Vkusno — i tochka
995 reseñas
Septiembre 21, 2024
Приятная атмосфера, вкусная еда, быстрое обслуживание, достаточно мест в зале и на парковке, удобно и авто-версия, часто заезжаю))) всё вкусно как всегда, зал чистый, персонал приветливый, на столик заказ принесли быстро. Спасибо)
Enero 31
Обслуживание на 10 из 10 еда вкусная и готовится быстро персонал дружелюбный и в случае чего поможет чистота наилучшая кухня хорошая выбора много работа стерильная атмосфера хорошая все идеал
1
Septiembre 26, 2024
Был я в этом месте впервые... Расскажу я вам,- почему так долго доставляют еду... Вроде уже ночь, все должно быть быстрее. Но ни тут то было!!! Я иногда развлекаюсь по вечерам на электросамокате, подрабатывая в Купер доставке. Приехал я на место в 23.35, статус был в процессе, в 23. 40 перешёл в статус готов, но никто ничего и не делал... После разбирательств с руководством этой Вкусноточки, я был шокирован ответом... "Мы его ещё и не начинали делать... Хотите, - жалуйтесь, мне- пофиг..." Я написал в свою поддержку и сделал фото. Заказ я наконец то получил в 00.06!!! И это из-за того, что торопил их) 31 минута+минут 10 я ехал. Итого: 40 минут. Я в шоке!!! А им плевать, у них авто обслужить в приоритете, оказывается! А другие, - не люди что-ли? И вот вам арифметика: я добирался минут 10 до точки, их возня 30 минут и до адреса 15 и 5 передать заказ. Итого: целый час(/( PS и еще: чек они пробили, когда я пожаловался своей поддержке, типо мелькнул на табло и исчез в 23.48, а заказ то отдали в 00.06!!! Хитрецы недоделанные) Вот такой у меня вышел интересный вечер😁
3
Febrero 8
Ходил в это заведение 08.02.25. все понравилось!
Обслуживание: очень быстрое, только заказал, уже все готово!
Еда: вкусная, по доступным ценам.
Персонал: вежливый, радостный
Время ожидания: 1-2 минут
Чистота: все чисто!
Итоговая оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐/⭐⭐⭐⭐⭐
Diciembre 19, 2024
Просторный и чистый зал. Много свободных мест, хотя мы зашли в выходной, в обеденное время. Все сделали быстро )) были тут с ребенком первый раз (по делам приезжали). Будем потом еще проездом, зайдем!
Septiembre 13, 2024
Приятная атмосфера, большая площадь, вежливый и услужливый персонал. Плюсов много, минусов пока не заметил. Можно смело туда заходить и рекомендовать другим.
Diciembre 29, 2024
Держут марку не придерёшься всё очень вкусно в округе лучший обслуга офигенная сервис высший в туалетах порядок!!!!!!!само качество еды лучшее в округе!!!!!!!
Octubre 10, 2024
Не знаю почему но именно здесь всегда все вкусно, маффины с котлетой просто пушка, сочные , биг спешиал соуса много , картошечка все посолена, буду чаще сюда ходить)) отлично так держать!
1
Febrero 22, 2024
Обожаем этот мак, во-первых, там всегда чисто и уютно, любимое место студентов) ну а дочка там бегает в детском уголке, который безопасен для любого возраста! А еще там дворник душка 😍 такой милый мужичок всегда добрыми словами благословляет, с детками мило общается 😌похож на Марио 🙊только азиатской наружности) Как говорится театр начинается с вешалки!
7
Noviembre 25, 2024
Хорошее место.
Быстро, вежливо.
С двух сторон парковка. Один из самых удобных ресторанов, для подъезда.
Удобно выехать, хоть на проспект, хоть в сторону Станции
Octubre 27, 2024
Я бывал в Макдональдсе в Америке и в других странах. По сравнению с российским аналогом эти закусочные - просто бомжарий. Не знаю, почему так получилось. Может, это тайный замысел ЦРУ продать "совкам" американский образ жизни, но они явно перестарались. В итоге в России "Вкусно и Точка" вполне сьедобно, а в США это дешманская тошниловка.
