Уютный, чистый магазинчик. Персонал не сильно разбирается в товаре, может это и к лучшему)))) Компенсируется это приветливостью и готовность помочь. Это гораздо важнее!
Из минусов - отсутствие бельгийского пива. Кроме попсового Лёффе взять нечего.
Руководство, просьба услышать и завезти хотя бы Шимэй и Квак. О Трипл Кармелит уже даже мечтать не могу! За это минус балл.
Успехов и развития.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей собин
Experto local nivel 14
Diciembre 30, 2024
Х амское отношение. Сегодня 30.12.2024 в 13.40 приехал в данное заведение. При входе стоят две продавщицы и курят, прям на крыльце. Одна из них начала говорить мне что машины тут ставить не надо , а на месте парковки стоит грузовик Пятёрочки. Вела себя вызывающе и грубо, зовут эту гражланку Марта. Раньше ходил сюда больше не буду. Оставлю обращение на сайте о её поведении. Я являюсь клиентом Винлаба. Если отдел контроля работает и читает это проведите работу с этой работницей. Покупок в данном месте не совершил и не буду впредь. Удачи не желаю.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2024
Прошу принять хоть какие-то меры к Марте. Только из-за нее не хочется приходить в магазин. Постоянно недовольное лицо и хамское отношение к покупателям. Ни разу не услышала от нее "Здравствуйте" или "До свидания". Как человек может быть управляющей магазина, если она не выполняет элементарные правила общения с покупателями.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав
Experto local nivel 6
Diciembre 31, 2023
Единственный плюс - довольно низкие цены, часто идут акции.
Ас сортимент небольшой, все разложенно кое-как, найти нужную бутылку сложно.
Можно заказать как из того, что есть в магазине, так и со склада.
Но это только в теории, даже если заказываешь то, что есть в магазине, заказ могут собирать и три часа, и не факт, что вообще собирут, хотя будет написано о готовности заказа.
Персоналу на все плевать, ведут себя по хамски, обычно просто посылают на три буквы.
Всё вышеперечисленное творится уже больше года.
Советую экономить нервы, в районе много других магазинов, выбор большой.
8
Mostrar respuesta de los negocios
spiridonovalexandr69
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2024
Сотрудник молодой, работает хорошо! А вот сотрудница - не внимание покупателям явно проявляет! Интерес желания туда ходить! Хотя рядом с домом. Лучше в другой зайду!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кира Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2023
Посещаю Винлаб редко, но очень метко😏. Классный сайт, стильный, удобно делать заказ, а так же хочу приметить, что вежливые и компетентные сотрудники там работают. Ассортимент очень большой🤩 Цены адекватные и выбор хороший.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2024
Очень уютный магазин. Сотрудники всегда вежливы. Чистота и порядок. Сегодня узнала, что в магазин пришла работать сотрудница из соседнего пункта выдачи товаров. Теперь буду заходить в этот магазин еще чаще, так как она отличный профессионал и дружелюбный человек! Дружелюбное общение после тяжелого рабочего дня всегда очень приятно.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 12
Noviembre 13, 2024
Интересно, а почему продавец Марфа не выдаёт чеки, когда покупаешь за наличные и говорит чек придет на почту), а хоть один покупатель оставлял ей свою почту хотя бы раз ? На какую же тогда почту приходят все чеки кто платит за наличные?)) и в кассу ли уходят эти наличные и действительно, куда же смотрит роспотребнадзор))
А то, что Марфа просит своих местных рабынь писать оскорбления и небылицы про мою студию красоты , которая находится рядом - еще раз говорит о том, на сколько скучна и неинтересна жизнь этой жалкой продавщицы водки и пива, что так активно занимается чужой))) конечно я понимаю, что очень тяжело изо дня в день видеть наших довольных клиентов и читать наши хорошие отзывы, поэтому наверное и не живется спокойно что аж выходишь курить каждые 5 минут)))
Собаки лают - караван идет )
И мне не стыдно написать отзыв от своего имени, в отличии от бедняжки марфы)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lebron
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2024
Сейчас с ребятами зашли в этот магазин, с улицы холодно, стояли отогревались и выбирали продукцию что купить, девушка кассир сказала что если мы ни чего не покупаем то она запрещает нам тут находится и стала выпроваживать из магазина, в это время друг выбирал продукцию вашего магазина, а девушка которая не представилась мне и находилась без Бейджа продолжала выпроваживать с магазина говоря что она против что мы здесь находимся и при этом мне сказала что бы я протрезвел, хотя я вообще не пьющий человек. Просьба руководству принять меры к данной сотруднице, и отписать мне ответ! Ребята с района сказали что её зовут Марта и она со всеми ведёт себя неадекватно
10
Mostrar respuesta de los negocios
Olga O.
