Victoria
1408 reseñas
Noviembre 4, 2024
Завтраки изумительные, номера люкс супер, месторасположение отличное
Febrero 8, 2024
Для местоположение-отличное.В отеле всё есть для полного отдыха.Завтраки-хороши и обильны.Всё чисто,опрятно,в шаговой доступности достопримечательности,до вокзала близко.Советую.
Agosto 6, 2024
Администрации отеля плевать на гостей.
С годовалым ребенком застряли в лифте. Кнопку вызова игнорируют! Звонили на ресепшн - никакого ответа! 10 минут без обратной связи, потом лифт просто поехал. То есть, если в лифте вы потеряете сознание и вам потребуется помощь, вам просто не ответят. Попросили девушек с ресепшн позвать менеджера. Нам обещали, что с нами свяжутся, но, конечно, никто не пришел и не позвонил. В общем сервис не на 4 звезды совсем при достаточно высокой стоимости номера!
Про завтраки. Если бы они 500 р стоили, то еще терпимо. Но они стоят 1000, как в хорошем сетевом отеле. Выбор скудный, и особенно скудный выбор горячего - омлет, сосиски, овощи, каша, оладья и макароны. Просто яиц нет, запеканки нет. На вкус съедобно, но не более. Кофе отвратительный! Из плюсов разве что чай в заварнике.
Ремонт и сантехника старые, номер неудобный.
Из плюсов - расположение и парковка во дворе отеля за 300 р в сутки.
Жаль, место хорошее, потенциал у отеля большой. Менеджеров бы сюда хороших. Но в Выборге, как я понимаю, спрос превышает предложение, поэтому, вероятно, денежки и так зарабатываются, вот и работают менеджеры отеля по принципу «и так сойдет»
2
Octubre 16, 2023
Были в ресторане на Крыше и на бизнес-ланче в ресторане Монрепа ,на первом этаже гостиницы. В самой гостинице не жили.
Наверху вид потрясающий! Еда - итальянская кухня. Великолепная! Не хотелось уходить оттуда! Но, увы, пошел дождь !
Бизнес-ланчи 400р . Все оче6ь вкусно!
1
1
Abril 3, 2023
Добрый день. Останавливались в марте 2023г.
В целом гостиница понравилась. Хорошее место расположение.Персонал доброжелательный,завтрак нормальный на 4ку. Еще у одного из нас в периуд проживания было День рождение и отель поздравил, подарил коробку конфет и шампанское,что было приятно). Ну и немного из того что не понравилось, номер был чистый,но было очень душно, так как не работал кондиционер(как выяснилось он работает только летом) и к сожалению были проблемы с окном, чтобы проветривать (но с окном может только в этом номере, про др.не знаем).
1
Enero 7
Хороший отель, сервис на высоте. В наличии камеры хранения, за что - отдельное спасибо.
Mayo 15, 2024
Неудобное заселение с 15:00. Очень медлительная, невнимательная и вялая администратор. При плотном заезде всего один администратор на ресепшен, в связи с чем образовались длинные долгие очереди. Номер полулюкс удобный, но заявлено панорамный вид, но со 2 этажа его толком не видно, хотя категорию номера выбирали именно из-за него. Номер выходит прямо на активную трассу и светофор с основным пешеходным переходом с набережной, в связи с чем при открытом окне очень шумно. Шторка в ванной старая с очень неприятным запахом, когда намочишь. Чайник старый, ржавый. Душ в ванной льет во все стороны. Все сливы в ванне и раковине слегка засорены. Уборка номера хорошая, очень приятная девушка ее делала. Хотели пообедать на 1 этаже в ресторане, но кухня в обеденное время не работала, видимо обслуживала экскурсионные группы. Из плюсов удобное расположение в центре исторической части города и размер, дизайн номера.
1
Mayo 23, 2023
Гостиница соответствует своей категории, своему классу. Находится в центре старого города, рядом с основными достопримечательностями Выборга. Ж!д вокзал в 15 минутах неторопливой прогулки. Внутренний интерьер, убранство холла, кафе, номеров приятно, не вызывает раздражения, все работает. Чистое белье, необходимый комплект бытовых приборов - все это присутствует.