Ну впрочем мы отвлеклись. Это место отвечает всему, что мы там ожидаем найти - чисто, быстро, вежливо и вкусно. Хотя, конечно, это фастфуд, и каждый день есть их бутерброды точно не стоит. Но перекусить там иногда очень даже неплохо.
Julio 11, 2024
Замечательное место, чистое и очень красивое. В заказах не ошибаются, готовят быстро и качественно. Персонал отзывчивый, особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Елена за отзывчивость и помощь в решении конфликтной ситуации.
2
Febrero 27
Очень часто ходим именно сюда,но сегодня был просто ужас.
Картошка - как будто жарили 2 раза,куриные крылышки и стрипсы,пережаренные…
Из бургеров взяли чикен премьер сычуанский и тут нас тоже не постигла удача……. Бекон почему то с привкусом рыбы,бургер залит лужей соуса терияки и сыр чедр,на вкус как будто бы лежит месяц в жаре….
Самый вкусный был сырный соус,никогда не подводит и на этом спасибо! Вообщем не знаю что у вас произошло, но сегодня мы очень разочаровались!
Noviembre 15, 2024
Очень хорошее местечко!!! Много места, светло, чисто, за порядком следят и кормят очень вкусно.
Очень рекомендую!!!!
Agosto 10, 2024
Это отличное заведение . Мы там каждое утро пьем кофе и завтракаем . Огромное спасибо. Хочу отдельно отметить сотрудника который выполняет обязанности дворника взрослый дядька . Очень вежливый всегда в наш адрес говорит приятные слова и пожелания . После того как его встречаем день отличный СПАСИБО . Требуем что бы сотрудника представили к награде и заслуженой благодарности.
Septiembre 4, 2024
Весь персонал избы едальни на американский стиль, самый, что не на есть отличный и слаженный во всей округе г Люберцы и в Москве. Спасибо Вам
Админы за такие кадры.
Нагетсы сегодня подвели, 6 шт за 99 р.
Даже положенные в первое, не становятся мягче.
Надеюсь эта притензия дойдёт до производителей этого изделия.
Diciembre 1, 2024
Часто прихожу поужинать. В общем кофе не вкусный. Наливают одно и тоже что капучино, что латте. Раньше недоливали, теперь доливают. Похвально. С мобильными заказами всегда вызывает затруднение у сотрудников. На парковке бардак в машинах, имею ввиду что парнишка, который на холоде разносит заказы, всегда путается. Подходил три раза и спрашивал точно ли не наш заказ
1
Enero 4
Качество стандартное. Время обслуживаюся средние, персонал не всегда внимательный, надо проверять заказ. Чистота на уровне Макдак. Если всё учесть место норм.
Noviembre 25, 2024
Начнем с того, что не очень чисто место, полная антисанитария, вчера ходили большой компанией, на данный момент 5 человек жалуется на отравление
Данное место надо проверять Роскомнадзором, обязательно оставлю заявляку у них на сайте
Так же приду и все продублирую в книжку жалоб и предложений
Вы если держите марку заведения, то используйте качественные продукты, а не всякую дресню
Ожидайте посещения проверки
2
1
Julio 17, 2024
Всегда вкусно и быстро, а главное отличная, вентиляция, едой не пахнет, приятно сидеть, места достаточно, столики на улице конечно расположены со стороны дороги и очень близко к ней, не очень удачное расположение для летней веранды
Septiembre 26, 2024
Заказываем доставку чаще всего через Яндекс. Яндекс после плохих заказов только купоны отправлять научились, можете себе ими попу подтереть.
Заказы постоянно приезжают такие, как будто их из жопы достают
Сотрудники вообще собирать их не умеют, как будто их там не обучают ничему.
В заказы всё время что-то не докладывают, и ладно, если бы это были соусы, но чаще всего это напитки и бургеры!!
