Vkusno — i tochka
325 reseñas
Julio 6
Лучшее заведение этой сети в нашем городе! Сотрудники просто молодцы! Всё всегда быстро и вкусно. А главное, что в любую погоду в их зале чисто!!! Советую всем любителям фастфуда посетить данное заведение, вы точно останетесь в восторге🙌🏻
1
2
Enero 19
Отличное местечко для детишек. После работы, учёбы это место- самое лучшее для отдыха. Постоянно обедуем именно тут. Бургеры вкусные, сытные, детям , мужу нравятся. Не буду говорить и снижать баллы за численность людей. Везде много людей, которые тоже хотят есть. Увы, такова уж суровая реальность. Могу не пройти тему насчет обслуживания. Отношение человеческое, работники-молодцы, достойно и качественно выполняют свою работу. Это здорово. Ассортимент еды здесь большой. Разные перекусы, часто, когда нету времени, кладу например наггетсы к себе на работу. Время ожидания маленькое. Нам доставляют быстро. Мужу тоже заходит еда. Так же радует, что помимо тёплых напитков есть и холодные. Когда жарко, охлажденный напиток- самое то. Спасибо, что в Белгороде, есть такое уютное местечко ❄☕
4
Julio 26
Хочу сказать, что ни раз ходила в это заведение и никогда не была растроенна , до сегодняшнего вечера
Ситуация складывается так что мы с друзьями заказали 3 больших разных комбо в который в ходил чикен премьер ! Я была очень удивлена когда надкусила немного и увидела муху черно- зеленую и достаточно большую , ее прекрасно можно было увидеть , да мне поменяли его , но на чикен премьер карри что тоже меня особо не обрадовало ! В итоге отдала другу
Моя ошибка была в том что я не осознала , что надо было сделать фото этого мухобургера
Особо желания теперь ходить в ваше заведение нет , зная что там модет произойти такая ситуация
1
1
Septiembre 7
В прошлом - самый классный мак в Белгороде, сейчас вывеска другая, но всё осталось как прежде. Нравится, что разделён на 3 зоны, что делает его вместительным.
Биг тейсти (как и его заменитель) прекрасны, а большего и не надо.
1
1
Agosto 3
Делали заказ 01.08.2024 в 13:15 заказывали большое комбо и стакан, заказ ждали долго, так еще из-за спешки по делам не сразу обратили внимание, что стакан так и не дали, а комбо покупали ребенку, итог: испорченный вечер и расстроенный ребенок. А также персонал часто не кладет все в заказ: 31.07.2024 делала заказ комбо биг спешл, картошку и римский бургер. Картошку не доложили, а также не доложили к ней горчичный соус, а та картошка которую отдали была наполовину заполнена. Настоятельно прошу обратить внимание менеджеров на сбор и проверку заказа, особенно в вечернее время(в вечернее время я вообще не вижу менеджеров на этаже) а также прошу связаться со мной и все таки отдать стакан, который был в заказе от 01.08.2024 в 13:15 номер заказа 062.
2
1
Diciembre 25, 2023
Коротко, и о главном:
Расположение - в центре, качество продуктов - в порядке. Адекватный персонал, готовый ответить на заданные вопросы. Хорошая атмосфера, вполне широкий выбор еды. Заказы выдаются довольно быстро ( даже при полной загрузке ). И цены приемлемые.
Чтобы хорошо и недорого покушать, самое то.
P.s: так же есть сайт, в котором указаны кбжу сеттов и прочее ( но там нужно постараться найти их 🙃 )
Пробуйте 😜
Diciembre 13
Неплохое место (да и единственное). Сотрудники стараются из-за всех сил чтобы угодить и в доставки и гостям в зале. Из-за большого потока, заказы начинают задерживаться и иногда в ресторан заходят дебашеры.
