Vkusno — i tochka
137 reseñas
Octubre 9, 2024
Заказ был димаглас бургер сначала а бургере , мне не понравилась , не знаю это было из того что у капусты был вкус мокрой швабры или из за соуса , во вторых повара когда я пришёл были без перчаток , патом одели дальше , один повар не чайно приготовила двойную , и админ такая переделай там одинарная она открывает и капается что бы вытащить котлету , видет что не получается и спиной прикрывает приходит админ и тоже телом закрывает что бы не видеть , , фри холодное , ужас короче
1
Agosto 31, 2024
Заказали с молодым человеком еду на дом из этого «прекрасного»заведения.
Всего 5 позиций: 2 бургера, мороженое и 2 пирожка. Как мы поняли, кухня справилась нормально, а доставка 2,5 часа. Мы знали, что в заказе есть позиции, которые не доживут до нас, и решили отменить заказ, но про попытке обратиться в поддержку, нам сказали, что деньги пойдут на потраченные продукты. В итоге заказ все таки пришел, но перед нами даже не извинились за задержку, а так же с нами никто не связался, чтобы объяснить нам что происходит, и стоит ли нам чего то ждать
2
1
Noviembre 2, 2024
Стандартная точка питания.Находится в ТЦ.Очереди не маленькие.Проверяйте заказ около кассы,иногда могут не доложить по мелочи.Парковка есть около ТЦ,но часто забита.Поэтому многие ставят авто около дороги.
1
Octubre 25, 2024
Вчера 2,5 часа прождали , деньги вернули . Сегодня 2часа прошло курьер ещё не получил. Видимо скоро вернут деньги ,..Где мой заказ. Такое отношение к покупателю пренебрежное. Как будто вы нас угощает за свой счёт . Ни денег ни заказа. Просто трешь. Одни разочарования. А меньше чем одна звезда можно поставить
1
Mayo 22, 2023
Раньше в Макдональдс не ходила и детей не водила. Не понравилось и все. Периодически на авто заезжали, но когда очень кушать в дороге хотелось.
Сейчас часто посещаю "Вкусно и точка". 🤩 Еда всегда теплее и горячее, чем в других подобных заведениях. Готовят и отдают заказ быстро, доброжелательный персонал, даже когда у них в глазах усталость)👍
Только вот люди создают большие очереди.🤪 Приходится ждать, когда перед тобой сделают заказ. Есть такие, что даже и не знают чего хотят. 🤦♀️
Кто говорит, что не вкусно?😂 Вы ожидали в этих очередях, чтобы купить кофе или булочку? А потом ждали свое кофе или булочку, пока перед вами три пакета еды не заберут? Все же вокруг хотят быть первыми, важными.🤦♀️😂 Сотрудники стараются ваше кофе или булку вам быстрее отдать.
"Вкусно и точка"👍
P.S.: Накипело от этих негативных отзывов 🤢 и не удовлетворенных своей жизнью людей. Вы выплеснулись? Полегчало?
4
8
Agosto 18, 2024
Стандартный фасфуд,по этому по еде всё как везде. Очень не удобно из-за шума,сто столиков на одной площядке и очень близко. Едят все из рядом открытых фасфудов,гамма запахов со всех сторон.
1
Mayo 24, 2024
Одна из худших точек существующих по сие время!
Постоянные путаницы с заказами на вынос, не докладывают позиции из чека
Пару раз просто забыли положить котлету в бургер, обнаружилось по приходу домой ( как - то не хочется перебирать и открывать каждое блюдо из ~10 позиций ), вечно жухлый салат, забывают добавлять некоторые ингредиенты, такие как: соленые огурцы, сыр, сырные котлеты в монблан бургере
Курица отвратительного качества, извечные хрящи и кости в стрипсах и куриных котлетах
Наггетсы часто не докладывают.
Данные курьезы происходили здесь не только со мной.
Антисанитария, извечные тараканы в данном фуд - корте это классика! Работники кухни и выдачи заказов без кепок ( шапочек ), без перчаток. Администраторы часто меняются, студенты, на позиции выдачи - часто не приветливые и отвечают в грубой ( мол, как я устал и как вы мне надоели ) форме.
Кассы самообслуживания это самое счастье - никогда нету чековой ленты, или 1 - 2 терминала просто не работают
Фуд - корт этого ТЦ это отдельная тема, не советую.
5
2
Abril 24, 2024
Хороший ресторан быстрого питания. Еду подают быстро и кладут всё что вы заказывали. Он находится в ТЦ светофор на 3-м этаже. Рядом есть лифт и эскалатор для спуска или подъёма на другой этаж.
3
1
Septiembre 14, 2024
Доставка зарабатывает себе или друзьям ужин за три копейки. Претензии принимают только через их сайт с вложением подтверждающего фото - претензию отправить невозможно, оправдания банальные.