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2024
Отличный винный бутик! Что значит человеческий фактор! Возможно и делала бы покупки в другом магазине, но очень приятно общаться с управляющей именно этого магазина, всегда доброжелательной, прекрасно знающей ассортимент и готовой помочь сделать выбор!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатеринка Санникова
Experto local nivel 3
Julio 17, 2023
Добрый день! Отличный магазин по ассортименту, ценам и отличный вежливый персонал! Хотела выразить благодарность администратору Марте за её внимательность, бдительность и вежливость, а так же и всему персоналу, всегда подскажут и помогут в выборе продукции!!!! Спасибо что есть такой магазин!!!!
1
5
Татьяна Родионова
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Добрый день. Мы сделали заказ через СберМаркет в этот магазин. К сожалению, к назначенной дате и времени заказа не было, подвёл СберМаркет. Неприятная ситуация. Так вот, к нам на помощь пришла администратор магазина Винлаб Марта. Считаю ее грамотным специалистом, отлично владеет навыками ведения заказов, знает ассортимент товара, помогает определиться с выбором, рассказывает про акции. Отзывчивый и добрый человек. Спасибо ей большое.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2024
С ребятами зашли в магазин сейчас, продавщица , сказала выйти нам если ни чего не покупаем,со словами я вам запрещаю тут находиться, хотя мы грелись при этом выбирали продукцию, моего друга оскорбила сказав что он пьяный, хотя он не пьет вообще, он спортцмен и юрист. Данную кассиршу подальше держать от покупателей нужно. Не рекомендую даны магазин
7
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Ж.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Увольте уже эту женщину по имени Марта!!!Такое ощущение,что я к ней пришла и прошу у нее в долг.Никогда не поздоровается,вечно грубит.Я настолько недовольную и злую женщину никогда не видела.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Специалист
Experto local nivel 8
Julio 29, 2022
Замечательный магазин!
С прекрасным выбором на любой вкус и настроение.😅
Особенно хотим отметить администратора Марту❤️очень вежливая и улыбчивая!
Персонал всегда в отличном настроении и с чувством ЮМОРА!👍
Всегда рады к Вам зайти.
С уважением ваши постоянные посетители🙋🏼♀️😘
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир В.
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2024
Магазин сетевой, поэтому на мн огие товары адекватные цены, можно заказать товар по акции. Но конкретно в этом магазине продавец ведет себя откровенно по-хамски, нормально не отвечает на вопросы, не выдает кассовые чеки, типа, чек придет электронно, при этом ничего не приходит.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Андреев
Experto local nivel 14
Septiembre 17, 2024
Ценники неправильные, пробивают по другой цене. Продавцы не знают элементарных правил торговли, хамят.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Николаевич Басин
Experto local nivel 24
Mayo 4, 2023
Персонал это профессиональные сомелье, подскажут и ответят на любой вопрос ибо пробуют с утра до вечера. Отлично, что с продавцами на одной волне, ну если хочешь догнаться)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В.
Experto local nivel 2
Enero 27, 2023
Отвратительный персонал. Админ по имени Марта хамит, не здоровается. Изначально было даже не понятно, что она администратор магазина т.к. нет бейджа.Магазин закрывает раньше указаного времени! Просит сигареты у пакупателей. Есть ощущение, что пьет на рабочем месте! Все знакомые что ходят в данный магазин так же недовольны работой этого сотрудника! Хотелось бы увольнения данного сотрудника!
Ставлю одну звезду 🤬 управляющему нужно брать адекватных людей к себе в штат магазина🤬 никакой клиентоореентированности!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бартусевич
Experto local nivel 8
Enero 21
Все отлично и быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Угарова
Experto local nivel 7
Julio 18, 2023
По самому магазину претензий нет,все чисто, ценники понятны,но по обслуживанию это просто грубость,не желания помочь и подсказать,на просто отвали ,что надо и так все видно(блодинка)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2993
Experto local nivel 2
Enero 16
Неуважительно общаются с посетителями
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kos
Experto local nivel 17
Octubre 31, 2023
Два огромных минуса в этой торговой точки винлаба, первый минус, это продавец Марта, она не разговаривает она орет, на вопросы по товару, один ответ -там все написано! Марте, с ее голосом и отношением к покупателям, надо выступать на сцене а не продавать алкогольную продукцию. Второй минус, это вход в магазин, нет площадки перед входной дверью, что нарушает все строительные нормы и правила.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Поздняков
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2022
Раньше там был схожий магазин, так что своего клиента они нашли))) ну а так, хороший ассортимент, но цена немного выше рынка, мое мнение. Но это компенсируется тем что все в одном месте и шаговой доступности
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Шилов
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2022
Зашел первый раз, взял коньяк за 550. Девушка с равнодушным видом на кассе спросила карту, у меня нет карты. Тогда с вас 750! Пришлось отказался. А девушке, вдиать, наплевать на продажи и клиентов, ни чего не пояснила на счет карты, как получить, что для этого надо, пошла ставить коньяк назад. Странный подход к бизнесу, если честно. В любом случае больше нет желания посещать это заведение.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 19
Abril 4, 2023
Приличный ассортимент продукции, демократичные цены. Обслуживают быстро и качественно.