Octubre 5
Очень долго готовят, заказ нажимают, что выдан , а они и не собирали его еще. Мое субъективное мнение, худший Вкусно и точка в городе, на автовокзале, как по мне, быстрее двигаются ребята и быстрее готовят и собирают. А тут нет дисциплины и они не исправляются, приходится в него ходить, так как ближайший он. Остальные Вкусно и точка по краям города :(
2
Octubre 18
Ну это все те же привычные булочки мака, но к сожалению уже не то, то ли сотрудников не хватает(в целом понимаю… Белгород) на этот периметр может нужно больше людей , как не зайду, приходится долго ждать заказ, минут 15-40, позиции ходовые. Общение между сотрудниками кухни и выдачи, кричат друг другу что хотят, все соответственно слышит зал…
Junio 30
Заранее оформили мобильный заказ, приехали до его завершения. Мало того, что его не отдали вовремя, не отдали через 5-10-15 минут, Так его вообще никто не собирал. Пришлось разговаривать с сотрудником и выяснять причину, в ответ было пожимание плечами. Снова пришлось ждать когда заказ приготовят и соберут заново. Вкусно, не спорю, но на этой точке заказывать больше не будем. На других адресах подобного ни разу не было.
1
Septiembre 25
1. Нет лакаторов
2. Не работают экраны само заказов
3. Про отмене заказа не сообщили что его отменили! Просидели 40 минут просто так!
Хотелось бы обратиться к детектору и пообщаться с ним! Настроение испортили. Почему вы нанимаете безолаберных сотрудников? Если они не успевают что либо делать, нанимайте ещё, почему я должна сидеть просто так не оповещённая о том что я сижу просто так? Это кто должен делать? Я должна бегать каждый раз и спрашивать? Ужасно.
2
Noviembre 21
Обожаем это заведение.Расположение самое удачное.Все очень вкусно.Были здесь не однократно.Быстрая подача заказа.Придем сюда ещё ,всем рекомендуем
Diciembre 12, 2023
Быстро, вкусно, качественно. Очень хорошо что есть такое заведение. Приятно удивляют новинки и акции. Меню на любой вкус, каждый найдёт что то для себя. Завтраки, просто сказка. Рекамендую всем этат ресторан!!!!
1
Octubre 8
Очень вкусно готовят но только столы иногда не протирают.А так меня всё устраивает.Ходил с бабушкой думал не понравится а на самом деле ей очень даже понравилось.
Abril 29
В целом отличный ребрендинг на "наш" лад)
В качестве скорее всего даже поднабрали, появились новые хорошие позиции, стало чище.
Отлично что подобные сети есть где всегда можно недорого перекусить и вкусненько.
Agosto 8
Работаю курьером. В 9 из 10 случаев вижу толпу из курьеров, в зоне выдачи, и со вздохом присоединяюсь к очереди на выдачу. Непонятно чем занимаются, но когда спросишь когда будет готов заказ, могут уточнить номер заказа, кивнуть и закрыть перед носом окно выдачи. Ещё иногда они любят нажать у себя что заказ готов, но когда спрашиваешь про него, то он "собирается" :)
Febrero 1
Была несколько раз, брала разные блюда, всë вкусно, на 500 рублей можно наесться досыта, чисто, уютно, скорость обслуживания фантастически быстрая! Рекомендую)
1
Octubre 13
Место для ооооооочень быстро перекуса.Насладиться пишей здесь не возможно.Но мне здесь нравится кофе и пирожок с вишней им и поставила ⭐️⭐️⭐️
Agosto 19, 2023
Еда вкусная. Обслуживание быстрое. Персонал приветливый, даже заботливый) Есть приложение Вкусно и точка. Заказ делаю через приложение, очень удобно. Рекомендую к посещению. Сам являюсь постоянным покупателем. Ещё мне нравятся всевозможные акции, которые у них на постоянной основе. Детям тоже нравится Вкусно и точка.
4
Noviembre 2
Ранним утром в нашем городе выпить хорошего кофе негде. Каждое утро заезжаю за кофе! Все прекрасно, хотя вкус кофе по моему стал хуже чем раньше, но это по всей сети по моему так.
