город Волгоград ,Краснооктябрьский район , рынок Северный , аптека Вита . Сегодня зашла в аптеку купить препарат . .В аптеке фармацевта нет за прилавком.Выходит...., с сотовым телефоном в руках, отвечая на сообщения . Я задаю вопрос о препарате , мне не отвечают, но продолжают отвечать на сообщения . Я выдерживаю паузу, ожидаю , фармацефт продолжает переписку в телефоне. я повторяю заданный вопрос , мне предлагают препарат , который вообще не подходит ....я знаю точно что он применяется в других целях. Спрашиваю другие варианты - молчание . Разворачиваюсь и ухожу , понимая , что переписка в телефоне гораздо важнее , чем забота о клиенте . Я разочарована обслуживанием данной аптеки , а именно эти фармацефтом !
Mostrar respuesta de los negocios
Милена
Experto local nivel 3
Mayo 29
На Невской 12В в аптеке Вита заказывали витамины на 1500 рублей. На коробке указано, что внутри 30 капсул. Купили, принесли домой. Вечером открыли пачку и обнаружили, что внутри только один блистер из 15-ти капсул. На следующий день приехали с чеком, рассказываем ситуацию. Естественно, нам говорят, что может это мы достали, и мы никак не докажем. Вопросы к аптеке, почему они продают товар, где нет ровно половины содержимого. А ведь лекарства сейчас все дорогие. Очень обидно. Так что проверяйте содержимое пачек сразу, как покупаете. Теперь будем знать. Впервые столкнулись с такой ситуацией.
Ткаченко Елена
Experto local nivel 17
Febrero 21
Аптека по адресу Проспект Героев Сталинграда, 39
пришла за таблетками Аторвастатин Тева.
продавец стала сразу предлагать аналоги (нам нужен строго этот препарат)
отказала в продаже!
пришлось заказать через интернет, пришёл через 10 минут!!!!!
прошу Вас разобраться в этой ситуации и дать обратную связь.
21.02. была покупка!!!
произор рассказывала что то про базу данных.
явно хотела продать другой препарат!!!