорегистратор в гарантийным талоном от производителя, всë чëтко упаковано в красивую заводскую коробку. Видно, что работают от завода, не контрафакт.
3
Mayo 21, 2024
Мебель высшего качества,купил ребенку в комнату кресло,ребенок очень доволен.Рекомендую всем этот магазин!
Mayo 27, 2024
Очень хорошая мебель, очень классный материал! Очень быстрая доставка и хорошие консультанты, хороший и крутой магазин мебели. Мне понравилось. Всем советую!
Diciembre 19, 2023
ООО "Викомторг" поставляют товар более низкой ценовой категории, чем оплаченный заказ. Разницу в цене не возвращают, на контакт и решение возникшей проблемы не идут, на звонки не отвечают. Осторожно с ООО "Викомторг"!
1
2
Julio 8, 2023
Заказывал компьютерное кресло бюрократ, материал очень качественный, приятно сидеть, за свою цену очень хорошее решение, продавец очень хороший, всем рекомендую
4
1
Julio 7, 2023
очень хорошая мебель,очень классный материал!очень быстрая доставка и очень хорошие консультанты,хороший и очень крутой магазин мебели!!!
4
2
Julio 9, 2023
Широкий выбор, приятные цены, хорошее качество товара. Большое спасибо консультантам, которые порекомендовали и рассказали все в подробностях
2
2
Marzo 14, 2024
Заказал, позвонили, привезли. Даже удивился, ни одной заминки. Все в комплекте, все в срок, все в порядке. Хороший продавец.
1
Julio 18, 2023
Заказывали коврики evo на автомобиль Nissan note 2, через валдберис, прислали совсем несоответствие заказу и описанию, но при этом взымают оплату 100%, возврат оплаченной суммы пока не вернули. Полное фуфло втюхали. Покупателям не рекомендую викомторг, оцениваю неудовлетворительно.
1
2
Marzo 14, 2024
Курьер приехал с товаром на дом, привезли в тот день, подняли в квартиру, хотя коробка не легкая. Четко работают. Рекомендую.
1
Julio 10, 2023
Приехал для покупки стульев и столов в офис, подобрали с консультантом гармоничные цвета - в общем и целом сервис супер! Буду еще обращаться.
1
Julio 8, 2023
Заказывал компьютерное кресло, пришло в срок, все комплектующие на месте,упаковано хорошо, при доставке кресло не пострадало. Покупкой доволен.
1
Julio 13, 2023
Отличный выбор, прекрасное соотношение цена-качество. Быстро оформили заказ, быстро доставили.
1
Julio 10, 2023
заказал недавно здесь мебель, доставка была быстрой. качество очень хорошое. в следующий раз буду покупать именно здесь. рекомендую!
Marzo 14, 2024
Живая компания. На вопросы отвечают, брак поменяли без проблем. Рекомендую однозначно.
1
Diciembre 16, 2022
Заказал кресло на Я.маркете, поставщик ВикомТорг. При доставке оказалось что не хватает некоторых комплектующих. Связался с поставщиком, описал ситуацию. В итоге недостающие части прислали почтой. Редко встретишь такое прекрасное отношение к клиенту.
10
2
Julio 6, 2023
Заказал диван , доставка пришла вовремя всё выполнено качественно , возможно закажу ещё.
6
1
Julio 20, 2023
Отличная офисная мебель! Кресла и стулья очень удобные.
1
Noviembre 16, 2023
Единица и большего не стоите с таким отношением к клиенту.
Достаточно обратиться по телефону и сразу все станет понятно.
Минус за обслуживание.
1
1
Julio 17, 2023
Экспресс доставка супер. Привезли стулья и столы очень быстро. Мебель качественная.
1
1
Marzo 20, 2024
Привозят брак, который отказываются менять и возвращать.
Хотите сломанную мебель? Вы по адресу :)
Julio 3, 2023
Доставили в срок, мебель отличная.
8
2