Отель расположен очень удобно относительно достопримечательностей, ради которых стоит посетить этот замечательный город. Останавливались небольшой компанией на одну ночь. В целом остались довольны: кондиционер в номере работает негромко, чисто, вкусный завтрак. Но назвать номера удобными до конца, не могу: в достаточно просторном санузле абсолютно негде расположиться, некуда элементарно положить косметичку. Неужели так сложно установить хотя бы небольшую полку? Та же история и в номере: нашлось место небольшому холодильнику, сейфу, чайнику с чашками ( возможность выпить чай безусловный плюс), но одна маленькая тумбочка на две кровати и маленький столик с чайником, абсолютно недостаточно для комфортного расположения. Так же в номере были тапочки, в душе полотенца и шапочки, шампунь и мыло в дозаторах на стене. Есть меню подушек за дополнительную плату.
Путешествовали на машине, поэтому важно было поставить машину. Во внутреннем дворе отеля есть небольшая платная парковка ( 300 ₽ сутки). Пристроить машину на площади оказалось проблематичным, так как отель расположен непосредственно у рыночной площади и вся она, естественно, заставлена машинами.
С вероятностью 90% при следующем посещении Выборга остановимся в этом отеле.
5
1
anna n.
Experto local nivel 3
Septiembre 2
Замечательный отель, отличное расположение - 10 минут пешком от ж/д вокзала, в самом центре Выборга , хороший завтрак, прекрасный отзывчивый персонал. НО есть огромное НО - соседство отеля с рестораном Купол это трагедия для постояльцев отеля, грохот музыки до 24 часов, несмотря на закон "О тишине". Окна нашего номера выходили прямо на Купол, ни о каком спокойном отдыхе речи быть не могло. Девочка администратор старалась сгладить ситуацию как могла, спасибо ей за это, по нашей жалобе даже обратилась с заявлением в полицию
3
3
Рауза Сарвартдинова
Experto local nivel 12
Octubre 19
Отличный отель с прекрасным расположением в самом центре старого города. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Отличные завтраки с большим, разнообразным и очень вкусным ассортиментом блюд. Останавливались в Выборге на три дня (две ночи). Остались очень довольны. Спасибо большое .
Стоит отметить, что для гостей отеля есть бесплатная возможность посетить музей "Выборг космический"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Косарев
Experto local nivel 7
Noviembre 4
Издали отель выглядит вполне презентабельно. Хорошее расположение рядом со старым городом. Есть большая общественная парковка рядом. Довольно неплохой по соотношению цена - качество ресторан "Мон репа", где по утрам можно очень достойно позавтракать. А вот номера в этом как-бы 4х звездочном отеле полный отстой! Старая уставшая мебель и ещё более старая сантехника. Грязные окна, обшарпанный пол и трупики мух в плафоне освещения. Цена не соответствует реальности.
1
Инкогнито 1022
Experto local nivel 6
Agosto 4
Из плюсов: Гостиница находится в старой части города, в пешей доступности все достопримечательности Выборга. Приветливый персонал. Номера просторные. Бронировали номер категории делюкс, но при заселении сообщили, что категория номера у нас будет повышена без доплат. Завтраки включены в стоимость. Проходят в ресторане на первом этаже.
