Vkusno — i tochka
870 reseñas
Mayo 31
Мое любимое место посещения, где всегда есть свежезаваренный кофе с выбром свежих продуктов на любой вкус и кошелек, обслуживают на кассе быстро, очереди практически нет, обслуживающий персонал вежливый, очень чисто, рекомендую посетить👍❤️
Diciembre 18, 2024
Люблю именно эту "точку". Прекрасный персонал, хорошее качество фастфуда. Спасибо всему коллективу за добросовестную работу. Есть пожелание, включайте пожалуйста песни на русском языке. Можно и музыку. Например Чайковского "Щелкунчик" будет сейчас актуально. С уважением.
4
2
Diciembre 11, 2024
Вкусно уютно всегда еду с Краснодара по традиции захожу к вам на кофе и перажок с вишней, персонал работающий в зале умницы наводят чистоту, охранник красавчик блюдёт за порядком в зале.
1
Marzo 20
Мое самое любимое заведение Вкусно и точка
Мое каждое утро начинается именно с этого заведения!!!
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники
Если хотите вкусную и сытную еду, то вам нужно сюда😍
4
2
Noviembre 11, 2024
Очень неплохое заведение в самом центре города! Дизайн помещения весьма приятный, два входа-выхода. Обслуживание быстрое. Еда вполне свежая.
Из недостатков:
- из-за большого количества посетителей бывает тесновато;
- не хватает туалета для инвалидов (у меня жена - инвалид 2-й группы).
1
1
Enero 23
Еда достаточно вкусная но нюансы присутствуют в другом виде: столы могут оставаться грязными и через 10 и через 20 минут после других посетителей. Приложение мягко говоря неудобное: если добавить комбо в корзину и после зайти в нее вылезает окно, которое сразу выкидывает в главное меню, т. е. заказать с приложения невозможно, а очистить корзину получается только если сменить местоположение откуда берётся заказ. Это очень грустно т. к. половина скидок работает по заказу из приложения:(
2
1
Marzo 25
Были сегодня 25.03.2025 г. во Вкусно и точка на пр. Буденовском. Хочу выразить благодарность всей смене, особенно милой женщине, которая принимала у меня заказ. Очень вежливая, приветливая, компетентная. Очень хорошо обслужила. Таких сотрудников нужно поощрять.
1
Abril 27
Не знаю с чем связано, но тут всегда из всех ресторанов этой сети самая вкусная еда. Вот уже много много лет. Сегодня заказал, например, двойной чизбургер. И он был волшебный, вкусный, мягкий, горячий. А до этотого тот же двойной чизбургер взял на Северном. И вообще не то, как будто другая сеть делает
3
Febrero 3
Расположено в самом центре города на первом этаже здания ЦУМа по Буденновскому проспекту. Помещение большое, внутри чисто и безопасно. Посетителей много. Еда как по всей сети.
Febrero 20
Не рекомендую именно в данной точке, персонал работает очень медленно, всегда на авто стоишь по 30 мин чтоб приняли заказ, затем получаешь остывшую картошку, нагегцы бургеры итд., бывает еще часто что то забывают доложить по сделанному заказу. Так же бывали ситуации, что оператор путается в приеме заказа и за тобой стоящие машины оказываются спереди, потом приходиться ждать пока их отпустят. Из всех точек Ростова, данная точка отличается. От заказа до получение занимает более 30 минут (это ни в какие рамки не лезет, издевательство)
Еще раз повторюсь НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
Diciembre 22, 2024
Добрый день, сегодня заказал кофе и ролл с креветкой. Время ожидания около 8-10 минут на пункте выдачи. Но это не самое главное, я впервые вижу такую подачу…. Ролл есть невозможно так как он просто развалился после того как снял картон на нем и соус полит сверху будто его забыли при готовке добавить… буквально нужно брать по кусочкам руками и есть… конечно я его выкинул !!!
Пишу отзывы крайне редко, но этот случай не оставлю просто так.
PS, крышка на кофе была накинута но не зафиксирована, хорошо что заметил сразу и не пролил!
