В магазине всегда чисто, персонал приветливый, всегда проконсультируют по алкоголю (иногда беру на подарки, а сама не разбираюсь в крепком алкоголе). Бывают интересные акции и скидки.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Т
Experto local nivel 11
Julio 18, 2024
Добрый день! Обычно пишу или положительные отзывы или вовсе их не пишу. Но здесь накипело. Являюсь постоянным клиентом Винлаб, тк вино, которое мне подходит продается только здесь и приходится из раза в раз сталкиваться с интересными историями со стороны продавцов. При чем именно в нашем магазине, в других Винлабах с такими проблемами не сталкиваюсь ни я, ни мои знакомые.
Из моего любимого:
1. Терминал не работает, оплата только по QR-код.
2. Несколько раз (благо этот кассир уже не работает) у меня не спрашивали данные клиента для проведения скидки и начисления бонусов на карту. А когда я уточняла почему, девушка отвечала что скидку уже провела и мне утруждаться говорить номер телефона не стоит. Провела куда? Себе на карту она провела. Ребят, вы серьезно?
3. Из последнего, буквально вчера. Делаю заказ через мегамаркет, уведомление о готовности заказа пришло. Но как обычно в магазине висит система и! Внимание! Продавец не в первый раз предлагает удалить онлайн заказ и купить в магазине напрямую.
4. Уважаемые! Вы хотя бы чередуйте клиентов кого динамите. Ваши сотрудники прямо говорят, что Вы, руководство, ставите планы оплаты по QR и прочее. Но одно дело предложить оплату, и совсем другое оставить без права выбора.
3
Mostrar respuesta de los negocios
А1234
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2024
Магазин хороший,большой выбор, но на машине припарковаться негде, к самому магазину не подъехать, кругом шлагбаумы!!! Не очень удобно.