А теперь минусы: гостиница «уставшая» просится ремонт, на полах ковралин, для меня это слишком напоминает совдеп. Завтраки для 4-ки скудноваты. В номере минихолодильник не очень чистый внутри, верх весь уделан то ли пивом то ли еще какой то жидкостью (все в каплюшках). Не хватает стульев, заселились втроем, и на троих одно кресло и стул. Ну и стоимость за сутки на мой взгляд высока
2
2
Татьяна Иванова
Experto local nivel 7
Junio 30
Останавливались в этом отеле 29-30 июня 2024 в номере полулюкс двое взрослых и ребенок 4 лет. Очень удачное расположение отеля в пешей доступности от старого города, Выборгского замка и других достопримечательностей, напротив отеля через дорогу находится лодочный причал откуда отправляются экскурсионные кораблики, центральный рынок, где продаются, в том числе продукты и моющие средства из Финляндии, большой выбор шоколада, конфет, печенья, кофе зернового, молотого и растворимого, соусов, стирального порошка и моющего средства для посуды Фейри по приемлемым ценам. На площади перед зданием рынка большое количество палаток с разнообразными сувенирами. Были в этом отеле в аналогичном номере три года назад, при росте цены на номер уровень сервиса остался на прежнем уровне. Но при этом в самом отеле за прошедшие три года после нашего последнего посещения Выборга и проживания в отеле в аналогичном номере уровень сервиса остался на прежнем уровне без улучшения, что слегка расстроило: заселение в номер ровно в 15.00 после настойчивого напоминания с нашей стороны, сам номер просторный, кровати широкие, даже доп место для ребенка, большой смарт телевизор, небольшой электрочайник, чайные принадлежности, но без кофе, есть тапочки, халаты, санитарно-гигиенисеские приборы, большая ванная комната с ванной, двумя умывальными раковинами, унитазом и биде. Но к большому разочаронию качество уборки отвратительное, под допместом ребенок обнаружил использованные пластиковые стаканы, бутылочные пробки от шампанского, большие панорамные окна оборудованы шторами маленького размера и в период белых ночей в номере постоянно светло от солнечного света, кондиционер работает плохо и в номере жарко, а при открывании окон мешает уличный шум и шум автотранспорта, ковролин местами истерт до основания. Порадовал завтрак в ресторане при отеле, очень вкусная еда, свежая выпечка, большой выбор на любой вкус блюд, напитков, выпечки, фруктов, предлагается шампанское. В целом отель неплохой, только цена за номер не соответствует сервису.
4
1
Ульяна Воронкова
Experto local nivel 6
Septiembre 21
Плюсы: размещение в центре города, в пешей доступности достопримечательности,лодочная станция напротив отели.
Минусы:
1. уставшие номера, у нас был люкс-почему он люкс так и не поняли))) часто отдыхаем, в том числе и в ЛО. Это самый слабый люкс из тех, где останавливались. Облезлые обои, пятна на стенах, повидавшая виды мебель.
2. Завтрак. Такое тоже впервые у нас) пришли на завтрак, а горячих блюд нет, да, от слова совсем)))) пустые подносы... Люди стоят с тарелками, не знают что взять. Зато есть шампанское... Такая фишка отеля. Честно, я была в шоке) недешовый отель, 14 000 за сутки... Пустая посуда вместо горячих блюд...всн закончилось. Ребят, как же так? Вы не учли полную загрузку отеля? Или у Вас закончились продукты? В общем без комментариев.
Ресторан.
Ужинали в рестаране Монрепа. Брали два салата, борщ, куриное филе с картофелем и котлету по-киевски. Что я могу сказать... А ничего... Уровень столовой... Не ресторана(салат с сельдь, сельдь при этом мороженная, пересоленая ужас... Картофель не солёный вообще... Но может так задумано... Мясо в борще холодной... В общем... Не рекомендую. Как понимаю, в Выборге нет особо конкуренции... Поэтому этот отель считается одним из лучших... Если этот лучший, то что ж в других?(((
1
Raspberry Lou
Experto local nivel 6
Agosto 22
В Выборге не такой большой выбор отелей. Так что Виктория - лучший выбор, как мне кажется. Расположение максимально удачное. Номера скромные, да. Но чисто, есть все необходимое, включая холодильник и чайную станцию. Администраторы часто меняются, так что как повезет. Но особо не стараются, увы. Никакой информации про услуги гостиницы, завтраки, вообще ничего. Зато персонал в ресторане на завтраках - чудесный, очень приветливые и отзывчивые. Сами завтраки прекрасные, редко встречается такое разнообразие.
1
1
Татьяна По
Experto local nivel 8
Julio 22
Отличный отель. Как оказалось,единственный четырехзвездочный в Выборге. Меня удивила достаточно демократичная цена: 10 тысяч на три дня. Без завтрака, при этом в гостинице есть все, что нужно и находится она в самом центре.
В отеле есть своя закрытая парковка. Удобно для тех, кто путешествует на машине.
Есть два хороших ресторана. "Вкус" с итальянской кухней и панорамным видом на город и "Монрепа". Цены везде приемлемые, готовят вкусно.
А если не хочется есть в отеле, то за пять минут вы дойдете до старого города и там точно найдете что-нибудь на свой вкус.
Анна Белова
Experto local nivel 11
Julio 14
Отель очень порадовал. Чисто, уютно. Вкусные завтраки. Есть внутренняя парковка за 300 руб/сутки. В номере все что надо для гигиены. Спасибо персоналу за вежливость и приветливость. Ресторан на 7 этаже красиво/пафосно. Гораздо приятнее на первом этаже в Монрепа. И цены либеральнее и выбор больше. Ну а расположение отеля наиудобное!