Если клиент заказывает бургер без лука и помидоров, то это означает, что бургер БЕЗ лука и помидоров, и не нужно класть их туда в 2 раза больше.
И если вы пишете в приложении, что в биг спешиал идёт сыр эменталь, то и кладите туда эменталь а не чеддер!!!
Вы к себе кого попало принимаете на работу? Просто надеваете форму и пусть как хотят работают? Это просто не профессионально!!
Приходили в ресторан и делали заказ через приложения, я как человек у которого аллергия на лук и помидоры убрала лук и помидоры из бургера. А ваша менеджер сообщила, что если мне такой принесли значит мы такой заказали. И все время смотрят на посетителей с такими лицами, как будто им говна дали поесть.
Вы сами выбрали такую работу и будьте добры соответствовать стандартам. Потому что в данном предприятии сотрудники вообще не соответствуют стандартам работы
Бургеры ценам вообще не соответствуют.
Когда это было «Макдональдс» это было лучше и за стандартами тоже следили лучше!!!!
Нынешнее руководство вообще кажется забили болт и не хотят следить за своим предприятием!!!
1
Diciembre 24, 2024
Удобное расположение данного ресторана. Хорошая парковка для автомобилей. Быстрое обслуживание через авто кассу. Выезд бы немного улучшил, но тут уже вопрос не к ресторану.
Mayo 18, 2024
Обслуживание на хорошем уровне. Претензий по качеству приготовления еды никогда не было. Время ожидания минимальное. Один из немногих ресторанов "Вкусно - и точка" с уникальным и очень красивым интерьером. Сравнительно большая площадь ресторана и большое количество мест. Снаружи здание выглядит современным и новым.
Abril 15, 2024
Удобно расположен, рядом есть парковка. Внутри свободно и чисто, можно заказать как на кассе, так и через терминал самообслуживания, а также заранее через приложение. Порции после ребрендинга стали меньше, но вкус не изменился.
3
1
Septiembre 22, 2024
Всё супер!!! Обслуживание, качество,уют, чистота... Самый лучший "Вкусно и точка" по Москве и области.
Septiembre 9, 2024
Возможно всвязи с большой проходимостью все все свежее и горячее.
Очень приветливый персонал.
Мы иногда туда заходим- всё отлично.
Agosto 29, 2024
Мне тут понравилось!
Много пространства, прохладный воздух, туалет чистый.
Также много касс самообслуживания
Также есть десертики, что встречаются не в каждом кафе "Вкусно и точка"
1
Junio 10, 2023
В силу обстоятельств на определенный период данный ресторан Вкусно и точка стал для меня возможностью передохнуть и перекусить. В округе выбора, где можно быстро, недорого и безопасно перекусить, практически нет. Поэтому наличие Вкусно и точки очень выручает. Днем народу немного, хотя бывают моменты, когда заканчиваются занятия в расположенной рядом Таможенной Академии, и тогда бывает наплыв студентов, но все равно мест хватает. Обслуживают вполне быстро. Брали Филе-о-фиш, чикенбургеры, чизкейк и миндальные пирожные. Претензий к качеству еды нет. Было раз попали на бестолкового стажера, позвали старшую, все проблемы были улажены. Слышала однажды, что вот в Макдаке был сервис огого, а сейчас, ну, вы ж понимаете... Нет, не согласна, все нормально, сотрудники стараются, а дураки везде найдутся.
7
3
Septiembre 15, 2024
Ну что сказать, и вправду - вкусно и точка. Единственная проблема - довольно часто путают состав заказа на доставку. Как пример - взял двойной биг спешл, убрал помидоры, добавил бекон, но привозят обычный биг спешл, без помидоров и БЕЗ бекона. Во всём остальном, однозначно отлично.
1
Enero 19
Всё здорово! Вкусно, быстро и бюджетно. Отличное место. Всё чистенько, персонал приветлив.