1
Abril 12
Посетила Вкусно и точка в городе Ейск. Через терминал сделала заказ с валидатором, номер стола. Спустя 20 минут пошла к кассе, так как заказа не принесли. Оказалось он стоит на столе раздачи, остыл. Уточнила есть ли трубочки, салфетки. Салфетки дали. У своего стола оказалось трубочек нет. Вернулась. Менеджер и не думала извиниться за то что обманула, сказав о наличии трубочек в подносе. Воды в уборной не было, как и туалетной бумаги. 2 звезды только за привычный вкус. Больше во Вкусно и точка в Ейске ни рогой. Отвратительоое обмлуживание!
Mayo 22
Хорошая и вкусная еда, да бывают "вкусно и точка" Где вкус совсем плохой, бургеры отменные прям сказка, единственный нюанс что при заказе двух порций по 18 наггетсов мне дали два бокса по 9 хотя в чеке даже два по 18
1
1
Mayo 28
Произошёл неприятный случай с сотрудницей по имени Елена. Думаю, все мы понимаем, что такое общепит, и каждый работник, который там трудится, знает, что иногда встречаются неадекватные люди, проявляющие агрессию. Но как порядочный сотрудник, он обязан указать такому человеку на его ошибку либо вежливо попросить покинуть заведение, ну или хотя бы помочь разобраться. Если к сотруднику обращаются с адекватным вопросом, человек вправе ожидать получить от него соответствующий — ГРАМОТНЫЙ и ЛОЯЛЬНЫЙ — ответ. К сожалению, со мной случилось иначе.
Когда моя подруга случайно ввела неверный номер локатора (признаём, что это была исключительно наша ошибка), я решила выяснить, как можно устранить данную ситуацию. Подойдя к сотруднице, я вежливо поинтересовалась, какие шаги предпринять, если допущена ошибка при введении неправильного номера локатора. Я рассчитывала услышать спокойное пояснение, но получила совершенно противоположное отношение.
Елена стала отвечать мне грубым тоном. Она позорила меня не только перед незнакомыми мне людьми, но и моими одногруппниками. Тогда я лишь уточнила, каким образом возможно исправить ошибку, но мой ответ вновь показался ей недостаточным. Она покинула рабочее место и принялась громко кричать на меня, подчёркивая, куда именно я должна встать, утверждая, что теперь придётся долго искать нужный номер заказа и что я едва не нарушила порядок всех остальных заказов. После моего согласия подождать в указанном месте, реакция Елены снова оказалась негативной, и она заявила следующее: «Девушка, но я же без наезда к вам!» Меня это возмутило, но поскольку я стараюсь избегать конфликтов, особенно по незначительным поводам, я повторно подчеркнула своё понимание ситуации и готовность находиться там, где она просит.
Итогом стало публичное унижение, которому подвергла меня сотрудница Елена прямо посреди заведения «Вкусно и Точка». Всё это было сделано лишь для того, что спустя четыре минуты мой заказ спокойно доставили. Прошу организовать разъяснительную беседу с данным работником
3
Enero 5
когда не сильная загруженность заказ отдают быстро, но бывает и так что 1 позицию готовят долго (чикенбургер, картошка фри и тп). зал оформлен хорошо и красиво удобные столики , стены расписаны.
Septiembre 26, 2024
Просторно, удобно, достаточное количество современных стол-заказов, заказ выполняется быстро, без очередей, что примечательно, почти центр но толкотни нет, рядом парк Горького, автобусная остановка .
1
Enero 21
Отвратительно. Во первых, как только я зашел в заведение и сделал заказ мой аппетит испортила данная картина, птичий кал. Вонючий. Фото прилагается… Во вторых, мне почему то принесли старые морковные палочки, они были откусаны, так еще и чьей то старой кожей, а яблочные дооольки были откусаны по полной программе. Как только я увидел бюргер гранд да люкс я испугался, ведь там меня ожидал огромный стилоз(соуз). Вонючий. А сама булка была похожа на чей то гриб. Так же моя куртка была испачкана каким то стилозом, что тоже очень неприятно. Не советую данное заведение.