2
Сергей Кац
Experto local nivel 21
Noviembre 5
Внешне очень красивое здание. На 4-х звездочный отель конечно не тянет. Номера маленькие и очень скромно обставлены. Мебель и отделка давно не обновлялись. Надо отметить, везде чистота идеальная!!!!
Халаты за доплату. Парковка тоже. Зубные щетки выдают на ресепшене по просьбе))) Первый раз такое вижу !!!!Никаких шампуней, тем более кремов нет. В общем полный эконом. 4 звезды думаю только из-за расположения в историческом центре города. Шведский стол скромный, но все свежее и вкусное . Рыбы нет, кроме селедки. Десерт был один и пару булочек. Мяса тоже нет, только сосиски. Понимаю, что это не курортный отель, и тем не менее звездности должен соответствовать.
К сожалению в Выборге небольшой выбор.
1
Олег Бондаренко
Experto local nivel 14
Agosto 28
Гостиница очень понравилась. Располагается прямо рядом с набережной и старым городом. Номер большой и чистый. Есть спорт зал, но воспользоваться им не удалось, т.к. работает с 9 утра, а для такого туриста, как я, который рано встаёт, а в 9 уже осматривает достопримечательность, 9 утра -слишком поздно. Есть банный комплекс с бассейном, но за отдельную плату. Когда выезжали, на ресепшн даже до свидания не сказали - осадочек остался.
Наталья Майорова
Experto local nivel 12
Marzo 24
Находится в самом центре. Красивое здание на набережной. Приветливый вежливый персонал. Номера чистые, уютные. Есть чайник и принадлежности для чая. Мини-сейф и холодильник. Вкусный разнообразный завтрак - действительно, на уровне.
Одним словом - это отличное место, мы остались абсолютно довольны.
Один небольшой минус (который, видимо, не исправить): окна нашего номера выходили во внутренний дворик. В нем проходит какая-то серая монотонно гудящая труба. Ее, к сожалению, слышно ночью. Слабый гул. Ну и слышимость в целом - слышно соседей с собачками - непрекращающийся лай (я не знаю, о чем думают эти люди, заселяясь с шумными животными. Видимо, только о себе)
11
10
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 16
Julio 26
Не первый раз в этой гостинице. Хорошие номера, отличный завтрак и в ресторане вкусно готовят. Месторасположение очень нравится. Но вот время: заезд с 15 час, выезд до 12 часов. Непонятно, почему заселение с 15 часов? Это уж совсем неудобно. Хотя бы с 14 часов сделали. А то получается, что и на экскурсию не поехать, так как с дороги не успеваешь привести себя, в порядок или переодеться по погоде.
1
富江
Experto local nivel 8
Abril 6
неожиданно хорошее место в самом сердце города. в пешей доступности находятся все знаковые достопримечательности. для понимания картины - Центральный рынок располагается прямо напротив входа в отель, в двух минутах ходьбы.
номера чистые, просторные. оснащены холодильниками, кондиционерами. окна выходят как на набережную, так и во двор. оба варианта номеров удобные. внутри отеля есть спа-центр (за доп.плату), фитнес-зал (входит в стоимость), два ресторана, игровые зоны на каждом этаже.
остановились здесь в конце марта. спать было тепло. в ванне не было проблем с горячей водой. сама ванная комната большая и тоже оснащена всем необходимым - различные типы полотенец, избыток туалетной бумаги, фен, мыло, шампунь, шапочки для душа. при желании на ресепшене можно запросить набор для личной гигиены.
цены весьма демократичные. 4500 за ночь в не сезон. уезжать не хотелось, если честно.
молодцы, оставили приятное впечатление. теперь будем останавливаться в Выборге только у вас!
9
6
Вера Чернецкая
Experto local nivel 11
Septiembre 22
Мы были в ресторане, на открытом балконе. Замечательный вид на Рыночную площадь, Замок, водную гладь. С наступлением сумерек виды Выборга очаровывают, подсветка выгодно подчёркивает красоту города.
Заказанные нами блюда в ресторане были вкусные, обслужили быстро. Из минусов, профессионализм официантов оставляет желать лучшего. Лёд к виски принесли "глыбой", на просьбу расколоть куски, принесли " шугу",
Номера в отеле уютные, чистенькие, даже в какой то степени "торжественные", приятно в них находиться.. В номере есть всё необходимое.
На ресепшн клиентов встречают приветливые сотрудники.
сергей к.
