ОООЧЕНЬ подозрительная контора!!!!
Три месяца звонил по вопросу подключения, три месяца обещали что : "...скоро приедут техники..". Не доехали. Наверное заблудились!?. По истечении трёх месяцев, свершилось!!!! Женский голос отвечавший на мой звонок сообщил, что подключения в нашем поселке НЕ БУДЕТ. Спрашивается, стоило столько ждать!!!???
1
Мария М.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Второй месяц пытаемся подключится к интернету, к сожалению только этот провайдер обслуживает здание в котором нужен интернет. Устали звонить и просить выслать к нам инженера, оператор говорит что заявку передала, но инженер занят...за месяц не нашли время доехать до нового клиента!!?? Менеджер отправляет к инженеру, инженер не берет трубки.
3
Татьяна Л.
Experto local nivel 2
Mayo 14
пользуемся их услугами с 2016г. Все замечательно, если что то ломается приезжают чинят . Отличный провайдер, в частном секторе в Пробуждении все отказывались проводить.
DESH
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Хороший интернет, но было бы лучше, если бы он проработал больше 7 дней без ремонтных работ. Самый высокий рекорд в районе 12 дней без перебоев. А в остальные моменты все очень даже не плохо. Провели туда куда другие отказывались, либо же вообще не проводили (тк не покрывает их зона покрытия, прошу прощение за тавтологию). Скорости доступные для подключения достаточно слабые, но на жизнь хватает. =D
2
Никита Масасин
Experto local nivel 4
Marzo 27
Интернет работает без перебоев, проблемы если и возникают, то очень редко, а решаются быстро. Пользуемся уже несколько лет.
Юлия Чубарых
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2024
2 месяца жду когда проведут интернет. Говорят тех. Возможность есть, заявка у техников, но когда приедут, никто не знает. Для меня очень странно, так как сама работаю в компании интернет-провайдера. Видимо прийдется решать проблему по другому
1
Денис Б.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Скорость интернета и т.д. оценить не могу, так как не могу добиться даже ответа есть ли техническая возможность подключить меня. Оставлял заявки и через сайт и по телефону неоднократно, толку нет. Та ещё контора
2
Reseña anónima
Enero 3, 2024
При заявленной и оплачиваемой скорости 50 Мбит/с максимальная была только 39. Постоянные перебои со скоростью, очень грусная тех. поддержка.
На Новогодние праздники скорость менее 10!!!
Волжская Заводь.
2
1
Андрей Конжеревич
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2023
Замечательная шарашка! Неделю звоню в офис- барыня говорит , что моя заявка принята - ожидайте мастера! Мастера так и нет ! На очередное мое обращение сказала раз нет терпения ждать - давай разорвем договор! Такая дерзкая , видно с руководством на короткой ноге ))))
1
2
даша дарьина
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
20.03.23Ужасная конторка,вторые сутки сидим без интернета.И не чего не делают по сегодня .23.06.23 Мы уже четвертый день сидим без интернета и эта чертова шаражкина контора даже не шевелится,чтобы устранить неполадки.Ужас такого отношения я не встречала нигде к своим абонентам.
3
2
Триплекс Т.
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2022
Очень грамотные инженеры! Нашли причину сбоя в работе компа по приему интернета. Связь восстановлена.Ура!!! Пользуюсь услугами ВидеоМира в Энгельсе, очень довольна. Если возникают проблемы с интернетом, звоню оператору, всегда отвечает, даже когда в отпуске. Очень благожелательно подскажет как устранить проблему, если она не существенна или примет заявку при более серьезной проблеме. Инженеры приходят на следующий день, работают пока не устранят проблему. Денег не берут! Доброго им всем здоровья! С уважением ,Ольга Судакова.
1
2
Мария Любезнова
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2022
О скорости интернета могу сказать следующее, её нет от слова СОВСЕМ. Бесконечные перебои, за что платим деньги? Я уже стала оплачивать по надобности, нужен-оплатила, не вижу смысла оплачивать на месяц вперёд, сутки нет интернета, а за эти сутки проплачено вперёд. Обещали ещё год назад, что эту проблему скоро решат. Жду ОС
2
Елена
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2023
Все отлично, 100 мб работают
Были сбои, но всегда звонят и спрашивают. Заря Энгельс
1
1
Станислав Ганенков
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
Обрывы, скорость минимальна. По сути не работает
1
Алия Чернова
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2021
Изначально был ростелеком, но это полный ..... Теперь у нас видео мир, все отлично ловит,интернет летает. Цена за безлимит очень приятная. Недавно был сбой (первый раз за 2 года)и какие они молодцы, на следующее утро интернет появился. Отзвонились, уточнили все ли работает. Спасибо огромное, вы лучшие
1
2
Viktor Ignatov
Experto local nivel 15
Noviembre 16, 2022
Где тех помощь? Не могу нормально оплатить интернет, вместо сайта какая-то нейросеть. Чтобы это значило?
1
1
Мария Д.
Experto local nivel 6
Junio 30, 2022
К сожалению не могу оценить по достоинству данного оператора, поскольку уже две недели не получается добиться обратной связи от их технического отдела. Звонила несколько раз и даже приезжала в их «офис»-безрезультатно. Поэтому не советую расчитывать на оперативность этого провайдера.
2
Diana I.
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2022
Почему то стабильно раз или два в месяц у них "обрыв проводов" случается,из-за этого интернет не работает.Уже эта стабильность надоела.
2
Владимир
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2019
Компания принимает только безналичную оплату услуг с помощью банковской карты используя сторонний сайт https://robokassa.com..., который не гарантирует безопасность передаваемых им данных, а значит данные банковской карты могут быть скомпрометированы и переданы третьим лицам, оплату наличными не берут аргументируя тем, что теперь оплата производится...
Показать целиком
Компания принимает только безналичную оплату услуг с помощью банковской карты используя сторонний сайт https://robokassa.com..., который не гарантирует безопасность передаваемых им данных, а значит данные банковской карты могут быть скомпрометированы и переданы третьим лицам, оплату наличными не берут аргументируя тем, что теперь оплата производится только из личного кабинета, хотя раньше оплата наличными через кассу существовала.
Девушка-оператор выслушав мои опасения по поводу онлайн-оплаты посоветовала завести Qiwi-кошелек и оплачивать с него.
Недоволен способом оплаты.
8
1
ultra clinica
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2021
Отличная компания!Скорость на высоте.Приятно то что когда даже забыл оплатить, подключают под
честное слово оплатить позже.
1
Евгений Кошкарев
Experto local nivel 13
Julio 23, 2020
Отличный интернет, скорость соответствует, дороговато, но для частного дома в поселке других вариантов пока нет. Техподдержка не круглосуточная
2
Денис
Experto local nivel 18
Octubre 14, 2022
Пока не подводили . В Шумейке норм работает.
Дмитрий
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2022
Услуги предоставляют некачественно, проблемы не решают
2
1
Сергей
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2021
Надо брать максимальный тариф, иначе тормозит
Вера
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2021
Пока все отлично. Единственное, что смущает, это оплата.
2
1
Денчик18
Experto local nivel 5
Junio 17, 2020
Пока так- 3 недели жду когда приедут, хотя обещали сразу, и до сих пор обещают, видимо техникам лень ехать(