Из минусов - шум, создаваемый городским транспортом, снующим под окнами гостиницы.
Mayo 2, 2024
Уютно, чисто, вкусный завтрак и удобное расположение. Персонал приветлив. С видом на набережную немного шумновато с открытым окном.
Octubre 21, 2024
Хороший отель рекомендую! Очень хороший ресторан на седьмом этаже! Блюда дасиш фантастишь! Такие как должны быть! Огромный респект шефу!
Julio 21, 2023
Тезисно по существу:
Персонал вежлив и доброжелателен. У супруги был день рождения в день заезда - пришли поздравили ( вино и конфеты).
Номера на 4...как заявлено, но чистые...уборка ежедневно. Парковка внутри двора бесплатная, ...но это взависимости от пакета приобретаемых услуг, как я понял.
Рестораны порадовали разнообразием простой пищи на завтрак и выбором чего нибудь поизысканей в остальное время.
Итальянский ресторан с мансардой и терасой ...красиво , вкусно, дорого и мало...))) прям по итальянски мало.
Плотно поесть там будет очень дорого.
Отель в пешей доступности от ж/д и авто вокзала и в непосредственной близости от основных достопремечательностей города.
3
1
Julio 14, 2024
Сама гостиница понравилась, у нас было 2 номера делюкс, номера тоже понравились, современный интерьер, но есть мелочи которые разочаровали( нет кофемашины, вместо ложечек для чая -деревянные палочки. В одном номере был поломан замок, так и не сделали до нашего отъезда.В ресторане нет детского меню. Ставлю 4 с большой натяжкой.
Agosto 14, 2024
Это просто Возмутительно!
В лобби и ресторане Отеля 4 звезды!!!! туалеты как на самом грязном и забытом вокзале! На главной площади Выборга такой позор! Так относиться к гостям!!! На ресепшене Ирина (без бейджика!!!) отеля, напомню, 4звезды!!! Сказала, что они тут не при чем!!! И только после короткого объяснения пошла писать письмо клинингу!!! Где этот МЕНЕДЖЕР отеля? Этот запах, точнее ВОНЬ, не одного дня!!! Это запущено давно и самым наглым образом!!! Позор!!!!
Жаль, вонь, не передается через фото!!!
4
1
Mayo 27, 2023
Гостиница "Виктория" в целом понравилась. Приветливый персонал, номер стандартный, чистый, ванная комната большая удобная. Белье, полотенца белоснежные. Единственный минус постельное белье сильно "шуршащее' поэтому плохо спалось. Завтрак шведский стол, выбор большой, все вкусно!
3
1
Noviembre 23, 2023
Скорее всего это сама приличная гостиница Выборга. Вкусный завтрак, хороший ужин, обед. Персонал очень доброжелательный. Мне не понравились номера. Я жила с коллегой в двухместном стандартном номере. Тесные номера, такая площадь - на одного, либо нужна эргономичная мебель.
1
Diciembre 10, 2022
Только лучшие оценки! Всё отлично. Захочешь придраться- не найдёшь). Чистый, грамотно укомплектованный номер( стандарт брали). Как попросили: кровать 2-з местная, вид на набережную. Удобный и чистый санузел. Панорамные лифты. Приветливый и дружелюбный персонал. Превосходный завтрак!!!! Просто превосходный! Отличный кофе ). Нам с мужем очень понравилось. Мы бываем в Выборге часто)), много где останавливались. Так что по праву могу сказать, что это лучшая гостиница города. Так держать 👏
3
Noviembre 6, 2023
Отличное месторасположение отеля- недалеко от вокзала и старого города. Приветливый персонал, чисто, уютно. Хороший ресторан, где можно и позавтракать и поужинать
Junio 20, 2023
Отличное расположение, чистые номера в хорошем состоянии, вкусный завтрак, персонал приветливый. Единственное на нескольких этажах стоят массажные кресла, но почему-то работает только одно, а парой не работают. Но это наш отдых не испортило и впечатление об отделе тоже. Обязательно остановимся здесь еще в следующей поездке.