Experto local nivel 5
Julio 28
Отличная гостиница. Все чисто и аккуратно. Удобное расположение в центре исторического города. Есть номера с видом на город и залив, есть с видом на тихий внутренний дворик. Парковка на площади. Вежливый персонал. Меню ресторана скромное, но достаточное. Приготовлено все хорошо. Рекомендую.
3
Светлана
Experto local nivel 7
Mayo 15
Останавливались с семьёй на 2 ночи. 2 взрослых, 2 детей, номер люкс, без завтраков. Отель произвёл хорошее впечатление. Номер большой, просторный, диван раскладной, удобный. Шикарный вид. Постельное и белье чистое, санузел большой, есть косметические наборы. Уборка хорошая. Находится рядом с основными достопримечательностями. Парковка есть бесплатная городская, есть платная, внутренняя от отеля, 300 рублей в сутки. Администраторы медлительные, карту на выезд нам дали только в последний день(. Охрана грубоватая и нерасторопная, нехотя открывают ворота, не объясняют как зайти в отель. За персонал сняла звезду.
8
3
Олег Турыгин
Experto local nivel 16
Noviembre 11
Достойная гостиница с хорошим расположением. Соответствует своей звездности. Отличное сочетание цена и качество. Есть небольшие претензии и пожелания по сервису в основном ресторане. Хотелось бы что - бы официанты более внимательно и тщательно убирали столы после клиентов.
Kirill Skorobogatov
Experto local nivel 6
Diciembre 3
Отличная гостиница!!!
Уборка, замена полотенец каждый день,обновление чайного столика.Отличные,разнообразные завтраки с шампанским...Прекрасное месторасположение!!! Хорошая охраняемая парковка во внутреннем дворике. Вкусный Итальянский ресторан. Возможность проживания с домашними питомцами.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 9
Mayo 30
Замечательный отель. Удобное расположение. Парковка на внутреннем дворе. Идеальное место для остановки на пару дней.
Вкусные завтраки. Приятно бокал/другой шампанского за завтраком ))
Правда отмечу что сотрудники ресторана не следят когда шампанское заканчивается. Мелочь но идеальную картину немного портит. Общую оценку не снижает))
Кстати, тут самые вкусные щи что я пробывал. На копченой рульке делают. Под холодную водочку заходит на ура с дороги 👍
3
2
Патрик
Experto local nivel 11
Septiembre 8
Отель позиционирует себя как лучший и бизнес-отель в городе 4 звезды.
Но в реальности, производит двойственное впечатление.
Расположение.
Несомненный плюс отеля, его расположение. В самом центре города, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком за 3-15 минут. Напротив отеля большая городская парковка, бесплатно.
Номера.
Номера скромные, из разряда "чистенько и ладно". Кровать средней мягкости. Постельное белье и полотенца стандартные, не старые. Есть чайник, чашки, мини-холодильник, стол. Но стула нет, вместо стула пуфик. Это очень не удобно, т.к. поработать за столом с компьютером нет возможности.
Ванная комната средних размеров, но очень не удобная и не продуманная. Крохотный умывальник, и нет полки под собственную косметику и принадлежности.
Еда.
Завтрак на слабую троечку. Есть 2 вида каши, омлет, нарезки сыра и колбасы, сосиски, залитые майонезом салаты. Не вкусно, но есть можно.
А вот обед и ужин, все 3 дня подавали совершенно одно и то же. Солянка, видимо из того, что было на завтраках. И стейк из свинины с картошкой. Не вкусно.
Особая "песня" организация мероприятий. До сотрудников по работе с корпоративными клиентами не дозвониться НИКОГДА. На месте решить вопросы тоже не возможно, так как сотрудников на месте нет.
Все в совокупности тянет на отель 3 звезды, с сомнительным сервисом.