1
2
Виктор Дергачев
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2023
Отзывчивый персонал, хороший выбор, скидки. Мне нравится!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Д
Experto local nivel 6
Enero 25, 2024
Хороший ассортимент, большой выбор подарочных вариантов, цены приемлемые, есть акции, скидка по карте
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 8
Enero 6, 2024
Небольшой. Не сказать ,что ассортимент прям велик,но выбрать есть из чего.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Орлов
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2024
Отличный персонал, много выбора
2
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Смирнова
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2024
Хороший магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Васильев
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Магазин неплохой,как и вся сеть,но дама на кассе-это нечто,конечно)С таким выражением лица надо пленных допрашивать,а не клиентов обслуживать.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Антипова
Experto local nivel 7
Julio 11, 2024
Сотрудники винлаба 11.07.2024 года очень сильно орали матом на покупателей. Зашли с ребенком и аж у самой уши чуть не завяли!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2022
Магазин отличный ,выбор есть ,все аккуратно и чисто.Слегка хамоватый персонал.В целом - хорошо.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Меркулов
Experto local nivel 6
Enero 31, 2024
Хороший магазин. Заказы собирают быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Калинин
Experto local nivel 3
Abril 2, 2024
Прикольные девчата тут работают
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
An1nush5ka
Experto local nivel 18
Noviembre 27, 2022
Небольшое,но проходимое помещение,большой выбор алкоголя по приемлемым ценам.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 15
Agosto 27, 2022
Интересный магазин и ассортимент,цены на многое завышены.Не удобное расеооожение,нет пандусов.За то нет очередей,и это большой плюс.Единственное,магазин не для нашего ра йона(много они тут не заработают)лучше бы БРИСТОЛЬ открыли
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сергеевич Б
Experto local nivel 18
Junio 17, 2022
Совсем свежий, новый и долгожданный магазин, хороший ассортимент, приемлемые цены, советую
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
StuZha
Experto local nivel 23
Julio 12, 2022
Широкий ассорти мент товаров по хорошим ценам.Вежливый персонал.Ечть бонусная карта.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Никак
Experto local nivel 7
Enero 10, 2023
Хороший магазин, но точно не сотрудница с именем Марта..
Девушка всегда работает с плохим настроением. Ни приветствует, ни прощается. Работаю в соседнем здании и часто наблюдаю как она стоит с сигаретой у входа в Винлаб и плюёт прям на лестницу. Один раз даже сказала "Пф" когда я сказал, что у меня свой пакет. Хочу оставить жалобу
6
Mostrar respuesta de los negocios
Огнева Любовь
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2022
Очень хороший персонал, дороговато правда. Большой выбор алкогольной продукции.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Т.
Experto local nivel 8
Enero 8, 2024
Хамское отношение сотрудников к посетителям. Бардак в магазине.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Параскивая
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2023
Продали 25 марта 2 раза не работающие электронные сигареты. Такой беспредел. Мы так это не оставим. Будем судиться
3
Mostrar respuesta de los negocios
v9691947
Experto local nivel 8
Julio 15, 2023
Продавец не пустила в магазин пока подметала ступеньки, не взирая на время работы. Сервис дно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Осипов
Experto local nivel 5
Abril 5, 2023
Персонал тормознутый, в зале воняет так, что невозможно дышать, зашёл 2 раза за день и ничего не поменялось
4
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Protasevich
Experto local nivel 6
Julio 19, 2022
Хороший небольшой магазин, замечательный и очень вежливый персонал!👍🏻
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ф
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2023
Хороший выбор, впрочем как во всей сети. Чуткое отношение персонала к клиенту. Грамотные консультации
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Otselotol
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Хотел приобрести алкоголь 27.01.23г., но Ваш продавец-консультант повел себя крайне цинично и нахамил простому человеку, работяге, я крайне опечален подобным отношением персонала и в другой раз задумаюсь, стомт ли прибегать к услугам вашего магазина
6
Mostrar respuesta de los negocios
Олег М
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2022
Очень достойный магазин, и главное появился в нужное время и в нужном месте.