Моя мама сделала заказ окна в фирме ВИНТЕР в конце апреля. Приехал СКАЧКОВ ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ. Сделал замеры, оформили договор. Мама выплатила предоплату 10800р. По договору, "Исполнитель" обязуется в течении 30 рабочих дней произвести установку и полную комплектацию окна. Затем следует остальная выплота. Скачков много раз передвигал сроки. То пожар, то потоп, то ещё как то причина. Сейчас середина августа. Окно ни кто в глаза не видел. Последнее время он говорил, что окно сделано, но его ни как не получается привести. И так 2 месяца. Сейчас Скачков на телефон не отвечает. На требования вернуть деньги врет, что технические проблемы, то карта заблокирована, то ещё что то. Обращались в головную фирму. Там отвечают, что за дилеров ответственности не несут. Но затем позвонил подельник Скачкова, представился Эдуардом и сказал, что раз окно то сделано, то моя мама ему должна деньги, и во всю идёт пеня. Окна ни кто в глаза не видел, а пеня идет! НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ВИНТЕР. ЭТО МОШЕННИКИ.
3
Алексей Тененев
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2020
Заказал и оплатил окна 9 сентября, приехал Юрий, сам все замерил, рассказал, посчитал, обговорили конструктив окон, толщину и покрытие стеклопакетов, сделал скидку, пожали руки и стал ждать.... Проходит месяц, окон нет! Звоню, где окна? На заводе загрузка большая не успевают! Позвоните в понедельник! Звоню в понедельник, тоже самое, делают, не успевают, позвоните в пятницу! И так проходит 3 недели, на улице уже первые заморозки! Заливаю полы пришлось брать в прокат тепловые пушки, а проемы забивать целофаном! Звоню Юре в очередной раз, пообещал сделать скидку в виде монтажа окон 1 этажа, хорошо ещё ждём, режим ожидания понедельник-пятница, окон нет! Находил эту "конторку" через сайт производителя окон геалан, пишу туда письмо, разберитесь мол с вашим дилером! После чего Юрий был очень недоволен! Скидку в виде установки отменил. Стал разбираться сам в цепочке между дилером и производителем профиля, позвонил на завод где делали окна, сказали что никакого Юрия из Винтера не знают, знают Эдика из Винтера, дали его телефон, позвонил, поговорили, и тут выясняется самое интересное, заказ мой Юрий передал Эдику 16 октября!!! Что Юрий делал с моими деньгами все это время, можно только догадываться (более 110 т.р.) ну и естественно окна привезли 6 ноября! Практически спустя 2 месяца!!! Но и это ещё не весь подвох, который меня ожидал, ставлю окна, особо не присматриваюсь к конструкции, когда начинаю вставлять створки назад выясняется что 2 из 5 окон первого этажа только открываются! Нет проветривания! Звоню Юре, почему мол? Он говорит ты же просил скидку, я вот и сделал!! Нормально нет? Про себя думаю а меньше размером или "глухари" ещё бы дешевле было! Вообще не обращайтесь в эту "конторку" рога и копыта! Заказывайте на прямую у производителя, либо ближайшего дилера! Получите хоть честные скидки! А не скидку за счёт изменения конструкции! P.S. одно окно второго этажа оказалось без покрытия topN, с Юрием общаться и выяснять уже не было ни каких сил!
3
Алёна Медведева
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2021
Мама заказала сайдинг обшивку дома. К нам приехал СКАЧКОВ ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ все измерил, взял предоплату (210 тыс). Договор был заключён в мае, а по договору у него написано 20-30 рабочих дней, сейчас уже почти конец августа он так ещё ничего и не привёз, то ему плохая погода мешает, то у него карту заблокируют, то ещё что-то. Он моих родителей завтраками как он говорил "завтра приеду и все начну делать" кормит уже 4 месяц. На данный момент он сейчас телефоны не берет, один у него в сети не зарегистрирован, а у других номеров просто автоответчик.