2
1
Irina Pavlyuchenko
Experto local nivel 16
Agosto 28
Останавливались в этом отеле семьей на одну ночь. В отеле нам достался номер на 4 этаже рядом с лифтом. Хотя окна и не выходили на замок, открывалась приятная панорама на водоем. Номер по планировке был интересный и удобный. Все было в наличие. Ночью с открытым окном все же было шумно от дороги, несмотря на защитные стекла, включали кондиционер. Завтрак пришелся по вкусу, просто прекрасный выбор всего. Красивые фото знаковых мест города в ресторане на 1 этаже создавали особую атмосферу. Так и тянуло вновь побродить по средневековым улочкам, найти интересные здания, попробовать что-то вкусненькое и остаться еще, хотя бы на один день для внимательного и неспешного изучения города. А вот ресторан на крыше (6 этаж) разочаровал медлительным обслуживанием, невкусными блюдами и напитками. К слову, в салатах главный компонент был майонез. Не стоили они того, чтобы так долго ждать их. Сюда стоит подняться только ради захватывающего вида на город и замок, чтобы сделать красивые фото. Взять что-то мгновенного приготовления. Да, еще только здесь в отеле с нас взяли деньги за внутреннюю гостевую парковку. Она находится во внутреннем дворике. При этом есть большая огороженная бесплатная парковка перед отелем на площади, где паркуются двухэтажные туристические автобусы и гости города. Так что выбор за вами. Полагаю, что это самый большой и самый лучший отель в городе. Пусть он остается таким!
Екатерина Пилюкова
Experto local nivel 8
Agosto 8
Очень хорошая, место отличное, цена более чем адекватная. Хороший уровень услуг (в номере есть и чайник и чай и кондиционер, и разовые принадлежности и тапочки), все чисто, персонал вежливый и внимальный. Минус - если номер выходит на площадь - шумновато. Окна во двор - отлично.
1
Татьяна Сапронова
Experto local nivel 12
Junio 29
Удачное расположение, чисто и свежо. Одно гигантское НО - нет багажной комнаты. Вот вы приехали из Питера (все электрички с утра до 13, а заселение в отель с 15 часов), будьте готовы таскать свой чемодан по булыжной мостовой ближайшие два часа, или украдите у себя два часа прогулки по городу, скоротав это время в холле отеля. Ваш выбор? Сервис!!!! Настроение сразу по приезду хуже не куда.
marina viaznikova
Experto local nivel 12
Abril 30
Отель "Виктория" находится в самом центре Выборга,рядом с рынком, Круглой башней. Завтраки очень хорошие, шведский стол. Все есть:каша,нарезка,овощи,фрукты,горячее,соки. Даже бокал шампанского. Кормят на 1ом этаже,также есть панорамный ресторан на 7 этаже. Работники отеля вежливые,везде очень чисто. Номера оснащены всем необходимым. У нас был полулюкс.. Окна в номере панорамные, вид изумительный на залив. Уборка каждый день,полотенца меняют также каждый день, приносят наборы для душа, минералку чайные наборы Чайник в номере есть..Ванная комната-очень большая,две раковины, биде, ванна. Есть и зубные наборы, шапочки для душа.Единственно, что напрягает, так перегородка, которая отделяет спальную зону. Она съедает часть площади, кровать стоит сразу у входа, а телевизор весит слишком близко к кровати, да ещё и сама перегородка чёрная. В принципе, такую перегородку убрать не трудно. Это единственный минус. Гости также могут бесплатно посетить интересный музей "Выборг космический" ,который находится в том же здании.Так что рекомендую этот отель
7
3
Игорь Новиков
Experto local nivel 8
Agosto 4
Отель расположен в центре у рыночной площади. Хорошие завтраки, даже угощают шампанским. Чистые номера. Приветливый персонал. Есть своя парковка. На верхнем этаже есть ресторан с выходом на террасу и прекрасным видом на замок.
Юрий Го.
Experto local nivel 14
Diciembre 10
Хорошая гостиница, удобно расположена. Приветливый персонал, уютные номера. Завтраки шикарные, на любой вкус и аппетит. Приятно получить бокал шампанского на входе в ресторан перед завтраком 😊
Иван Иванов
Experto local nivel 13
Agosto 11
Отель на 4 звезды, расположен в самом центре , достаточно хорошо оборудован , не очень супер, но в целом нормально. Из минусов ресторан на 7 этаже , это не просто ужас , это ужас , ужас и по обслуживанию и по качеству пищи. Из пяти блюд и напитков вернули 3 , слов извинения не дождались.
