Victoria Palace
99 reseñas
Mayo 24
Номера в отеле очень уютные и чистые. Постельное белье свежее, а мебель выглядит новой. В номере есть все необходимое — телевизор, кондиционер и мини-бар. Очень понравилось, что в номере было тихо и спокойно.
Горничные работают очень аккуратно и дружелюбно. Каждый день они убирали номер, меняли полотенца и следили за порядком. Чувствовалось, что к своей работе они относятся с заботой.
На ресепшене всегда встречали с улыбкой. Администраторы были очень вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Быстро регистрировали и давали полезные советы по отдыху.
В ресторане вкусная еда и приятная атмосфера. Обслуживание быстрое, официанты дружелюбные. Особенно понравились завтраки — много свежих фруктов и горячих блюд. В целом, питание оставило только хорошие впечатления.
1
Junio 6
Бармен Рамиль оставляет хорошее впечатление, как одно из первых, которое вы получаете, прийдя в отель. Также хотелось бы отметить компетентную работу официантов Умида и Мориса. 5/5
Agosto 10, 2024
Гуляли 2 августа на свадьбе. Зал шикарный. Еда вкусная ,но мало было. Хорошо ,что было ещё своё... Обслуживание хорошее. Но и цена ....Надо понимать ,что вы готовы такую заплатить .
Enero 26, 2023
Хорошая гостиница. Местные говорят, что одна из лучших. Есть парковка, бассейн, относительно недорогая сауна, услуги массажиста и т.д. Персонал приветливый. Жил в номере за 4500р. Что не понравилось: электронный замок срабатывал с 3-4 раза; телевизор пришлось настраивать самому (техник шел целые сутки); номер нуждается в косметическом ремонте; радиатор калорифера весь пыльный и грязный; цены в ресторане высоковаты, но для тех, кто готов платить по 15000 за сутки прибывания, я думаю приемлемые.
Marzo 3, 2023
Огромное спасибо за прекрасный отдых!!! Отель современный,красивый,большой!!! Отличный бассейн с подогревом ( но можно было бы чуть теплее воду)))
За завтраки отдельное спасибо!!! Такое количество блюд на выбор - очень радует!!!!
Персонал приветливый и не навязчивый- это радует!!!
Уезжали с печалью. С удовольствием вернёмся снова!!!
3
Agosto 14, 2023
Была на свадьбе у подруге в малом зале. 12.08.2023 . Зал светлый,свежий ,просторный. Столы хорошо поставлены не тесно. Очень вкусное меню. Большие порции. Красивр оформлен свадебный стол. Очень нежная фотозона. Спасибо за организацию праздника. Рекомендую!
1
Marzo 25, 2023
Хорошая гостиница с прекрасным расположением! В шаговой доступности исторические достопримечательности Астрахани. Завтраки в формате «шведский стол» с большим выбором горячих блюд , молочных продуктов и холодных закусок. Персонал доброжелательный, внимательный!
1
Agosto 22, 2024
Доброжелательный персонал, но до пяти звёзд отель не дотягивает. Нам выдали совершенно безобразный халат. Телевизор практически не работал. У меня были вопросы к свежести осетра в ухе в ресторане отеля.
1
Diciembre 8, 2022
Отель понравился.Наверное один из хороших отелей Астрахани.Здание я так понимаю не ново, но внутри сделан свежий ремонт, номера в стиле лофт, аккуратные и чистые.Завтраки в целом нормально, если приехали на несколько дней, то можно не повторяться в еде, чтобы не приедалось.
Огромный плюс на мой взгляд расположение, вокруг развитая инфраструктура и рядом Кремль.Если устали после командировочного рабочего дня, есть куда выйти и поесть и прогуляться
2
Marzo 14, 2023
Большие чисиые и уютные номера.Красивый вид из окна на канал.Хорошая система кондиционирования.Но главный плюс-это персонал.Вежливый, предупредительный.На завтрак шведская линия не слишком разнообразна, но голодным ни кто ге останется.Очень вкусно и качественно.