Уверен, после приема в пищу всех этих позиций я не вылезу с железного коня
3
2
Febrero 11
Приложение не работает, вводишь промокоды по терминалу выходит как обычная цена + сгорели промокоды, хотя их не активировали. Далее, заказ ждали минут 30, когда решили уточнить, его только начали готовить 🤡 а потом заметили , что наш заказ стоял на выдаче и был помечан как доставка из-за чего сотрудник бросил заказ , который готовил и отдали полежавший 30 минут, не заменив хотя бы картошку на адекватную, а не как сопли. Не изменились, как будто это адекватно. Итог, новая точка работает тупо на доставку и собирают заказы чисто для курьеров.
Octubre 12, 2024
Чувство от посещения кафе смешанное. Во-первых, плюс то, что вкусно и всё было горячее. Блюда были аппетитными и сытными, а заказать еду было легко и просто. Но минусы конечно очень большие... Очень грязно, разбросан мусор и остатки еды . За столами разбросаны крошки . Мусорки были доверху забиты упаковками и т. д. И конечно места очень мало. Честно, не рекомендую это кафе.
3
Febrero 1
ужасный персонал, который привык к хлорке в напитках, заказали с друзьями липтон , принесли, пробуем, а он чисто со вкусом хлорки, сначала подумали что показалось, потом выяснилось что нет, пошли выяснять это , что в итоге нам налили такой же липтон, со вкусом хлорки, как мы понимаем, автоматы с напитками они плохо промывают после хлорки, надеюсь мы не отравимся, не рекомендую этот мак, ужасно! ещё и делают вид будто бы клиент врет.
Noviembre 27, 2024
Находится в самом центре города и полностью соответствует современным стандартам предприятий быстрого питания, диванчики около фуршетных столов неудобные для людей среднего и низкого роста, слишком высокие. А так всё хорошо, рекомендую.
1
Mayo 28
К большому сожалению, я сделала ошибку и написала не те цифры локатора, проще говоря, перепутала. Моя подруга пошла за помощью и вопросом, что делать в этой ситуации. По итогу она получила ответ в грубой форме. Сотрудница Елена нагрубила моей подруге, накричала на нее прилюдно, вышла из-за кассы и начала тыкать в лицо, хотя моя подруга очень вежливо спросила, что делать, и не грубила. Прошу разобраться в этой ситуации и урегулировать эту проблему.
6
1
Agosto 14, 2024
Пишу свежий отзыв на 14 августа 2024 года, отзыв максимально честный и не кем не подкупленный! Заказывали доставку на дом в приложении "Яндекс Еда" 2 больших комбо "Биг хит" в которых должны были войти новый стаканы из акции, в итоге в заказ стаканы не положили, из напитков заказывали Добрый Кола и Добрый Лайм, Добрый лайм привезли просто "воду" которая на вкус просто обычная газированная вода, в комбо входило так же 2 соуса, сырный и кетчуп которые так же не положили в заказ😁, в итоге доставкой пришло пара Биг хитов, картошка, напиток один из который обычная вода и не является напитком, 2 соуса не положили, деньги за них конечно вернули но самый большой минус это акционные стаканы из за которых я и заказывал 2 больших комбо, стаканы не положили и вернули за них 2 рубля.
Предоставляю чек на показ🤗, больше заказывать наверное не будем у вас..
7
1
Enero 29, 2024
Я очень люблю Макдональдс, но не могу ходить туда часто, так как это дорого. Недавно я решил попробовать новое заведение "Вкусно и точка". И я был приятно удивлен!
Во-первых, цены здесь ниже, чем в Макдональдсе. Во-вторых, еда здесь такая же вкусная и разнообразная.
Я заказал гамбургер, картошку фри и колу. Все было свежим и вкусным. Картошка была хрустящей, а бургер сочным и ароматным. Кола тоже была вкусной и холодной.
Кроме того, в "Вкусно и Точка" есть много интересных предложений и акций, которые делают посещение этого заведения еще более привлекательным.
В общем, я очень доволен своим опытом в "Вкусно и точка" и рекомендую его всем, кто ищет недорогое и вкусное место для перекуса.
2
23
Octubre 17, 2024
Ощущение что заведение новое, очень большое, много места, очень интересно обыграны места, чисто и приятная музыка. Персонал вежливый, работают быстро.