1
Alexander Gelgor
Experto local nivel 9
Julio 29
Великолепная гостиница. Комфортные номера, вежливый персонал и шикарная видовая веранда в ресторане наверху. Отличное расположение гостиницы. Однозначно рекомендую. Если поедем в Выборг снова - постараемся повторить)
2
Полина Нургалеева
Experto local nivel 2
Noviembre 24
Расположенная в центре исторического Выборга гостиница порадовала и кухней, и уютными чистыми номерами, и вежливым улыбчивым персоналом. Очень захотелось остаться здесь подольше! Единственное - мыло и шампунь очень сушат кожу рук
1
Лейла
Experto local nivel 12
Mayo 15
Отель хороший, номера приличные, но стоило бы обновить косметический ремонт. Завтраки отличные, каждый может найти себе покушать, что он любит . Расположение супер, центр, отличный вид, очень близко к вокзалу. Персонал в ресторане отличный. НО мы попали на «немого» администратора. Хотелось бы чтобы администраторы как-то рассказывали какие услуги доступны гостю, к примеру что есть завтрак , есть зал , есть сауна и т.д. Сложилась ситуация что нам понадобилось перекинь водорода , получили ссадину на прогулке по камням . Спросив девушку за стойкой , она просто молча сказала нет. Спросили утром другого администратора, было предложено и перекись и другие лекарства.Большое впечатление складывается от администратора.Ведь это первое лицо отеля.
4
3
Елена Пичкунова
Experto local nivel 5
Noviembre 24
Гостиница очень удачно расположена, это ее основной плюс. Номер хороший, но требует косметического ремонта, из минусов не работает вытяжка в ванне. Еще не понятна работа ресепшен, подходили на ресепшен при заселении и выселении, ни разу работники не поздоровались, ощущение что посетители им очень мешают. Непонятно такое отношение🤷♀️ но горничные работают при этом очень хорошо и быстро.
Стоит отметить очень хорошие и вкусные завтраки! Официанты дружелюбные, профессионалы 👍🏻
В целом за свои деньги приемлемый вариант со своими плюсами и минусами.
1
1
Владимир Никитин
Experto local nivel 3
Octubre 6
Очень удобное месторасположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки -на любой вкус. Уборка - каждый день. Вид из окна-роскошная набережная, Выборгский замок. Обязательно вернусь!!!
1
Антон Никифоров
Experto local nivel 10
Noviembre 22
Отдыхаем с семьей уже второй раз, удобное размещение отеля в центре города, все достопримечательности близко к отелю!Номера классные, ресторан при отеле тоже шикарный, завтраки шведский стол!Рекомендую!
Sergey Puskin
Experto local nivel 18
Julio 16
Приятный отель. В номере тихо. Есть парковка во внутреннем дворе, но за 300р. Достопримечательности рядом. Завтрак разнообразный и сытный. Есть, что взять на ужин в ресторане за разумные деньги.
Александр ШУСТОВ
Experto local nivel 6
Julio 12
Кроме того что данный отель находится в самом удобном месте города Выборг на Центральной торговой площади, ничего хорошего больше сказать не могу. Обычный заурядный отель, с очень дорогой ценовой политикой.
Однообразные завтраки со стоимостью в 1.000 руб на человека. Зачем-то с утра подают шампанское, видимо вечер у многих удался, и им требуется поправка здоровья или таким способом компенсируется неоправдано высокая цена завтрака.
В данном отеле имеются перебои с горячей водой, не всегда можно принять душ после экскурсий.
Мы жили 2 дня, не один день не смогли воспользоваться горячим водоснабжением.
Разницу за проживание, за неоказанную услугу, отель не спешит возвращать.
Текучка в персонале.
От этого страдает квалификация сотрудников, соответственно обратиться за помощью не к кому. Никто ничего не знает.
Выбирая данный отель, т. к. он очень удобно расположен, будьте готовы платить деньгами и нервами. Удачи!
2
1
SSV
Experto local nivel 14
Junio 22
Полюсы: в центре города, есть стоянка большая. В номере чисто.
Минусы:
- Если вы не решите лечь спать в 21-22:00 то норм. На 1м этаже какой-то караоке кабак с музыкой, что у вас мебель в номере будет трястись. На просьбу сделайте потише, говорят мы можем только извиниться.
- нельзя воспользоваться номером по назначению, долбает музыка.
Открыл окно, чтобы в номере был свежий воздух, машины как будто в комнате шумят, да и очень странный запах потянулся с улицы, выбросы или что-то еще.
Вывод, нужно брать гостинницы без окон на проезжие части, без караоке или клуба этажом ниже.
Сейчас играет Нилетто.