Septiembre 16, 2024
Еду готовят и несут долго,картошка постоянно не соленная,тараканы бегают,мухи постоянно летают.Расстроенна местом,так как однажды увидела неприятный инцидент.Сидит мужик голыми ногами на седеньях,попросила персонал сделать замечание,на что мою просьбу проигнорировали .Столы постоянно в крошках.Охранник постоянно заходит в женский туалет.Вообщем прийти можно,но не так чтобы насладиться атмосферой.
3
Febrero 17
Есть розетки чтобы зарядить ноутбук или телефон, можно поесть и поработать
Чисто. Персонал хороший. Регулярно посещаю
Junio 23, 2024
Вкусно и точка! Отличный слоган! В этом месте имеется маленькая детская комната, большой зал, есть окошки для заказа из авто, большая парковка. Обслуживают быстро и качественно, как и во всей сети!
1
Diciembre 21, 2024
Регулярно что то не докладывают в заказ с собой! Хороший бизнес, нечего сказать. Когда есть время проверить - проверяли говорили. А сегодня не проверили и сотрудники получили молочный коктейль за наш счет.
Советую посетителям всегда проверять свой заказ
Noviembre 10, 2024
Заказали комбо на двоих.
1. Чек не положили оригинальный.
2. Холодная картошка, что аж висит. Ладно холодная, положили только половину упаковки ещё и соус сверху(который валялся не пойми где).
3. Холодные сандвичи, сыр вышел с орбиты ещё и волос в упаковке.
4. Вся упаковка мятая, видимо заталкивали ногами.
ПРИШЛОСЬ ВЕСЬ ЗАКАЗ ПРОСТО ВЫБРОСИТЬ., потому что есть это просто НЕВОЗМОЖНО. И подарить 1500 рублей этим "ЧУДО СОТРУДНИКАМ"
2
Enero 31
Добрый день!Уже в который раз делаем заказ (в заранее +- за 15/20 минут) с выдачей в мак авто.По итогу ждем заказ по приезду еще минут 40/1ч после выяснения почему заказ так долго не отдают выясняется что его и не начинали готовить или отдали другому заказчику.Уже честно говоря нагорело и решил написать и озвучить проблему данного заведения.
1
Junio 20, 2024
Часто посещаем это место. Если заказывать в самом ресторане, то проблем обычно нет, но вот что касается доставки….тихий ужас! Постоянно что-то не доложат, будь то соус или еще какая мелочь. Бывало, когда приезжала только половина порции картошки или вообще не тот напиток: вместо сладкой газировки - бутылка воды с газом.
Сегодня решили вновь оформить доставку и снова все не слава богу. В заказе было два комбо, состоящие из бургера, картошки и напитка. Так вот, чудесные сборщики заказов умудрились положить все, кроме одного бургера))) Может мне кто-то объяснить, как можно было ЗАБЫТЬ положить ОСНОВНОЕ «блюдо» в заказ, а влажные салфетки за 6₽ мы не забыли вложить!!! Просто ужас и кошмар, это была последняя капля, больше в этом месте доставку оформлять не будем. И всем остальным тоже не советуем тут заказывать, только в очном формате.
2
1
Septiembre 16, 2024
РебТа молодцы, быстро и хорошо делают свою работу, заказываем большие наборы, все отлично
Junio 8, 2024
Еда хорошая, вкусная. Обслуживание хорошее, кассиры улыбчивые и добрые. Сборка заказа быстрая. Время ожидания заказа 2-5 минуты. Персонал добрый и улыбчивый. В заведении чисто, туалеты комфортные.
Septiembre 16, 2024
Ваш заказ будут готовить почти час, хоть людей в зале немного, потому что персонала мало. Очень часто замечаю в зале тараканов и мух, столы почти всегда не убраны. Раньше любила это место, но сейчас сильно испортилось.
Noviembre 29, 2024
Добрый день! Фри тонкая не сочная, пока до дома довезли почти чипсы, курица с кровью... От чисбургеров одно название.. котлетки как простыня тонкие.