Abril 18
Самый плохой вариант Вкусно и Точка, который я видела. Вся мебель старая (притом настолько, что выглядит всегда грязно). Уборки своевременной нет. Грязно и без учёта вида мебели. Колу в автоматах наверное ни в одной точке РФ так не разводят.. При мне была ситуация, когда женщина пожаловалась на колу (нет вкуса, нет газа) ей её заменили, а этот стакан просто поставили другому покупателю. Он тоже предъявил претензии и... история повторилась. Страшно понимать, что у тебя при посещении есть шанс разделить напиток со всеми вирусами и микробами ещё ряда посетителей. При этом ещё страдают тем, что на экран выводят, что заказ готов (у них фиксированной время обслуживания), а по факту - ещё 5-10 минут всё это готовится. Такое же видела в Вкусно и точка Каменск-Шахтинском, но эти клали в заказ какие-то дополнительные бонусы (картошку, сырники и т.д.) для покупателей за увеличенное время ожидания
2
Diciembre 16
Грязь на столах. При просьбе вытереть стол- уборщица смотрит взглядом коршуна,через 5 минут демонстративно вытирает один стол из трех грязных рядом.
Кассир Анастасия орет на весь зал,обращаясь к коллегам: «где твоя шапкаааа?»
Прекрасным и культурным оказался лишь сотрудник Даниил,который принес заказ к столику и пожелал «приятного аппетита»
Очень аккуратный и ведливый.
Julio 8
норм. очередь всегда большая, долго готовят. столы не всегда чистые, приходится просить уборщиц.
ожидание почти всегда долгое. персонал нормальный, но не всегда готовы выслушать.
1
Noviembre 5
Место хорошее, если перекусить, то здесь дёшево, но если поесть, то даже на одного выйдет плюс минус на 300₽ за раз, что для студента уже не дёшево
1
Octubre 7
7.10.24
Ожидание заказа 50 минут
Точно не ФАСТфуд.
Не рекомендую, вокруг много других мест где можно поесть быстрее и вкуснее
Junio 23
Вкусная еда, быстро готовят и приносят, чисто, если возникают какие-либо проблем, они решаются быстро.
1
Julio 2
Работают отвовтитено!!! Курьеров вызывают при еще не готовом заказе и люди вынуждены стоять в очереди за своими заказами по 30-50 минут, выдают чужие заказы которые пииходится по ом возвращать и это безобразие творится постоянно!!!
1
1
Marzo 3
Бывает вкусно, готовят быстро, но..
Однажды заказали с женой доставку на дом.
Принесли не тот заказ. Вместо двух хороших бургеров и картошки, принесли 7 мелких чизбургергов и чикенбургергов и 1 биг чизбургер.
Мы были очень разочарованы, ожидали другого.
Не буду придираться ко вкусу маленьких бургеров, хотя были они не очень.
САМОЕ главное: моя жена отравилась и ночью ей было очень плохо!
Просьба к данной организации быть внимательнее к заказам на доставку и к ингредиентам!
3
Noviembre 18
К маку нет вопросов, еда не самая быстрая, но вкусно как всегда
Но несовершеннолетние дети, выпивающие в зале, курящие вейпы и матярящтеся как сапожники, это отстой
Diciembre 13
Атмосфера рюмочной, но без спиртного. Кому-то понравится, мне средне. Персонал работает по инструкции, мне показалось без души: опоздал к завтраку, попросил картофельный пирожок пошли на принцип - отказали
Abril 15
Уютная точка быстрого обслуживания. Вкусно, чисто. Большой ассортимент блюд. Хороший сервис - выбрал меню, взял номерок, сел и ждёшь когда принесут.
3
Agosto 1
Очень вкусные бургеры 🍔. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую
Diciembre 4
Очень понравилось, вкусное меню, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Noviembre 16, 2023
Там было приятно отдыхать, долго работают. Надеюсь ребята на смене не слишком замотались, но само место очень удобное и еда всегда во время и без путаницы
Но стоит чаще менять чеки, их вечно нет и каждый думает что я пытаюсь забрать чужой заказ. Но в этом и плюс, они спрашивают точно ли это тот человек
1
Julio 31
Просто имба быстро вкусно и . Ну и ещё несколько словечек .... Да ещё пожалуй . Так ещё не хватает а фоток нету
2
Agosto 30, 2023
Мы любим кухню и все равно ходим сюда, быстро, удобно, дети любят. Но свои минусы есть - жуки в лампах, например. Еще какие то непонятки в последнее время с молочными коктейлями, заказываешь одного вкуса, а в нем капли другого, и сильно густые. В бургер однажды забыли положить огурчики 🥺 ну и в целом, бургеры сформированы не аккуратно, раньше такого не было.