3
2
Снежана Козырева
Experto local nivel 6
Agosto 3
Отличный отель! У нас традиция уже-ездить туда раз в год в июле. И год от года. качество улучшается) Нынче заселили нас в отличный 405 номер, да-окна на дорогу, да-шумно и ночью тоже, но не знаю почему, может удобный матрас и хрустящее чистотой белье способствовало мертвецкому сну и нам ничего не мешало))) Отдельно хочу отметить душ-напор просто пушка!!! Сантехника вся в отличном состоянии, холодильник-приятно)) Кондей, не поняли вроде иногда холод прям, а иногда не справляется..Но мы на ночь отключали его и открывали окно, тк ночью было прохладно. Спасибо огромное, что у вас есть стол для тенниса настольного, всегда выбираем гостиницы, де он есть, т.к. большие любители поиграть)))) Завтраки просто восхитительные, много всего вкусное и свежее+ приятность брюта прохладного))) Уборка хорошая, ну а о расположении и повторяться не стоит, оно идеальное)) Спасибо вам огромное., вернемся вновь))
Алексей Иванов
Experto local nivel 19
Septiembre 15
Про гостиницу не скажу, а ресторан достойный. Накормили вкусно, сытно. Зал небольшой, но посидеть приятно.
А повар мастер своего дела. Даже обычный салат вкуснее, чем в других заведениях.
Викторий Бебчик
Experto local nivel 11
Octubre 7
Номер чистый, в меру уютный. Не оказалось зубных принадлежностей. В ресторане был корпоратив- накормили вкусно и ооочень много. Расположена в самом центре Выборга. Очень удобно гулять рядом
Юрий Л.
Experto local nivel 5
Septiembre 16
В целом 4 звезды есть. Локация отличная. Кухня достойная. Сауна нормальная. Из недостатков. Сначала был номер с окнами на улицу. Открываешь фрамугу - шумно. Попросил с окнами во двор. Открываешь - работает вытяжка с кухни. Как самолёт. В общем спи с закрытыми окнами.
Если вечером читаешь в постели со светом, то потом чтобы его включить приходится вставать, идти к входной двери и выключать. Неудобно. В остальном ок.
Илья Борисович
Experto local nivel 22
Agosto 22
Гостиница не плохая, хорошее расположение, можно дойти пешком от вокзала за несколько минут. Просторное фойе, чисто, есть камера хранения. Из окон не плохие виды.
В номере есть все необходимое.
Из минусов это раздельные кровати с ужасными матрасами и ванная вместо душевой кабины.
Татьяна С.
Experto local nivel 2
Octubre 20
Были в отеле с 17 по 20 октября 2024 года, приезжали отдохнуть и посмотреть достопримечательности. Выбрали отель по расположению, а так же по отзывам. Номер нам дали с видом на двор. Но! Внимание! Будьте осторожны ! На фасаде внутреннего двора расположена вентиляция всего здания! Огромные воздуховоды, с приточными машинами! Шумит - это то чтото. Окно не откроете чтоб насладиться внутренним двориком! Хотели переселиться в другие номера - но там набережная! Шум невообразимый! Еще в номерах очень шумит ветиляция! Считаем, что очень неудачное расположение отеля, шум кругом, не отдохнете - выбирайте другой отель, в более тихом месте! Так же минус отеля - это постельное белье! Нечто из микрофибры, голая синтетика. Противное, наэлектиризованное! Ночью шуршит спать невозможно! Как можно в отеле 4 звезды так экономить на постельном белье! Первую ночь спали потому что устали, потом две ночи - нет! Персонал дружелюбный, типа понимает проблему, на ресепш работают дети, которым все равно что происходит. За три дня проведенных в отеле белье не меняли ни разу (4 звезды), правда полотенца приносили чистые. Туалетную бумагу принесут если попросите, и то не сразу. В общем, на 4 звезды не тянет. Больше сюда не поедем никогда
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 7
Abril 2
На мой взгляд лучшая гостиница в г.Выборг.
Чистые, комфортные, уютные номера (номера класса Стандарт). В номерах есть все необходимое: телевизор, холодильник, чайник. Нет тапочек единственное, но не критично.
Виды из окна либо на рыночную площадь и замок либо на озеро.
На завтрак шведский стол. Огромный выбор блюд (закуски, каши, омлет, сосиски и другое), напитков (чай, кофе, соки), закуски к чаю. Голодным точно не останетесь!
Однозначно рекомендую!
2
3
Никульшина Ольга
Experto local nivel 19
Noviembre 11
Чистые номера, бельё и полотенца меняли каждый день, вкусный завтрак " шведский стол" с бокалом шампанского. В банном комплексе 3 вида парных + джакузи на 3 человек. На выходных прекрасный вариант для отдыха! В номере всё для чая + 2 бутылочки воды в баре, обновляется всё ежедневно.