Abril 15, 2024
В целом не плохая гостиница, есть плюсы, есть минусы. «Двойка» в основном из-за отвратительных матрасов. Останавливались с друзьями, эта беда во всех номерах. И цветочные композиции на ресепшене от нее спасают))
Marzo 10, 2023
Персонал вежливый и доброжелательный, бассейн средний, в номерах чисто, ремонт есть но не очень свежий. Шведка есть, хорошая большой ассортимент, ресторан хороший свежий ремонт.
Agosto 17, 2022
Хорошая гостиница,местоположение очень удобное!Находится на реновации.Завтраки вкусные.Ресторан дороговат и меню скудное.Уборка в номере не всегда качественная.Бассейн небольшой,но с лежаками и чистенький.Сауна за отдельную плату,что,на мой взгляд, не очень хорошо(((А вот спа,массаж-этого нет,только по предварительному звонку отдельным специалистам((
1
Julio 27, 2024
Отличная гостиница, хорошие ,вкусные завтраки. Бармен Александр- профи!
1
Octubre 7, 2022
Часто хожу в бассейн именно сюда. Мне тут очень нравится. Большой бассейн, везде чисто, вода тёплая и приятная. Раздевалка большая, много шкафчиков. Менеджеры адекватные и вежливые.
3
Enero 29, 2023
С номером бизнес включен бассейн. Полотенце давали, шапочки.
Отзывчивый персонал. Чисто. Вода бодрящая. Есть занятия с тренером. Обновленная мебель. Полы часто протирают, луж нет, не скользко.
Enero 2, 2023
Мне понравилось пребывание в отеле. Номер чистый, ухоженный. Персонал внимательный, вежливый. Бассейн не посещал, но по рассказам коллег бассейн и сауна на достаточно высоком уровне.
2
Febrero 5, 2023
Хорошая гостинница в средней ценовой категории с хорошим обслуживанием и отличным шведским столом! Рядом набережная, бары и рестораны. Не перегружена как Космос и Азимут
Junio 18, 2024
Все понравилось центр города бассейн правда жара стоит но в номере прохлада
Marzo 1, 2023
Проживание понравилось. Шикарные завтраки, своевременная уборка номера. Расположение отеля отличное. Всё в шаговой доступности.
1
Junio 13, 2024
Вчера была в бассейне , хочу оставить отзыв. Вода пахнет тухлым, ощущение , что неделю - месяц не меняли! Примите меры, срочно! Это просто невозможно !!!
2
Agosto 23, 2024
Все отлично но не много не удобно для переодевания
Septiembre 6, 2022
Хороший , очень хороший отель! Уютные номера, приветливый и отзывчивый персонал! Красивый интерьер , бассейн и сауна есть! Бассейн вкл в стоимость проживания
Agosto 3, 2022
Отлично!
Персонал приветливый и доброжелательный, если есть вопросы - всегда подскажут и помогут
Бассейн - отличное завершение трудового дня)))
Всё понравилось
Спасибо!!!
Julio 22, 2023
Хожу туда в бассейн уже много лет,нет нареканий.Всё хорошо.Всегда чистая и очень теплая вода,персонал вежливый
1
Septiembre 15, 2022
После реновации это стал уютный и милый отель с отличной летней площадкой, рестиком внутри и снаружи, классным капучино в лобби. Расположение - 10 мин пешком до кремля.
Enero 29, 2023
Вежливый персонал, чистые номера , удобное расположение , теплый бассейн, соотношение цены и качества .
3
Mayo 7, 2023
Стены грязные ,занавески еле висят ,в раковине дыра -нет никакой заглушки ,,под дверью щель с палец разговариваешь и в коридоре все слышно ,на территории отеля свадьбы проходят ,в микрофон какой то бред орут так что в номере находитьс невозможно ,как можно вообще организовывать такую зону под окнами отдыхающих ,вообще непонятно ! Чтобы включить телевизор 150 кнопок нажать надо .
3
Julio 17, 2021
Завтрак - обычный шведский стол без разнообразия, что тоже неплохо.
Чек в ресторане выше среднего, хотя недалеко от отеля хватает достаточно неплохих заведений.