Febrero 20
Всегда есть свободные места. Быстро приносят заказ. Чисто. Вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
2
Septiembre 30, 2024
Очень хорошее заведение, всегда приветливый персонал, самое главное заказы кладут четко по чеку.
Удобное местоположение. Особенно отмечу маленькое окошко - когда быстро нужно - самое то!
1
Agosto 26, 2024
Удобное расположение, приятный дизайн интерьера, внутри чисто и не жарко, много посадочных мест и терминалов самообслуживания. Завтрак принесли быстро и всё горячее.
2
Febrero 10
Нерасторопный персонал, работающий в ночные смены. Собирают заказы долго. 09.02.2025 работала женщина, которая на всё вопросы отвечала,, не знаю,, Возникает вопрос, если она ничего не знает, то зачем там работает? Такие сотрудники позорище сети. Возникшую проблему смогла решить только девушка администратор. И довольно оперативно.
Febrero 5
Хорошие заведение для перекуса. Есть возможность заказать самому в приложении или на стойке самообслуживания, так же есть стойка для заказа непосредственно у кассира.
2
1
Enero 1
Для этой сети вполне приемлемая точка. Обслуживают быстро. Убирают вовремя (в отличие от некоторых других ресторанов это же сети).
Octubre 28, 2024
Был в гостях в Ростове-на-Дону 27.10.2024. Решили сходить во «Вкусно — и точка». Заказали коктейль молочный 0,5 и кофе, примерно в 16:00 заказ 032. Прождали полчаса — заказа нет. Четыре раза обращались к выдававшему заказы, он только говорил: «Ждите, заказ выполняется». За ним справа стойка с готовыми напитками переполнилась. Никто не удосужился проверить готовность заказа. Все выполняли только большие заказы. В итоге помола девушка, которая была на кассе, нашла остывший кофе и растаявший молочный коктейль. Хотелось всё вернуть обратно, но времени на это не было. Жаль потраченного времени и денег. Заметил также и многочисленные обращения покупателей, что им выдали не то, что они заказывали. Всё это непрофессионально. Всё это происходит на ул. Театральной, парк Революции.
2
1
Enero 26
Приложение ужасное, постоянно падает, сделала заказ пришло уведомление что оплатв не проходит, раз 10 пыталась повторить все равно не дает, на разных телефонах разные акции хотя город один указан,постоянно не дает зайти, тупит, настроение портит
Febrero 27
Иногда беру еду на вынос в "быстром" окошке! Только что (номер очереди 74 ) принес еду и не увидел оплаченного сырного соуса к картошке! Горите в аду, лишили любимого соуса! Пусть у того кто его зажал тысечекратно отольётся моё неудовлетворение!
Abril 13
Плохое обслуживание,заказ ожидали 32 минуты,в результате девушка официант сама подошла к нам,попросила чек и только после этих её действий ,мы получили заказ(всё уже было холодным ,даже не тёплым).Вообщем при посещении данного заведения будьте бдительны
1
Junio 3
Постоянно забывают что то положить при доставке, забирали сами пакет, уже потом заметили, что нету двух соусов, такое впечатление что у сотрудников данного заведения проблемы со зрением, или они не в состоянии правильно собрать заказ
1
Abril 30
В целом заведение выглядит прилично, чисто, приветливый персонал. Но еда отвратительная, от слова совсем. Даже кофе умудрились испортить, на вкус как разбавленный...
1
1
Noviembre 27, 2024
Время заказа: 20:59
Заказ #052
Со слов сотрудников заказ принимала "Эля",видимо старшая, т.к. была в серой рубашке, заказал с улицы, потому что там форточка с чёткой надписью "Экспресс", но ждать пришлось "Совсем не экспресс".
Пропустили вперёд меня человека,который пришёл позже. Таким способом решили меня наказать.А всё почему.....сейчас расскажу...