Tatiana Pro
Experto local nivel 9
Diciembre 3
Мой отзыв от туриста, который много раз останавливался в 4*.
Поэтому сначала минусы: заселение с трех часов (зная, что ласточка приходит раньше, можно было бы предложить опцию раннего заезда за деньги). В номере какая-то ерунда с выключателем. Не работает выключение света, когда карточку вытаскиваешь. Обещано панорамные окна, но по факту окно обычное и даже не открывается. Это люкс. Был оплачен тариф Полупансион. Случилась ошибка (менеджера ли, который щаселял, системы ли, которая неправильно тариф поставила - не знаю. В брони записано все верно: завтрак и ужин).В ресторане заставляли оплатить завтрак. Причём в категоричной форме и переводом! На ресепшене ничем не помогли, предлагали ждать прихода управляющего после обеда! Сам завтрак без особенностей, не слишком разнообразный, но достаточно вкусный. После того, как мы не оплатили завтрак, не смогли попасть в номер (спускалась вниз, просила открыть номер). Ну и уборка: в 16.00 её ещё не было. В итоге от уборки я отказалась, но считаю это недопустимо не только в Люксе, но и в любом номере гостиницы такого уровня. В крайнем случае, можно было бы спросить, удобна ли нам уборка вечером.
Самый большой минус: совершенно небезопасный отель. На этаже, где мы жили был бизнес-центр и на этаж с номерами мог подняться любой человек и зайти в жилую часть отеля. Никакой защиты в виде карточки в лифте или закрытой двери в коридоре с номерами - нет
Из плюсов: местоположение прекрасное. Вкусно кормят в двух ресторанах отеля. Номер люкс даже излишне большой. Ванная прекрасная.
Анжелика Иванова
Experto local nivel 5
Julio 4
Была здесь 17 мая. Снимали сауну в гостинице, так же посетили ресторан на крыше. Всё очень понравилось. Обслуживание, локация, интерьер - всё на высшем уровне. В сауне была первый раз, в там и финска, и карельская и ещё две. Просто потрясающе😃 В общем очень советую тут оставаться, отличная гостиница 🔥
Светлана Горбушина
Experto local nivel 9
Agosto 24
Все понравилось! Номер светлый и удобный, все, что необходимо в номере есть, ванна со всеми принадлежностями, матрасы на кровати удобные. Расположен в исторической части города, все было близко, вкусные завтраки.
Ирина
Experto local nivel 20
Agosto 4
Останавливалась на одну ночь. Сразу хочу сказать в отзыве мое субъективное мнение, я путешественник со стажем и мне есть с чем сравнить. Так же я не «задравшаяся морда», я просто хочу чтобы путешественники получали качественный сервис за свои кровные.
Сразу хочу сказать, что 4 звезды отелю явно завышены. Кто привык к четверкам в классическом исполнении вас ждет полное разочарование.
Итак, нюансы:
- заселение с 15:00 (при общепринятых 14:00), но в целом ок.
- расположение очень удобное. Отель находится в самом сердце исторической части и вблизи ж/д вокзала, по прибытии на него мы пешочком не торопясь дошли минут за 12.
- камеры хранения. Пока мы ждали несколько часов перед заселением, оставили в камере хранения чемоданы. Конечно слава Богу, что они есть, но вот в каком состоянии вопрос другой. Двери перекошенные, замки половина неисправна и с легкостью открываются, как говориться с ноги. Ну такое себе. Никто естественно не гарантирует сохранность вещей.
- администраторы ребята приветливые, но вообще не ценят время других людей, медлительные.
- номерной фонд «подуставший». Мы жили с подругой вдвоем в стандарте, комнаты маленькие, кровати узкие. Человек размера 50го явно бы упал с такой кровати.
- в норме полный набор полотенец (руки, лицо, ноги, тело), что очень порадовало.
- халаты за доп плату, тапочки предоставляют.
- зубные принадлежности по запросу.
- подругу не устроило отсутствие кондиционеров для волос. Я как часто останавливающийся человек в гостиницах России, предусмотрительно вожу свой, но имейте ввиду. В ванной комнате два накопителя - один с гелем для душа, второй для шампуня. И по моим ощущениям все из «одной бочки».
- мы брали завтрак, он был хороший, в формате шведского стола. Шампусиком на входе вас встречают, и выбор еды нормальный, можно на разный вкус наковырять себе в тарелку.
Общее впечатление от отеля удовлетворительное. Да, на крыше потрясающий вид открывается из ресторана, обязательно его посетите.