1
Febrero 27
Заказал с доставкой биг-спешиал(в том числе). Его привезли с грибами в помятой как из помойки коробке, при том, что я заказывал классический. Служба поддержки дно.
Septiembre 5, 2024
Вежливый персонал, если что-то не понятно - постараются объяснить, помогают с приложением, быстрое обслуживание (не говорю про час пик). Если заказ собрали неверно, извиняются и исправляют, в сравнении с конкурентами нацеленность на клиента на высшем уровне
За это отдельное спасибо
1
Julio 30, 2024
Отвратительное отношение к клиентам осуществляющие заказ через приложение с доставкой. Курьер прождал заказ на два комбо 1.30 часа. Менеджер заведения говорил курьеру, что либо отменяйте заказ либо ждите. Более доставку из этого места не будем осуществлять
В заказе была колла и сок, в итоге привезли два сока и без трубочек
Плохо закрыли все пролилось
3
Agosto 16, 2024
Не докладывают постоянно большую картошку на доставке с этого адреса, мне интересно кто это так накладывает что граммовка отличается в 30-40 иногда в 60 грамм) так уже около десяти заказов, если не больше, сейчас меня так бомбит за что я плачу, что я приеду лично в это заведение по этому адресу, пускай так же делают)
3
1
Septiembre 6, 2024
Отменили заказ, даже не перезвонив. Не первый раз такое. Яндексу ноль бы поставила за работу с таким рестораном. И за ответы службы поддержки.
Дополню. Пока ждала повторный заказ, его тоже отменили. Причем заказ берут в работу и отменяют где то не финале.
1
Septiembre 5, 2024
Работают какие то странные люди там , зачем делать доставку и писать , что привезут за 50-60 мин , а по факту ждать можно часа 2 спокойно . Не рекомендую заказывать именно доставку , а то можно и умереть с голоду . Я очень расстроен . 😢
1
Julio 18, 2024
Самый удачный ресторан сети. Бинго из трех походов сюда все три просто отвратительные. Закажи Гранд получи чизбургер так еще и даже без лука. Просто ужас какой то. Или закройтесь уже или делайте работу на том уровне котором положено.
1
Marzo 18, 2024
Думаю глупо снимать звёзды за то что там очень много людей и очереди - это ведь фудкорт который находится в торговом центре. Не знаю, что плохого можно сказать, всегда всё хорошо и вежливый персонал) если не хочется тратить время на стояние в очереди и пытаться найти свободное место за столиком то лучше взять домой или в машину.
1
1
Noviembre 22, 2023
Отличное место. Много раз ходили. Удобно добираться на транспорте. Хороший персонал. Долго ждать не приходится Удобный зал и классная атмосфера. Рекомендую.
Agosto 18, 2023
Ну что сказать, несмотря на негативные отзывы, отмечу, что "вкусно - точка", если не лучше, то уж точно не хуже магдака, и непосредственно на побратимов 7. Заказ был доставлен в пределах разумного, все свежее, горячее, аккуратно упаковано. Мороженое аутентичное, очень вкусное, не химозное, то есть такое же как и раньше. Креветки стали еще вкуснее. Крылья и наггетсы не употребляю, но как отметила моя компания, все на оч хорошем уровне. Констатируем, достойный ресторанчик быстрого питания с доступными ценами и качественным обслуживанием. Вообщем, апгрейд пошел на пользу.
1
Octubre 2, 2024
Все устраивает. Заказ в любой форме, доставка к столику, порядок в зале.
2
1
Enero 24
Сырая картошка фри, когда попросили заменить персонал с негативом воспринил данную ситуацию.
1
Abril 13, 2024
Больше не пойду. Заказывал через приложение, зачем то упаковали заказ в пакет. Фри сухая, сахар не положили, трубочку к соку не положили, салфетки тоже, потом естественно дали, но приятного маловато.
1
Julio 16, 2024
Всё как везде ,очень много народу ,особенно с маленькими детьми ,всё как положено🤣🤣🤣,приучают детей к фастфуду
Noviembre 8, 2023
Хорошое место,вкусно кормят всегда хорошая обстановка мне нравиться очень.Свежие продукты вкусные в доступном месте рядом с домой почти но и это не плохо
3
Agosto 9, 2024
Вежливый персонал! Быстрое обслуживание! Помогли справиться с приложением на телефоне , чтобы я смогла сделать за каз за 1 руб! 😊
1
Octubre 11, 2024
Отвратительное заведение , обслуживание на 0 , очень больше время ожидания заказа !
1
Abril 16, 2024
Я Была в разных фкусно и точек но всегда все клали торопилась в кино не посмотрела не дали для Коли трубочку и кола вообще отвратительная вопше не возможна было пить и не дали ложечку для мороженое 🍦 растоилас
1
Abril 20, 2024
Ставлю 3 звезды за то что неоднократно не докладывали соус ,трубочки или что-то забудут доложить из заказа .хорошо что я всегда проверяю на месте заказ на вынос.