4
Febrero 12
ОЧЕНЬ ВКУСНО 111Полина прекрасный сотрудник, очень приятное место и хорошая атмосфера
Мне было очень хорошо находиться там, бургер очень вкусный
1
1
Abril 5, 2023
Доброе утро всем. Был сейчас в данном заведении. Спасибо за завтрак, за тепло, уют.
Позволили гостю Белгорода почувствовать себя как дома. Но теперь к ВАЖНОМУ. Находясь, в здании , решил сходить в туалет. Зашёл в единственную закрытую от посторонних глаз кабину и увидел крючек для вещей и одежды в 20 см от унитаза. Сначало смутило, думаю, будет неудобно, но выбора не было. После окончания процесса нажимаю кнопку слива и начинается страшное для всех людей в мире. Вода мощным напором вылетает из унитаза, пролетая мимо моих вещей, и попадает на пятку кроссовка, пришлось внимательно осмотреть вещи, на наличие промокания.... Не дышууу, осматриваю, фууух, можно выдохнуть, не зацепило... Так вот, к чему же я это все? Уважаемые администраторы, управляющие, перевесте крючок для вещей/одежды в другое более удобное и безопасное место. И уменьшите напор подачи воды из сливного бака для безопасности ваших клиентов. Спасибо за внимание! Привет Вам из города-соседа Курска!
5
Febrero 23
Отличное место! Быстро обслуживают, еда вкусная, всегда вкусно все, кроме картошки фри она испортилась будто бы её не досаливают вообще. В целом хорошее место, рекомендую!
1
Junio 28
Вкусно и точка, больше не добавить, а вот убрать утреннее меню ох как стоит или добавить возможность заказать нормальные бургеры.
1
Mayo 30
Пишу для владельцев бизнеса.
Терминалы самообслуживания работают только 2. Всего их больше 5.
Персонал не обучен: на терминале есть готовность заказа, менеджер его искал и дособирал. Видел ошибки официантов: доставляют чужие заказы. Много суеты.
Гамбургер вкусный
1
Junio 18, 2023
Сегодня особенно клиентоориентированные не машинальные сотрудники! Очень вежливые, всегда пожелают приятного дня. Хочу отметить приятный ухоженный внешний вид охранника, очень хорошо выглядит. Сотрудница Диана, увидела мое ожидание и не слилась, хотя была занята, все равно заботливо спросила: какой заказ ожидание? Давайте я вам помогу. Я в шоке. Кассир очень вежливая девушка. Молодцы!!!
2
Agosto 16
Любимый мак около дома , много бродяг и толпы курьеров на входе , грязные столы и кучу коридоров , как будто я в европе
Один в один как в брюселе
Agosto 27
Постоянно не докладывают позиции в заказ. Если в заведении это можно проконтролировать, то в доставке - нет. Очень огорчены, не положили стаканы за большой комбо
1
Noviembre 11
Не принимают мобильные заказы, не всё есть в наличии, есть ограничения по количеству заказанного
Скажите, как можно на троих заказать два бургера?
Agosto 13
еда супер, персонал хороший, люди, которых можно встретить трэш конечно
Septiembre 7, 2023
Всё хорошо, очень приятно находиться, единственное бывает неубрато после предыдущих гостей за столом или неработают 2 из 4 табло меню заказов и номер заказа очень быстро появляется и исчезает неуспеваешь увидеть, а так хорошее место, рад буду посетить его ещё раз.
1
Octubre 12, 2023
Хороший ресторан в удобном месте. Из минусов можно отметить постоянно большое количество посетителей и не всегда удовлетворительную чистоту интерьера. Еда как везде в Маках.
2
Noviembre 12
Всё очень грустно и долго, надо быстрее готовить и сотрудников побольше бы. Не создавать очередь. Очень плохо.
1
1
Julio 25
После Макдональдс картошку фри жарить так и не научились, то недожаренная попадется то черная( Буквально сегодня взяла и снова разочарована. При М такого не было.