Julio 12, 2023
Очень хороший отель, один из немногих такого уровня в Выборге! Чистые номера, очень удобное месторасположение, два ресторана, где вкусно готовят. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный! Рекомендую!
1
Octubre 25, 2022
Весьма приличный отель! Прекрасное расположение в центре Выборга! Очень вкусный и разнообразный завтрак - шведский стол! Красивый вид с 7-го этажа (на крыше отеля) из ресторана «Вкус»! Очень вкусно готовят в ресторане на 1-и этаже отеля «Монрепо». Хорошая платная охраняемая парковка!
Из минусов - очень маленькие стандартные номера, с маленькой собачкой в стандартный номер можно разместиться, а вот в полулюкс и люкс - нельзя, не понятно почему?
3
Septiembre 11, 2023
Отличный отель для отдыха. Хорошие, просторные номера. В номере есть все удобства: маленький холодильник, телевизор, чайник, фен. За отдельную сумму (300 рублей сутки) можно оставить автомобиль на охраняемой стоянке. Отель находится рядом с Выборгским замком и в 20-30 минутах пешком от парка Монрепо.
Enero 9
Отличное место ! Номер , шампанское на завтрак , ресторан с живой музыкой !
Junio 24, 2023
Отличный отель, всё круто, стильно, удобно, чисто и приятно. Рекомендую.
Отличное расположение в историческом центре города, в шаговой доступности от всех достопримечательностей, кафешек, ресторанов. С видом на залив.
3
1
Julio 5, 2024
Цены умеренные, обслуживание профессиональное, завтраки разнообразны и вкусны, расположение идеально для туриста. Если рано выезжаете, то можно заранее заказать ланч-бокс и утром забрать с собой в дорогу, там сендвич, сок, вода, джем, мёд, огурцы, помидоры. Были два раза, всё круто!
Julio 12, 2023
Прекрасный вид на город с террасы, меню не отличается разнообразием блюд, цены в целом приемлемые, но выше других заведений в городе. Обслуживание неспешное, в обеденный перерыв получится попить только кофе. Ресторан ориентируется на группы туристов, поэтому столики часто забронированы и все места свободны, а по факту сесть негде
Enero 7
Еда вкусная, обслуживание на высоте, но был корпоратив, очень рано выключили музыку
Abril 30, 2024
Из-за некомпетентных сотрудников, которые не разобравших в ситуации меня попросили уйти с оплаченного мною завтрака. При этом не извинившись передо мной.
Очень долгий процесс заселения. Обещанных халатов в номере не было.
Очень хорошая слышимость между номерами, соседей слышно , да еще окна выходят на улицу, при проветривании спать невозможно из-за машин.Номер не соответствует 4 звездам, как и весь отель, откуда нарисовалась эта цифра не понятно.
Платная парковка 300 рублей. Неудобные подушки. Плохого качества постельное белье и полотенца. Грязный, мрачный,обшарпанный туалет на первом этаже в гостевой зоне.
К плюсам могу отнести удобное месторасположение и наличие сейфа, но при таких минусах, лучше поискать другой отель.
1
2
Agosto 4, 2024
Сегодня 04 августа 2024 года заехали в отель, на вопрос заселиться заблаговременно за плату , так как мы с 7 мес ребенком - было отказано, в 4-м часу нас заселили, а нашу бабушку нет, так как номер еще был не готов. Девочки не сильно приветливы,.в номерах не работают телевизоры, нам сказали из за какой то аварии, в ресторане на 7 этаже не оказалось хлеба и много чего еще.
2
Mayo 19, 2024
Приятная гостиница в самом сердце города! В номере чисто, убирали хорошо. Хорошие сытные завтраки. На завтраке шампанским угощают 😁
Octubre 20, 2024
Чистенько, уютно персонал вежливый 👍. Номера без особых изысков, но вполне нормальные
Febrero 23
Номер конечно очень уставший, требуется ремонт.