"Принимавшая" у меня заказ изначально,подошла к окошку,без настроения, пытался пошутить, но видимо совсем зря,не развеселил,как будто дров подкинул,подходить к форточки никто и не спешит,хотя она должна быть в приоритете, т.к люди стоят на улице, а не в зале. После всего ожидания, заказ отдавал парень, у которого я спросил имя "Старшей",но говорить имени он не стал,тогда сделал заказ на ещё один "бургер",парень не взяв с меня денег, дал мне сдачу и позже принёс "бургер",в этот раз произнёс имя (Эля), я же ему протянул 100 рублей и сказал:"Что он забыл взять с меня денег",справедливость должна быть. Поэтому и с настроением "Эли" надо разобраться,заставляет людей мёрзнуть на улице
Julio 25, 2024
Сто лет там не была, но зашла недавно и была удивлена, очень вкусные крылышки(остренькие), картошечка! Кофе из кофемашины и морковный тортик меня покорили! Есть желание зайти еще! Спасибо!
1
Mayo 19
Один из моих любимых фастфудов именно на этом месте. С детства. Но последнее время оооооочень долго готовят((((
Enero 3
Все как всегда. Новый сезонный напиток брусника с можжевельником это вообще класс. Сразу два выпил. Советую.
Septiembre 8, 2023
Очень хорошее место. Расположено в ЦУМе в самом центре Ростова. Вкусно, опрятно. Когда-то в 90-х здесь находилось кафе Мик-Дон (аналог макдональдса), после много лет находился Макдональдс, теперь Вкусно - и точка. Бывал здесь неоднократно и буду ещё не раз. Рекомендую
5
5
Abril 16, 2024
Такие заведения посещаю не часто, но пару раз в год захожу.
Была во Вкусно и точка на Соленом озере в прошедшие выходные.
Фри вареный, а не жареный.
Сырный соус кислый.
Это все еще можно пережить, но грязь в заведении невероятная🤪 такое чувство, что в забегаловке на придорожной станции лет 20 назад.
Роспотребнадзор об этом заведении, наверное, не слышал, иначе функционировать оно не могло бы.
Грязное все - столы, пол, пыль на спинках диванов, санузел🤪🙊
Полная антисанитария. Возникает вопрос, что творится на кухне?
Зато официанты еду разносят🤦♀️
Мы сами заберем, не сложно, наведите чистоту!!! которая как бы по закону предполагается на предприятии общепита🤷♀️
3
3
Mayo 24
Отвратительное место, отвратительное обслуживание, грубые консультанты. Если сравнивать с другими местечками, это самое последнее в очереди. Еда пресная на вкус как испорченная
Abril 7
Все великолепно от меню до скорости обслуживания. Сегодня Не успела занять столик уже несут заказ. Охраннику отдельный респект: всех рассадит, за уборкой столов проследит.
Diciembre 2, 2023
Спасибо большое за обслуживание, особенно нам понравилась Анастасия. Она очень добрая, вежливая, обходительная, быстро нас обслужила! В наше время очень мало людей, кто так относится к своей работе. Желаем этому заведению процветанию и хороших клиентов! Относитесь к людям так , как хотите, чтобы они относились к вам! Старайтесь и дальше так поступать со своими покупателями! Спасибо!
3
3
Diciembre 28, 2024
Что произошло с Добрый Кола в Макдоналдсе, её пить не возможно, там адский привкус хлора, я попросила заменить стакан, поменяли, но ничего не изменилось запах и привкус хлора остался, газировку пить не стали
3
1
Octubre 27, 2023
Замечательное место! Лучшая точка "Вкусно и точка" в РнД! Вежливый персонал, чисто, быстрое обслуживание, светло, стильно, безопасно! Еда соответствующая, но на личный взгляд - стала качественней чем во времена Мака!
3
4
Junio 20, 2024
Тот самый Макдональдс: ничего не изменилось, вкусно. Но всех старых бургеров нет.Да и новых тоже. Рекомендую сделать в приложении создатель бургеров, бургеры от других пользователей приложения и заказать их через приложение. Когда появится доставка? Дополняю отзыв. Всё появилось:и новые бургеры, и доставка, но не появился создатель 🥲
1
2
Agosto 15, 2023
Сеть замечательных ресторанов быстрого питания.
Все выдержано в классическом варианте.
Расположение - самый центр, рядом ж/д и авто вокзалв, набережная.
Меню стандартное, внутри уютно и прохладно.
Менеджеры и официанты шустрый, приносят и убирают четко.
Хорошее место
6
3