Мебель в стандартных номерах неудобная, как сама по себе, так и по её расположению.
Сплит система напольная, фильтр давно не меняли.
Считаю что для гостиницы лучше душевая кабина чем ванна с неудобной шторкой как в здесь (но это кому как нравится)
Все минусы компенсированы приветливым и отзывчивым персоналом, и близким к набережной расположению.
1
Abril 8, 2023
Хорошая гостиница, останавливался по работе, шведский стол, комфортный небольшой номер, не совсем удачный вид из окна мне попался, но если повезет Вас, то будет прекрасный вид
1
Julio 29, 2023
Очень чисто,хожу туда,очень нравиться.Один минус-не на всех ящиках в раздевалках есть замок,негде хранить ценные вещи.
Enero 24, 2023
Бассейн маленький и теплый, только в этом его преимущество. Хлоркой конечно воняет, а у меня очень тонкое обоняние, так вообще задохнуться можно. Кому холодная вода не нравится советую, а так конечно могли бы меньше конечно хлорки лить и 🔥🔥🔥
Febrero 26, 2023
Недорого, чисто, современно, в центре города, отличные завтраки. По мне так огонь!
Marzo 2, 2023
Неплохой отель, по цене качеству вполне соответствует. Расположение удобное- все рядом.
2
Febrero 1, 2023
Хорошая гостиница. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Однозначно - советую.
1
Abril 12, 2023
Оценка касаема бассейна при отеле
Цены стали высокими, хотя качество обслуживания осталось тем же. Нет спасателя. Раздевалка и шкафчики очень неудобные. Больше туда не пойдём
1
1
Febrero 1, 2020
Прекрасный отель, замечательный вид из окна на канал, близость к набережной Волги, дает возможность утренних пробежек,еды много и вкусно, бассейн не большой, но уютный. Раздевалка скромная, халат и полотенце можно взять из номера, работает с 9 до 21 по средам и пятницам аквааэробика. В номере мне не хватило часов и более уютного освещения номера. Матрас удобный, батареи в санузле слабоотапливаемые. Персонал приветливый и внимательный! Спасибо за уют и тепло!
4
Agosto 1, 2023
Отличное место, европейский стиль, профессиональный персонал
3
Mayo 15, 2022
Персонал приятный, завтраки отличные. Номер нормальный, староват, но ок. Очень не понравилось отсутствие вентиляции и грязный кондиционер (включать его не хотелось, чтобы эта плесень не распростоанялась). Короче, было холодно и сыро (после бассейна вещи сохли 2 дня, и то не до конца)
А бассейн , кстати, классный.
1
Abril 26, 2022
Вполне достойно. Приятный, вежливый персонал. Чисто в номерах, красивый вид , если выходит на речку. Бассейн несомненный плюс. Присутствует устаревшие элементы экстерьера, надеюсь поправят.
1
Febrero 13, 2024
Мы довольны рекомендуем вам всё комфортно
1
Diciembre 4, 2024
Всё очень понравилось 👍
Octubre 28, 2022
Хороший завтрак, есть номера с обновленным ремонтом, есть старые. Но в целом гостиница хорошая , советую
3
Septiembre 4, 2021
Вполне уютная и хорошая гостиница. Находится в центре, всё доступно. Понравился сервис, очень милый, приветливый персонал.
Рекомендую.
1
Julio 20, 2024
Чисто, вкусно, дорого.
Mayo 20, 2022
Хороший бассейн для посещения с детьми, чисто всё, зимой тепло как в воде так и в раздевалке. До посещения лучше позвонить так как может быть занят.
3
Octubre 1, 2023
Ходим туда в бассейн. Нравится, что нет привязки ко времени. В любое время можно.
2
Diciembre 17, 2022
Вкусные завтраки, приятное обслуживание. Чисто, аккуратно.
Marzo 2, 2023
Хорошая гостиница. Соответствует 4 звёздам. Отличные завтраки.
Mayo 23, 2022
Чисто, комфортно, уютно, не дорого) персонал приветливый) имеются фитнес-тренеры.
1