Платная парковка во дворе. Хотелось конечно ,чтобы входила в стоимость номера.
Junio 17, 2024
Супер расположение, все под рукой! Хорошие номера, вкусные завтраки! И по цене вполне приемлемо! Рекомендую 👍
2
Septiembre 22, 2024
Хороший отель, отличные завтраки. И хорошая слышимость между номерами, по соседству была семья с ребенком и было слышно как он бегает, как разговаривают и даже как работает чайник)
Abril 20, 2023
Всё отлично персонал приветливый, номер чистый, постельное бельё чистое, завтрак вкусный на выбор шведский стол. Отличное место погостить, находится в историческом центре Выборга, рядом почти всё достопримечательности и красоты города!
3
Marzo 9, 2024
Прекрасное место. Очень чисто, свежее белье, чистые полотенца. Прекрасный вид из окна. Все рядом
Очень вежливый персонал
Junio 2, 2023
Май 2023
Очень приятная гостиница
Цена- качество - это про неё
Расположение отличное! Все рядом. От жд пешком дошли. Рестораны близко. Хороший завтрак.
Брали 2х местный стандарт. Слегка потрепался уже. Но зато чисто. Для меня это главное! Куча полотенец, все необходимое есть.
Рекомендую!
Septiembre 11, 2023
В отеле совсем не чувствуется радушия и гостеприимства, прям с ресепшн. В номере норм, но за такую стоимость можно и одноразовые пробники с гелем для душа и так далее. Так как там общий дозатор с жидким мылом для рук и второй с шампунем. Как бы ну ладно, но за такую стоимость и за то что это гостиница 4 звезды , то не ладно. Завтраки возможно и более разнообразные , но по мне так не вкусные. Есть жутко уксусные шампиньоны, пресный омлет и сосиски дешевые и другое. Все какое-то тяп ляп по еде. В номере мебель уже устарела, видно что гдето что-то отклеивается, грязное и пошарпанное. В отеле грязноватые окна. Есть платная парковка внутри и есть бесплатная напротив отеля. Проблем с парковкой нет. На след день переехали в гостиницу напротив о которой были хуже отзывы, но нам больше понравилось. Отзыв о ней тоже оставлю.
Julio 20, 2023
Отличное расположение отеля, хорошие завтраки: каша, салатики, выпечка, кофе и фрукты. Для желающих вино. Заказали полулюкс, но зубные щётки дали 1 раз. Одно окно выходило на соседний дом, другое на деревья - странный вид. Номер был на 2 этаже, не стоит номер таких денег. Если приедем, то закажу просто стандарт
Marzo 23
4 звезды- это, конечно, перебор. Удивительно, что администратор может не знать какие услуги предлагает банный комплекс.
1
1
Mayo 13, 2022
Очень классный отель в самом центре города. Уютные номера со всем необходимым, хороший напор воды, ванна в номере. Огромная кровать, чайник, чай, сахар. Все продумано. Включен завтрак шведский стол. Выбор блюд огромный! Много овощей, есть салаты, выпечка, вкуснейший кофе, сок, каши, много вторых блюд. Очень приятно и вкусно. Есть 2 ресторана и лобби бар. Ресторан "Вкус" на 7 этаже с террасой и самым роскошным видом на город и фантастический закат. Цены не очень высокие, вполне можно поужинать. Все безумно вкусно и с душой. На террасе дают плед, она на открытом воздухе. По желанию и за дополнительную плату есть спа. От отеля удобно гулять как по городу, так и к жд станции, все близко. Но от вида с террасы до сих пор в немом восторге! Это стоит всего.
5
2
Diciembre 4, 2023
Номер забронировали, как и обещали, с видом на залив. Номер сначала показался тесным, но если приходить, в основном ночевать, то достаточно. Что понравилось, в номере тепло и чисто. Ещё из минусов - иногда барахлит интернет. Номер брали с завтраком - вот здесь претензий нет. Выбор хороший, еда свежая и вкусная. На ДР подарили шампанское и конфеты, что было неожиданно и приятно. Очень удачное расположение самого отеля. Поэтому, не смотря на мелкие замечания, отлично.