Очень жаль , что качественное и налаженное годами производство и торговлю не можем сохранить.
Diciembre 26, 2023
Удобное местоположение. Всегда приветливый персонал. Тихо, уютно. Есть небольшая детская-развлекательная зона, где самые маленькие с удовольствием играют. Среднее время ожидание заказа около 5 минут.
Junio 28, 2024
Каждый раз приходим с мамой и всегда остаемся довольны .Огромная брагодарность персоналу .Сотрудник по имени Хеда, обслуживала нас на кассе , была очень любезна и доброжелательна.Приятные ассоциации с этим местом .Всем спасибо за такой уровень обслуживания ,приятно .
2
1
Noviembre 3, 2024
Последнее время самый непутёвый на районе , постоянно путают позиции в заказе , не следят за качеством отданной продукции . В доставке всё навалено так будто даже не было в планах отдавать этот заказ . Желаю хорошего руководителя данной точке , чтобы исправит это беспорядок
Septiembre 30, 2024
Что за фигня извините? То нормально не слушают, то еду не докладывают. Извините конечно, но надо быть более внимательными. Что за обман? В надежде, что утром никто разбираться не будет! Уехала машина и все. Как не стыдно! Это издевательство или как назвать?!
1
1
Abril 2, 2024
Рестик находится на перекрестке и под эстакадой. Очень насыщенное место. Я, когда иду пешком с южной части Люберец в северную домой, всегда захожу сюда. В туалет, а потом беру что-нибудь по настроению: коктейль, либо пунш, картошку или пирожок. И иду дальше домой. Хорошая традиция, как говорит моя младшая дочь. А традиции нарушать нельзя, на то они и традиции.
1
Enero 25
Удобно, спокойно есть чем ребёнку заняться ( порисовать, раскрасить картинки, полазить в игровой)
Mayo 9, 2024
Плюсов нет ,в первый раз заказывала доставку от Яндекса (то есть заказывала чисто курьера)а сам заказа через мобильное приложение,итог ситуации курьер приехал ,ему не отдавали заказ,он простоял там пол часа и уехал ,я заплатила получается деньги впустую ,на следующий день мне пришлось ехать туда разбираться ,потому что на телефон они отвечают очень редко и как выяснилось в ресторане ,что они не обязаны сидеть возле телефона ,ну вообщем приехала в ресторан потратив еще 400р ,потому что своим ходом далеко ехать ,по итогу мне сказали ,что в качестве компенсации могут предложить кофе с десертом (а на тот момент я уже потратила 700р,за доставку которую не получила ).Выбора особо не было ,после долгих споров мне выдали заказ и пришлось ехать домой тоже на такси .Денег потрачено 1000р ,и мне пришлось самой забрать заказ.Компенсация кофе и пирожок
Ситуация номер 2.
Я заказала так же курьера от Яндекса ,но еду через мобильное приложение вкусно и точка ,и казалось ,что все будет ок ,но приезжает курьер и отдает 2 напитка со всего заказа ,звоню в вкусно и точка и мне предлагают заказать еще раз доставку ,то есть первый раз я заплатила курьеру 500р просто так ,но делать было опять нечего и я заказала еще раз курьера.
Мораль такова ,если хотите заказать доставку ,то проще заказать в другом месте .Уважаемая администрация вкусно и точка прошу разобраться почему так происходит и штрафовать сотрудников за неумение выполнять свою работу .Да и клиентоориентированность при том ,что косяк был не с моей стороны равна 0
2
Septiembre 9, 2024
Докапался охранник,пришла покушать ,на столе лажала электронная сигарета(не используемая) и вот якобы я в данную минуту и вообще …тут курю))) В общем бред полнейший,негативное настроение обеспечил автоматически,некомпетентной и бестактной предъявой без повода.Ходить сюда желание теперь отпало.
Febrero 26
очень вкусная еда !! наслаждалась каждым кусочком!🪩 очень вкусно,спасибо поварам!!❤️🩹