3
1
Diciembre 24, 2023
Поменяйте вы уже руководство в этом конкретном заведении, все без перчаток работают с готовой продукцией , запихивают руками картошку в коробку , отвратительно , и уже на протяжении долгого времени ничего не меняется , готовят не вкусно Все холодное , сухое , на предприятии грязно.
1
Noviembre 21, 2024
Народу много, но ребята справляются, респектую
1
Noviembre 30, 2023
Еда не вкусная, заказы отдают неверные. Доставка и самовывоз - не имеет значения. С вероятностью 90% тебе отдадут только половину заказа (еще и в ужасном мятом виде)
Иногда кажется, что в этой точке выдают не еду, а росскийский аналог Лего, где нужно собрать себе бургер, но не хватает деталек
1
1
Diciembre 20, 2023
Качество продукции стало лучше, что радует. Но сервис тоже надо подтянуть. На кассе бывает очередь, автоматы подтормаживают. На раздаче работники без перчаток.
1
Noviembre 12, 2023
Добрый день, ну точнее уже не очень добрый... привезли доставку из вашего пбо. Привезли картошку по 1/3 лишь полную , упаковка ужеаная , нет салфеток и трубочек к напиткам , лист с кбжу не было . Просто ужас... Прошу разобраться с работниками и обратить внимание на это предприятие !
2
Marzo 21, 2024
Это уже не Макдональдс. Вкус гораздо хуже. Картошка не съедобна. БигМака нет даже имитации. Хотя ожидаемо. Всё чего касается Иван превращается в непотребство.
2
1
Agosto 6, 2023
Ужасный филиал, живу близко по этому приходится тут заказывать часто, когда делаешь авто заказ вечно просят припарковаться даже если ты заказал хоть один бургер, если сделал сказ у них обязательно проверь, из заказа могут не доложить и по три позиции, вообще не советую приезжать сюда, обслуга хамло, и работает ужасно! Никому не советую!
Mayo 31, 2023
Нет возможности заказать еду с доставкой за стол, так как в торговом центре столы общие для всех заведений. Новинки появляются значительно дольше чем в других ресторанах Вкусно и Точка.
2
Mayo 10, 2024
Самое лучшее место на районе всё быстро готовят вкусно
Julio 13, 2023
Заказ собран был неправильно. Перепутаны салаты по составу . Заказали 2 с креветкой и однин с курицей, положили 2 с курицей и один с креветками при этом не доложили соус к салату. Быстро завернули и пожелали хорошего дня ! Очень неприятно....Разочарована....👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
1
Agosto 20, 2023
Воскресенье, вечер, фуд-корт забит, работает только один аппарат и одна касса, через приложение заказать нельзя, простоял 45 минут в очереди и на мне последний аппарат заглючил, клиентоориентированность 0
1
1
Agosto 18, 2024
Отвратительный мак из всех! Прождали доставку 2 часа. Отношение хамское, вечно грязь, сотрудников нет.
1
1
Septiembre 19, 2023
Еда очень вкусная, обслуживания когда как, в будет нет очереди на выходных очередь, время ожидания заказа минут10-15, из еды все вкусно
1
1
Enero 28, 2024
Вначале были некоторые вопросы к обслуживанию и качеству еды. Спустя время всё наладилось, приходим с удовольствием)
3
Enero 8
Пойдёт всегда много народу!!!
1
Abril 27, 2023
Персонал нормальный. Атмосфера не лучшая, т.к шумно из-за расположения в ТЦ. Ожидание очень очень долго!!! Еда норм.
3
1
Junio 19, 2023
Довольно долго делали стандартный заказ при очень малом количестве посетителей. Как факт, еда оказалась холодной. Что не совсем приятно, а подходить и просить переделать опять займет время
1
Mayo 10, 2024
Мак как мак всё есть, мест много где посидеть можно
Junio 12, 2023
Проверяйте заказ у кассы!!! Не дорожили биг хит , картошку , да ещё за место типо спрайт налили воду с лимоном! Мол закончился а мы и не заметили ( попробовали сразу у кассы), интересно кто и как должен возвращать деньги ?!
1
Septiembre 6, 2024
И в правду!
Вкусно и точка рекомендую 💗
Junio 21, 2024
Если берёшь еду с собой, то часто забывают положить соусы, хотя они оплачены. Проверяйте.
2
1
Junio 19, 2023
УЖАСНАЯ СБОРКА ЗАКАЗА!!! все рассыпано, бургер не завернут в обертку и вывален посреди пакета, картошка вся рассыпана и плюс взяли большую насыпали будто маленькая, удачное отношение к клиентам !!!!