Agosto 16, 2022
Отель полностью соответствует уровню 4 звезды. Комфортный номер. Всё продумано. Чисто. Вежливый и отзывчивый персонал. Замечательные завтраки. Особенно понравились молочные продукты и десерты. Замечательный кофе! Ко всему выше сказанному хочется отметить удачное расположение отеля. В пешей доступности находятся основные достопримечательности Выборга, магазины, рестораны, лодочная станция и ж/д вокзал.
3
1
Agosto 18, 2024
В целом отель не плохой, удобное месторасположение, есть своя парковка. Оценку снизила из за крайне не приветливых девушек на рецепшене, и из за неприятного запаха в самом номере.
2
Mayo 4, 2022
Находится прям в центре, все достоприм-ти рядом и рядом через дорогу находится лодочная станция, что очень удобно для морских прогулок на катере. Завтраки хорошие, два вида каш, можно найти под любой запрос ассортимент. На втором этаже есть даже музей, посвящ Космонав-е. МИНУСЫ:1. В номерах нет приветств воды,2. в уровне отеля 4-х звезд должен быть отдельный флакон геля для душа и шампуня. Тут геля в принципе не было, зампунь в большой емкости не понятно откуда налито. Персонал не приветлив на ресепшине, общаются монотонно и не стараются помочь гостю, особенно если заезд с ребенком. Заезд в отель только в 15.00 (!!!) в отличие от общепринятых 14.00. При полной загрузке, при которой мы останавливались, нас заселили ровно в 15.00, при том, что Ласточка приходит в 7.30 утра. На вопрос позавтракать нам сказали, что отель полон и может нас и накормят, но в лобби баре за 950 руб. с человека. Ресторан на 7-м этаже по типу итальянского - не вкусно совсем, на 1-м этаже готовят лучше.
6
3
Junio 29, 2022
Отличная планировка полулюкса. Требуется косметический ремонт. Отличный вид. Хороший выбор еды на завтрак. Местоположение замечательное. Есть 2 ресторана, фитнес и сауна.
Но. Напротив гостинцы расположился бар-дискотека, который вынуждает слушать «кислотную», как популярно говорить, музыку, целый день и вечер.
Та самая Музыка, которая повергнет вас в ужас и все плюсы отеля, которые почти на 5 баллов тянут, падают в беспросветную пропасть.
При этом всём, администрация отеля вам скажет, что не в курсе происходящего, а по факту «идите в ж**у», хотя по документам территория бара принадлежит им и арендует у них.
Хотите спокойно отдохнуть- есть хорошие альтернативы.
Часто ездили в этот отель, но теперь ни ногой.
11
Junio 10, 2024
Останавливались в отеле "Виктория"г. Выборг со 2июня по 5июня 2024г.
Остались очень довольны.
Отличный отель!
Всем рекомендую.
1
Marzo 29
Офигенно. Спорткомплекс имени Петрова - огонь! Тренер Ирина - сама лучшая!
Junio 8, 2024
Неплохая гостишка на берегу Выборгского залива. Сами номера на твёрдую 4. За такие деньги можно было бы номера освежить, привести в порядок. Надо отдать должное - прекрасный вид из окна. Исторический центр города: все достопримечательности в шаговой доступности. Спасибо отелю за размещение на время командировки :)
Enero 19
Весь вечер не дозвониться до отеля, отношение к гостям нулевое!
И это уже не первый раз! Сегодня 2 часа звонил 19.01.2025
1
Septiembre 2, 2024
Отель удобно расположен, но уже потрепанный. Слабое место- питание. Полупансион или полный пансион- утопия. Абсолютно не стоит тех денег, которые ты оплачиваешь. Просто несьедобно. И выбор очень ограничен. Особенно в выходной день. Все вместе ну никак не 4 заезды. Максимум 3
1